最新超市營業(yè)員崗位職責和要求
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超市營業(yè)員崗位職責和要求篇一
2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)。
3、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。
4、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。
5、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
6、保持收銀臺時刻整潔干凈。
7、收銀員交接班時必須2人同時清點,復合。
8、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。
超市營業(yè)員崗位職責和要求篇二
一、營業(yè)員主要負責教學超市店面的銷售和理貨工作。
二、負責做好商品的擺放、整理,確保商品擺放美觀,不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
三、營業(yè)員要熟悉店內(nèi)的每種商品的特性、價格、產(chǎn)地、規(guī)格等知識,能獨擋一面地處理營業(yè)中遇到的問題。
四、要做好市場調(diào)查,合理制定商品價格,維護和更換商品價格標簽,檢查商品和價格標簽是否一一對應。
五、隨時檢查貨架上所列的商品是否齊全,不足的商品要隨時補齊,新貨需及時上架。
六、營業(yè)員在每天營業(yè)前要搞好環(huán)境衛(wèi)生,營業(yè)中產(chǎn)生的廢棄物、垃圾應及時清理,保持店面整潔。
七、對待顧客熱情周到,耐心解答顧客咨詢的問題,盡力為顧客提供各種滿意的服務。
八、營業(yè)時間必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗。確有急事離崗須向主管經(jīng)理請假,并做好委托。
超市營業(yè)員崗位職責和要求篇三
1、對部門經(jīng)理負責,對本部門商品價格、質(zhì)量和保質(zhì)期進行監(jiān)督、檢查。
2、檢查本部門商品的進貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價格合理。
3、檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等。
4、負責制訂進貨計劃及與供貨商聯(lián)系。
5、負責銷售信息的收集和反饋。
6、負責商品退貨、報損的檢查和內(nèi)部調(diào)撥、賬務的校對等。
7、及時處理本部門發(fā)生的問題并向經(jīng)理反饋。
8、負責組織本部門的勞動服務競賽,每月進行一次衛(wèi)生大檢查。
9、收集本部門商品的市場信息,分析經(jīng)營情況,及時向經(jīng)理匯報工作。
超市營業(yè)員崗位職責和要求篇四
1、 嚴格執(zhí)行員工制度,做到儀容端莊、儀表整潔,嚴格遵守各項服務紀律。
2、 熟識產(chǎn)品及產(chǎn)品包裝上應有的標志,以及自己責任區(qū)內(nèi)商品的基本知識;
3、 注意查看商品有效期,防止過期商品上架銷售; 了解商品布局和賣場陳列的基本方法,熟識賣場內(nèi)商品擺放位置,并對商品進行整理;
4、 隨時注意商品銷售動態(tài),及時提出補貨建議并做好補貨上架的工作。
5、 根據(jù)商品的擺放位置的變動和價格浮動隨時調(diào)整價簽;
6、不遲到 早退有事需請示組長方可離開崗位。
7、 要求有強烈的責任心,注意商品安全,努力防止商品損壞或失竊;
8 、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
超市營業(yè)員崗位職責和要求篇五
1.全面負責門店管理及運作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;
3.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4.負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;
5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;
7.倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
10.督促門店的促活動;
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);
12.負責全店人員的培訓;
13.負責店內(nèi)其他日常事務。