化窘境為笑聲-成功之鑰
當(dāng)我們因踩到香蕉皮而滑倒出丑時(shí),都恨不得馬上消失。但是我們不是神仙,無法讓自己瞬間就無影無蹤。遭遇這種窘境,我們?cè)撛趺崔k呢?
看到事情有趣的一面
當(dāng)我們?cè)诒娙嗣媲俺龀髸r(shí),我們何不往有趣的方面想一想?
年終宴會(huì)上珊妮得到了一份獎(jiǎng)品??僧?dāng)走到舞臺(tái)中央時(shí),她滑倒了,獎(jiǎng)品正好砸在頒獎(jiǎng)?wù)叩哪_上。珊妮連忙道歉,可當(dāng)她彎腰去撿已經(jīng)摔爛的獎(jiǎng)品時(shí),裙子又被扯破了。“我認(rèn)為還不算太糟,”珊妮站起來說道,“除非這個(gè)獎(jiǎng)品是公司為表彰我的部門全年無安全事故而頒發(fā)的。”頓時(shí),聽眾們都哈哈大笑起來。珊妮也在眾人的笑聲中完美收?qǐng)觥?br/>
工程師施恩正在家里休息,廠里的人突然打電話,讓他馬上到廠里處理一個(gè)緊急情況。他便急匆匆出了家門。路上,他碰到了得到消息的電視臺(tái)的攝像組。“那天晚上在電視新聞里看見自己時(shí),我傻眼了。”他笑著說,“由于走得太急,我把假發(fā)都戴反了,看上去就像一只死老鼠貼在我的腦袋上。”
次日早上,同事們都問他看了昨晚的新聞?dòng)泻胃杏X。他知道,同事們都在等著看他的窘相。但他哈哈笑道:“我還不知道假發(fā)可以那樣戴。下次我要嘗試不同的戴法,說不定又可以創(chuàng)造出一個(gè)很酷的新造型!”
這些人的人生都是充滿陽(yáng)光的,因?yàn)樗麄兡茉诰骄持锌吹绞虑橛腥さ囊幻?,并且,用快樂的語言機(jī)智地化解窘境。
用幽默給雙方找個(gè)臺(tái)階下
一天,一位父親帶著全家去參加一個(gè)化妝舞會(huì),全家人都打扮成水果模樣。因?yàn)槌傩旭?,他們的車被交警攔住了。但當(dāng)那位女交警看到他們的打扮時(shí),嚴(yán)肅的表情消失了。她笑著問道:“你們這是去哪兒呀?色拉店嗎?”那位父親也笑著答道:“是的,色拉店就在化妝舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。”結(jié)果,女交警沒有給他們開罰單,但跟他們說:“開慢點(diǎn)兒,我可不希望你們把高速公路弄得滿地果醬。”
作為一個(gè)違規(guī)的司機(jī),那位父親用幽默化解了自己的窘境。作為一個(gè)執(zhí)法者,女交警的話語既給了司機(jī)一個(gè)警告,也為自己徇私的“善舉”找了一個(gè)很好的臺(tái)階下。
用誠(chéng)實(shí)緩解緊張的情緒
美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)金牌主持人拉里·金最初的工作是在一個(gè)小電臺(tái)做播音員。他講述過自己的第一次播音經(jīng)歷:還沒開始播音,我就感覺自己已經(jīng)在電波中穿梭了。早上9點(diǎn),我坐在了播音室,開始播放那首優(yōu)美的主題曲。30秒后,我調(diào)低音樂的音量,準(zhǔn)備播音。但是什么也沒說出來。我的嘴巴感覺像棉花,所以我把音樂調(diào)高,然后再調(diào)低,但仍然沒一個(gè)字從我的嘴巴里蹦出來。我的聽眾唯一聽見的就是時(shí)高時(shí)低的音樂聲。最后,電臺(tái)總經(jīng)理踢開門,走進(jìn)操作室,對(duì)我吼道:“說點(diǎn)東西!我們做的是一門談話的生意!”在那一瞬間,我傾身對(duì)著話筒說:“早上好,今天是我到電臺(tái)上班的第一天。我已經(jīng)練習(xí)了整個(gè)周末,但我的嘴巴很干。我很緊張??偨?jīng)理剛才踢開門說:說點(diǎn)東西!我們做的是一門談話的生意!”
那個(gè)早上,雖然拉里·金引用了總經(jīng)理的話,但是通過告訴聽眾那一刻他身處的窘境,他的緊張情緒得到了緩解,他的誠(chéng)實(shí)給予了他繼續(xù)下去的勇氣和信心。他的職業(yè)生涯就這樣開始了,并一路高歌。