最佳廣告-中國新傳說

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最佳廣告-中國新傳說

楊勝是西海市一家房地產(chǎn)開發(fā)公司的老板,最近他準備開發(fā)一個能容納三千多戶居民的大樓盤,地已經(jīng)征了,樓也開始蓋了,售樓部也開始對外營業(yè)了。剛開始,前來咨詢的人很多,門庭若市,后來,顧客越來越少,變成了門可羅雀。
  
  原來,不久前市里一座在建的高樓忽然倒塌,令市民們十分震驚,甚至影響了他們買樓的決心。
  
  眼看著樓賣不出去,楊勝愁得寢食難安,嘴上起了一排大燎泡。為了把樓賣出去,他想盡辦法,打折、送家具、明星促銷都試過了,可效果甚微。
  
  有人跟楊勝說,市民買樓積極性不高的原因在于那座倒塌的樓房,他只要在質(zhì)量上做足文章,就一定能激起市民的積極性。楊勝覺得說得有道理,于是,他要求售樓部的工作人員次日每人都要拿出一個關(guān)于質(zhì)量的廣告方案。
  
  第二天,售樓部的員工都拿出了方案。有的說,我們可以說這個樓盤的地下是一片面積巨大的花崗巖,深達百米,堅不可摧,反正顧客們也不會找臺挖掘機深挖一下查證;有的說,我們可以對顧客們說,我們的大樓主體采用的是日本先進的抗震結(jié)構(gòu),用的是特種水泥,這種水泥采用的是歐盟的先進技術(shù),它比一般的水泥更堅固,韌性更高,所以我們的樓能抗八級地震;有的說,我們可以說我們的樓房聘用國內(nèi)有名的監(jiān)理公司全程監(jiān)理,質(zhì)量達到歐洲一流水平……
  
  這些人正在滔滔不絕地說著,一個聲音從角落里傳來:“你們這些方案一聽就是忽悠人,誰也不會信,再說,你們這些方案太普通,其他房產(chǎn)公司也會這么說的!”眾人覓聲看去,說話的是剛來公司不久的售樓員小劉。小劉個頭不高,身材偏瘦,在售樓部很不起眼,再加上平日里話不多,楊勝曾一度想把他裁掉。
  
  楊勝說:“小劉,你有什么主意?說來聽聽!”小劉說:“我給您講個故事吧!”
  
  張三開了一家食品店,主要生產(chǎn)蛋糕、桃酥、蛋黃派之類的點心。因為規(guī)模小,所以做的主要是街坊的生意。他生產(chǎn)的食品色澤金黃,口感鮮美,造型美觀,深得周圍群眾喜愛。
  
  在這一條街上,還有一家叫“頂好吃”的食品店,老板名叫李四,生產(chǎn)的食品種類也和張三的差不多。剛開始他的生意并不好,因為他做的食品模樣不如張三的好看,味道也不如張三的好。
  
  可是,后來張三的食品店生意卻一天不如一天,都到了要關(guān)門的地步了。而李四的食品店卻越做越大,不光擴大了規(guī)模,還開了一家分店。
  
  張三搞不明白了,自己的產(chǎn)品這么好,怎么會敵不過李四呢?張三就購買了一些“頂好吃”的食品,嘗了嘗味道,比起自己店里生產(chǎn)的差遠了,樣子也不如自己的產(chǎn)品??粗切┡抨犢徺I“頂好吃”食品的人們,張三百思不得其解。
  
  張三決定找人問個究竟。這天,張三見一名顧客從“頂好吃”食品店出來,手中提著各類糕點。這名顧客曾經(jīng)是張三的老主顧,張三就問他為什么不買自己店里的食品了。
  
  剛開始,那顧客支支吾吾的不想說,后來見張三真的想知道,就說:“你家孩子和李四的孩子在同一家幼兒園上學(xué)吧?”張三點了點頭,顧客又問:“那家幼兒園規(guī)定小班的孩子可以帶食品去學(xué)校加餐,但你卻從來沒有讓你的孩子帶你家生產(chǎn)的食品去學(xué)校,是吧?”張三又點了點頭,說:“這與食品暢銷與否有關(guān)嗎?”那人點了點頭,說:“有著至關(guān)重要的關(guān)系!你想呀,你家開著食品店,卻從來不讓自己家的孩子吃你家生產(chǎn)的食品,你說我們敢買嗎?而人家李四的孩子每天帶的都是自己家生產(chǎn)的食品,我們自然信得過人家了!”
  
  故事講完,楊勝卻沒有從中咂吧出什么味來,就問小劉講這故事的用意。小劉卻說:“咱們還是去實戰(zhàn)一下吧!”
  
  楊勝一行人到了售樓部。這時,一名顧客走了進來,楊勝走過去向那顧客推薦樓盤。顧客聽完后面無表情,又問了樓房質(zhì)量問題。楊勝說:“我們公司向來以人為本,人命關(guān)天的事,我們絕對不敢掉以輕心,這個您可以把心放進肚子里!”看顧客還是不放心的樣子,楊勝又說:“我們這個小區(qū)的地下是深達百米的花崗巖,大樓主體采用的是日本先進的抗震結(jié)構(gòu),水泥用的是歐盟技術(shù)生產(chǎn)的特種水泥……”還沒等他說完,那顧客一擺手,說:“實不相瞞,我去了十幾家樓盤,幾乎每家都這么說,你們能不能有點新意?”
  
  那顧客轉(zhuǎn)身就要走,小劉趕緊過來,說:“先生請留步,我們的樓盤質(zhì)量絕對一流!”顧客只是看了小劉一眼,并沒有停下腳步,朝著大門口走去。小劉疾步上前,追上那顧客,對他說了句什么,那顧客停住了腳步,接著掉頭走回售樓部繼續(xù)了解情況。不久后,那顧客就交了定金。
  
  楊勝很高興,問小劉對顧客說了什么。小劉憨憨一笑,說:“還記得我講的那個故事嗎?那故事里隱藏的意思是:要想讓顧客放心,首先要將心比心。我對那顧客說,我們公司董事長和他的父母、兒子都在這里安了家!您還有什么不放心的嗎?”

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