總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習。
總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾篇一
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾篇二
營銷部今年完成銷售額281萬元,超額完成總經(jīng)理下達的指標41萬元,這與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),全體同仁的熱情支持、客戶的愛戴和自身的努力是分不開的?,F(xiàn)就今年來的營銷工作總結(jié)如下:
一、通過對總臺員工服務(wù)方面的培訓,使總臺全體員工的素質(zhì)有了很大程度的提高,一些老客人包括美籍華人,每次來酒店住宿都是沖著總臺的服務(wù)態(tài)度而來,是他們真誠的服務(wù)讓客人感覺到春天般的溫暖,讓客人留戀忘返,使客人真正感受到賓至如歸的感覺。另外,再加上靈活的促銷手段,老客戶住滿一定量的天數(shù),可享受免房,使老客人能享受貴賓般的待遇,如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多,給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。
二、通過對總臺業(yè)務(wù)方面的考核,極大程度地調(diào)動了員工的積極性,員工每月工資都與本人的銷售業(yè)績、服務(wù)態(tài)度等掛鉤。指標考核到人,是誰銷售做第一名還額外加獎等措施的落實,使得總臺的每位員工在班時都能認真接待好每檔生意,哪天生意特別好都會使哪班興奮無比。如此熱情高漲的工作態(tài)度,使得總臺上半年門市接待散客營業(yè)額達2151136元。
三、通過年初召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,為今年的生意奠定一下基礎(chǔ),另外在二月底通過到、xx地區(qū)促銷,使得上半年的團隊房和會議房明顯增多,客房生意火爆,上半年共接待團隊328個,營業(yè)額658147元;并成功接待大小會議16個,營業(yè)額115224元。當然取得這些成績與各部門的相應(yīng)配合是分不開的,也與我們工作認真負責分不開。每當會議或團隊客人進店后,我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務(wù),主動向客人征求意見,并及時把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
四、鼓勵出租車司機和車站地區(qū)黃牛多介紹客人來店入住,并給予相應(yīng)的獎勵,使他們的積極性大增,積極地多介紹客源。
五、端午粽子和咸蛋的銷售工作情況空前,營銷部全體員工在端午節(jié)即將來臨之際,仔細分析市場,認準學校、部委分局等效益較好的單位,不怕氣候炎熱,由于大家的吃苦耐勞精神,結(jié)果捷報平傳,使大家信心大增,也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟效益。
總結(jié)以上雖然做出了些成績,但還存在許多不足之處,明年我們營銷工作要開拓新思路,開辟新局面為中心,要重視營銷策劃,每次策劃都要十分精心和賦有新意,以期待取得更滿意的效果。
總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾篇三
1、總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;
二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。
三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),不驕不躁,虛心學習,隨時聽從組織召喚與調(diào)遣。
2、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會更美好!
3、以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不一樣,自我的認識難免會有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信:所有的'成績都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的。可是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn),并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
4、回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾篇四
三月陽光明媚,春回大地。新的一學期開始了,我們一起播種新的希望?,F(xiàn)將本月月工作總結(jié)如下:
一、班級情況分析:
本班現(xiàn)總?cè)藬?shù)31人,男生16人,女生15人,出率是98%。原本有32人,但周德陽小朋友由于學習基礎(chǔ)與本班幼兒有很大的差距,因此建議家長讓他到中班學習,多多小朋友在寒假期間受傷,在家養(yǎng)病,需等康復(fù)后回園。
經(jīng)過一個寒假,孩子們返園以后,我們老師發(fā)現(xiàn),幼兒的常規(guī)有些松懈,于是我們用了兩周的時間進行常規(guī)管理從課堂、游戲、用餐、到午睡我們處處提醒幼兒怎樣做得更好。漸漸地課堂上插話、相互聊天的現(xiàn)象少了,幼兒能積極舉手回答問題了。用餐時幼兒能吃好自已的飯菜,午睡前也能折好自己的衣褲,安靜地入睡。老師的付出沒有白費,看到他們的進步,老師對這學期更加有信心。
二、生活學習情況分析:
自理能力:孩子們的各項生活常規(guī)已基本形成,能主動地在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物,但部分幼兒的生活自理能力方面還待加強。
自我保?。汉⒆觽冃纬闪诉\動后多喝水的好習慣;懂得躲避危險物,飯后不做劇烈游戲的道理;知道清潔衛(wèi)生的重要性。
智力能力:會準確的認識整點、半點;知道一年有12個月,每月有不同的天數(shù);能讀出100以內(nèi)的數(shù);知道100數(shù)的連續(xù)性,嘗試學會5個5個的數(shù)物體。學習了運用加法板懂得數(shù)的分解與組成的結(jié)果,為心算做好了準備。部分孩子愛提問題,喜歡參加學習活動。
語言發(fā)展:能聽懂故事的情節(jié):
部分幼兒能主動地與園內(nèi)工作人員及客人打招呼,能大膽地與他們交談,基本能與同伴友好相處,懂得在活動中互助合作、團結(jié)友愛,玩玩具時知道要互相謙讓,但部分幼兒的禮儀教育有待加強。
蒙氏活動:
1、幼兒有興趣參加蒙氏教育活動,能按老師的要求安靜有序地進行走線。
2、在操作活動中能輕聲細語地說話,做到不大聲喧嘩影響別人的工作。
3、學會在工作中與同伴正確友好地交往,會和同伴合作性地進行操作各種材料。
4、在操作過程中能勤思考,善于動腦筋,能大膽創(chuàng)新各種操作材料的形式與方法。
5、幼兒能愛護操作材料,活動結(jié)束后能收拾、整理工作材料,但個別幼兒有待加強。
三、活動組織:
本月組織了本班幼兒參加了幼兒園組織的“逛超市”活動,讓幼兒親身體驗生活,體驗了參加團體活動的樂趣。在活動中幼兒有序地參觀,并能熱情與超市工作人員打招呼,結(jié)合學會的知識解決問題。
四、環(huán)境布置;
老師在設(shè)計教室布置時,結(jié)合本月季節(jié)的特點和幼兒所學知識,讓幼兒有一個溫馨舒適的生活學習環(huán)境。
五、衛(wèi)生保健工作
1、班級環(huán)境整齊、清潔、安全,物品擺放高低適中,整齊有序,室內(nèi)環(huán)境一塵不染,美觀宜人;
2、照顧好幼兒的一日生活,這月喻雅青小朋友由于感冒發(fā)燒,家長又工作忙,班上老師細心照顧她,給她多次量體溫,讓她多喝水,注意她的飲食和睡眠,并及時與家長聯(lián)系匯報她的身體情加。同時本班老師加強幼兒體育鍛煉,提高幼兒的身體素質(zhì),減少了本班幼兒的生病率。
3、注意孩子的安全,并加強自我保護能力的培養(yǎng),以杜絕事故的發(fā)生。本月無一例安全故事。
4、執(zhí)行消毒制度,達到衛(wèi)生標準;
六、家長工作
1、認真做好家訪工作,及時了解幼兒在家的情況,有針對性地做好幼兒的教育工作,并詳細記錄家訪的情況。
2、注重做好與家長的日常交流工作,耐心解釋和回答家長提出的問題,做到熱情、主動、耐心、細致。
3、設(shè)置家園聯(lián)系專欄,以豐富內(nèi)容吸引家長觀看,使家長學習新的幼教理論與知識,并了解我們平時的教育情況,同時互相溝通與交流教育經(jīng)驗,以便使進一步配合我們的工作,從而提高工作質(zhì)量與效率。
七、四月份工作重點:
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī),禮儀教育,加強幼兒的安全意識。
2、積極做好家訪工作,了解幼兒在家情況。
3、加強預(yù)防春季傳染病工作。
4、配合保育員做好保健工作和衛(wèi)生消毒工作。
5、組織幼兒和家長參加幼兒園組織的春游工作。
總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾篇五
我于20__年_月_日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。_月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)_市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共__份。
3、在招聘工作中遇到的問題與推薦:
問題:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成。
推薦與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備??烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓力度,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關(guān)
_月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。_月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,并于_月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;
四、總結(jié)
我能勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾篇六
本人于**年*月起,在衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅持以精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
一、愛崗敬業(yè),誠信團結(jié)
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結(jié)。
在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進一步提高
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,改進不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費用。
4、出勤方面要向先進看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。
5、在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團隊精神。
7、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強。
8、在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾篇七
我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按山東省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20__年上半年我科護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預(yù)案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士人次。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎(chǔ)護理合格率100%,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理
完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
八、存在不足
1、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾篇八
19xx年到無線電技術(shù)學校學習家用電器維修。19xx年3月入伍,19xx年4月加入中國*。19xx年8月至19xx年8月考入指揮學院,學習通信載波專業(yè)。xx年8月至xx年12月,參加中央黨校函授法律專業(yè)學習,獲本科文憑。xx年4月,因服役期滿退出現(xiàn)役,被洛陽移動通信代維公司聘用,任基站巡檢工程師兼主任助理。xx年4月到大唐洛陽熱電廠設(shè)備維修部高壓配電班。
一、政治思想
我從19xx年參加工作以來,由于長期受部隊環(huán)境的熏陶,能夠堅持不斷的學習理論和思想,把馬列主義,*思想作為自己的行動指南,用心去體會各項惠民政策的真正內(nèi)涵,始終不移的堅持黨的路線、方針、政策,同黨中央保持高度一致。在大事大非面前能夠保持頭腦清醒,堅持黨性原則。始終用一個黨員的標準嚴格要求自己,立足本職,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力的干好本職工作。聽從上級各種調(diào)遣,無論從事什么工作,都能始終如一,堅持不懈的干好本職工作。
二、工作方面
xx年4月,從部隊轉(zhuǎn)業(yè)以來,能夠盡快的轉(zhuǎn)變思想,努力的去適應(yīng)各種工作。在移動通信公司任基站代維巡檢工程師兼主任助理期間,能夠嚴格的執(zhí)行移動公司的各項維護制度,積極的配合業(yè)務(wù)部門開展好維護工作,嚴格的對部下進行人性化管理,從長遠著手,抓好人員素質(zhì)培養(yǎng)。帶出來了一大批業(yè)務(wù)骨干,為搞好維護工作起到了重大的作用。再此期間還利用自己的專業(yè)知識,發(fā)明制作了bts監(jiān)控數(shù)據(jù)上傳測試儀。對開關(guān)電源進行二次下電(低電壓保護功能)改造。對環(huán)境監(jiān)控進行了功能開發(fā),增加了紅外線防盜功能,有效的避免了空調(diào)室外機被盜事件的發(fā)生。受到移動公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,多次被評為優(yōu)秀員工。
xx年4月到大唐洛陽熱電廠高壓配電班后,為使盡快適應(yīng)本職工作,每天利用工作之余,找來一些電力書籍認真閱讀,默畫電力系統(tǒng)圖,向老師傅請教,無論遇到什么難題總要搞個明明白白,否則寢食難安。由于自己的勤學苦練,大膽實踐,不但很快勝任了本職工作,而且還成為了班里的技術(shù)骨干。無論什么工作都能沖鋒在前,任勞任怨。xx年6月,6號爐電除塵一室二電場因內(nèi)部短路,無法正常運行。為盡快消除缺陷,自己主動請令,連夜進入電場內(nèi)查找故障點,矯正變形極板,為該電場正常投運爭取了時間,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。xx年10月,在對3號機直流系統(tǒng)改造中,能夠充分發(fā)揮一個技術(shù)骨干的模范帶頭作用,和大家團結(jié)一致,辛勤工作,認真的校對每一條線路,每一個部件,確保正確無誤,并對蓄電池的安裝和配電柜負荷的帶電轉(zhuǎn)移提出了合理化建議。xx年5月,1號主變連續(xù)多天出現(xiàn)溫度過高告警,曾多次用壓縮空氣對散熱器進行吹灰,可效果不佳。自己敢于大膽提出設(shè)想,用水帶電沖洗散熱器,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)采納后,自己認真對危險點措施進行分析,嚴格的執(zhí)行各項安全措施,順利的完成了該項工作,收到了良好效果。并將此方法推廣。xx年9月在對蓄電池組維護中發(fā)現(xiàn)部分蓄電池落后嚴重,認真分析蓄電池的落后原因,根據(jù)自己所學的知識,設(shè)計制作了“蓄電池修復(fù)儀”,成功地修復(fù)了落后電池。并將此經(jīng)驗推廣。根據(jù)蓄電池的日維護經(jīng)驗,并在“洛陽晚報”和我廠“新聞網(wǎng)”發(fā)表了稿件。由于自己的勤奮學習,刻苦工作,xx年11月考取了“鉗工”高級職業(yè)資格證。xx年7月考取了“變電檢修”高級職業(yè)資格證。xx年4月在對我廠6號機組中修中,因成績突出,并評為先進一次。
三、下一步工作計劃
電力設(shè)備維護是一項責任心和技術(shù)性很強的工作,需要長抓不懈。我若取得電力工程的助理工程師職務(wù),一定更加嚴格要求自己,不斷的加強業(yè)務(wù)知識的學習,提高自己的維護標準,克服缺點,確保維護質(zhì)量。爭作“一專多能”人才。為我廠扭虧為贏貢獻自己的力量!
總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾篇九
不知不覺間我進入大學也有二年的時間了.回首過去的歲月,我收獲了許多,也失去了許多,既有取得的進步,成功的喜悅,也有失敗后的苦惱,但還是在這得失之間,成功與失敗之間,我發(fā)覺自己長大了、成熟了、進步了.從一個幼稚的,單純的中學生成長為一名有能力有思想、求進步的熱血青年、大學生.這其中有上級組織的辛勤培養(yǎng),老師、同學們的熱心幫助,我只能以自己的不斷努力來報答.
在假期中,我看了許多,也想了許多,更明白了許多.我認為目前的大學生還應(yīng)該進一步加強各方面的能力,并拓寬自己的知識面.社會的進步必須依靠科技的發(fā)展.現(xiàn)在我國正處于改革開放,日新月異的新的十年,正是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要時期,需要大批的有知識、有文化有能力的科技人才。
而我們,當代的大學生,跨世紀的一代青年,應(yīng)該怎樣才能抓住這凸顯自我價值,為提升我國國力的有利時期呢?我認為,首先應(yīng)該學好自己的基礎(chǔ)和專業(yè)文化知識,并在此基礎(chǔ)上拓寬自己的知識面,這是我們作為學生最基本的任務(wù),也是每一個人走上社會,干好工作,為祖國建設(shè)貢獻力量的最重要的條件,在現(xiàn)代化高速發(fā)展的科技社會。
重要的是,我們需要不斷加強自己的思想教育,只有持續(xù)提高自己的思想素質(zhì),緊跟黨的領(lǐng)導(dǎo),為國家的繁榮富強做出自己的貢獻.
以上僅是我對目前大學生的一點看法及對生活的一點認識,當然自己應(yīng)當更加努力,認真學習全面提高能力.新的學期開始了,每個人都有自己的目標與計劃,當然我也不例外.因此,我對自己提出以下要求:首先,學習上,我要認真對待每一節(jié)課,做好預(yù)習、復(fù)習工作,認真完成老師要求的各項作業(yè),并且積極擴大學習范圍,為以后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ).
時間在不知不覺中總是過得很快,進入大學已經(jīng)快有兩年了,自己也不再是兩年前那個對大學一知半解、懵懵懂懂的小女生了。尤其是當自己步入大二,看著那些大一的“小朋友”們,當自己已不再被稱為新生的時候,恍然發(fā)現(xiàn),哦,原來我也是大二的學姐了。
大一的時候,覺得什么都很新鮮,對大學生活既充滿憧憬也充滿好奇。社團、學生會、各類競賽或是活動,一樣也不落的參與到其中。那個時候覺得什么都是有趣的,自己有時候也忙得稀里糊涂的?,F(xiàn)在看來,那時候的自己是最充滿活力的。大一就在這樣的狀態(tài)中很快的過去了。雖然離開家或多或少總會有些不習慣,但身邊有舍友、同學還有很多的新朋友,日子也過得有滋有味的。
過了一個暑假,就到大二了。我現(xiàn)在有時候還總會覺得自己好像還是大一的感覺,怎么也緩不過來。不過看著大一的“小孩”們臉上蕩漾著和我大一時候一樣的憧憬和好奇時,便會覺得我確實大二了。大二,褪去了大一時候的稚嫩,雖然也還是一個學生,但感覺自己在思想上稍微成熟了些。不再對所有的活動都好奇了,就撿著自己感興趣的參加參加。也會開始考慮考慮考研或是工作的方向了,對自己的大學生涯也有了一個比較清晰的構(gòu)架。
想想真的很快,大學一半的時間快過去了。慶幸自己還沒有渾渾噩噩的學習生活。在接下來的兩年多了,自己就要更加努力去實現(xiàn)自己的目標了。
總經(jīng)理年終總結(jié)結(jié)尾篇十
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,一個學年見習期的教育教學工作已經(jīng)即將結(jié)束了,本學期我擔任二年級數(shù)學教學。由于是剛畢業(yè),教學經(jīng)驗尚淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經(jīng)過一個學年的努力,獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗,也取得了較好的成績?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、用全新的教育教學理念,改革課堂教學從參加新教師培訓到具體的教學實踐以來,我反復(fù)學習有關(guān)的教育教學理論,深刻領(lǐng)會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法,逐步樹立起以學生的終身發(fā)展為目的的教學思想,樹立起以教師為主導(dǎo)學生為主體的新的教學理念,在教學實踐中用心探索煥發(fā)語文課堂活力,有助于學生潛力提高與發(fā)展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發(fā)思維,訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法、以合作――探究――創(chuàng)造――創(chuàng)新為核心的語文活動課等,激發(fā)了學生學習語文的用心性,收到了較好的教學效果。
二、細研教材、潛心備課教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和用心性。曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機?!蔽颐靼椎絺湔n的重要性,因此,每一天我都花費超多的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際狀況。教案編寫認真,堅持課后寫教學反思,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。同時注重課堂教學效果,針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導(dǎo)、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。由于準備充分,教學效果明顯,學生易于理解。
三、用生動靈活的教學方式,煥發(fā)課堂活力應(yīng)試教學課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經(jīng)驗和體驗,但忽視了學生創(chuàng)新的動機、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經(jīng)驗,萌動求智欲望呢新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養(yǎng)學生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的潛力,并把這種潛力的培養(yǎng)定為課堂教學的終極目的。為此,我們仔細研究教育心理,準確把握初一學生的心理特征和思維特點,用心探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時,我始終采用整體感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學模式,根據(jù)不同資料精心設(shè)計問題,組織課堂教學。這樣教學,課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為學生的學堂,學生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng):或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)。師生互動,生生互動,組際互動,環(huán)境互動,在有限的時間內(nèi),每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。活躍的思維,頻動的閃光點,讓學生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材,又不唯教材。師生的情感與個性融在其中,現(xiàn)實的生活進入課堂,學生在互動中求知,在活動中探索,既簡單地掌握了知識,又潛移默化地培養(yǎng)了潛力。學生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高,語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。
四、用先進的教學手段,提高學習效率現(xiàn)代科學技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展,要求具有新鮮活力的語文課堂不僅僅要有教學模式的轉(zhuǎn)變,學生思維的開啟,更要有引導(dǎo)學生學會學習,掌握豐富的語文知識并獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學效果。這是新課標對語文課程的基本要求,也是語文學科工具性與人文性特點的集中體現(xiàn)。應(yīng)試教學課堂總是教師比比劃劃,總是在如何把知識線條明晰化上動心思,在學習中學生不能親自體驗到獲得知識的過程與樂趣,其理解知識的過程間接而單一。新課程要求課堂要以更新教學手段為重點,借助各種媒體和教學資源讓學生自主體驗、感受,使得師生在探索中經(jīng)驗共享。信息時代多樣的媒體和無所不在的網(wǎng)絡(luò)正好為我們擴展課堂教學的領(lǐng)域,拓寬攝取知識的渠道,實現(xiàn)提高學生信息素養(yǎng),開發(fā)學生的探究潛力、學習潛力、合作潛力、創(chuàng)造潛力帶給了一個的可操作的平臺。
五、用扎實多樣的訓練,培養(yǎng)學生的語文實踐潛力死教書、教死書不能適應(yīng)社會對教育的需要,新課程改革正是對這天教師教學觀念的挑戰(zhàn)。教師應(yīng)由知識的占有者轉(zhuǎn)化為知識的組織者,由知識的傳遞者轉(zhuǎn)化為學習的促進者,超越課堂的藩籬,將現(xiàn)代教學過程演化為“培養(yǎng)學習者”的過程,實現(xiàn)由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉(zhuǎn)變。用扎實多樣的訓練,多方面提高學生的語文素養(yǎng),努力培養(yǎng)學生的語文實踐潛力,使學生獲得必須的終身學習的本領(lǐng)。“授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。教育的意旨并非知識的累積,而是心智上的潛力的發(fā)育。學生在校園的時間是有限的,所學的知識也受時代的局限,他們要在未來有所作為,要在未來跟上時代,就必須要不斷地學習,終身學習,去吸收新東西,更新知識結(jié)構(gòu)。可見,方法的確比知識更為重要,教授方法才是教學的根本。那么,學生對于傳授的方法是否能夠靈活運用,對初中學生而言,則需要一個較長時間的反復(fù)的訓練過程。為此,我針對不同的知識版塊,采取不同的訓練方法:夯實基礎(chǔ)――硬筆書法每日一頁,字詞聽寫“循環(huán)放映”;擴大積累――課外閱讀每日一段,讀書筆記(摘記)天天都寫;訓練潛力――閱讀理解,從總體方法到解題技巧,系統(tǒng)指導(dǎo),反復(fù)錘煉;作文訓練――循序漸進,小作文依課文資料隨堂布置,借“題”發(fā)揮,大作文緊扣課標和中考方向力求既有章法,又有創(chuàng)新,鼓勵學生放飛思想,大膽發(fā)揮……教學有法,教無定法,從基礎(chǔ)入手到提高潛力直至學以致用,生動、活潑,扎實、系統(tǒng),有序、有恒的訓練,使學生在不同資料和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學習效率,初步獲得了一些現(xiàn)代社會所需要的語文實踐潛力。
六、參與教研、聽課,取長補短堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。堅持每一天抽空聽課,并經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學問題。本學年,按照教研組的安排,聽了本校十位同事的公開課,并透過參與研討和群眾備課等活動,使自己從別人身上學到了很多有益的經(jīng)驗。走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天奉獻自己的力量。