分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇一
“做少年兒童人生追求的引領(lǐng)者、實(shí)踐體驗(yàn)的組織者、健康成長(zhǎng)的服務(wù)者、合法權(quán)益的維護(hù)者、良好成長(zhǎng)氛圍的營(yíng)造者”
服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、深化落實(shí)、和諧發(fā)展。
本學(xué)期,首先要把加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)放在首位。大隊(duì)部將通過(guò)開(kāi)展入隊(duì)儀式、各種主題活動(dòng),宏揚(yáng)民族精神,引導(dǎo)學(xué)生從小養(yǎng)成高尚的思想品德和良好的道德情操。具體如下:
三月份
規(guī)范行為習(xí)慣,迎接新學(xué)期
1、各班級(jí)制訂班隊(duì)工作計(jì)劃。
2、常規(guī)養(yǎng)成和安全教育,重溫《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,強(qiáng)化養(yǎng)成訓(xùn)練。
3、召開(kāi)團(tuán)隊(duì)干部會(huì)議,完善團(tuán)隊(duì)管理體制,緊抓團(tuán)隊(duì)干部工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)干部積極性和帶頭作用。
1、開(kāi)展清明節(jié)日主題活動(dòng),舉辦“詩(shī)朗誦”比賽,旨在緬懷革命先烈,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,能夠使我們學(xué)生從中受到深刻的思想教育。通過(guò)活動(dòng),教育學(xué)生向革命烈士學(xué)習(xí),愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)人民,從小樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
2、舉辦一年一度的風(fēng)箏節(jié)
迎接六一兒童節(jié)的前期準(zhǔn)備工作,為了辦好小型文藝匯演,學(xué)前班至二年級(jí)各準(zhǔn)備一個(gè)文藝節(jié)目,三至八年級(jí)各準(zhǔn)備兩個(gè)文藝節(jié)目。
1、歡慶“六一”校園文化活動(dòng)。弘揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)文化,樹(shù)立中小學(xué)生藝術(shù)發(fā)展觀,努力培養(yǎng)學(xué)生的審美觀。
2、團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),以上就是我們對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作的計(jì)劃。今后的工作,還需要我們的不斷努力。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二
1.運(yùn)營(yíng)要點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。
需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。
2.營(yíng)銷手法:整體營(yíng)銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售,優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié),樹(shù)立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。
產(chǎn)品營(yíng)銷設(shè)計(jì):產(chǎn)品在整體營(yíng)銷中要有兩類,分別是銷售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型,銷售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量,在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利;利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素,保證整體營(yíng)銷的利潤(rùn)。利用八二原則來(lái)說(shuō),我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的,而我們的80%的銷售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來(lái)的。產(chǎn)品營(yíng)銷分為培育期,成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣方式,在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。
3.培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。
4.成長(zhǎng)期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí),這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5.成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過(guò)搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中產(chǎn)品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售。
提高產(chǎn)品連帶,提升客單價(jià)。
6.客戶維護(hù)策略:對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過(guò)qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者,一般客戶通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷,吸引客戶二次消費(fèi)。
(需要客服人員完成)
7.產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,對(duì)所有人價(jià)格公*,商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先,頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時(shí)間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇三
一年來(lái),我局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)的指導(dǎo)下,以 “__”重要思想、_屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,積極推進(jìn)人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略,以能力建設(shè)為中心,著力加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有在職干部和農(nóng)村基層干部的培訓(xùn)培養(yǎng),提高干部素質(zhì)。圍繞建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷深化農(nóng)村改革,落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)得到穩(wěn)步推進(jìn),人才工作取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將我局今年的人才工作情況匯報(bào)
一、人才基本情況
我局現(xiàn)有干部職工共×人(公務(wù)員×人,行政工勤×人,事業(yè)工勤×人,事業(yè)職員×人,專業(yè)技術(shù)×人,試崗×人),其中推廣研究員×人,副高職×人,中職×人,初職×人。
二、人才工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高對(duì)人才工作重要性的認(rèn)識(shí)
為了提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、推動(dòng)工作,我局組織全體機(jī)關(guān)干部集體學(xué)習(xí)了黨的_屆六中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省第九次黨代會(huì)、市第三次黨代會(huì)、區(qū)三屆一次黨代會(huì)精神以及有關(guān)加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)、加強(qiáng)人才工作等材料,特別是學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)和全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的新理論,加深理解從實(shí)際出發(fā)不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高自主創(chuàng)新能力,杜絕急功近利、背離實(shí)際、片面發(fā)展等不遵循科學(xué)發(fā)展的行為。深刻領(lǐng)會(huì)建設(shè)和諧社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)和本質(zhì)要求,重視民主法制建設(shè),協(xié)調(diào)利益關(guān)系,化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧。始終堅(jiān)持黨管干部的原則,堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,防止用人上的不正之風(fēng),促進(jìn)干部工作科學(xué)化、民主化、制度化。通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳,營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境,為大力實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略,落實(shí)黨管人才原則打下良好的基礎(chǔ)。全局干部職工通過(guò)學(xué)習(xí),已體會(huì)到加強(qiáng)人才工作是我黨和各級(jí)政府的一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù),牢固樹(shù)立了人才是第一資源的觀念,牢固樹(shù)立了人人都可以成才的觀念,牢固樹(shù)立了以人為本的觀念。
(二)深入了解人才狀況,不斷改進(jìn)人才工作
我局一直以來(lái)十分重視人才工作,倡導(dǎo)尊重知識(shí)、尊重人才,不斷加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定科技隊(duì)伍。年初分別召開(kāi)座談會(huì),廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,對(duì)全局人才工作和人才隊(duì)伍狀況進(jìn)行調(diào)查摸底。經(jīng)調(diào)查,我局廣大干部思想素質(zhì)較高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極為畜牧獸醫(yī)工作服務(wù),但也存在干部創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)知識(shí)不牢固等問(wèn)題,并分析原因,為全局人才工作的宏觀管理提供依據(jù),提高人才工作決策的針對(duì)性、實(shí)效性。根據(jù)我局實(shí)際,確定“以能力建設(shè)為中心,加強(qiáng)在職干部培訓(xùn)培養(yǎng)”的人才工作新思路。在干部培養(yǎng)方面,樹(shù)立“人人都能成才、努力才能成才、立足本職成才”的新理念。努力塑造一支政治堅(jiān)定、結(jié)構(gòu)合理、政績(jī)突出的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,培養(yǎng)造就一支奮發(fā)有為、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)較高的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍,為我局開(kāi)展畜牧獸醫(yī)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支持和組織保證。
(三)加強(qiáng)干部能力培訓(xùn)培養(yǎng)工作
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的要求和部署,我局采取多種形式,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展在職干部和站所基層干部的培訓(xùn)培養(yǎng)工作,使廣大干部不斷更新知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,盡快成為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要的人才。一是做好干部的政治理論教育培訓(xùn)。二是抓好在崗學(xué)習(xí)。我局大力提倡在崗學(xué)習(xí),努力營(yíng)造立足本職成才的氛圍,使廣大干部做到在其位,謀其政,學(xué)其業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐,機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力得到了較大提高。
(四)加快畜牧獸醫(yī)科技創(chuàng)新和推廣,畜牧獸醫(yī)科技水平有顯著提高
我局牢固樹(shù)立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的指導(dǎo)思想,圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定這一中心認(rèn)真開(kāi)展科教興農(nóng)工作,切實(shí)發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的工作,有力地促進(jìn)了科教興農(nóng)工作在全區(qū)的開(kāi)展,使科技在調(diào)整畜牧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。一是抓好畜牧養(yǎng)殖戶培訓(xùn)工作。1、今年我局在認(rèn)真總結(jié)、積極探索的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,搞好畜牧養(yǎng)殖培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管,圓滿完成了規(guī)模養(yǎng)殖戶能繁母豬技能培訓(xùn)的任務(wù),從而走出了一條“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)配置、專業(yè)化服務(wù)、規(guī)范化運(yùn)作、一體化服務(wù)”的培訓(xùn)養(yǎng)殖新路子,使多數(shù)養(yǎng)殖戶通過(guò)培訓(xùn)提高了素質(zhì)。2、良種良法得到有效應(yīng)用。認(rèn)真做好了以豬種、羊種以及草種新品種新技術(shù)的引進(jìn)試驗(yàn)和推廣。
(五)狠抓隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展
一是全局工作實(shí)行目標(biāo)管理。年初,我局根據(jù)全年工作計(jì)劃按職能把任務(wù)以責(zé)任書(shū)形式下發(fā)各站所,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé),工作目標(biāo)實(shí)行量化管理;二是健全制度,規(guī)范管理。我們進(jìn)一步建立完善了制度;三是嚴(yán)格考核違規(guī)連帶責(zé)任追究方案、實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,確保全年工作目標(biāo)完成。四是采取激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)干部帶頭抓示范基地,做到做給養(yǎng)殖戶看、帶著養(yǎng)殖戶干;五是扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,使機(jī)關(guān)工作、隊(duì)伍建設(shè)形象良好、作風(fēng)扎實(shí)、工作效果明顯、辦事效率提升,打造人民滿意的部門(mén)。
雖然我們?cè)诩訌?qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)方面作了一些工作,但按照市委、區(qū)委、區(qū)政府的要求相比,也還存在一定的差距,主要是全局人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)不盡合理,人才的科技轉(zhuǎn)化率還不高,高層次人才不足與普通型人才積壓的矛盾仍然存在。在新的一年里,我們將著重做好以下幾個(gè)方面的工作:一是堅(jiān)持以培養(yǎng)為主,引進(jìn)為輔,著眼于開(kāi)發(fā)人才資源,加大對(duì)現(xiàn)有人才的教育培訓(xùn)。二是以實(shí)施人才保障工程為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)加快社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè),為_(kāi)_區(qū)畜牧獸醫(yī)建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。三是建立和完善激勵(lì)機(jī)制。大力宣傳優(yōu)秀人才先進(jìn)事跡,開(kāi)展建言獻(xiàn)策和參與政府決策等活動(dòng),為優(yōu)秀人才服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)搭建平臺(tái),促使各類人才人盡其才,才盡其用,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)又好又快地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇四
自計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部正式成立以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮了部門(mén)作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)如下:
20xx年6月計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部正式成立,現(xiàn)有員工8人,建立了分工明確、責(zé)任到人的部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)。
1、 制定了進(jìn)一步明確了部門(mén)員工工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升;
2、 建立和落實(shí)了例會(huì)制度,形成了每周例會(huì)和每月例會(huì)制度。 加強(qiáng)了部門(mén)文化建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對(duì)自身掌握的知識(shí)進(jìn)行了總結(jié),而且對(duì)部門(mén)人員的能力提升也做出了貢獻(xiàn)。
自計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部成立以來(lái),我部門(mén)切實(shí)把搞好公司安排的工作做為一項(xiàng)重要職能,全力保障各項(xiàng)工作的正常推進(jìn),先后完成了以下工作:
1、 完成公司本年度工程總體計(jì)劃及進(jìn)度計(jì)劃下達(dá);
2、 完成公司本年度工程二次目標(biāo)分解下發(fā)執(zhí)行工作;
3、 完成每周進(jìn)度計(jì)劃分析調(diào)整工作;
4、 完成了本年度竣工工程結(jié)算工作及各工程增補(bǔ)報(bào)價(jià)工程;
5、 并對(duì)已完工工程做經(jīng)營(yíng)成本分析;
6、 建立了各項(xiàng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表,如年報(bào)、月報(bào)、周報(bào)等,隨時(shí)了解工程進(jìn)展情況;
7、 完成了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)的建立;
8、 建立了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部門(mén)各項(xiàng)工作考核制度。
計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部作為公司的一個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén),需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門(mén)的積極配合下,按計(jì)劃推進(jìn)了以下工作:
1、 全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門(mén),按計(jì)劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有工程項(xiàng)目的正常運(yùn)作;
2、 充分發(fā)揮牽頭作用,按計(jì)劃推動(dòng)工廠生產(chǎn)及工程項(xiàng)目之間的聯(lián)動(dòng)有序的施工;
3、 認(rèn)真履行部門(mén)職能,經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那捌趯徍?,科學(xué)的管理工程經(jīng)營(yíng)運(yùn)作工作;
4、 積極發(fā)揮計(jì)劃管理職能,把握各工程進(jìn)展按既定目標(biāo)實(shí)施,努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。
20xx年,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門(mén)工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水*和技能,更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)組織工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方式入手,首先安排好既有工程的有效開(kāi)展,同時(shí)做好新工程前期施工準(zhǔn)備,有序協(xié)調(diào)新老工程在施工環(huán)節(jié)的安排,使得各工程*穩(wěn)有序的得以進(jìn)行。
3、落實(shí)好公司經(jīng)營(yíng)方針,控制各工程資金有效利用。依照各工
程二次目標(biāo)分解所制定的計(jì)劃,嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié),使得工程成本得到有效控制。
4、進(jìn)一步提高全局觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長(zhǎng)期發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)鼎力協(xié)助下,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部將積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé),為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
——監(jiān)理公司經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 (菁選3篇)
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇五
20xx年上半年,在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬(wàn)元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭,響應(yīng)市*振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元,創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù),部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái),對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),不搞*,不怕得罪人,如實(shí)填寫(xiě)日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水*,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買(mǎi)配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無(wú)安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
——某某物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)工作管理制度 (菁華1篇)
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇六
為了使本公司的利潤(rùn)達(dá)到最大化,成本(消耗)進(jìn)一步降低,以達(dá)到公司運(yùn)營(yíng)和管理模式更加正規(guī)化與健康良好發(fā)展的目的,今特制訂本人在本公司工作的計(jì)劃和方式如下:
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門(mén)各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1、在征得您同意的前提下,從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料。
2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業(yè)文化。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能。
1、根據(jù)您對(duì)我工作的職能、職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2、了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
1、開(kāi)展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得您的同意。
3、完善公司各個(gè)管理規(guī)章制度,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行。
4、在每周總結(jié)的工作日志中,詳細(xì)填寫(xiě)每天的工作情況,交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示。
5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù)。
6、詳細(xì)查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與該員工溝通,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
7、每月底總結(jié)本月工作情況,并做成報(bào)告形式,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽(tīng)您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
8、日常工作當(dāng)中,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,想辦法先解決問(wèn)題,解決問(wèn)題后再匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,或需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助,則當(dāng)場(chǎng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)指示。
9、對(duì)日常工作計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
10、提出新的日常工作計(jì)劃方案與制度改善,并形成書(shū)面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)。
11、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都會(huì)照常進(jìn)行。
行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人事部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
1、對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽(tīng)您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇七
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。
5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇八
緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結(jié)束,在過(guò)去的一年中經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我司各職能部門(mén)和司屬個(gè)單位的大力支持和密切配合下,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門(mén)內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開(kāi)中得項(xiàng)目業(yè)績(jī)還是寥寥無(wú)幾。20xx年,新的一年已經(jīng)到來(lái),經(jīng)營(yíng)部將集思廣益結(jié)合實(shí)際制定的詳細(xì)、具體的計(jì)劃和分工,責(zé)任到人,各司其職,努力提高我們部門(mén)員工的業(yè)務(wù)水*及責(zé)任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,打造出經(jīng)營(yíng)部不一樣的未來(lái)。
20xx年經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年,在經(jīng)營(yíng)部全體人員的努力下,思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié),各項(xiàng)管理制度不斷完善,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作積極有序地發(fā)展,保證了我公司的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。
20xx年公司承接工程共13個(gè),承接合同額約27000萬(wàn)
元;具體有:
20xx年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯(cuò)的基本上做到了先簽合同后進(jìn)場(chǎng),不簽合同不進(jìn)場(chǎng)原則,合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序,經(jīng)各項(xiàng)目部門(mén)審閱批準(zhǔn)后執(zhí)行合同簽訂,在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風(fēng)險(xiǎn),但也存在很
多不足與問(wèn)題:
在分包合同管理上:①曾出現(xiàn)下屬分公司、項(xiàng)目部先施工(購(gòu)銷)再簽訂現(xiàn)象;②分包合同的起草會(huì)簽時(shí)間過(guò)慢;③勞務(wù)分包還未能有效的全部實(shí)行起來(lái),較大項(xiàng)目且已經(jīng)建立起勞務(wù)分包協(xié)議。
20xx年公司開(kāi)具建筑工程招標(biāo)項(xiàng)目介紹信98項(xiàng),公司自*開(kāi)招投標(biāo)項(xiàng)目23只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)招標(biāo)),報(bào)名未投16只(區(qū)招投標(biāo)5只,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)11只),外借59只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)招標(biāo),本地區(qū)及外省地?cái)M標(biāo)的房間、市政、裝飾項(xiàng)目),公司中標(biāo)項(xiàng)目6只。
存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項(xiàng)目。原因之處市政項(xiàng)目叁級(jí)資質(zhì)市區(qū)公開(kāi)招標(biāo)數(shù)量少,基本以圍標(biāo)形式多,也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向與目標(biāo)
針對(duì)上一年經(jīng)營(yíng)科存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合公司年度工作目標(biāo),20xx年經(jīng)營(yíng)科工作思路及重點(diǎn)可用“三句話”概括,那就是工作要“用心”,管理規(guī)劃要有“信心”,管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
1、20xx年對(duì)我們經(jīng)營(yíng)科來(lái)講是一個(gè)結(jié)算年,公司大部分工程進(jìn)入收尾階段,將先后有八個(gè)工程要進(jìn)行結(jié)算。
2、針對(duì)上一年中出現(xiàn)的,分包合同起草會(huì)簽過(guò)慢現(xiàn)象,經(jīng)營(yíng)科將在今年重點(diǎn)改進(jìn),要做到及時(shí)有效。
3、制作標(biāo)書(shū)方面,上一年度中出現(xiàn)一只項(xiàng)目標(biāo)書(shū)上制作錯(cuò)誤,導(dǎo)致項(xiàng)目投標(biāo)廢標(biāo),今年“細(xì)心”將是經(jīng)營(yíng)科必須強(qiáng)化的一個(gè)重要因素,做到投標(biāo)書(shū)零失誤。
1、20xx年按照公司的年度目標(biāo),進(jìn)入市場(chǎng)承接任務(wù),有選擇的參與市場(chǎng)招投標(biāo),進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);要與兄弟單位比實(shí)力、找差距、迎頭趕上,為公司的下一步發(fā)展墊定基礎(chǔ)。以前公司從來(lái)沒(méi)有參與過(guò)市場(chǎng)上億項(xiàng)目需要技術(shù)標(biāo)的正規(guī)招投標(biāo),一旦參與無(wú)論中標(biāo)與否,“信心”將是經(jīng)營(yíng)科下一步必須加強(qiáng)的。
2、今年力爭(zhēng)與材料、項(xiàng)目部一道建立二個(gè)重要“信
息庫(kù)”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫(kù);二是較為完善的內(nèi)部?jī)r(jià)格信息庫(kù),包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫(kù),可為勞務(wù)、分包的選擇提供信息*臺(tái),也可為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。三、管理團(tuán)隊(duì)要有“齊心”
俗話說(shuō)得好,“人心齊,泰山移”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有凝聚力,將是一盤(pán)散沙,豪無(wú)戰(zhàn)斗力可言。20xx年我部門(mén)經(jīng)過(guò)
人員調(diào)整,各成員的職能分配上存在著磨合期,20xx年團(tuán)結(jié)部門(mén)成員都將以身作責(zé),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)部門(mén)規(guī)章制度。
展望20xx年,在繁榮的市場(chǎng)和良好的發(fā)展機(jī)遇面前,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚所有經(jīng)營(yíng)部人員的力量,積極進(jìn)取、努力奮發(fā),用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
——電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃10篇
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇九
隨著時(shí)代的進(jìn)步、科技的發(fā)展,現(xiàn)代化的教學(xué)手段正快步走人我們的課堂。為了提高我校利用現(xiàn)代化教學(xué)的水*,豐富教學(xué)方法和手段,提高教師的工作效率,提高廣大教師利用現(xiàn)代化教學(xué)能力,為我校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)制訂如下管理工作計(jì)劃:
本學(xué)期接手管理多媒體教室以后,本人將遵從我校的《多媒體教室管理制度》,嚴(yán)格按制度管理和使用多媒體教室。并制定了《多媒體教室授課教師注意事項(xiàng)》,提醒授課教師遵照?qǐng)?zhí)行。
由于多媒體教室的設(shè)備都是一些精密的儀器,在管理中要定時(shí)維護(hù),以保證學(xué)校多媒體教室的正常使用。
①為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件,教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件。
②為便于管理課件資源,專門(mén)在e:盤(pán)建立了教師課件文件夾,供廣大教師參考和作為將來(lái)考核時(shí)使用;
③為防止電腦系統(tǒng)感染病毒,安裝了瑞星殺毒軟件,并且要求老師們每次使用u盤(pán)前必須先查毒,保證了電腦的安全。
由于學(xué)校規(guī)模大,教師工作忙,活動(dòng)多,沒(méi)有時(shí)間安排老師統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。利用每次老師上課前的時(shí)間對(duì)上課老師進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)備操作培訓(xùn)。使老師能正確使用設(shè)備。
為保證學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親自關(guān)好電源,鎖好門(mén)窗,即使我有事去了,也要囑咐好相關(guān)的老師關(guān)好電源、和門(mén)窗,以防教室財(cái)務(wù)丟失。
由于多媒體教室使用比較頻繁,不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,本學(xué)期將特別要求授課教師監(jiān)督學(xué)生注意多媒體教室的衛(wèi)生,保證教室的衛(wèi)生整潔。
1、制訂本學(xué)期的開(kāi)課計(jì)劃表,合理安排教師授課。計(jì)劃每周的多媒體教室的使用次數(shù)在16次以上(除有放假的周次外);
2、協(xié)助上課老師制作課件,安裝調(diào)試課件,并把相應(yīng)課件拷貝到多媒體教室的電腦中。
3、每周星期一上午進(jìn)行一次多媒體電腦設(shè)備的調(diào)試;
4、每次上課后由上課老師安排本班學(xué)生打掃好教室衛(wèi)生;
5、每周星期一進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,由衛(wèi)生責(zé)任班負(fù)責(zé);
6、關(guān)好門(mén)窗及電源,防止發(fā)生安全事故;
7、對(duì)上課教師進(jìn)行課前培訓(xùn);
8、填寫(xiě)好各項(xiàng)表格及使用記錄;
9、學(xué)期開(kāi)始制定計(jì)劃,學(xué)期末寫(xiě)好總結(jié)。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十
經(jīng)營(yíng)部分為招投標(biāo)部、合約部、預(yù)結(jié)算部
通過(guò)社會(huì)關(guān)系渠道收集項(xiàng)目信息,并建立項(xiàng)目信息凳記臺(tái)帳,確定專人專項(xiàng)跟蹤。通過(guò)各種關(guān)系開(kāi)拓新的市場(chǎng),重點(diǎn)放在高、大、新、重、特方面。根據(jù)國(guó)家目前政策導(dǎo)向,跟蹤國(guó)家重點(diǎn)支持的行業(yè)。積極開(kāi)拓弱電、空調(diào)、消防方面的專業(yè)分包業(yè)務(wù)。
信息評(píng)審:在接到投標(biāo)信息后兩天內(nèi)對(duì)建設(shè)單位進(jìn)行信息評(píng)審工作,確定工程是否參與投標(biāo)。
參加市場(chǎng)部組織的招標(biāo)文件評(píng)審工作:根據(jù)市場(chǎng)部掌握的工程情況信息評(píng)審?fù)戤?,一天?nèi)制定相應(yīng)投標(biāo)報(bào)價(jià)方案。
根據(jù)投標(biāo)方案組織投標(biāo)預(yù)算的編制。
在接到圖紙后,根據(jù)招標(biāo)文件評(píng)審要求由投標(biāo)部編制具體投標(biāo)報(bào)價(jià)方案,投標(biāo)組織相關(guān)人員當(dāng)天開(kāi)始編標(biāo)。
及時(shí)向市場(chǎng)部提交關(guān)于招標(biāo)圖紙及招標(biāo)文件商務(wù)部分的疑問(wèn),配合市場(chǎng)部做好招標(biāo)答疑工作。
投標(biāo)報(bào)價(jià)分不同專業(yè)安排專人編制,投標(biāo)預(yù)算按投標(biāo)日期提前二天完成。預(yù)算完成后首先由各專業(yè)進(jìn)行自查,再由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核。
預(yù)算編制完成后,根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)、市場(chǎng)物資設(shè)備價(jià)格、周轉(zhuǎn)料具價(jià)格、勞務(wù)價(jià)格等測(cè)算出工程計(jì)劃成本。
依據(jù)投標(biāo)預(yù)算、成本核算、投標(biāo)報(bào)價(jià)方案。根據(jù)招標(biāo)文件評(píng)分要求及對(duì)手報(bào)價(jià)模擬測(cè)算最優(yōu)報(bào)價(jià)并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)定價(jià)。
及時(shí)準(zhǔn)確的向技術(shù)部提供編制施工組織設(shè)計(jì)需要的各種數(shù)據(jù)。
投標(biāo)文件密封前與技術(shù)部、市場(chǎng)部組成審核組,封標(biāo)前認(rèn)真檢查投標(biāo)資料是否符合招標(biāo)文件要求。
投標(biāo)完成后,根據(jù)報(bào)標(biāo)情況由投標(biāo)部組織有關(guān)人員進(jìn)行投標(biāo)總結(jié),并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào),讓每個(gè)人了解投標(biāo)過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
及時(shí)完成合作單位和分支機(jī)構(gòu)的投標(biāo)預(yù)算的審核。
分支機(jī)構(gòu)跟蹤的工程項(xiàng)目,對(duì)建設(shè)單位條件、工程情況、進(jìn)展等情況及時(shí)寫(xiě)出資料報(bào)送集團(tuán)公司市場(chǎng)部、經(jīng)營(yíng)部,集團(tuán)公司根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo),避免造成談判與審核的脫節(jié)。
分支機(jī)構(gòu)的投標(biāo)資料及預(yù)算采取區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé)制,先由區(qū)域負(fù)責(zé)人組織分專業(yè)審核,審核通過(guò)后由部門(mén)負(fù)責(zé)人再審。
1.16工程中標(biāo)后根據(jù)公司的管理文件,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)做好成本分析及成本管理工作,在施工中嚴(yán)格落實(shí)成本控制工作。
2.1工程中標(biāo)后3天內(nèi)由合約部依據(jù)招標(biāo)文件及招標(biāo)補(bǔ)充文件起草合同文本,合同文本報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核。
2.2部門(mén)經(jīng)理審核后,由合約部組織市場(chǎng)部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行合同評(píng)審,評(píng)審內(nèi)容依據(jù)《合同評(píng)審程序》。
2.3合同評(píng)審主要評(píng)審合同內(nèi)容,造價(jià)、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時(shí)間等。對(duì)不合理或有潛在風(fēng)險(xiǎn)條款必須提出審核意見(jiàn)并形成會(huì)議記錄,發(fā)放到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟蹤管理。
2.4合同簽定時(shí)應(yīng)明確結(jié)算完成時(shí)間,結(jié)算完成后發(fā)包人不能按時(shí)撥付工程款的應(yīng)在結(jié)算完成一周內(nèi)簽定工程還款協(xié)議。
施工合同簽訂前必須經(jīng)公司法律顧問(wèn)審核。
2.6簽定施工合同時(shí),代理人必須填寫(xiě),銀行帳號(hào)根據(jù)工程性質(zhì)不同按財(cái)務(wù)要求填寫(xiě)。合作單位及分公司簽訂工程合同時(shí)應(yīng)明確建設(shè)單位須將工程款匯入公司指定帳戶。
2.7依據(jù)經(jīng)評(píng)審的合同內(nèi)容,由經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行施工合同的談判與溝通。
2.8中標(biāo)十五天內(nèi)與業(yè)主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進(jìn)行受控標(biāo)識(shí)并進(jìn)行臺(tái)帳登記。
2.9組織本部門(mén)全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并掌握合同內(nèi)容,指導(dǎo)于工作。
2.10施工合同簽訂三天內(nèi),由合約部將施工合同進(jìn)行標(biāo)識(shí)后發(fā)放總工、市場(chǎng)部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部。施工合同正本辦公室備案,經(jīng)營(yíng)部和財(cái)務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門(mén)發(fā)放施工合同復(fù)印件。
2.11分支機(jī)構(gòu)合同由合約部按合同審核流程組織投標(biāo)資料,資料齊全后由合約部組織各部門(mén)進(jìn)行審核,并組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)討論,如有問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式反潰給當(dāng)事人。如無(wú)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)天進(jìn)行審核完畢。合同會(huì)議審核通過(guò)的應(yīng)做出合同審核會(huì)議紀(jì)要并發(fā)放有關(guān)部門(mén),作為跟蹤合同履約的依據(jù)。對(duì)于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴(yán)重超出常規(guī)要求的,合同部應(yīng)提交公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)審核。
2.12合約部對(duì)直屬項(xiàng)目部、合作體、分支機(jī)構(gòu)采購(gòu)、租賃合同進(jìn)行審核。對(duì)合同中不合理?xiàng)l款提出審核意見(jiàn)并及時(shí)反饋。采購(gòu)、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。
2.13合同審核通過(guò)后建立合同臺(tái)賬登記。
2.15與直屬項(xiàng)目部簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)
2.15.1為深化目標(biāo)責(zé)任,承包價(jià)格應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)分解,分解到各專業(yè)、各工種及每項(xiàng)單價(jià)。
2.15.2施工合同簽訂二天內(nèi),由合約部起草目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2.15.3目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)經(jīng)各部門(mén)評(píng)審。
2.15.4評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后與承包人簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2.15.5目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂后進(jìn)行發(fā)放并交底。
2.15.6分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)工程,委托公司進(jìn)行工程投標(biāo)報(bào)價(jià)的,由市場(chǎng)部與合作體簽訂編標(biāo)委托協(xié)議。經(jīng)營(yíng)部接到委托協(xié)議后根據(jù)委托協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)編制工作。
2.目標(biāo)責(zé)任書(shū)采用公司的樣本。
3.1發(fā)放施工合同或目標(biāo)責(zé)任書(shū)三天內(nèi),由合約部對(duì)執(zhí)有合同的部門(mén)人員進(jìn)行合同交底。合同交底包括招標(biāo)文件有關(guān)內(nèi)容、合同主要條款。并填寫(xiě)《施工合同交底書(shū)》。
3.2針對(duì)招標(biāo)文件、招標(biāo)答疑資料、詢標(biāo)紀(jì)要、投標(biāo)書(shū)和合同文本對(duì)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行交底,明確工程中的風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)或關(guān)鍵性問(wèn)題。要求項(xiàng)目部及有關(guān)部門(mén)收集、分析合同履約過(guò)程中的各項(xiàng)信息并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)合同的履約過(guò)程進(jìn)行預(yù)測(cè),及早提出與避免影響合同履約過(guò)程中的各種問(wèn)題,減少并避免合同風(fēng)險(xiǎn)。
3.3對(duì)工程造價(jià)較高的項(xiàng)盡量不予變更,報(bào)價(jià)虧損項(xiàng)在施工過(guò)程中應(yīng)通過(guò)各種手段辦理洽商,對(duì)于招標(biāo)中不明確項(xiàng)如何進(jìn)行辦理洽商及其他存在作出明確要求,以保證施工合同的的順利實(shí)施。
3.4對(duì)于分支機(jī)構(gòu)簽訂的施工合同或目標(biāo)責(zé)任書(shū),由分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行交底,交底書(shū)報(bào)公司經(jīng)營(yíng)部。經(jīng)營(yíng)部定期對(duì)于分支機(jī)構(gòu)的合同交底情況進(jìn)行檢查。
4.1工程中標(biāo)后,招投標(biāo)部根據(jù)招標(biāo)文件和施工合同在2日內(nèi)確定招標(biāo)文件內(nèi)容及要求,招投標(biāo)部在3日內(nèi)起草內(nèi)部工程招標(biāo)文件。招標(biāo)文件起草完畢并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核無(wú)誤后,由招投標(biāo)部通知符合投標(biāo)條件的項(xiàng)目經(jīng)理和合格投標(biāo)人領(lǐng)取招標(biāo)文件,盡量擴(kuò)大招標(biāo)信息發(fā)布范圍,有能力承接工程的內(nèi)部或外部同等看待。經(jīng)營(yíng)部根據(jù)中標(biāo)價(jià)應(yīng)在2日內(nèi)編制目標(biāo)責(zé)任價(jià)格。中標(biāo)結(jié)果提交公司會(huì)議審核確定。
4.2目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂三日內(nèi),由合約部將目標(biāo)責(zé)任書(shū)正本辦公室備案,經(jīng)營(yíng)部和財(cái)務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門(mén)發(fā)放施工合同復(fù)印件,并登記臺(tái)帳。
工程結(jié)算和施工過(guò)程中,力保公司經(jīng)營(yíng)成本降低3%,利潤(rùn)提高4%的目標(biāo)。
施工過(guò)程中發(fā)生的設(shè)計(jì)變更、工程洽商,在簽訂前,項(xiàng)目部應(yīng)依據(jù)施工圖紙、承包合同、投標(biāo)預(yù)算及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行核算后進(jìn)行簽訂,核算過(guò)程中,從中挖掘出項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益,本著利益最大化原則,進(jìn)行技術(shù)或經(jīng)濟(jì)的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理,及時(shí)讓甲方及監(jiān)理簽字確認(rèn)。
設(shè)計(jì)變更、工程洽商應(yīng)在施工前辦理,避免事后補(bǔ)辦受阻礙;涉及到重大的經(jīng)濟(jì)洽商應(yīng)及時(shí)與業(yè)主溝通。設(shè)計(jì)變更、工程洽商在算量時(shí)要顧及到多專業(yè)、多工序,做到細(xì)算、詳算,把所有施工過(guò)程中涉及到的全部項(xiàng)目列清、列全,做到不丟項(xiàng)、不缺項(xiàng),積極準(zhǔn)確的報(bào)送甲方簽認(rèn)。
依據(jù)招標(biāo)文件、施工圖紙、投標(biāo)預(yù)算,甲方給出暫估價(jià)的材料、設(shè)備列出清單,施工前必須先確認(rèn)材料廠家、材料價(jià)格,再進(jìn)行訂貨,對(duì)于采購(gòu)價(jià)格超出投標(biāo)預(yù)算價(jià)格的材料、設(shè)備,應(yīng)積極與甲方溝通,根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容說(shuō)明原因、講明道理,按實(shí)際發(fā)生進(jìn)行調(diào)整價(jià)差。對(duì)于甲方確認(rèn)價(jià)格的材料、設(shè)備應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)相關(guān)規(guī)定和協(xié)議,界定清楚公司與項(xiàng)目部的利潤(rùn)分成,做到雙方條理清楚明確,避免雙方相互扯皮,導(dǎo)致公司總體利益的損失。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十一
x年,南通分公司堅(jiān)持質(zhì)量為基石、管理為根本、服務(wù)為生命的發(fā)展理念,持續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質(zhì)工程、qc成果總結(jié)、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平,一年來(lái)分公司有效實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,并在質(zhì)量安全、品牌服務(wù)和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。x年工程部將圍繞分公司“堅(jiān)持深化、細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理,持續(xù)提升信息化水平,不斷完善績(jī)效考核,注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)”的工作部署,有效推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
一、主要工作思路
以分公司制定的二個(gè)制度和一個(gè)績(jī)效考核目標(biāo)為導(dǎo)向,在各項(xiàng)目部自查的基礎(chǔ)上,實(shí)行以工程部檢查為重點(diǎn),確保南通分公司工程質(zhì)量、安全、信息化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。(三收集,二檢查,一考核)
收集:
1、創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)資料(qc、新技術(shù)、論文、貫標(biāo)、內(nèi)外審、節(jié)約型工地、文明工地資料),
2、內(nèi)業(yè)資料(質(zhì)量安全資料、周報(bào)、月報(bào)竣工文件資料)
3、信息化資料(包括方案審批)
檢查:現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全文明例查、抽查
考核:績(jī)效考核(上交資料數(shù)量、質(zhì)量,檢查評(píng)分記錄考核)
三、x年工程管理目標(biāo)
四、x年重點(diǎn)工作
1、建立規(guī)范化建筑工程項(xiàng)目管理體系
2、新開(kāi)工項(xiàng)目安全文明標(biāo)準(zhǔn)化施工指導(dǎo) 3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實(shí)
創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn):藍(lán)絲羽高層廠房、萬(wàn)濠星城三期 、中海碧林灣二期一區(qū)b標(biāo)總承包工程、金色城邦15-17#樓
4、繼續(xù)完善信息化平臺(tái)(常態(tài))
5、職業(yè)技能培訓(xùn)
6、日常巡查:周邊重點(diǎn)項(xiàng)目1-2月一次,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目隨時(shí)服務(wù),偏遠(yuǎn)地區(qū)每半年檢查一次;
7、集團(tuán)公司貫標(biāo)工作 8、qc發(fā)布
9、做好施工現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源隱患排查工作
六、工程部相關(guān)職責(zé)職能劃分
(一)、安全科
a、安全管理基礎(chǔ)性工作計(jì)劃
1、狠抓各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,修改并落實(shí)安全責(zé)任、安全績(jī)效考評(píng)制度,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做,事事有人做,齊抓共管的局面。
2、狠抓安全教育,嚴(yán)格執(zhí)行市建委通知要求,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)不合格者不準(zhǔn)上崗。督促檢查專項(xiàng)教育、特殊工種教育、班前活動(dòng)的落實(shí)情況,促進(jìn)作業(yè)人員遵章守紀(jì)意識(shí)的增強(qiáng),安全知識(shí)的提高,消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工機(jī)械的安全管理,協(xié)助有關(guān)部門(mén)和項(xiàng)目部把住隊(duì)伍、人員、設(shè)備、方案、驗(yàn)收等關(guān)鍵工作,督促項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行定期檢查、維修保養(yǎng),杜絕重大事故的發(fā)生。
4、狠抓安全設(shè)施,按規(guī)范從嚴(yán)要求各項(xiàng)目部落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施,對(duì)在搭設(shè)和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭(zhēng)以制度、教育、設(shè)備設(shè)施為抓手,進(jìn)行綜合治理,促進(jìn)安全生產(chǎn)新局面的形成。
b、安全科工作任務(wù)
1、安全科日常管理
1)、建立各項(xiàng)目部安全月報(bào)制度,規(guī)定月報(bào)的內(nèi)容、要求,上報(bào)時(shí)間,隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全管理狀況。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十二
客服人員,我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息,堅(jiān)決公司的安排,全身心的投入工作。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。電信基層客服人員,我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是責(zé)任,更是境界。一年來(lái)我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,強(qiáng)化思維能力,注重用理論,用實(shí)踐來(lái)鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來(lái)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,和解決的能力,工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和性。到公司三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃,個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠學(xué),工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作,我會(huì)努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來(lái)解決客戶的,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。
工作,干一行愛(ài)一行,我的工作非常的熱愛(ài),我會(huì)在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!
(一)、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水*已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水*擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門(mén)回訪,較好地完成市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在*時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中,樹(shù)立聯(lián)通公司的新形象。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十三
1、基本制度建立:據(jù)初步了解,目前正在執(zhí)行的并已發(fā)文的制度就只有《考勤制度》、《車輛管理制度》,其他均是按實(shí)際操作規(guī)范在運(yùn)行,缺乏文字規(guī)范和依據(jù),20xx年將陸續(xù)將實(shí)際操作進(jìn)行文字規(guī)范化。具體有《員工手冊(cè)》、《合同管理制度》(包括合同管理細(xì)則)、財(cái)務(wù)管理制度(包括債權(quán)債務(wù)管理、現(xiàn)金管理、報(bào)銷制度、倉(cāng)庫(kù)管理等)。
2、程序文件在具體實(shí)施過(guò)程中慢慢完善,需各部門(mén)大力配合,平時(shí)慢慢積累,計(jì)劃在20xx年予以完善。
3、部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)的完善和執(zhí)行,使每個(gè)部門(mén)和崗位都知道自己應(yīng)該做什么,便于管理。此項(xiàng)也是作為績(jī)效考核的依據(jù)。
6s管理不是形式意義上的為了檢查或辦理有關(guān)證照,實(shí)際操作中也應(yīng)時(shí)刻按照6s的標(biāo)準(zhǔn)去慢慢實(shí)施,使其規(guī)范。
繼續(xù)加強(qiáng)安全、消防工作,沒(méi)有達(dá)到條件的逐步予以規(guī)范。
日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作,手續(xù)完備率應(yīng)達(dá)到100%。
①證照年審。行政部對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在正常時(shí)間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
②資料管理。之前的文件資料沒(méi)有電子存檔,20xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,做好紙質(zhì)檔案和電子檔案同時(shí)進(jìn)行。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
③辦公易耗品的保管
④車輛管理
目前公司沒(méi)有專職司機(jī)。因工作用車時(shí),均由部門(mén)自行派人擔(dān)任臨時(shí)司機(jī),一是在安全上存在隱患,二是對(duì)車輛的保養(yǎng)和實(shí)時(shí)車況就沒(méi)有一個(gè)專門(mén)的負(fù)責(zé)人,建議設(shè)專職司機(jī)或?qū)iT(mén)負(fù)責(zé)人。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十四
成都坤馬零部件有限公司
年度:
編 制:
審 核:
批 準(zhǔn): 招 聘 計(jì) 劃 方 案
日期:年 月 日
招聘計(jì)劃簡(jiǎn)介:
公司將于20xx年開(kāi)展一系列的招聘計(jì)劃,其中包括各事業(yè)部現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺,新增事業(yè)部的人員配備,分公司所需的銷售人員、內(nèi)勤等的招聘。為了能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù),人事行政部現(xiàn)制定此招聘計(jì)劃,以預(yù)期和指導(dǎo)工作,并通過(guò)更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去,為企業(yè)帶來(lái)更多的意向求職者。在眾多的選擇當(dāng)中,挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才。
20xx年12月
一、招聘目的及意義:
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)人才的需求也是日益增長(zhǎng)。本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè) 員工整體素質(zhì),獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制訂 一下年度招聘計(jì)劃。
二、招聘原則:
公司招聘員工應(yīng)以用人所長(zhǎng)、容人之短、追求業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;以面向社會(huì),公 開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、符合崗 位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
三、招聘需求分析:
目前公司員工共24人,其中內(nèi)勤人數(shù)為11人,銷售人員10人,倉(cāng)儲(chǔ)物流人員3人,
銷售人員相對(duì)比例低,公司業(yè)務(wù)發(fā)展受限。為提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,保 證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此下一年度的招聘計(jì)劃應(yīng)該以招聘業(yè)務(wù)人員作為工作重心,內(nèi)勤 的輔助管理人員則按需招聘,同時(shí)做好企業(yè)人才庫(kù)的整理、更新工作,增加企業(yè)的人才儲(chǔ)備, 為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施做好硬件準(zhǔn)備。
四、招聘方式:
1.社會(huì)招聘
①公司招聘面試會(huì):主要通過(guò)58同城和人才中介進(jìn)行招聘,開(kāi)展集體面試招聘會(huì)。
②社會(huì)雙選招聘會(huì):參加人力資源市場(chǎng)或政府組織的各種大小型企業(yè)集體雙向選擇招聘會(huì)。
2.校園招聘
①校園專場(chǎng)宣講會(huì):和各大專科院校達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)校園開(kāi)展專場(chǎng)校園招聘宣講會(huì)。 ②校園雙選招聘會(huì):參加各大高等院校組織的大型校園選雙向選擇招聘會(huì)。五、招聘的實(shí)施:
1.第一階段:
2月下旬至4月初,求職高峰階段,以社會(huì)招聘為主,具體方案如下:
①積極組織開(kāi)展公司招聘面試會(huì),場(chǎng)次不低于3場(chǎng)。
②每場(chǎng)招聘會(huì)根據(jù)規(guī)模,原則上安排至少2人以上負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)面試,1人以上負(fù)責(zé)公司介 紹1人協(xié)助管理,保證所有參會(huì)人員都知曉我公司及招聘職位情況。
③積極參加個(gè)人力資源市場(chǎng)和政府組織的各種集體雙選招聘會(huì)。
④發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十六
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助,工作如下:
1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助 。
2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。
3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果,以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)?;顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選 流量級(jí)別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ) 第二步:
方法:分時(shí)段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級(jí)別 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10單交易
策略:開(kāi)源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20 第三步:
方法:直通車、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級(jí)別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv) 交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60 第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)。 流量級(jí)別:300uv—1000uv 交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)
流量級(jí)別:500uv—20xxuv 交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個(gè)爆款基本成形,開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,會(huì)員營(yíng)銷,獲得長(zhǎng)尾流量 三.整體目標(biāo):
前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭(zhēng)取高評(píng)分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹(shù)立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購(gòu),店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在以上
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十七
根據(jù)本年度公司工作階段趨勢(shì)與董事長(zhǎng)新一年工作思路要求,結(jié)合我部實(shí)際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個(gè)工作要點(diǎn)有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的開(kāi)展20xx年度全面工作:
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,20xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理秘書(shū)的構(gòu)架進(jìn)行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長(zhǎng)、特點(diǎn),將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。
根據(jù)實(shí)際部門(mén)現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開(kāi)始安排招聘篩選工作,且在新年過(guò)后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度。
考慮到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素,即使有試崗人員的更替與pk淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門(mén)架構(gòu)。
且通過(guò)20xx年的磨合實(shí)踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識(shí)到,部門(mén)中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對(duì)工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。
在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對(duì)各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達(dá)成實(shí)際工作要求。
一)公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個(gè)明確的強(qiáng)化要求過(guò)程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實(shí)驗(yàn)基點(diǎn),要求我部在3月31日前推出部門(mén)推崇文化要點(diǎn)與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識(shí)自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動(dòng)身邊其他部門(mén)的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門(mén)、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事長(zhǎng)核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。
這就要求我部配合董事長(zhǎng)在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出,根據(jù)推出的文化基點(diǎn),我部須在5月15日前編寫(xiě)其釋義,形成《**企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門(mén)強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開(kāi)企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計(jì)劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項(xiàng)目部?jī)?nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時(shí)閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對(duì)外的各類廣告宣傳、門(mén)頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊(cè)等各種項(xiàng)目?jī)?nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個(gè)方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類部門(mén)內(nèi)集會(huì)與公司層面會(huì)議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說(shuō)明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個(gè)人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例,樹(shù)先進(jìn)典型,設(shè)重獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過(guò)包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“**文化”能根植到每一位**人、與**有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《xx員工手冊(cè)》文本。計(jì)劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過(guò)程。
二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。
我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)行,且計(jì)劃在9月30日前,出臺(tái)《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累,逐步、長(zhǎng)遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺(tái),我部建議利用公司板報(bào)和微信平臺(tái)宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹(shù)立共同的價(jià)值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照oec工作要求,每次板報(bào)更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺(tái)發(fā)布信息時(shí),每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語(yǔ)或者內(nèi)容。
四)開(kāi)展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛(ài)福利工作,可以從以下兩個(gè)方面入手:
1、生日關(guān)愛(ài):
對(duì)于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將計(jì)劃組織開(kāi)展其生日當(dāng)日贈(zèng)送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個(gè),在公司由各部門(mén)出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛(ài):
員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到**這個(gè)大家庭中。
上述兩項(xiàng)工作,建議在3月第一周例會(huì)中提出、商討、確定,以例會(huì)決議形式下達(dá)執(zhí)行。
五)行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛(ài)福利發(fā)放工作事宜。
六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳。
我部計(jì)劃與策劃部門(mén)配合,創(chuàng)建《**內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。
我們的報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程,故建議此項(xiàng)文化建設(shè)工作本年度不開(kāi)展,根據(jù)實(shí)際公司發(fā)展情況,延后開(kāi)展。
我部計(jì)劃20xx年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
一)橫向溝通:
建議沿襲以往的周例會(huì)的橫向溝通模式以及部門(mén)之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實(shí)際協(xié)作情況,可適時(shí)推廣部門(mén)之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門(mén)之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,便可很大程度上規(guī)避言語(yǔ)傳達(dá)無(wú)憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。
但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會(huì)使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會(huì)明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過(guò)早,可適當(dāng)選擇在20xx年底或者20xx年進(jìn)行。
二)縱向溝通:
3月1日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時(shí)對(duì)本部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來(lái)看,雖然有請(qǐng)示、匯報(bào),但多處于被動(dòng)的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)都有請(qǐng)示和匯報(bào),行政部經(jīng)理依據(jù)其請(qǐng)示、匯報(bào)情況及時(shí)協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問(wèn)題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會(huì)進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對(duì)摸索出較有序、合理方式,我部在20xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項(xiàng)目,我部計(jì)劃在3月31日前明確出臺(tái)《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十八
重慶西部物流園資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司在物流園管委會(huì)和物流園總公司的幫助和支持下,各項(xiàng)工作正有序開(kāi)展,重慶西部現(xiàn)代物流園資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限責(zé)任公司半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃。現(xiàn)將公司各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
一、四面推進(jìn),工作漸入軌道
(一)綜合類
1、初步搭建資產(chǎn)公司管理構(gòu)架,努力完善各項(xiàng)管理制度
公司管理辦法(行政類初稿)已經(jīng)制定,各部門(mén)職責(zé)職能(初稿)已擬訂;公司20xx年綜合部發(fā)展目標(biāo)及考核辦法已擬定;督辦管理辦法正在擬訂;結(jié)合公司各部門(mén)的工作計(jì)劃、發(fā)展目標(biāo),擬訂公司20xx年下半年-20xx年經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展目標(biāo);結(jié)合總公司的合同招投標(biāo)管理辦法,規(guī)范制定物業(yè)管理辦法、殘值處理辦法、入園企業(yè)管理辦法、合同流程及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司招投標(biāo)管理辦法。
2、逐步完*力資源體系建設(shè),加強(qiáng)員工素質(zhì)教育
參照總公司行政辦公會(huì)通過(guò)的資產(chǎn)公司人員配置情況,著手資產(chǎn)公司各部門(mén)人員招聘工作,公司4個(gè)部門(mén),到位11人。著手制定《用工管理制度》、《薪資福利制度》等制度,初步完*力資源管理體系建設(shè);根據(jù)總公司建設(shè)計(jì)劃,草擬20xx年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司相關(guān)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)計(jì)劃,配置各種專業(yè)書(shū)籍,定期不定期開(kāi)展各項(xiàng)相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),提高公司人員的整體工作素質(zhì),提升工作效率。
3、全力推進(jìn)后勤工作,完善辦公區(qū)域內(nèi)辦公基礎(chǔ)設(shè)施配置
建立健全公司所有物資的統(tǒng)一管理制度,做到出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)清晰,完善食堂及工程車輛等基礎(chǔ)配置,如:辦公家具、辦公用品、空調(diào)等。建立公司會(huì)議室管理辦法,會(huì)議室出租辦法;并做好公司內(nèi)部其他管理辦法的制定,如:圖書(shū)管理、車輛管理、食堂管理辦法等。
(二)對(duì)外招商類
1、配套區(qū)物業(yè)招商類
從20xx年3月25日至今,對(duì)配套區(qū)房屋面積及物業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了詳盡的`落實(shí),積極督促解決了簽約合同涉及工程問(wèn)題;組織召開(kāi)招商會(huì)三次,積極的對(duì)外推廣宣傳項(xiàng)目;接待與洽談客戶80余組,電話接訪逾200人次,簽約客戶三家,出租房屋面積㎡,實(shí)現(xiàn)租金入庫(kù)收入283622元。實(shí)現(xiàn)員工食堂5月18日試運(yùn)營(yíng)。
2、j分區(qū)剩余地塊招商
前期工作中,根據(jù)總公司的工作要求,牽頭剩余地塊的開(kāi)發(fā)與招商工作,積極統(tǒng)籌各部門(mén)按總公司原計(jì)劃開(kāi)展相關(guān)工作,并做了詳細(xì)方案上報(bào)總公司行政辦公會(huì),同時(shí)儲(chǔ)備與洽談了四家合作單位。在總公司決議由招商產(chǎn)業(yè)部牽頭j分區(qū)剩余地塊工作時(shí),對(duì)招商產(chǎn)業(yè)部提供資產(chǎn)公司所做全部方案與客戶資料,積極支持其開(kāi)展工作。
目前,根據(jù)總公司20xx年第十一次行政辦公會(huì)會(huì)議由資產(chǎn)公司總牽頭j分區(qū)剩余地塊運(yùn)營(yíng)管理的最新決定,正在緊張有序的推進(jìn)j分區(qū)剩余地塊工作。
3、工作創(chuàng)新
(1)管理與成本控制模式的創(chuàng)新
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,員工食堂招商過(guò)程中,采取全新的食堂外包雙贏模式。這一模式的創(chuàng)新,不僅為公司節(jié)約員工食堂投資約30萬(wàn)元,并為公司增加收入70200元。提升了員工食堂的經(jīng)營(yíng)檔次,很好的貫徹了^v^創(chuàng)建管理型公司^v^的理念。
(2)租金價(jià)格實(shí)現(xiàn)提升
對(duì)原有規(guī)劃業(yè)態(tài)進(jìn)行符合市場(chǎng)的調(diào)整,根據(jù)房屋位置、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)等的不同,對(duì)租金價(jià)格實(shí)行差異化區(qū)別對(duì)待,成功實(shí)現(xiàn)了租金價(jià)格30元/㎡的突破,為后期工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)市政設(shè)施類
1、樹(shù)木移栽、管護(hù)方面
目前公司渝遂高速行道樹(shù)移栽工作,移栽小葉榕470株、重陽(yáng)木13株、黃角樹(shù)160株、香樟44株、大葉女貞108株、雪松25株等樹(shù)木共計(jì)1226株,成功搶栽土主鎮(zhèn)田壩村11社被盜樹(shù)木香樟44株、皂角樹(shù)1株,合計(jì)45株,初步統(tǒng)計(jì)為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失26萬(wàn)余元,工作總結(jié)《重慶西部現(xiàn)代物流園資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限責(zé)任公司半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃》。管護(hù)中心站東線、北線、臨時(shí)配套區(qū)內(nèi)綠化總面積5萬(wàn)*米。自4月份開(kāi)始堅(jiān)持對(duì)管護(hù)區(qū)域進(jìn)行每周巡查及記錄,及時(shí)處理維護(hù)中所存在的問(wèn)題。
2、殘值處理方面
資產(chǎn)公司接手殘值處理工作以來(lái),接手總公司拆遷通知13份,完成13個(gè)單位的全面拆遷工作,拆遷面積28000*方米。完成農(nóng)房150戶拆遷工作,拆遷面積約為24000*方米。截至6月16日共計(jì)拆遷面積約52000*方米。具體情況如下:
(1)福興漿沙廠殘值設(shè)備(配件)搬遷完畢;旭永紡織有限公司、力量電極糊廠、光明織布廠、文佳紡織公司,松旭紡織廠、龍海廠房、萍靜和織布廠、沙坪壩區(qū)展創(chuàng)織布廠、重慶市沙坪壩區(qū)祺泰紡織廠、鄭世春廠房祥富織布廠、福興織布廠、華友門(mén)窗制造等拆遷完畢,拆遷面積合計(jì)為11542*方米。
(2)拆除田壩村接龍崗、觀音橋社農(nóng)房15家。截至6月16日共計(jì)拆除農(nóng)房150戶。殘值處理工作全面鋪開(kāi),我司在總公司對(duì)殘值拆遷工作的基礎(chǔ)上,全面完善程序,順利開(kāi)展拆遷工作。
3、環(huán)境整治方面
結(jié)合沙坪壩區(qū)開(kāi)展^v^20xx年安全文明施工及環(huán)境綜合整治工作^v^的活動(dòng)契機(jī),公司全面開(kāi)展中心站東線、北線、臨時(shí)配套區(qū)環(huán)境綜合整治工作。迎接重慶市環(huán)境綜合整治大檢查,截至20xx年6月16日清掃路面共計(jì)約7132000*米,沖刷道路路面面積共計(jì)約219000*米。道路管護(hù)工作繼續(xù)進(jìn)行,并隨之開(kāi)展路燈等其他方面的工作。
(四)物業(yè)管理類
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十九
一.團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
可根據(jù)測(cè)試任務(wù)或者軟件開(kāi)發(fā)人員與軟件測(cè)試人員的比例來(lái)決定軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。理想的測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量與代碼開(kāi)發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
二.團(tuán)隊(duì)成員有明確的角色任務(wù)
各成員在測(cè)試團(tuán)隊(duì)中都有明確的角色,負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測(cè)試的過(guò)程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因?yàn)槁氊?zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點(diǎn)遺漏測(cè)試,給軟件質(zhì)量帶來(lái)隱患。所以在測(cè)試任務(wù)開(kāi)始前,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分,形成明確的書(shū)面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。
成員的分工也是如此,例如一個(gè)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)中會(huì)有新技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,來(lái)負(fù)責(zé)如自動(dòng)化測(cè)試開(kāi)發(fā)的工作;軟件測(cè)試設(shè)計(jì)人員,來(lái)負(fù)責(zé)測(cè)試用例、方法、工具的提供;測(cè)試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測(cè)試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在執(zhí)行過(guò)程中創(chuàng)新測(cè)試執(zhí)行的方法。
三.團(tuán)隊(duì)成員的類型
組建軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)時(shí),也要考慮到團(tuán)隊(duì)成員的技能、個(gè)性、以及經(jīng)驗(yàn)的多樣性的因素,如果整個(gè)隊(duì)伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會(huì)大大提高這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,讓1+1>2成為可能。
其次,團(tuán)隊(duì)成員類型的多樣性也會(huì)有助于提高團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力。下面列出幾個(gè)具有代表性的類型:
1.具有創(chuàng)新精神的測(cè)試人員
這類測(cè)試人員往往會(huì)較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過(guò)新奇工具、技術(shù)等。這些新的測(cè)試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會(huì)帶動(dòng)整個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)技術(shù)上的推陳出新,讓本來(lái)墨守成規(guī)的測(cè)試工作充滿了新鮮的體驗(yàn)。大家在交流新技能的同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)起較高的學(xué)習(xí)熱情。
2.有測(cè)試欲望并能夠持之以恒的測(cè)試人員
充滿測(cè)試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測(cè)試人員的共性。
往往枯燥的工作會(huì)讓人失去耐心,但這類測(cè)試人員會(huì)始終抱著最大的熱情投入到測(cè)試工作中。對(duì)于這樣的成員來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂(lè)趣,工作上的每一個(gè)發(fā)現(xiàn)都會(huì)帶給他們?cè)丛床粩嗟淖孕拧F(tuán)隊(duì)中也正是有這樣的成員存在,正是有他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補(bǔ)救的不必要的人力、物力資源的浪費(fèi)。
3.富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測(cè)試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來(lái)運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測(cè)試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對(duì)相似類型的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)軟件測(cè)試工程師可能會(huì)準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。
4.具有遠(yuǎn)見(jiàn)性的測(cè)試人員
與具有創(chuàng)新精神的測(cè)試人員不同的是,具有遠(yuǎn)見(jiàn)的軟件測(cè)試工程師往往會(huì)發(fā)現(xiàn)更高級(jí)的,策略性問(wèn)題的解決方案。團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)能看清團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向的人——對(duì)如何進(jìn)行軟件測(cè)試有廣泛認(rèn)識(shí),而且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的具體程序有深入認(rèn)識(shí)的人。這類測(cè)試人員會(huì)推動(dòng)整個(gè)團(tuán)動(dòng)的不斷進(jìn)步。
四.團(tuán)隊(duì)的連續(xù)性
1.人員的穩(wěn)定性
一個(gè)有效的軟件測(cè)試團(tuán)是由不同類型的測(cè)試人員組成的,確保團(tuán)隊(duì)的持續(xù)性為未來(lái)做好準(zhǔn)備也很重要。在長(zhǎng)期的共同過(guò)程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測(cè)試效率必不可少的條件。團(tuán)隊(duì)成員的缺失,不僅會(huì)打破這種長(zhǎng)期合作的格局,也會(huì)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來(lái)工作上的損失。好的測(cè)試人員所具備的專業(yè)技能和對(duì)項(xiàng)目的理解,需要很長(zhǎng)時(shí)間的磨練和培養(yǎng),不會(huì)在一朝一夕間迅速成長(zhǎng)。
2.人員交疊培養(yǎng)
軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為未來(lái)作出同樣的計(jì)劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測(cè)試人才,這將保證團(tuán)隊(duì)保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會(huì)受嚴(yán)重影響。
五.完善的工作記錄機(jī)制
制定好軟件測(cè)試工作中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是保證測(cè)試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項(xiàng)工作之前,花些功夫制定出各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
為團(tuán)隊(duì)打適短期、長(zhǎng)期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù),長(zhǎng)期目標(biāo)適用于測(cè)試團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
六.管理制度
完善的管理制度不僅會(huì)起到約束的作用,還會(huì)有助于軟件測(cè)試人員的自我管理。例如:匯報(bào)制度,工作總結(jié)、計(jì)劃制度,獎(jiǎng)懲制度,審核制度,會(huì)議制度等。好的制度會(huì)激勵(lì)測(cè)試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二十
為體現(xiàn)公司企業(yè)精神,增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作感,促進(jìn)員工之間的溝通,計(jì)劃5月份組織員工舉行踏青活動(dòng),具體如下:
提高大家積極性,促進(jìn)員工之間的溝通,讓員工放松心情,增強(qiáng)集體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
20xx年5月26日星期六上午7點(diǎn)出發(fā)
放松心情、團(tuán)結(jié)協(xié)作!
預(yù)計(jì)4000—5000元
1、人員餐費(fèi)計(jì)劃30人×50元=1500元
2、車輛費(fèi)用:預(yù)計(jì)600元(提供活動(dòng)車輛者每車補(bǔ)助100)
3、礦泉水:60元
4、應(yīng)急藥品:30元
5、臨時(shí)備用:500元
6、獎(jiǎng)品費(fèi)用:1500元
為了讓大家彼此都能盡快熟悉了解,活動(dòng)期間要進(jìn)行部分團(tuán)隊(duì)游戲,活動(dòng)結(jié)束后要進(jìn)行集體拍照。
1、所有人員應(yīng)注意安全,不允許單獨(dú)行動(dòng)。不允許抽煙,現(xiàn)在是防火期,
2、爬山時(shí)間為2個(gè)小時(shí),2個(gè)小時(shí)后返回山莊進(jìn)行其他活動(dòng)。
3、所有垃圾斗裝到食品袋中,不允許隨意亂扔。
4、行為舉止大方得體,注意維護(hù)公司形象,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
5、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時(shí),要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。
6、在游玩中,請(qǐng)各組確認(rèn)人數(shù)、注意安全。
7、必須嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定,并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合點(diǎn),及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。一切聽(tīng)從負(fù)責(zé)人的安排。
8、請(qǐng)您保管好自己的行李。特別是手機(jī)、錢(qián)包及其他貴重物品。并應(yīng)時(shí)刻提醒自己不要遺忘物品。
九、活動(dòng)負(fù)責(zé)人:xx
第一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xx野狼隊(duì)
第二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xx雄鷹隊(duì)
第三隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xx鱷魚(yú)隊(duì)
活動(dòng)工作人員:xx、xx、xx
活動(dòng)攝影:xx
活動(dòng)策劃:xx
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二十一
一、 活動(dòng)目的:為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他
部門(mén)的日常工作;增強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)間,同事與同事間的溝通、交流與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù),攜手并進(jìn),為完成最終的目標(biāo)而努力。
二、 活動(dòng)主題:“敞開(kāi)胸懷,自由奔放”
三、 活動(dòng)時(shí)間:20--年x月__日下午x點(diǎn):
四、 活動(dòng)地點(diǎn):(附近酒店會(huì)議室)
五、 活動(dòng)參與主題:__x全體員工
六、 活動(dòng)主持:__為主,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)輪番上場(chǎng)
七、 活動(dòng)形式:培訓(xùn)+互動(dòng)游戲
八、 活動(dòng)方案:(共分兩個(gè)部分,共約4個(gè)小時(shí)左右)
前奏:(時(shí)間約30分鐘)
老板布本次活動(dòng)的意義,介紹公司情況,介紹各部門(mén)情況及負(fù)責(zé)人,同時(shí)公布下半年工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。下面的時(shí)間交給各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人輪番登臺(tái)介紹本部門(mén)成員,最好以此種方式,比如:“這是客戶部最具有活力的美女-__”,然后__登臺(tái)跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的語(yǔ)言自我介紹,包括工作職責(zé),興趣愛(ài)好等,目的是讓大家對(duì)自己留下深刻印象。部門(mén)成員全部介紹完畢后,負(fù)責(zé)人描述本部門(mén)工作職責(zé),日常工作情況,結(jié)合成員展開(kāi),同時(shí)找出最能代表本部門(mén)工作情況或未來(lái)期望的詞語(yǔ)或句子作為本部門(mén)的代號(hào)(此代號(hào)可以作為互動(dòng)游戲中口號(hào))。
第一部分:培訓(xùn)(每個(gè)部門(mén)時(shí)間控制在15分鐘,q&a階段控制在2分鐘,中間有10分鐘休息時(shí)間,共計(jì)2小時(shí)30分鐘)
所需物料:投影儀、投影幕、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂(lè)。 培訓(xùn)師:各部門(mén)負(fù)責(zé)人或代表,本部門(mén)員工可以作為有效的補(bǔ)充
流程:各部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品,為公司員工培訓(xùn)。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二十二
20xx年12月28日集團(tuán)在常州飛龍生活區(qū)獲取土地后,華東區(qū)域公司迅速組建了常州公司團(tuán)隊(duì)。面對(duì)本土資源及人脈相對(duì)薄弱,公司品牌知名度還未深入建立的情況下,常州公司管理團(tuán)隊(duì)和各部門(mén)、各崗位和各員工在陳總和區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,迅速并圓滿度過(guò)磨合期,克服時(shí)間緊、任務(wù)重的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃,常州公司團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“用心做事,誠(chéng)信為人”和“使命必達(dá)”的金地人精神,在短短三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)即完成了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)分析、項(xiàng)目策劃、公司組建、人員招聘等系列動(dòng)作,此后又繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“連軸轉(zhuǎn)”的工作作風(fēng),超常規(guī)地開(kāi)展工程施工、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和前期報(bào)建等工作,在短短10個(gè)月零11天的時(shí)間內(nèi)取得了預(yù)售許可,超前完成項(xiàng)目一級(jí)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的總目標(biāo)。
1、克服困難,取得了突破規(guī)劃3米層高且不計(jì)容的成績(jī),同時(shí)創(chuàng)造了常州市建筑面寬超60米的規(guī)范。
2、克服新老日照規(guī)范交替期的困難,取得突破項(xiàng)目規(guī)劃條件并按新老規(guī)劃中有利于項(xiàng)目實(shí)施的日照分析進(jìn)行設(shè)計(jì)的成績(jī)。
3、在新員工數(shù)達(dá)到90%的情況下,順利度過(guò)磨合期,并積極開(kāi)展各種業(yè)余文體活動(dòng),提升員工滿意度,為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)打下良好的人力資源基礎(chǔ)。
4、在2個(gè)項(xiàng)目并列運(yùn)行的情況下,前期、工程、設(shè)計(jì)、成本等部門(mén)通力合作,高效運(yùn)轉(zhuǎn),保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步進(jìn)行。
5、在實(shí)際開(kāi)發(fā)周期只有8個(gè)月的情況下,克服周邊和政策重重壓力和干擾,全體員工通宵達(dá)旦精誠(chéng)合作,保證了售樓處按時(shí)對(duì)外開(kāi)放,并提前15天獲取預(yù)售許可證,創(chuàng)設(shè)了華東區(qū)域最快開(kāi)發(fā)周期的典范。
6、在地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣的情況下,逆市開(kāi)盤(pán),體現(xiàn)了作為優(yōu)秀開(kāi)發(fā)企業(yè)的實(shí)力和決心,也為公司品牌建立打下了基礎(chǔ),增加了常州人民對(duì)公司及項(xiàng)目的認(rèn)知和認(rèn)可,為集團(tuán)公司在三線城市布局的戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將帶著這份熱情與動(dòng)力,繼續(xù)致力于公司及項(xiàng)目的發(fā)展,為金地公司做出更大的貢獻(xiàn),在常州打造出只屬于金地的精品豪宅,讓更多的常州市民認(rèn)知金地,認(rèn)可金地!
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二十三
每學(xué)期開(kāi)學(xué)之際的學(xué)生學(xué)費(fèi),也就是我們員工園最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,主要分成兩個(gè)部分,預(yù)約繳費(fèi)跟普通繳費(fèi),我需要根據(jù)員工園的政策作出分類,一般預(yù)約繳費(fèi)的都要比普通繳費(fèi)的少幾百塊錢(qián),為此我要仔細(xì)的計(jì)算到個(gè)人,比如哪個(gè)年級(jí)哪個(gè)班哪個(gè)同學(xué)是預(yù)約繳費(fèi)的,要有詳細(xì)的記錄,然后再分類開(kāi)具學(xué)費(fèi)發(fā)票,進(jìn)行分類。這樣就能讓員工園園長(zhǎng)一目了然的知道預(yù)約繳費(fèi)跟普通繳費(fèi)的占比。有助于園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
為了豐富員工們的學(xué)習(xí)愛(ài)生活,每個(gè)學(xué)期園里都會(huì)舉行好幾次活動(dòng),比如說(shuō)上學(xué)期舉辦的.拍籃球比賽活動(dòng)、班級(jí)為單位的秋游活動(dòng)、_山寫(xiě)生活動(dòng)等等。作為財(cái)務(wù)室的負(fù)責(zé)人,我需要結(jié)合實(shí)際情況計(jì)算出活動(dòng)經(jīng)費(fèi),然后再由各班的班主任通知到每個(gè)員工的家長(zhǎng),上繳費(fèi)用,以助于活動(dòng)的順利開(kāi)展,一定不能存在費(fèi)用不夠的情況。
再者就是學(xué)生們的學(xué)習(xí)用品、生活用品的購(gòu)買(mǎi)這都是由員工園的采購(gòu)人員,到我這來(lái)領(lǐng)錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)的,這些費(fèi)用一律都是包含在學(xué)費(fèi)里面的,所以我們一定要做到東西物美價(jià)廉,讓家長(zhǎng)們放心孩子去使用,每個(gè)班級(jí)拿出的費(fèi)用都要有詳細(xì)的計(jì)算。
上學(xué)期就因?yàn)闇贤ú粔?,鬧了一出笑話,一個(gè)實(shí)習(xí)老師已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但是我們發(fā)放的工資還是以實(shí)習(xí)的工資給的,這就讓那名老師誤會(huì)轉(zhuǎn)正之后的工作跟實(shí)習(xí)期的工資是一樣的,這就是存在了工作上的紕漏,這個(gè)學(xué)期堅(jiān)決不允許諸如此類的事情發(fā)生,每次下達(dá)的通知一定要做到每個(gè)人都親耳聽(tīng)到,要是再犯錯(cuò),追究到個(gè)人。我們保證每個(gè)月教職員工們的工資都能準(zhǔn)確、及時(shí)、高效的發(fā)放,這就需要我們總結(jié)好每個(gè)月是否有人被扣工資或者是得取獎(jiǎng)金了。避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì),預(yù)支工資一定要拿著園長(zhǎng)的批轉(zhuǎn)簽字才能辦理,并且要做好紀(jì)錄。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二十四
為使公司能有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計(jì)劃。
一、x年度工作的指導(dǎo)思想
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對(duì)“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(zhǎng)足發(fā)展
1、堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛(ài)護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。
x年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門(mén)禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
x年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。
x年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。
x年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支萬(wàn)元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測(cè)算等工作。 x年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
x年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬(wàn)元。
8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
x年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支萬(wàn)元;20xx年再投入萬(wàn)元,完成書(shū)香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 x年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對(duì)管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力,大公無(wú)私,能維護(hù)公司形象和利益;對(duì)員工的基本要求是:必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽(tīng)從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展
x年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
以上年度工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,再交公司管理人員會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二十五
公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門(mén)。辦公室下半年工作計(jì)劃如下: 一、突出規(guī)范,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范。
二、加強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮辦公室職能。
加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員自身素養(yǎng),做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能,并通過(guò)上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
三、做好文秘、行政后勤、物業(yè)、日常事務(wù)工作,以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。
四、做好協(xié)調(diào)服務(wù),發(fā)揮督查職能。
組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門(mén)上報(bào)下月工作計(jì)劃時(shí),同時(shí)上報(bào)上月工作計(jì)劃的落實(shí)情況。辦公室匯總,便于領(lǐng)導(dǎo)了解各部門(mén)工作落實(shí)情況。
五、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,辦公室都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作
組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
七、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
a、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
b、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和業(yè)務(wù)技能。
c、加強(qiáng)員工的思想文化水平和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),
d、加強(qiáng)營(yíng)銷人員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
八、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度,根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、通過(guò)每季度舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二十六
不經(jīng)意間間,趕到中軟海晟云南省企業(yè)己經(jīng)有大半年時(shí)間了,在新項(xiàng)目研發(fā)的工作上,經(jīng)歷了許多甜酸苦辣,了解了許多亦師亦友,得到了許多成功經(jīng)驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)展的室內(nèi)空間、膽量和自信心。在這里大半年的時(shí)間段里,根據(jù)自己的勤奮努力,在工作上獲得了一定的成效,但也存有了眾多不夠。回望過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下所示:
在從趕到企業(yè)到現(xiàn)在時(shí)間里,依次參加了臨滄市^v^倉(cāng)儲(chǔ)填寫(xiě)系統(tǒng)軟件、曲靖市^v^代辦代儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)和如今已經(jīng)參加的貯備新項(xiàng)目:云南煙草倉(cāng)儲(chǔ)物流信息管理系統(tǒng)。
1、因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)流程并不是很了解,因此在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的歷程中多次發(fā)生由于工作的緣故,而返工的狀況,可是根據(jù)這大半年多的熟悉和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)有關(guān)的步驟擁有愈來(lái)愈深的了解。
2、在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中,使用許多新的技術(shù)性,因?yàn)檠邪l(fā)時(shí)間急促,發(fā)覺(jué)的問(wèn)題不可以立刻處理,可是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的全過(guò)程,與此同時(shí)也是了解的全過(guò)程,根據(jù)持續(xù)的了解和匯總,碰到的問(wèn)題都獲得了不錯(cuò)的處理。
3、在工作中前期,對(duì)工作中了解不足,欠缺全局觀,對(duì)煙草缺乏掌握和剖析,對(duì)工作中精準(zhǔn)定位認(rèn)知不夠。進(jìn)而對(duì)作業(yè)的最佳步驟了解不足,邏輯能力缺乏,結(jié)構(gòu)性思維欠缺。但是我堅(jiān)信,在日后的工作上,我能持續(xù)的了解和思索,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)作業(yè)的思維能力進(jìn)而作出工作中的最佳步驟。
1、在這里大半年的工作中實(shí)踐活動(dòng)中,我參加了很多團(tuán)體進(jìn)行的工作中,與同事的交往十分密切和諧,在這個(gè)環(huán)節(jié)中我加強(qiáng)了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)精神。在信賴自身和別人的根基上,觀念統(tǒng)一,行動(dòng)一致,那樣的精英團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、攻無(wú)不克。
上半年度工作上,許多工作中是一起實(shí)現(xiàn)的,在這個(gè)工程項(xiàng)目中,大伙兒相互之間提示和填補(bǔ),進(jìn)一步提高了工作效能,全部的工作上溝通交流是最重要的,一定要把信息資源管理的立即、合理和清楚。
2、工作中的每一步都需要精確細(xì)膩,力爭(zhēng)精細(xì)化管理,在這類心理狀態(tài)的輔導(dǎo)下,我還在日常工作上獲得了令自身令人滿意的考試成績(jī)??梢苑e極主動(dòng)自信心的行動(dòng)起來(lái)是這大半年我還在心理狀態(tài)層面較大的發(fā)展。現(xiàn)在的我常常理智的.剖析自身,了解自己的部位,問(wèn)一問(wèn)自身投入了是多少;時(shí)時(shí)刻刻還記得工作任務(wù)要精細(xì)化管理定量化,個(gè)人利益要模糊不清測(cè)算;碰到風(fēng)險(xiǎn)性要立即避開(kāi),出了問(wèn)題要敢于擔(dān)當(dāng)。
3、在大半年的工作上,通過(guò)具體的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深刻領(lǐng)會(huì)了工程項(xiàng)目上每一次變動(dòng)、每一次時(shí)間的滯延全是對(duì)企業(yè)非常大的損害,這就必須我們?cè)趯?shí)際開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)以前,一定要對(duì)工作流程很掌握,在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)以前,多艱辛一下,降低由于自身對(duì)業(yè)務(wù)流程的不了解或是招標(biāo)方對(duì)作業(yè)的步驟不可以有效的表述的緣故,而再次返工的痛楚。
在大半年的工作上,我學(xué)習(xí)到了許多技術(shù)性上和業(yè)務(wù)流程上的專業(yè)知識(shí),也加強(qiáng)了工程項(xiàng)目的品質(zhì)、成本費(fèi)、進(jìn)展觀念;與身旁朋友的協(xié)作更為的心有靈犀,全是我的師傅,從她們的身上領(lǐng)悟到了許多知識(shí)與技能和人生道理,也十分幸運(yùn)在剛上道的過(guò)程中能有她們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝結(jié)成一個(gè)優(yōu)異的精英團(tuán)隊(duì),作出更快的考試成績(jī)。
通過(guò)大半年年的工作中學(xué)習(xí)培訓(xùn),我就發(fā)覺(jué)了自身離一個(gè)專業(yè)化的優(yōu)秀人才也有差別,關(guān)鍵反映在工作能力、工作習(xí)慣和工作中邏輯思維的不成熟,也就是我之后要在工作上不停磨煉和提升自己的地區(qū)。細(xì)心總結(jié)一下,自身在大半年的工作上關(guān)鍵有下列層面做得不是很好:
1、工作中的邏輯性不足清楚,要分辨主次和分清主次;
在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)間很匆忙的情形下,事兒多了,就一定要有詳實(shí)而次序明晰的方案,什么要馬上進(jìn)行,什么可以慢慢加班加點(diǎn)進(jìn)行,20xx年在方案上自身發(fā)展非常大,但在這方面也有非常大的提升室內(nèi)空間。
2、對(duì)步驟不足了解;
在大半年工作上,發(fā)覺(jué)由于步驟的問(wèn)題而不清楚怎樣著手的狀況有點(diǎn)兒多,包含不正確與錯(cuò)漏也有那時(shí)候設(shè)計(jì)方案考量不及時(shí)的地區(qū),針對(duì)這方面的調(diào)節(jié)幅度明顯不足。平常一直在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),但歸根結(jié)底對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解才算是新項(xiàng)目非常好進(jìn)行的前提條件
3、工作中不足精細(xì)化管理;
平常的工作中間距精細(xì)化管理工作中缺乏一個(gè)隨時(shí)隨地自我反思隨時(shí)隨地升級(jí)改動(dòng)的全過(guò)程,盡管工作中也常?;剡^(guò)頭來(lái)再看、做匯總,但缺乏周期性,例如作用調(diào)整等隨時(shí)隨地有升級(jí)的主要內(nèi)容就有可能致使別的的地點(diǎn)發(fā)生不正確。之后本人工作上要專業(yè)留一個(gè)時(shí)間去匯總和思考,那樣才能夠完成精細(xì)化管理。
4、工作方式不足靈便;在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的歷程中,周邊可以運(yùn)用資源的就需要靈活運(yùn)用,該讓別的單位或是工作人員適用的就規(guī)定適用,不必把事兒捂在自已手里,一是危害進(jìn)展,二是不可以保質(zhì)保量。辦事分清主次,抓基本矛盾,斷絕來(lái)往,什么是做好本職工作,什么是給予的協(xié)助,什么是自身務(wù)必要做的,都需要想清晰。怎么和別的單位開(kāi)展溝通交流,怎么和本單位工作人員做好溝通交流,怎么和顧客溝通交流,怎樣才能給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目又不容易多做崗位職責(zé)外事兒,之后是必須關(guān)鍵溝通交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)的地區(qū)。
5、欠缺工作經(jīng)歷,尤其是當(dāng)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
20xx年的當(dāng)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)擁有非常大的提升,對(duì)所有新項(xiàng)目逐漸剖析到開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)擁有了解,但在一些小細(xì)節(jié)上還欠缺認(rèn)知能力,實(shí)際的作法還欠缺掌握,必須在日后的工作上進(jìn)一步學(xué)習(xí)幅度。
6、缺乏平常工作中的專業(yè)知識(shí)匯總;
這大半年在工作匯報(bào)上擁有發(fā)展,但仍不足,假如每日、每星期、每月都轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)思索一下自身工作的是與非、成敗得失,會(huì)更快的發(fā)展。在日后的工作上,該項(xiàng)也做為關(guān)鍵來(lái)提升自己。
7、辦事不足堅(jiān)決,拘于關(guān)鍵點(diǎn),有拖拉狀況;
拖拉狀況就是我非常大的一個(gè)缺陷,一切總是要拖至后邊,假如工作中更積極主動(dòng)一些,更敢打敢拼一些,會(huì)防止工作方面的許多沒(méi)必要的不正確。實(shí)際上有時(shí),不一定要把工作中保證細(xì)才算是最好是的。進(jìn)展、品質(zhì)、成本費(fèi)充分考慮,抓基本矛盾,處理關(guān)鍵問(wèn)題,隨時(shí)隨地調(diào)整。諸事做細(xì)通常會(huì)把自己局限于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)好有缺憾也是工作上的一個(gè)發(fā)展,也是對(duì)精細(xì)化管理工作中的一個(gè)規(guī)定。
在日后的工作上,我一定每時(shí)每刻留意調(diào)整自身不夠的地區(qū),一定會(huì)培養(yǎng)優(yōu)良的工作習(xí)慣,發(fā)展為一名企業(yè)出色的專業(yè)化優(yōu)秀人才。
下年,企業(yè)要發(fā)展新的^v^軟件應(yīng)用行業(yè),壓力會(huì)非常大,要任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),安安穩(wěn)穩(wěn)地搞好每一項(xiàng)工作中,解決好每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),全面提高自身的專業(yè)能力和執(zhí)行能力,盡早的生長(zhǎng)和發(fā)展。
在其中,以下幾個(gè)方面就是我下年關(guān)鍵要提升的地區(qū):1、要提升作業(yè)的自覺(jué)性,辦事索性堅(jiān)決,不優(yōu)柔寡斷;2、工作中要以問(wèn)題為導(dǎo)向、重視結(jié)果,一切作業(yè)緊緊圍繞著總體目標(biāo)的進(jìn)行;3、要提升全局觀念,是不是能讓別人的工作中更暢順做為評(píng)判工作中的尺標(biāo);4、掌握一切可能提升專業(yè)技能,加強(qiáng)平常專業(yè)知識(shí)匯總工作中;5、精細(xì)化管理工作方式的考慮和實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)際上做為一個(gè)新員工,全部的地點(diǎn)全是必須了解的,多聽(tīng)聽(tīng)、多看看、想太多、多做、多溝通交流,向每一個(gè)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)她們手上的出色工作習(xí)慣,豐富多彩的專業(yè)能力,相互配合著具體工作中持續(xù)的發(fā)展,無(wú)論在什么條件下,我還堅(jiān)信這兩個(gè)方面:一是三人行言必信行必果,二是誠(chéng)信贏天下。
在參與工作中的這大半年中,有時(shí)深入的體驗(yàn)到,把自己全部的時(shí)間精力都資金投入進(jìn)來(lái),技術(shù)性工作中都不太可能保證極致水平,終究技術(shù)性工作中太復(fù)雜,新項(xiàng)目多而每人必備少,但多投入一些,工作中便會(huì)提升一些,這就必須踏踏實(shí)實(shí)靜下心去做事情,便是企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)理念:崗位辦事,誠(chéng)實(shí)守信待人接物。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二十七
店長(zhǎng)對(duì)一個(gè)店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養(yǎng)與管理都是一個(gè)店長(zhǎng)所直接接觸到的工作,沒(méi)有一個(gè)店長(zhǎng)是十全十美的。20xx年直營(yíng)店店長(zhǎng)工作總結(jié)范文
20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,20xx年接著到來(lái)。在一年年首接歲末,對(duì)20xx年作為地區(qū)的負(fù)責(zé)人一年來(lái)的工作做個(gè)總結(jié),酸甜苦辣、失誤與成長(zhǎng)、分析與共享自己的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),希望在20xx年能有更多的收獲與進(jìn)步,對(duì)公司及自己都有個(gè)好的交代。
1、目前直營(yíng)店在職人員有31人,儲(chǔ)備9人。
(1)區(qū)域人員情況
11年區(qū)域總?cè)肼?8人,現(xiàn)在職31人。有30人先后離開(kāi)工作崗位,包括7人被辭退(不符合公司要求3人;不符合工作崗位要求4人),外派到其它片區(qū)12人,辭職18人。(10年1月—4月期間的記錄不全,會(huì)稍有出入)
店長(zhǎng)對(duì)一個(gè)店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養(yǎng)與管理都是一個(gè)店長(zhǎng)所直接接觸到的工作,沒(méi)有一個(gè)店長(zhǎng)是十全十美的。七個(gè)店長(zhǎng)中各有長(zhǎng)短、只要服從管理、不掩飾自己的缺點(diǎn)就可以相互提高共同進(jìn)步。對(duì)一個(gè)店長(zhǎng)的成長(zhǎng)要有耐心。幫助與培養(yǎng)是管理工作的重點(diǎn),如果有更優(yōu)秀的來(lái)取代不合格的,要做到以事論事,不可以無(wú)緣由的幾頂帽子給扔過(guò)去。
絕大部分員工跟顧客都是很好的,如果在員工間出現(xiàn)了這樣那樣不和諧的問(wèn)題,我寧愿相信是管理方面出了問(wèn)題。所以只要解決好管理方面的問(wèn)題員工方面是不會(huì)出什么問(wèn)題的。
(2)區(qū)域人員流動(dòng)情況:
通過(guò)圖3,的人員流動(dòng)量是很大的,當(dāng)然一個(gè)主要的原因與今年7月份的驗(yàn)證學(xué)歷有關(guān)。在員工辭職方面主要有以下幾個(gè)原因:
a、心態(tài)原因:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給了某個(gè)員工很大的工作信心,給了她一個(gè)比較不錯(cuò)的承諾讓她相當(dāng)?shù)挠谐删透?,但是某一天她發(fā)現(xiàn)這份承諾無(wú)法得到兌現(xiàn),巨大的成就感及信心變成了失落,心理上的失衡會(huì)造成其主動(dòng)辭職。
b、經(jīng)濟(jì)原因:無(wú)積蓄。缺乏在生活下去的勇氣,辭職回家。
c、休息原因:工作無(wú)雙休日、節(jié)假日,一部分員工會(huì)在此方面無(wú)法做出讓步造成辭職。d、環(huán)境原因:寧愿去辦公室做文員不想到店里面去。
e、工資原因:有員工會(huì)反映無(wú)保險(xiǎn)無(wú)節(jié)假日我們的工資不占優(yōu)勢(shì)。
f、地域原因:店面位置距離員工租房地點(diǎn)太遠(yuǎn),也會(huì)造成辭職。
每個(gè)辭職的員工都有自己辭職的不同原因,但是留下來(lái)的員工卻有留下來(lái)的相同原因,愛(ài)公司珍惜這份工作的機(jī)會(huì)。
所以結(jié)合以上辭職原因,我們的招聘工作的重點(diǎn)主要放在應(yīng)屆畢業(yè)生上,但是如果不重視在員工對(duì)公司的感情方面的培訓(xùn)的話,員工的離職率會(huì)比較大。
(3)員工的流失是否會(huì)對(duì)銷售造成很大的影響
結(jié)合區(qū)域的情況,人員流失對(duì)銷售情況的影響并不明顯,7月份左右因?qū)W歷等問(wèn)題上海離職人員11人其中包括3個(gè)店長(zhǎng),當(dāng)時(shí)我們的壓力前所未有的大,辦公室人員像救火一樣從這個(gè)店跑到那個(gè)店,但是七月份的銷量同期相比銷的還算可以,一個(gè)店里面能夠保證有一個(gè)比較穩(wěn)定的店長(zhǎng)或老店員應(yīng)該不存在什么問(wèn)題。
小結(jié):人員的相對(duì)流動(dòng)會(huì)給店里面不斷補(bǔ)充新鮮的血液,會(huì)讓店長(zhǎng)及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望,不但不利于懶散氣氛的形成反而會(huì)對(duì)工作積極性起到一定的作用。但是一定要做好員工的儲(chǔ)備工作,這樣管理方面才不會(huì)顯得被動(dòng)。
(一)銷售情況總分析
10年各店總銷量為:一千三百九十六萬(wàn)八千四百三十九元
1、銷售情況總分析
圖表1本年度總銷量為13968439元,銷售最好的月份為10月份,其次為11月份、9月及7月份,所以區(qū)域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后,與去年相比少了一段時(shí)間,去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期;5月份拿銷售比較穩(wěn)定及突出的來(lái)看,這個(gè)月均是兩店年度銷售最差的月,再結(jié)合的實(shí)際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的,應(yīng)該是與的舉行有著直接的聯(lián)系,因?yàn)樵谶@一段時(shí)間里各店有一個(gè)共同的反應(yīng)那就是客流量突然少了很多,尤其是店這個(gè)問(wèn)題非常的突出。而且在這個(gè)時(shí)間段上不僅我們紅木其它的現(xiàn)代家居銷售情況也不理想。
2、各直營(yíng)店銷售情況分析
(1)、由圖1可以看出在這一年里,銷售比較突出的是店,在銷售旺季期每個(gè)店都有比較好的表現(xiàn)的時(shí)候它會(huì)有更好的表現(xiàn),但是它的銷量與商場(chǎng)的一些活動(dòng)直接掛鉤,因?yàn)樗靥幈容^偏僻,在銷售旺季期商場(chǎng)的活動(dòng)會(huì)帶來(lái)很多的客流,所以它的銷量也會(huì)明顯的上去。
(2)、在圖1中銷售比較*穩(wěn)的是店,因?yàn)樗奈恢迷谑兄行?,客流量相?duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定,所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商鋪撤場(chǎng)來(lái)看它一年的銷量都很穩(wěn)定。
(3)、圖1中顯示區(qū)域最有規(guī)律及代表性的直營(yíng)店應(yīng)該算店,店雖然很小,只有90*米。但是從圖1來(lái)看它一年的銷售情況非常符合市場(chǎng)規(guī)律。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯。也就是說(shuō)在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場(chǎng)及商場(chǎng)的位置有很大關(guān)系。所以我們?cè)谶@邊的店面如果面積大一點(diǎn)的話,一年里應(yīng)該會(huì)有不錯(cuò)的銷量。
(4)、店7月份開(kāi)業(yè)以后,銷量穩(wěn)步提高,整個(gè)銷售趨勢(shì)來(lái)看都很不錯(cuò),在來(lái)年的銷售中應(yīng)該會(huì)有很大的潛力及不錯(cuò)的表現(xiàn)。
(5)、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店,剛開(kāi)業(yè)但是它開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月的銷量不亞于店,所以后期的銷售情況還有待觀察。
3、3、各店租金情況分析
(1)、本年度在面積最大,租金最高。年銷量為4773466元,年租金為1087800元。年銷量租金比為:4。39;09年度的總銷量為4017736元,年租金為865800元,年銷量租金比為4。64。雖然今年年度銷售提高11。88個(gè)百分點(diǎn),但是在租金、材質(zhì)價(jià)格及員工工資都同時(shí)提高的基礎(chǔ)上銷量提高度所占的比例非常的小,可以說(shuō)今年的銷量很不理想。(本年度3月份裝修,影響了一個(gè)月的銷量)。
(2)、店7月份二樓撤的場(chǎng),沒(méi)撤場(chǎng)前面積有1346*米,租金 117720元;7月份撤場(chǎng)后面積506元,租金65974元。10年總銷量為3592722元,年租金為1153910元(略有出入)年銷量租金比為3。11。
(3)、店本年度總銷量為844826元,年度總租金為160050元。年銷量租金比為:5。28。
(4)、店本年度總銷量為1473202元,年度總租金為327600元。年銷量租金比為:4。50。
(5)、店本年度總銷量為1051778元,年度總租金為921456元。年銷量租金比為:1。14。
(6)、開(kāi)業(yè)均不到半年時(shí)間,在此不做分析。。
(二)影響銷售的原因分析
產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析
1、材質(zhì)原因影響銷售情況分析
(1)、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比
紅酸枝:45。13%;雞翅木:31。33%;紫檀:6。315%;越黃:1。765%;布藝:0。87%;工藝品:1。17%;螺鈿:0。06%;花梨木:13。03%;圍屏:0。33%。
(2)、各材質(zhì)銷售情況分析
全年紅酸枝的銷量雖然占主體,但是主體地位不明顯。因?yàn)樗嶂γ抗锏膬r(jià)格均在雞翅木的兩倍以上,但是銷售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個(gè)月的雞翅木的月銷售總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2、4、5、6、7、8月,雞翅木的銷量占如此高的比例,也會(huì)直接影響到我們單月及全年的總銷售額。
花梨木從六月份開(kāi)始上市,在 8。10。11月份也有不錯(cuò)的表現(xiàn);紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好,但是總額也不突出。
除家具外,工藝品的銷量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例最高。
(3)、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議
制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在:
a、不能寫(xiě)學(xué)名,讓一部分顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)產(chǎn)生心理抗拒。
b、訂貨時(shí)不能滿足顧客拼板的要求,讓部分顧客不放心購(gòu)買(mǎi)。
c、紅酸枝產(chǎn)品出樣過(guò)少。
這三方面的原因之所以比較突出主要是因?yàn)樵谕虉?chǎng)的其它的紅木品牌,他們基本上都能寫(xiě)學(xué)名,訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,年年紅花梨較多,酸枝會(huì)在學(xué)名上寫(xiě)基材、輔料,顯得專業(yè)一點(diǎn)。友聯(lián)(代理商)店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會(huì)亂,一律學(xué)名標(biāo)識(shí)。但是裝修及擺設(shè)方面會(huì)顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學(xué)名,但是可以承諾顧客的拼板要求,以酸枝產(chǎn)品出樣為主。
建議:克服這方面主要措施是提高店內(nèi)的檔次感,現(xiàn)在開(kāi)的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多,而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢(shì)了。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產(chǎn)品;新店開(kāi)張配套過(guò)來(lái)的雞翅木與花梨木,首先產(chǎn)品檔次感上不去,其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來(lái)紅木那種穩(wěn)重感覺(jué)。
過(guò)亂的布藝搭配,不僅無(wú)法提高檔次反而在視覺(jué)上會(huì)顯亂。布藝配套不宜多,更忌不配套的亂。主打產(chǎn)品上要全要配套,通過(guò)陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個(gè)提升,而現(xiàn)在最大的問(wèn)題是店面與家具及布藝的凝聚感不強(qiáng),還有掛屏也有點(diǎn)雜亂。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強(qiáng)備貨方面的溝通。
2、店面原因與銷售情況分析
(1)、家具商場(chǎng)情況分析
(2)、紅木品牌市場(chǎng)情況
(3)、所在家具商場(chǎng)的情況
a、地處,郊區(qū)偏遠(yuǎn)。07年開(kāi)業(yè)新商場(chǎng)。商場(chǎng)面積位于家具行業(yè)之首,商場(chǎng)品牌加上廣告宣傳力度再加上國(guó)際家具村的賣(mài)點(diǎn)后期市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)。
b、店地處普陀區(qū)市中心,地段繁華、客流量大;商場(chǎng)07年開(kāi)業(yè),管理及廣告力度都不行。現(xiàn)各商家已開(kāi)始撤場(chǎng),樓上只剩下1家樓下有3家。我們現(xiàn)在應(yīng)該計(jì)劃撤場(chǎng)時(shí)間。
c、店地處普陀區(qū)澳門(mén)路,此地段人流量也很大,99年開(kāi)業(yè)已有12的時(shí)間,商場(chǎng)比較成熟,商場(chǎng)品牌、廣告力度地段都很好。應(yīng)該會(huì)有穩(wěn)定的銷量。建議此商場(chǎng)換一個(gè)較大的店面。
d、店地處閔行區(qū)吳中路,商場(chǎng)地段也不錯(cuò)。99年開(kāi)業(yè)已有12年的時(shí)間,商場(chǎng)成熟,品牌方面也不錯(cuò)。只是在商場(chǎng)比較側(cè)重布藝在家具方面會(huì)弱一點(diǎn)。
e、地處浦東楊高南路,郊區(qū)偏遠(yuǎn)。商場(chǎng)02年開(kāi)業(yè)已有9年時(shí)間,商場(chǎng)成熟,但是檔次不高,美聯(lián)進(jìn)駐時(shí)間最長(zhǎng)有3年的時(shí)間。銷售情況還不錯(cuò),后期的銷售情況有待觀察。
f、地處普陀區(qū)真北路,新商場(chǎng)10年7月份開(kāi)業(yè),邊上的老商場(chǎng) 20xx年開(kāi)業(yè),在上海
四家紅星美凱龍里算最好的,明年的銷售情況應(yīng)該會(huì)有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
g、地處浦東滬太路,店面較小,位置郊區(qū)偏遠(yuǎn)。10年5月份開(kāi)業(yè),新商場(chǎng)。
(4)、所在商場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)情況
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二十八
為深入貫徹^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,推進(jìn)我市依法行政進(jìn)程,根據(jù)《xx市人民政府xx年推進(jìn)依法行政工作計(jì)劃》,制定本工作計(jì)劃。
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門(mén)職能,規(guī)范行^v^力運(yùn)行,推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府^v^負(fù)責(zé))。
2、理順市與市政府各部門(mén)的行政管理體制。做好市與各部門(mén)間職權(quán)劃分落實(shí)工作,科學(xué)合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實(shí)。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府^v^牽頭)。
4、充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,提高政府應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力;(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關(guān)部門(mén)參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動(dòng)和諧尚志建設(shè)(此項(xiàng)工作由市教育局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門(mén)負(fù)責(zé))。
5、完善依法行政財(cái)政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度,認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財(cái)政局指定的銀行繳納,嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作,所有收費(fèi)單位必須到物價(jià)部門(mén)辦理收費(fèi)許可證后,方可收費(fèi),并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)、參與式預(yù)算、財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付等財(cái)政管理制度改革力度,提高財(cái)政資金使用效率(此項(xiàng)工作由市財(cái)政局、市物價(jià)局負(fù)責(zé),相關(guān)部門(mén)配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會(huì)保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管制度,大力推進(jìn)職工社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)程(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和最低生活保障等制度落實(shí)力度,健全最低生活保障制度動(dòng)態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和農(nóng)村特困群眾社會(huì)救助制度(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,全面提高科學(xué)監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項(xiàng)工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項(xiàng)工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé))。
1、切實(shí)履行行政決策公開(kāi)程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO(shè),形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^牽頭,相關(guān)部門(mén)配合)。
2、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對(duì)決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評(píng)價(jià)和行政決策責(zé)任追究制度,實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。
加強(qiáng)政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過(guò)政府法制機(jī)構(gòu)對(duì)文件性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定,經(jīng)認(rèn)定屬于規(guī)范性文件的,起草部門(mén)要把該文件的起草說(shuō)明(起草說(shuō)明的內(nèi)容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問(wèn)題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個(gè)部門(mén)而部門(mén)之間又有分歧的,分歧意見(jiàn)的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說(shuō)明的問(wèn)題等四個(gè)方面)連同文件草案的電子版一并報(bào)市政府^v^,由市政府^v^對(duì)文件草案進(jìn)行合法性審查,審查修改后再按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報(bào)xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過(guò)本單位法制機(jī)構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報(bào)市人民政府備案。市政府法制機(jī)構(gòu)依法代表市政府負(fù)責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考評(píng)和市委、市政府對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績(jī)效考評(píng)總體目標(biāo)。(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^牽頭,相關(guān)部門(mén)參與)。
1、完成行政執(zhí)法主體資格的確認(rèn)工作。進(jìn)一步開(kāi)展行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)工作,完成對(duì)本級(jí)行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進(jìn)行審查、清理、確認(rèn)工作,并向社會(huì)公告;認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭,各行政執(zhí)法單位參與)。
2、進(jìn)一步探索城市管理領(lǐng)域相對(duì)集中行政處罰權(quán)和行政機(jī)關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合我市實(shí)際,進(jìn)一步推進(jìn)行政機(jī)關(guān)一個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一對(duì)外行使行政處罰權(quán)工作(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府^v^牽頭,相關(guān)部門(mén)參與)。
1、認(rèn)真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認(rèn)真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會(huì)集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實(shí)行政許可受理、審查、決定、實(shí)施行政許可特別程序和對(duì)被許可人實(shí)施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項(xiàng)工作由市政府^v^、市財(cái)政局牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門(mén)參與)。
2、切實(shí)履行行政執(zhí)法聽(tīng)證制度。嚴(yán)格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法聽(tīng)證制度,履行行政聽(tīng)證程序(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門(mén)參與)。
3、落實(shí)行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度。認(rèn)真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認(rèn)、行政性收費(fèi)項(xiàng)目的備案審查等項(xiàng)制度,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為;繼續(xù)開(kāi)展對(duì)行政機(jī)關(guān)的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評(píng)查工作,評(píng)查結(jié)果以政府文件形式全市通報(bào)(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門(mén)參與)。
4、進(jìn)一步開(kāi)展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。實(shí)行行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度,針對(duì)不同的違法行為、種類和幅度,進(jìn)一步完善行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn),并向社會(huì)公布;建立規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)相應(yīng)的配套制度,加強(qiáng)對(duì)行政處罰裁量權(quán)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門(mén)參與)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。全面完成行政執(zhí)法職責(zé)分解工作,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法流程,健全行政執(zhí)法人員評(píng)議考核檔案制度,探索完善行政執(zhí)法績(jī)效評(píng)估考核,正確評(píng)價(jià)執(zhí)法真實(shí)成績(jī)和效能,加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任追究力度(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門(mén)參與)。
1、自覺(jué)接受人xxxx律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。推進(jìn)政府向同級(jí)人大及其常委會(huì)匯報(bào)依法行政情況的落實(shí),自覺(jué)接受人大及其常委會(huì)的質(zhì)詢和監(jiān)督;認(rèn)真執(zhí)行政協(xié)民主監(jiān)督制度,虛心聽(tīng)取政協(xié)對(duì)政府工作的意見(jiàn)和建議(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^負(fù)責(zé))。
2、自覺(jué)接受司法監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。接受人民法院依照行政訴訟法對(duì)行政機(jī)關(guān)實(shí)施的司法監(jiān)督;暢通社會(huì)投訴違法行為渠道,在政府xx上公布受理群眾投訴的單位和電話,積極受理群眾舉報(bào)投訴,及時(shí)回告辦理結(jié)果;重視新聞媒體的輿論監(jiān)督,接受新聞媒體對(duì)行政行為的監(jiān)督報(bào)導(dǎo)和批評(píng),對(duì)新聞媒體報(bào)道的行政執(zhí)法問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查,并及時(shí)處理(此項(xiàng)工作由各具有行政執(zhí)法權(quán)部門(mén)負(fù)責(zé))。
3、強(qiáng)化規(guī)范性文件的審查備案監(jiān)督。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時(shí)上報(bào)備案、備案情況定期通報(bào)、備案責(zé)任追究等制度;依法及時(shí)研究處理公民、法人和其他組織對(duì)規(guī)范性文件提出的質(zhì)疑,確保規(guī)范性文件合法、適當(dāng)(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合)。
1、探索建立化解社會(huì)矛盾新機(jī)制。探索新形勢(shì)下人民調(diào)解制度的適用范圍及工作方式,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織預(yù)防和化解民事糾紛的作用;依法、及時(shí)、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題;積極引導(dǎo)公民、法人和其他組織通過(guò)合法途徑解決糾紛,化解社會(huì)矛盾(此項(xiàng)工作由市司法局、信訪辦牽頭,相關(guān)部門(mén)參與)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作。加大對(duì)《^v^行政復(fù)議法》的宣傳力度,使行政復(fù)議這一解決行政爭(zhēng)議、化解行政矛盾、推進(jìn)合諧尚志建設(shè)的法律制度能夠廣為人知,引導(dǎo)人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進(jìn)一步健全完善聽(tīng)證、合議、專家咨詢和調(diào)解制度,切實(shí)提高行政復(fù)議案件辦理質(zhì)量和解決行政糾紛的實(shí)際效果;充實(shí)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)和人員,配備必要的辦案車輛和設(shè)備,提高行政復(fù)議人員的能力和水平(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府辦公室、市政府^v^負(fù)責(zé))。
1、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。健全政府各部門(mén)中心組學(xué)法制度;建立政府常務(wù)會(huì)議和各部門(mén)局務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法制度;進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識(shí)考試制度,試行在各級(jí)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷,政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),具有較高法律素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部(此項(xiàng)工作由市政府、市政府各部門(mén)負(fù)責(zé))。
2、落實(shí)行政機(jī)關(guān)工作人員法律知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度。制定政府各部門(mén)本年度法律知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,配合上級(jí)部門(mén)或政府法制部門(mén)組織的法制培訓(xùn),切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作人員運(yùn)用法律手段解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平;注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)法律專業(yè)人才,充實(shí)行政執(zhí)法和法制工作隊(duì)伍,發(fā)揮其推進(jìn)依法行政工作的骨干作用(此項(xiàng)工作由市人事局、市政府^v^牽頭,市政府各部門(mén)參與)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。加大政府法制工作的人員配備和財(cái)力保障方面的投入,落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員等各項(xiàng)工作。市政府^v^的專職法制工作人員依法要達(dá)到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設(shè)立專職或兼職的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項(xiàng)工作由市編辦、市人事局、市政府^v^牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門(mén)參與)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。加大政府法制工作的人員配備和財(cái)力保障方面的投入,落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員等各項(xiàng)工作。市政府^v^的專職法制工作人員依法要達(dá)到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設(shè)立專職或兼職的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項(xiàng)工作由市編辦、市人事局、市政府^v^牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門(mén)參與)。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二十九
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)的^v^主要戰(zhàn)場(chǎng),紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場(chǎng)站住腳,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法,所謂階梯分散式開(kāi)拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再根據(jù)市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。對(duì)與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展不同階段各種促銷活動(dòng),制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)終端市場(chǎng)銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計(jì)劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
五、終端布置
六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促銷活動(dòng),靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃
紅酒品牌的競(jìng)爭(zhēng)在某些人看來(lái)依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不可少,傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒(méi)有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,擁有一個(gè)有出色的團(tuán)隊(duì)在未來(lái)的紅酒競(jìng)爭(zhēng)中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長(zhǎng),二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費(fèi),而且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與凝聚力。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇三十
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標(biāo),努力做好客戶服務(wù)的工作;樹(shù)立精品服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)化隊(duì)伍,將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20__年產(chǎn)銷15萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì),需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì),收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
二、部門(mén)總體工作思路
按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則:
1、延伸服務(wù)功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通,一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量,縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買(mǎi)信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對(duì)以往的成果要加以保持,在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè),堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo),除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過(guò)程記錄等,實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開(kāi)展,部門(mén)人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程,管理培訓(xùn),及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
五、客戶信息管理
1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料,并做好日常維護(hù)工作,與銷售部保持良好溝通,對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時(shí)的交公司相關(guān)部門(mén)處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作,針對(duì)重要零件如:電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)將異常信息分類、整理、分析,并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維修技能,增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修,配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部,根據(jù)《經(jīng)銷商合同書(shū)》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
七、投訴管理
在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶投訴,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門(mén)做好投訴處理,待事件處理完畢時(shí),整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓(xùn)
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃:
1、加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
堅(jiān)持以公平、公正、公開(kāi)為原則,堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益化,才能確保個(gè)人利益化,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)
十、弱項(xiàng)完善
1、日結(jié)周報(bào),信息共享
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書(shū)面形式發(fā)饋給相關(guān)部門(mén),便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間,全面總結(jié)客戶意見(jiàn)及反饋,總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量,并分門(mén)別類制定相關(guān)的整改措施,并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門(mén)多方位合作,降低客戶投訴
在接到客戶投訴,或者在公司內(nèi)部回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí),客服部以書(shū)面形式通知相關(guān)部門(mén)和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門(mén)解決情況再次與客戶聯(lián)系,確認(rèn)客戶滿意程度。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
(1)時(shí)間;根據(jù)公司的性質(zhì),一般大多數(shù)選擇周六日,如果去外地的話建議2-3天;
(2)地點(diǎn):現(xiàn)在是夏天的開(kāi)始,天氣非常炎熱,選擇一些水上基地或者陰涼的基地較為合適;
(3)主題:以輕松簡(jiǎn)單項(xiàng)目為主(激烈運(yùn)動(dòng)太熱、太曬,大多數(shù)參訓(xùn)人員肯定不喜歡);
(1)幫助參加者認(rèn)識(shí)自我,激發(fā)個(gè)人潛能,客觀地進(jìn)行自我定位;
(2)增強(qiáng)自信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,更客觀的面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn);
(3)采取有效的措施改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心、激勵(lì)、相互信任;
(4)使大家融洽的與他人及群體合作,達(dá)到團(tuán)體一致性,并形成團(tuán)隊(duì)成員間配合默契,形成積極向上、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)氣氛.
(1)主要以拓展游戲游玩為主,環(huán)境要相對(duì)干凈,清爽;
(2)吃飯的標(biāo)準(zhǔn)都是300-500元/桌(十菜一湯);
(3)住宿采取的是標(biāo)間米的床;
(4)基礎(chǔ)的拓展游戲道具(如畢業(yè)墻、背摔臺(tái)等);
(5)會(huì)議室(有投影儀、話筒、音響等設(shè)備);
(拿3天2晚的活動(dòng)舉例)
day1——
(1)09:00——所有人去到基地集合;
(2)09:00-10:00——放東西,換衣服,軍訓(xùn)軍姿集合列隊(duì),破冰熱身;
(3)10:00-12:00——游戲拓展、隊(duì)內(nèi)宣誓、餐前訓(xùn);
(4)12:00-13:30——午餐時(shí)間,稍作休整;
(5)13:30-14:30——軍訓(xùn)拉練,入營(yíng)篇;
(6)14:30-17:00——游戲拓展,團(tuán)隊(duì)展示;
(7)17:00-18:00——晚餐。稍作休整; (8)晚上——篝火晚會(huì);
day2——
(1)08:00-08:30,起床吃早餐;
(2)08:30-10:30,做熱身游戲,破冰分組;
(3)10;30-12:00,神筆馬良;
(4)12:00-13:30,午餐時(shí)間,稍作休息;
(5)13:30-17:00,主體團(tuán)建:部落戰(zhàn)爭(zhēng);
(6)17:00-18:30;晚餐+休整
day3——
(1)08:00-08:30,起床吃早餐;
(2)08:30-10:30,做熱身游戲,破冰分組;
(3)10;30-12:00,景區(qū)定向活動(dòng);
(4)12:00-13:30,午餐時(shí)間,稍作休息;
(5)13:30-16;00,拓展團(tuán)建游戲,合影留念;
(6)16:00,開(kāi)始返回自己溫馨的家
舉例說(shuō)明:
(1)神筆馬良
a、游戲玩法——
在地上放一張一平米大的紙。所有隊(duì)員拉繩子的末端,不得接觸毛筆,按照教練的要求完成指定的任務(wù)。最快完成的為獲勝。教練也可以根據(jù)字的美觀度來(lái)打分。
b、游戲目的——
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
2. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作能力。
3. 感受團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作中,各成員之間的溝通方式與行為方式的變化及所需要的調(diào)整。
4. 提升團(tuán)隊(duì)士氣,激發(fā)飽滿的激情
(2)畢業(yè)墻
a、游戲玩法——
全隊(duì)所有成員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越一面高米的光滑墻面,在此過(guò)程中,大家不能借助任何外界的工具,包括:衣服、皮帶、繩子等。所能用的資源只有每個(gè)人的身體。
b、游戲目的——
1、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服從與奉獻(xiàn)的精神;
3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通,增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
(3)真人cs
a、游戲玩法——
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
xxxx年是采油廠實(shí)現(xiàn)“十二五”目標(biāo)的收官之年,也是企業(yè)步入內(nèi)涵式發(fā)展軌道的開(kāi)局之年。國(guó)際油價(jià)持續(xù)走低,轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力巨大;兩降兩保任務(wù)艱巨,提質(zhì)增效迫在眉睫;面對(duì)新的形勢(shì)任務(wù)和內(nèi)涵式發(fā)展要求,為全力保障我站xxxx年持續(xù)高效運(yùn)行,全面提升綜合管控能力,特制訂本年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
以集團(tuán)公司一屆五次職代會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)油田、采油廠二屆五次職代會(huì)精神,深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì),緊緊圍繞原油處理中心任務(wù),以“管理升級(jí)、運(yùn)行提效”為總目標(biāo),以黨建文化工程為統(tǒng)領(lǐng),持續(xù)強(qiáng)化“三基”工作,穩(wěn)步推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面優(yōu)化成本管控措施,切實(shí)發(fā)揮黨建引領(lǐng)職能,努力提高站點(diǎn)順應(yīng)發(fā)展要求和推動(dòng)內(nèi)涵式發(fā)展的能力和水*,保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
根據(jù)采油廠xxxx年原油生產(chǎn)計(jì)劃和上游采油單位的產(chǎn)能現(xiàn)狀,保持48萬(wàn)噸以上的含水油接收量,處理凈化油27萬(wàn)噸左右,達(dá)標(biāo)處理污水26萬(wàn)噸以上;全面提高計(jì)量和化驗(yàn)精準(zhǔn)度,降低產(chǎn)銷誤差,控制庫(kù)存盈虧率,保證產(chǎn)銷銜接有序;大力推進(jìn)安全
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升安全風(fēng)險(xiǎn)管控能力,實(shí)現(xiàn)安全環(huán)?!半p零”目標(biāo);推行全面預(yù)算管理,提高成本管控水*,保證處理成本在計(jì)劃線內(nèi)運(yùn)行;持續(xù)深化黨建文化管理工程,創(chuàng)*群工作思路,提高全員綜合素質(zhì)和工作績(jī)效。
圍繞企業(yè)發(fā)展形勢(shì)和既定工作思路,為保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成,我站xxxx年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進(jìn)”,即提升系統(tǒng)運(yùn)行效率、提升成本管控質(zhì)量、提高安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力、提高設(shè)備健康水*、提升全員綜合素質(zhì);降低生產(chǎn)成本投入;促進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)、促進(jìn)管理升級(jí)。
(一)強(qiáng)化生產(chǎn)組織,提升系統(tǒng)運(yùn)行效率。結(jié)合采油廠機(jī)構(gòu)整合調(diào)整和“四定“工作要求,全面梳理崗位職能,合理分配崗位編制,提高工作運(yùn)行整體質(zhì)量。一是理順工作思路,針對(duì)原運(yùn)銷和采油部門(mén)派駐人員的調(diào)整,加強(qiáng)與上游單位和生產(chǎn)運(yùn)行科的工作銜接,保證生產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)縫對(duì)接;二是根據(jù)“四定”工作要求,按照用工總量縮編要求,結(jié)合崗位職能和管理現(xiàn)狀,合理設(shè)置崗位,優(yōu)化人員編制,根據(jù)員工履職能力和業(yè)務(wù)特長(zhǎng),進(jìn)行大幅交流調(diào)整,提高全員工作效率;三是不斷完善崗位工作流程,細(xì)化崗位工作職責(zé),加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)管理措施,強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),細(xì)化節(jié)點(diǎn)管理監(jiān)管和考核體系建設(shè),不斷提高節(jié)點(diǎn)管理質(zhì)量,打造一支“履職盡責(zé)、執(zhí)行有效、運(yùn)行規(guī)范”的干部職工隊(duì)伍。
(二)狠抓降本增效,提升成本管控質(zhì)量。樹(shù)立成本觀念和“過(guò)緊日子”的思想,大力開(kāi)展“全員節(jié)支、全程降本”活動(dòng),嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,營(yíng)造“管控有效、節(jié)支有方”的管理新格局。一是落實(shí)全面預(yù)算管理,制定費(fèi)用年度預(yù)算和月度預(yù)算方案,完善費(fèi)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和定額管理資料,提高預(yù)算的依據(jù)性和準(zhǔn)確性,按月與企管、財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行費(fèi)用數(shù)據(jù)對(duì)接,定期進(jìn)行成本運(yùn)行綜合分析,不斷優(yōu)化管控措施;二是開(kāi)展“我為降本獻(xiàn)一策”主題討論活動(dòng),汲取全員智慧,研究制定降本增效新策略。大力開(kāi)展“修舊利廢、設(shè)備內(nèi)修”活動(dòng),開(kāi)發(fā)一批節(jié)能降耗項(xiàng)目課題,力爭(zhēng)取得顯著成效。三是加強(qiáng)材料和資產(chǎn)管理,健全材料出入庫(kù)賬目,建立崗位固定資產(chǎn)和易耗物資登記臺(tái)賬,嚴(yán)格執(zhí)行材料申報(bào)審批工作流程,規(guī)范材料領(lǐng)用環(huán)節(jié)監(jiān)管,對(duì)崗位生產(chǎn)材料和后勤物資消耗量進(jìn)行定期公示,探索低值易耗物資定額管理,降低材料消耗費(fèi)用。四是制定“節(jié)電、節(jié)油”具體措施,降低公共費(fèi)用支出,嚴(yán)控車輛油耗和維修費(fèi)用,壓縮辦公印刷費(fèi)用,加強(qiáng)成本基礎(chǔ)管理,使生產(chǎn)成本始終在計(jì)劃線內(nèi)運(yùn)行。
(三)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。整合各類安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建資源,總結(jié)hse管理經(jīng)驗(yàn)和成果,將安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各類理論成果和制度要求轉(zhuǎn)化為全員的安全意識(shí)和安全
能力,不斷提高本質(zhì)安全水*。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓(xùn),堅(jiān)持定期召開(kāi)安全環(huán)保專題會(huì)議,定期開(kāi)展消防安全、業(yè)務(wù)技能專題培訓(xùn),認(rèn)真開(kāi)展安全警示教育活動(dòng),組織開(kāi)展內(nèi)容豐富的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),切實(shí)提高全員的安全意識(shí),強(qiáng)化全員安全管理能力。二是抓緊抓實(shí)安全隱患排查治理,嚴(yán)格落實(shí)安全隱患“三級(jí)”檢查制度,檢查和管理層面的hse巡查相結(jié)合,形成互促互進(jìn)、相互制約的安全監(jiān)管機(jī)制,落實(shí)隱患整改責(zé)任,提高發(fā)現(xiàn)隱患和整改隱患的能力。三是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理,對(duì)存在隱患的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行技改維修,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。四是提高應(yīng)急處置能力,適時(shí)修訂各類應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的可操行和實(shí)用性;加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備管理,定期對(duì)應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行試運(yùn)行,保證各類應(yīng)急設(shè)備設(shè)備的完好性和可靠性;采取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式,提高處置突發(fā)事件的能力。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
xx是新的開(kāi)始,隨著*經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(xx萬(wàn)工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)部門(mén)?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過(guò)歷次變遷,xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),但相對(duì)來(lái)看開(kāi)拓力度就有所滯后,這一點(diǎn)應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,及時(shí)掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,市場(chǎng)地位也得不到提升,一直是跟隨市場(chǎng)步伐,而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場(chǎng)走向。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,所謂“內(nèi)”,一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對(duì)公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過(guò)建立如金融、*、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
二、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目?jī)纱箢悾夹g(shù)部門(mén)的配合力度也可由級(jí)別的不同而不同,這樣工程項(xiàng)目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門(mén)不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,這就開(kāi)始指“外”,
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,xx年一定要加強(qiáng)處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),也是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào),但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時(shí)反映,以及配合工程部門(mén)做好售后工作。這里還需要工程部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門(mén)去實(shí)現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。
而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書(shū)描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
目前公司業(yè)務(wù)部門(mén)由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來(lái)看,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來(lái)管理每一個(gè)部門(mén)的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門(mén)。xx年業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門(mén)制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門(mén)之間的`工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門(mén)今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門(mén)間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
回顧過(guò)去,展望未來(lái),財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長(zhǎng)足的進(jìn)步的同時(shí),更要戒驕戒躁,繼續(xù)持續(xù)昂揚(yáng)斗志,同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下,將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次!因此,20xx年作出了如下的展望和計(jì)劃:
這個(gè)工作與各個(gè)部門(mén)的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的;同時(shí),財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對(duì)新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把嚴(yán)格借支,節(jié)約費(fèi)用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對(duì)于項(xiàng)目的請(qǐng)款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對(duì)項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請(qǐng)款除個(gè)性批準(zhǔn)外,財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的正?;乜?,按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書(shū)按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財(cái)務(wù)部每月5日左右對(duì)各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃。
財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財(cái)務(wù)推薦至少增加一名主管會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外,加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催要工作,成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績(jī)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來(lái)款項(xiàng)的清欠工作。
認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報(bào),憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對(duì)和往來(lái)款項(xiàng)催收等日常工作,保證不出差錯(cuò),做好資金安排,保證公司資金正常運(yùn)作。
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以立足基礎(chǔ)工作,深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作。
以上就是本人20xx年的工作計(jì)劃,希望在新的一年里每個(gè)人都能努力工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)是做好分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的基本要素。
財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門(mén)負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測(cè),提出改進(jìn)意見(jiàn)供總經(jīng)理參考。同時(shí)對(duì)員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門(mén)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對(duì)貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無(wú)私:不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹(shù)立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類:
a類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí),誠(chéng)信好的訂單,在其費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討,或及時(shí)與總部相關(guān)部門(mén)預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠(chéng)信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時(shí),應(yīng)采用先申請(qǐng)后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動(dòng)和時(shí)間的流動(dòng)。
c類——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠(chéng)信程度較差且收回時(shí)間較長(zhǎng)的訂單,在審核其費(fèi)用時(shí),要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報(bào)銷時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,會(huì)計(jì)核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
一、公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建
根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔(dān)公司運(yùn)營(yíng)總部的業(yè)務(wù)職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營(yíng)主體組建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作。
北京分公司計(jì)劃設(shè)立綜合部、市場(chǎng)部、媒介部、銷售部、客服中心5個(gè)部門(mén)。
北京分公司團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式,重點(diǎn)招聘運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、客服人員,力爭(zhēng)在x年8月底完成基本團(tuán)隊(duì),確保完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)階段北京分公司招聘計(jì)劃及人員安排如下:
(一)首席運(yùn)營(yíng)官:主管公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作,全面執(zhí)行公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。
(二)總經(jīng)理:協(xié)助coo做好公司全國(guó)招商及大型活動(dòng)業(yè)務(wù)工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。
(三)o2o項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān):主管畫(huà)廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等o2o項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與銷售業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展藝術(shù)品拍賣(mài)、會(huì)展業(yè)務(wù)工作。
(五)行政經(jīng)理:負(fù)責(zé)分公司行政、財(cái)務(wù)及綜合事務(wù)工作,對(duì)外關(guān)系維護(hù),對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫(huà)廊的日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。
(六)市場(chǎng)部
1、市場(chǎng)總監(jiān):負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、資源整合、策略制定、市場(chǎng)推廣、項(xiàng)目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
2、策展經(jīng)理:負(fù)責(zé)展覽、拍賣(mài)、賽事、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實(shí)施等。兼職可設(shè)若干名。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
公司以“創(chuàng)新、效率”作為開(kāi)展各項(xiàng)工作的主線,結(jié)合公司實(shí)際,通過(guò)以提高綜合經(jīng)營(yíng)效率為目的持續(xù)創(chuàng)新為原動(dòng)力,促進(jìn)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步。在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,以管理創(chuàng)新為突破口,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升目標(biāo),對(duì)形成的新機(jī)制及時(shí)納入規(guī)范化管理,完善制度,使各項(xiàng)措施得到了不斷深入的落實(shí)和鞏固。這些管理創(chuàng)新措施的實(shí)施不但有效的降低了成本,而且促進(jìn)了公司管理機(jī)制的革新和各級(jí)人員觀念的轉(zhuǎn)變、工作思路的調(diào)整,為持續(xù)的創(chuàng)新和成本降低工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)對(duì)一年的工作得失總結(jié)如下。
一、主要工作業(yè)績(jī):
1、主要承包經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況:
2、人均生產(chǎn)效率較提高40%。
3、共銷售各品種269萬(wàn)只,銷售收入億元。
二、工作思路,及圍繞思路所做工作。
思路一:調(diào)整利益關(guān)系,使員工利益和公司利益融為一體,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值成為員工的自覺(jué)行為,圍繞這一思路的主要工作:
1、改革人員使用機(jī)制,對(duì)工序進(jìn)行工資費(fèi)用承包,鼓勵(lì)基層管理人員通過(guò)管理創(chuàng)新提高人員效率,減少定員設(shè)置,從而降低工資費(fèi)用的總支出,同時(shí)保證在崗人員的收入,降低員工流失率。通過(guò)此項(xiàng)措施的實(shí)施,截至11月底,公司人員總數(shù)較年初減少35%,較去年同期減少44%。工資費(fèi)用較計(jì)劃減少元110萬(wàn)元,減少幅度21%。
2、對(duì)原材料費(fèi)用承包到工序,對(duì)重點(diǎn)原材料實(shí)行零消耗管理,對(duì)于損耗或者超出額度使用部分,由作業(yè)人員和相應(yīng)的管理人員按照原值賠償。對(duì)于通過(guò)創(chuàng)新措施的實(shí)施,節(jié)約的材料費(fèi)用,對(duì)承包工序進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工通過(guò)創(chuàng)新降低材料消耗的主動(dòng)性,原材料費(fèi)用較計(jì)劃降低幅度為28%。
3、對(duì)由于職能限制不能按照單管承包工資費(fèi)用的工序,實(shí)施出勤承包,激勵(lì)各級(jí)管理人員,通過(guò)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),靈活安排工作任務(wù),提高了人員效率和工作計(jì)劃安排的科學(xué)性、高效性、減少實(shí)際出勤數(shù)。通過(guò)出勤承包,承包崗位較核定標(biāo)準(zhǔn)出勤減少736個(gè),為公司節(jié)約工資費(fèi)用21032元。
4、將能夠承包的費(fèi)用項(xiàng)目全部進(jìn)行承包到人,將費(fèi)用的節(jié)余按照企業(yè)、員工共同受益的原則進(jìn)行分配,提高了全員參與費(fèi)用降低的積極性。在管理上規(guī)范費(fèi)用計(jì)劃、使用、清算、報(bào)銷流程,使每項(xiàng)費(fèi)用都受到嚴(yán)格的控制。明確每項(xiàng)費(fèi)用控制的責(zé)任人,納入考核。通過(guò)此項(xiàng)措施的實(shí)施,公司各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生都得到了有效控制。
思路二:優(yōu)化流程,精簡(jiǎn)人員,提高人員配置對(duì)直接生產(chǎn)效率的貢獻(xiàn)。圍繞這一思路的主要工作:
1、在對(duì)工序職能重新劃分的基礎(chǔ)上,先后對(duì)庫(kù)管、資材4個(gè)工序進(jìn)行了職能合并,使工作流程更為簡(jiǎn)化,同時(shí)減少基層管理崗位6個(gè),年可節(jié)約工資及保健費(fèi)用93852元。
2、通過(guò)對(duì)公司所有崗位逐一進(jìn)行合理化論證,對(duì)13個(gè)崗位進(jìn)行了精簡(jiǎn)和合并。此項(xiàng)工作涉及到公司的每一個(gè)部門(mén)和班組,其中包括取消了專職保潔員崗位實(shí)施兼職等。這些措施的實(shí)施使公司定員較實(shí)施前減少13%,其中基層管理崗位定員減少幅度達(dá)到30%,服務(wù)性崗位定員減少幅度達(dá)到33%。
3、在戶外巡視、門(mén)衛(wèi)等輔助崗位實(shí)施了小時(shí)工作制,使這些崗位的減員率達(dá)到,是這些崗位人員收入提高了15%,為公司節(jié)約了這些崗位工資總額的。同時(shí),節(jié)約了減少人員發(fā)生的就餐、保健、社保等費(fèi)用。由于收入提高,使這些崗位的人員穩(wěn)定性提高。
4、針對(duì)市場(chǎng)需求的不確定性所造成的人員要么不足無(wú)法保證訂單,要么人員富余造成人力成本上升的情況。改進(jìn)生產(chǎn)組織模式和考核體系,通過(guò)充分論證,在核心崗位保留合理的人員數(shù)量,在生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下,將核心技能崗位人員分流到其他崗位,保證每個(gè)人工作任務(wù)的相對(duì)飽滿。在生產(chǎn)任務(wù)重,人員緊張的情況下,制定專項(xiàng)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)各崗位員工加班生產(chǎn),保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。做到旺季訂單能完成,淡季人員不富裕。此項(xiàng)工作的進(jìn)行使公司平均人數(shù)較下降52%。
思路三:正面引導(dǎo)、細(xì)節(jié)入手、營(yíng)造創(chuàng)新降成本氛圍。
1、開(kāi)展“百萬(wàn)創(chuàng)新”活動(dòng),組織和調(diào)動(dòng)全體員工,持續(xù)深入開(kāi)展降成本工作。在上半年的創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展中,公司共收到提案189項(xiàng),立項(xiàng)107項(xiàng),提案項(xiàng)目可核算費(fèi)用約21萬(wàn)元,已完成項(xiàng)目預(yù)計(jì)年可節(jié)約資金約105087元、
2、實(shí)施精細(xì)化降低成本措施,根據(jù)不同崗位需要配發(fā)勞保用品,經(jīng)過(guò)調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)后,對(duì)庫(kù)管員、司機(jī)、門(mén)衛(wèi)、精修以及組長(zhǎng)以上管理崗位不再發(fā)放勞保皮鞋。根據(jù)公司實(shí)際情況所有人員不再發(fā)放工作帽。辦公室工作人員只發(fā)放工作服上衣。對(duì)衛(wèi)生間等場(chǎng)所的排風(fēng)扇,由長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)改進(jìn)為間歇運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范叉車轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)品路線和產(chǎn)品放置規(guī)范,減少油耗。在各種修繕過(guò)程中,由原先的包工包料改變?yōu)樽约翰少?gòu)材料,支付對(duì)方人工費(fèi)。輔料、勞保費(fèi)用較計(jì)劃減少27000元,減少幅度為16%。叉車汽油費(fèi)用較計(jì)劃減少19350元,較少幅度16%。
3、實(shí)施精細(xì)化能源管理,靈活安排生產(chǎn)班次,對(duì)空調(diào)、熱水器等大功率用電器的使用,制定了明確的管理規(guī)定,規(guī)定其使用時(shí)間要避開(kāi)用電高峰期,空調(diào)夏季溫度的設(shè)置不得低于26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開(kāi)。在水的使用方面,員工飲水用的各種熱水爐,定時(shí)使用,提高水的利用率,對(duì)生活用水采用循環(huán)使用,調(diào)低水流量等措施,使能源消耗逐月降低。動(dòng)能費(fèi)用較計(jì)劃減少183000元,較少幅度為60%。
1、各項(xiàng)降成本措施的實(shí)施在時(shí)間上較為滯后,影響到效果的發(fā)揮。從降成本工作的整體進(jìn)度情況來(lái)看,下半年情況好于上半年,在下半年的采取的新措施和管理創(chuàng)新工作要多于上半年。由于時(shí)間的滯后造成對(duì)降成本工作的貢獻(xiàn)減小。究其原因,一是對(duì)降成本工作的時(shí)效性沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),在推進(jìn)過(guò)程中對(duì)時(shí)間上的緊迫性要求不夠,有些工作在推進(jìn)過(guò)程中遇到暫時(shí)的困難和挫折時(shí),就會(huì)停滯下來(lái)。比如,通勤車改變行動(dòng)路線等措施都是從下半年開(kāi)始實(shí)施,如果從年初開(kāi)始實(shí)施,那所取得的直接經(jīng)濟(jì)效益會(huì)更多。由此也認(rèn)識(shí)到,時(shí)間就是效益在降成本工作中的重要性,而這種時(shí)效性的把握就要求各方面的工作效率要高。
2、開(kāi)始階段對(duì)公司創(chuàng)新降成本工作的定位不清晰,公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)較為簡(jiǎn)單,在開(kāi)始降成本階段,公司在全面推進(jìn)的基礎(chǔ)上,將著力點(diǎn)放在了原材料的控制和鼓勵(lì)員工技術(shù)創(chuàng)新方面。但由于人員結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單等方面的因素,效果一直不是很明顯,成果也不多。后期在認(rèn)真分析和研究的基礎(chǔ)上,將通過(guò)管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如,原材料費(fèi)用的承包,崗位工資的承包等方案出臺(tái),使創(chuàng)新降成本工作很快從各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上反映出來(lái),各級(jí)管理人員從取得的成績(jī)中也樹(shù)立了信心。
3、管理人員在降成本工作上的主動(dòng)型、自覺(jué)性需要進(jìn)一步提高和轉(zhuǎn)變。相當(dāng)一部分管理人員只滿足于完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和目標(biāo),而沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實(shí)施,都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出后,才開(kāi)始實(shí)施,而不是來(lái)自員工和相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員或部門(mén)提出。這就體現(xiàn)出在創(chuàng)新降成本方面,各級(jí)人員的主動(dòng)性沒(méi)有被完全調(diào)動(dòng)起來(lái),尤其是各業(yè)務(wù)口的專業(yè)管理人員,主動(dòng)性不夠,思路不開(kāi)闊。造成的主要原因?yàn)樵诮党晒ぷ髦欣骊P(guān)系需要進(jìn)一步調(diào)整,使降成本工作與對(duì)應(yīng)人員的利益關(guān)系更為密切。同時(shí)要不斷了解和借鑒其他企業(yè),尤其是私企在成本控制方面年的思路,不能閉門(mén)造車。其次要促進(jìn)業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化水準(zhǔn)的不斷提高,只有熟練的掌握業(yè)務(wù),再加上用心的研究和思考,才能產(chǎn)生新的措施。班組一級(jí)管理人員在管理過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng),在日常的管理工作中,不能完全、徹底的落實(shí)效率優(yōu)先的理念,部分人不能跳出以往的條條框框,依然按照以往的經(jīng)驗(yàn)和老思路、老方法辦事,也是原因之一。
4、帶班長(zhǎng)、班組長(zhǎng)一級(jí)管理人員的工作執(zhí)行能力需要進(jìn)一步提高。在工作推進(jìn)中,通過(guò)對(duì)一些效果不好,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)工作的分析,主要原因?yàn)楦骷?jí)人員的執(zhí)行力不夠造成。比如現(xiàn)場(chǎng)5s推進(jìn)工作和“百萬(wàn)創(chuàng)新”工作,在開(kāi)始推進(jìn)階段,熱情較高,效果也較為明顯,但當(dāng)工作納入正規(guī)化和日常化管理后,班組一級(jí)在執(zhí)行的過(guò)程中逐漸放松,使工作淡化,最終影響到工作開(kāi)展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓(xùn)方面加大了力度,但從這方面來(lái)看,效果并不是很明顯。究其原因,基層管理人員在基礎(chǔ)管理水平較差的同時(shí),缺乏主動(dòng)提高自我的意識(shí)和推進(jìn)工作不斷進(jìn)步的熱情,沒(méi)有危機(jī)感,工作投入不夠。針對(duì)此問(wèn)題,公司從四季度開(kāi)始,建立了基層管理人員月度工作狀態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制,每月對(duì)基層管理人員的工作狀態(tài)從各方面評(píng)價(jià),形成了退出機(jī)制,對(duì)于工作狀態(tài)較差,不思改進(jìn)的管理人員進(jìn)行淘汰,選拔工作熱情高、責(zé)任心強(qiáng)的人員進(jìn)入管理隊(duì)伍。以帶動(dòng)整個(gè)管理隊(duì)伍,形成良好的,積極向上的工作氛圍。
5、基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
基礎(chǔ)管理工作,是公司一項(xiàng)常抓不懈的工作,但此項(xiàng)工作最終的結(jié)果來(lái)看,距離公司提出的目標(biāo)和要求還有一定的距離。尤其是班組一級(jí)的基礎(chǔ)管理水平提高較慢。主要表現(xiàn)在質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理和人員管理方面。在質(zhì)量管理方面工藝的執(zhí)行和質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,經(jīng)常出現(xiàn)波動(dòng),影響到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓方面,班組忽冷忽熱,表現(xiàn)在最終結(jié)果上持續(xù)性不夠,在人員管理方面違反制度的現(xiàn)象也常有發(fā)生。這些問(wèn)題的存在,說(shuō)明我們?cè)诨A(chǔ)管理工作方面,沒(méi)有形成較為有效的促進(jìn)和保證其不斷進(jìn)步的機(jī)制。目前從公司層面而言,促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的主要措施為“創(chuàng)明星班組”工作,但從目前運(yùn)行的效果來(lái)看,不是很理想,很多工作流于形式,對(duì)基礎(chǔ)管理工作的促進(jìn)作用有限。因此,在xx年的工作中,必須對(duì)“創(chuàng)明星班組”工作的`形勢(shì)和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)此項(xiàng)工作的主抓責(zé)任人的工作評(píng)價(jià)要進(jìn)一步明確,作為對(duì)其考核的主要依據(jù)。同時(shí)要考慮建立更為有效的機(jī)制和措施,徹底改變我們基礎(chǔ)管理工作徘徊不前的現(xiàn)狀。
6、業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化素質(zhì)有待提高
公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是量少而面廣,每一項(xiàng)工作的量不是很大,但作為一個(gè)獨(dú)立法人所涉及的業(yè)務(wù)面卻是麻雀雖小,五臟俱全。這就要求在一人多職的情況下,負(fù)責(zé)多個(gè)業(yè)務(wù)的同志,必須對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)熟悉和深入的鉆研,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。從對(duì)工作出現(xiàn)的一些問(wèn)題的分析來(lái)看,我們相關(guān)人員對(duì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)了解和掌握的深入程度還不夠,對(duì)業(yè)務(wù)的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現(xiàn)漏洞和問(wèn)題,同時(shí)不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳的參考意見(jiàn)和建議。其三就是無(wú)法在工作中創(chuàng)新。所以要提高公司整體管理水平,就必須提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn),而要提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn),各業(yè)務(wù)口的管理人員就要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,雖然我們也意識(shí)到了這一點(diǎn),但卻沒(méi)有具體的措施和辦法來(lái)解決這一問(wèn)題,要作為提高公司管理水平的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一是在公司內(nèi)部進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)職責(zé),使每個(gè)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)更為清楚。二是建立機(jī)制鼓勵(lì)業(yè)務(wù)管理人員參加專業(yè)資格證考試。三是強(qiáng)化專業(yè)主導(dǎo)管理,工作的創(chuàng)新由下而上開(kāi)始。最終使業(yè)務(wù)管理人員不僅是多面手,而且每個(gè)方面的專業(yè)化水平都較高,專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
不經(jīng)意間一年就過(guò)去,20xx年就是我人生道路中較為主要的一年,這一年我完畢我四年的高校職業(yè)生涯,邁向社會(huì)發(fā)展,開(kāi)始工作。踏入崗位早已5個(gè)月,我還在單位領(lǐng)導(dǎo)干部和諸位朋友的適用協(xié)助下,依照各層面規(guī)定能夠更好地進(jìn)行自身的做好本職工作。在這里對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部及諸位朋友表明衷心的感謝,給我一個(gè)展現(xiàn)自身的機(jī)遇與演出舞臺(tái)。根據(jù)這段時(shí)間的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)培訓(xùn),察覺(jué)自己學(xué)過(guò)的僅僅是九牛一毛,我所必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)、累積的工作經(jīng)驗(yàn)還差許多。
在這里短短5個(gè)月中,我獲益匪淺,有優(yōu)勢(shì)也是有許多存在的不足,現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下所示:
針對(duì)剛大學(xué)畢業(yè)的我而言,我添加技術(shù)部是一個(gè)很好的機(jī)遇。在剛開(kāi)始添加工作中之中這好多個(gè)月,盡早融入了辦公環(huán)境,融進(jìn)團(tuán)體。并且在領(lǐng)導(dǎo)干部與朋友的幫助下,我的許多工作中得到進(jìn)行執(zhí)行,圓滿完成。
這好多個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),內(nèi)勤人員這一工作中必須我做一切事都需要用心、承擔(dān)、仔細(xì),許多情況下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。
我承擔(dān)內(nèi)勤人員是領(lǐng)導(dǎo)層的得力助手,在人際交往中解決好朋友間的關(guān)聯(lián),與集團(tuán)公司各單位中間關(guān)聯(lián)的必要性。很可能許多工作中由于朋友間人際交往,很可能進(jìn)行不成功,做為文員工作務(wù)必融洽好朋友間的關(guān)聯(lián)。
根據(jù)這五個(gè)月來(lái)的作業(yè)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我了解到自身的見(jiàn)識(shí)、工作能力和經(jīng)驗(yàn)還很缺乏,因此在運(yùn)行和學(xué)習(xí)中不可以心存僥幸,要更為資金投入,堅(jiān)持學(xué)習(xí),向書(shū)籍學(xué)習(xí)培訓(xùn)、向周邊的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),向朋友學(xué)習(xí)培訓(xùn),那樣出來(lái)覺(jué)得自身或是擁有一定的發(fā)展。積極主動(dòng)提升本身各類技術(shù)專業(yè)素養(yǎng),爭(zhēng)得工作中的積極主動(dòng)自覺(jué)性,具有極強(qiáng)的技術(shù)專業(yè),責(zé)任感,勤奮提高工作能力和工作質(zhì)量。僅有根據(jù)持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將學(xué)過(guò)的`基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用,明顯提高完善自我的專業(yè)能力。才可以將自身工作中做的更強(qiáng)!
這5個(gè)月至今,我可以愛(ài)崗敬業(yè)、不不怕苦、積極主動(dòng)、全心投入的資金投入工作上,但也具有一些問(wèn)題和不夠,具體表現(xiàn)在:
第一,剛踏入社會(huì)開(kāi)始工作,缺乏經(jīng)驗(yàn),尤其是創(chuàng)作工作中,必須自身努力學(xué)習(xí),有時(shí)候詞不達(dá)意,句子不足精煉。在工作上邊學(xué)習(xí)培訓(xùn)邊實(shí)踐活動(dòng),要多動(dòng)腦子,許多同財(cái)務(wù)部連接做的不足好。
第二,工作上應(yīng)保證井然有序,能分清主次,但自身在工作上有點(diǎn)兒做事慌神,不足客觀,應(yīng)在將來(lái)工作上進(jìn)行留意理順邏輯性,辦事從容淡定。
第三,自身的基礎(chǔ)理論水準(zhǔn)、專業(yè)技能、工作經(jīng)歷或是很缺乏的,理應(yīng)更為勤奮的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在未來(lái)工作上,我能開(kāi)展附加的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提前準(zhǔn)備學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),報(bào)考從事會(huì)計(jì)師資格證,來(lái)填補(bǔ)完善自我自身專業(yè)技能。
在日后的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)中,自身信心用心提升專業(yè)技能水準(zhǔn),加強(qiáng)責(zé)任感,自身是剛踏入崗位的第一份工作中,我滿懷信心,努力實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)。而在20xx年自個(gè)也依然會(huì)再次認(rèn)真去做,同單位每個(gè)人一起努力,為單位的迅速發(fā)展趨勢(shì),奉獻(xiàn)自身應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的能量。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
200x年上半年,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞機(jī)械集團(tuán)公司年初職代會(huì)的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的××年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大2005年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門(mén)的設(shè)置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作?!痢良瘓F(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行新中大,結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運(yùn)行良好。
根據(jù)××集團(tuán)司企字[××]117號(hào)文《關(guān)于下達(dá)〈××集團(tuán)2006年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和××司字[××]8號(hào)文《關(guān)于下達(dá)××分公司多樣化經(jīng)營(yíng)二00×暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的通知》,財(cái)務(wù)部對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解,下發(fā)了××年財(cái)務(wù)計(jì)劃和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會(huì)上通報(bào),針對(duì)每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎(jiǎng)金;對(duì)于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核,對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予核銷。
上半年,隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),而××集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過(guò)向××集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《××機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支規(guī)定》。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部制定了《××機(jī)械集團(tuán)會(huì)計(jì)報(bào)告競(jìng)賽考評(píng)辦法》,對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì),解決上周工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為,使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出打算,并對(duì)自己的崗位寫(xiě)出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級(jí)主管部門(mén)的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的××年至××年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。
下半年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合××集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)××集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如會(huì)計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)人員崗位考評(píng)辦法等。
4、××集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本公司是先行試點(diǎn)單位,因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問(wèn)題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與××集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
公司20xx年發(fā)展計(jì)劃綱要中提出了新的目標(biāo)、新的要求,結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況,制定經(jīng)營(yíng)合約部20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年公司有10個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約億元,總面積約15萬(wàn)*米;完工7個(gè)項(xiàng)目,產(chǎn)值為7000萬(wàn)元;20xx年積存有2個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約1億元;根據(jù)公司20xx年的目標(biāo),預(yù)計(jì)產(chǎn)值在2億元,項(xiàng)目在12個(gè)左右。匯總以上數(shù)據(jù),本部門(mén)今年要完成審核的產(chǎn)值約億元,項(xiàng)目數(shù)量約24個(gè)。
核查往年積存項(xiàng)目問(wèn)題
20xx年有2個(gè)積存項(xiàng)目:****展覽館和唐山****賓館,這兩個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已基本辦妥,需核查的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,由于地域跨度大,分別各由1名人員接手。
審核完工項(xiàng)目情況
20xx年完工項(xiàng)目有四個(gè):唐山****辦公樓和研發(fā)樓、北京****、秦皇島****,這四個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已經(jīng)申報(bào),且已基本定型,需要審核的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,比對(duì)項(xiàng)目所有材料使用情況。有3個(gè)項(xiàng)目在收尾:濟(jì)南****、青島****、****二期,需要做的工作是收集資料申報(bào)與業(yè)主的結(jié)算,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成相關(guān)審計(jì),審核勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,比對(duì)項(xiàng)目所有材料使用情況。人員安排3名,同樣根據(jù)區(qū)域劃分,山東1名,北京、唐山1名,秦皇島1名。
跟蹤在建項(xiàng)目
目前在建項(xiàng)目有3個(gè):****體育館、唐山****二期、****中心,其中唐山****項(xiàng)目為總價(jià)包死,故跟蹤的重點(diǎn)在于合同內(nèi)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。****體育館、****中心為施工中批價(jià)、簽證、套定額的形式,期間配合事宜較多,跟蹤時(shí)不僅限于勞務(wù)分包隊(duì)工程量、材料使用情況等。人員安排2名,山東1名,唐山1名。
緊密配合新項(xiàng)目
在談中的項(xiàng)目有:秦皇島****、****等,當(dāng)前重點(diǎn)在預(yù)算配合。屆時(shí)根據(jù)地域和各人員手中項(xiàng)目多少而定。
后期肯定還有更多的項(xiàng)目投標(biāo)、開(kāi)工建設(shè),總之合約部會(huì)盡職盡責(zé)把好審核關(guān)口。
面對(duì)今年億元的審核產(chǎn)值,我部門(mén)倍感壓力之重、責(zé)任之大,哪怕是千分之一的誤差也要52萬(wàn)元。為此,通過(guò)如下5點(diǎn)措施,努力確保公司利益不受損失。
加強(qiáng)、加大部門(mén)素質(zhì)建設(shè),儲(chǔ)備技能人才
要做好工程審計(jì)工作,審計(jì)人員不僅要有豐富的工程造價(jià)理論知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)及相關(guān)建筑專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備嫻熟的工程施工實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),要有與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)的精神及良好的職業(yè)道德。
在審計(jì)工作中必須以理服人,以事實(shí)為準(zhǔn)繩,以相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范合同、施工圖紙為依據(jù),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,主動(dòng)審核工程全過(guò)程各個(gè)方面的條件因素,才能真正使工程項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到工程竣工結(jié)算的造價(jià)審計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
隨著市場(chǎng)發(fā)展日趨成熟、市場(chǎng)秩序日趨完善,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最終演變?yōu)槿瞬诺母?jìng)爭(zhēng),為此公司要發(fā)現(xiàn)、儲(chǔ)備高技能人才,補(bǔ)充人員數(shù)量,保證公司在市場(chǎng)潮漲潮落中立于不敗之地。
努力提高業(yè)務(wù)水*
審計(jì)人員要全方位學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,充實(shí)自已,具體通過(guò)如下方式:
1.有機(jī)會(huì)參加合適的培訓(xùn),如廣聯(lián)達(dá)公司定期組織的有關(guān)專題會(huì),或者收費(fèi)的系統(tǒng)性的造價(jià)班等等。
2.從實(shí)際工作中獲得提高,項(xiàng)目多、范圍廣是壓力,同時(shí)也是一次次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在面對(duì)問(wèn)題時(shí),或內(nèi)部探討、或請(qǐng)教專家,總之問(wèn)題解決的過(guò)程也是一個(gè)豐富自我的機(jī)會(huì)。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11。4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
摘要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),目的在于充分開(kāi)發(fā)和利用好員工自身和團(tuán)隊(duì)潛能,打造體系健全、合理分工、相互關(guān)聯(lián)、通力合作、高效運(yùn)行的團(tuán)隊(duì)組織,努力為員工搭建共同學(xué)習(xí)、工作和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓員工更好地進(jìn)行觀念碰撞、情感溝通,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)互融互通的積極作用,凝聚力量、集中智慧,切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。建設(shè)一支高效的協(xié)作型團(tuán)隊(duì),是提高工作效率的重要法寶,是完成工作目標(biāo)的最有力的保障。管理無(wú)定法,管理重在“理”而不是在“管”,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整團(tuán)隊(duì)管理的策略,在明確的有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)指引下,在團(tuán)隊(duì)利益與團(tuán)隊(duì)成員利益盡可能的契合下,充分發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)點(diǎn),增進(jìn)彼此的信任,形成默契,共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
關(guān)鍵詞團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理策略
中圖分類號(hào):文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a
1團(tuán)隊(duì)的概念
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由兩個(gè)以上的相互協(xié)作的個(gè)體所組成的相對(duì)穩(wěn)定的群體。通俗點(diǎn)說(shuō),團(tuán)隊(duì)就是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來(lái)的,相互之間通過(guò)溝通與交流,保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。
2何為一個(gè)高效優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
所有的目標(biāo)、創(chuàng)意、策略、方案等都需要人或組成的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神具有控制功能、激勵(lì)功能、凝聚功能以及目標(biāo)導(dǎo)向功能。在實(shí)際工作中,打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)提高工作效率至關(guān)重要。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一定是有凝聚力和創(chuàng)造力,充滿活力和士氣昂揚(yáng)的團(tuán)隊(duì);一定是能合理發(fā)揮每一個(gè)成員的知識(shí)技能和特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì);一定是能通力協(xié)作、相互補(bǔ)臺(tái),以達(dá)成共同的目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)中既要有實(shí)干、創(chuàng)新者,又要有推進(jìn)、完善者,還要有協(xié)調(diào)、監(jiān)督者。每一位團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)清自己的角色扮演,明確分工和定位,既各司其職,又相互配合,共同完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
3如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要“智慧”的管理者
(1)管理者需要加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的修煉,要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí),不間歇的規(guī)范自己、完善自己和超越自己,做到胸襟開(kāi)闊、發(fā)揚(yáng)民主、樹(shù)表率、立威信、講親和?!肮芾怼辈坏扔凇邦I(lǐng)導(dǎo)”,“權(quán)力”不等于“影響力”,要塑造自身的品格魅力,明白“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”的道理,人格的力量是無(wú)窮的。接納才能影響,認(rèn)同才能追隨。
(2)管理者需要充分了解隊(duì)員的長(zhǎng)處與短處,懂得設(shè)身處地為隊(duì)員著想,懂得如何管人、育人、用人,在不同的情境下,對(duì)不同的人,采取不同的策略,用自己的信念、理念去影響員工,在動(dòng)態(tài)環(huán)境中鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的自信心,幫助他們更充分認(rèn)識(shí)、發(fā)揮自己的潛力。得到隊(duì)員的認(rèn)同、信服,真正做到把贏的感覺(jué)給隊(duì)員,把目標(biāo)達(dá)成留給自己。
一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要積極的執(zhí)行者
(1)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理。有了目標(biāo),大家才知道我每天的忙碌是為了什么;有了目標(biāo),大家才能有合理的規(guī)劃和安排,事半功倍;有了目標(biāo),大家才能丈量距離目標(biāo)的差距,及時(shí)調(diào)整方式方法。如何制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)至關(guān)重要。我認(rèn)為首先,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要是集體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的綜合統(tǒng)一,應(yīng)該能夠集中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的利益。其次,目標(biāo)必須符合實(shí)際,通過(guò)集體的努力能夠?qū)崿F(xiàn),具有可行性不盲目過(guò)高,也要有一定的挑戰(zhàn)性。再次,目標(biāo)明確,具有激勵(lì)性。這樣才能充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性和積極性。使隊(duì)員在自己的工作崗位上發(fā)揮出最大效率,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)個(gè)體的最大效率,構(gòu)成全局的效率最大化。
(2)營(yíng)造和諧工作環(huán)境。和諧的工作環(huán)境會(huì)潛移默化的影響團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人。團(tuán)隊(duì)氛圍越好,團(tuán)隊(duì)的凝聚力就越大,團(tuán)隊(duì)意識(shí)也就越強(qiáng),工作效率也越高。因人而異地設(shè)定具體且有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),營(yíng)造一個(gè)自由發(fā)揮的創(chuàng)造性的工作環(huán)境。工作過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)和方法、進(jìn)度由自己安排,實(shí)行自我規(guī)劃、自我管理、自我監(jiān)督。
(3)合理分工,協(xié)調(diào)配合。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都可能出現(xiàn)差錯(cuò),在團(tuán)隊(duì)中就需要相互配合、相互補(bǔ)臺(tái)。合理的任務(wù)分派不僅意味著個(gè)人素質(zhì)能力的認(rèn)可和贊同,同時(shí)也意味著信任。
(4)增加參與管理機(jī)會(huì)。組織多種形式的參與式討論,一旦團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)被采納,認(rèn)可度得到提升,就能推進(jìn)其進(jìn)步、推動(dòng)其工作主動(dòng)性、激發(fā)其工作熱情。
一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要勤奮地學(xué)習(xí)者
加強(qiáng)系統(tǒng)的培訓(xùn),建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),可以有效提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,學(xué)習(xí)與工作不可分割。一方面緊跟時(shí)代的發(fā)展和要求,不斷學(xué)習(xí)、積累專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)專業(yè)標(biāo)兵;一方面提升個(gè)人綜合素養(yǎng),在人際交往方面、在溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題等方面不斷加強(qiáng)。培訓(xùn)的形式多種多樣,可以是講座、可以是論壇、可以是走訪、可以是論文評(píng)比、可以是戶外拓展——經(jīng)常性地組織培訓(xùn)活動(dòng),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,挖掘“自我發(fā)展、自我提升、自主管理”意愿,終能極大地促進(jìn)工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門(mén)派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
首先,我非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),這說(shuō)明公司對(duì)我的重視。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)枯燥乏味的過(guò)程的想法。
在這幾天的培訓(xùn)中我學(xué)到了,《外部環(huán)境建設(shè)》,《續(xù)期指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)與分析》,《會(huì)議經(jīng)營(yíng)》,《有效面訪》,《中支業(yè)務(wù)督導(dǎo)與追蹤》,《未收件管理》,《退保勸阻》,《利用基本法有效晉升與管理》,《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》,讓我更加的了解續(xù)期工作是需要具備多方面能力和責(zé)任心的。
如果在工作中我們?nèi)笔魏我豁?xiàng)技能,那么就不能有效的做好續(xù)期工作,失去續(xù)期部門(mén)應(yīng)有的價(jià)值;另外《未收件管理》讓我們學(xué)習(xí)到運(yùn)用正確的管理流程,從而可以有效的進(jìn)行保單回收,并提高指標(biāo)上升。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的通關(guān)上就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常看重的,班主任及助教老師都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)中充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,在未來(lái)的工作中端正心態(tài),加強(qiáng)技能,更加努力,自信。
回顧這幾天來(lái)的課程培訓(xùn)的思路。一、是如何建設(shè)帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)。二、作為一個(gè)合格的續(xù)期管理者所要具備的能力。三、如何營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
首先《會(huì)議經(jīng)營(yíng)》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》,都是關(guān)注于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。會(huì)議經(jīng)營(yíng)中說(shuō)到要建立團(tuán)隊(duì)文化、交流經(jīng)驗(yàn)心得、實(shí)施輔導(dǎo)訓(xùn)練、檢查計(jì)劃落實(shí)情況、階段總結(jié)、落實(shí)規(guī)章制度,才能管理建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。早會(huì)是鼓舞士氣,貫徹思想。夕會(huì)是安撫療傷,明日計(jì)劃。周例會(huì)是上周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃、同時(shí)點(diǎn)評(píng),研討問(wèn)題反饋及時(shí)處理。專題進(jìn)行培訓(xùn)。品管會(huì)中要進(jìn)行續(xù)期、合規(guī)等相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。短期要指標(biāo),長(zhǎng)期要改善業(yè)務(wù)品質(zhì),提高續(xù)期指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中學(xué)到了角色與定位,我在團(tuán)隊(duì)中有何作用、我應(yīng)該如何管理團(tuán)隊(duì)。合格的管理者要具備哪十大能力。學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理,獎(jiǎng)罰分明,制度和感情都要用。以后工作中要經(jīng)常開(kāi)會(huì)。
《續(xù)期指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)與分析》、《有效面訪》、《中支業(yè)務(wù)督導(dǎo)與追蹤》、《未收件管理》、《退保勸阻》、《利用基本法有效晉升與管理》都是作為一名合格的續(xù)期管理者所要具備的基礎(chǔ)技能。
要掌握指標(biāo)分析的八個(gè)步驟,弄清楚現(xiàn)狀-宏觀差距-明白差距的原因-分析現(xiàn)有資源-尋找問(wèn)題突破口-搜索解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)-確定爆破-制定方法;啟動(dòng)意愿、追蹤管理、訓(xùn)練輔導(dǎo)是落實(shí)面訪的三個(gè)步驟;要在今后工作中明確督導(dǎo)與追蹤的步驟:設(shè)定目標(biāo),全程參與,及時(shí)反饋,總結(jié)評(píng)估。針對(duì)未收件管理要嚴(yán)格按照流程走,這樣才能有效的提升指標(biāo)。退保勸阻要清楚退保流程,秉持熱情誠(chéng)懇、換位思考、尊重贊揚(yáng)、給予考慮時(shí)間、贈(zèng)送禮品、反饋及時(shí)、服務(wù)及時(shí)、決不放棄原則去做。利用基本法有效晉升與管理要明白配置人力的五大因素包含:服務(wù)區(qū)因素、保單結(jié)構(gòu)因素、薪資收入因素、工作量因素、崗位生存因素。
如何營(yíng)造良好的工作環(huán)境其實(shí)也就是邵俊老實(shí)所講的外部環(huán)境的建設(shè),簡(jiǎn)單講也就是為人、處事。良好的外部環(huán)境包含哪些方面,有政策環(huán)境、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)環(huán)境、職場(chǎng)環(huán)境要把這些環(huán)境建設(shè)好才能對(duì)工作開(kāi)展更加便利。讓大家知道續(xù)期是幫助營(yíng)銷提高收入,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實(shí)驗(yàn)報(bào)告次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的.培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行
一次崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參
加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。 通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
根據(jù)20xx年年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部20xx年年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開(kāi)展:
根據(jù)xx會(huì)議表決通過(guò)的《xx省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從20xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人20xx元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
從新出臺(tái)的《xx省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來(lái)看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計(jì)和搭建組織結(jié)構(gòu);
(二)優(yōu)化、精減部門(mén)及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;
(三)對(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。
(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好20xx年人力資源供需預(yù)測(cè),保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。
根據(jù)公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕?。針?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬制度。
績(jī)效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果;同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升,對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。
(一)20xx年計(jì)劃選用的招聘渠道如下:
(一)年度培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明
20xx年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
(二)培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)部門(mén),并收集至調(diào)查結(jié)果如下:
(三)培訓(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn)-工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓(xùn)講求實(shí)效
培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開(kāi)展培訓(xùn)工作。
3、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)滿足各級(jí)管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
(2)滿足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)的完成。
(3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二)勞動(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國(guó)家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
(三)社會(huì)保險(xiǎn)管理
及時(shí)的辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)據(jù),及時(shí)按國(guó)家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。
(四)職工宿舍管理
繼續(xù)推行職工宿舍評(píng)比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié):
一、銷售的計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系的管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息的反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的`是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷售當(dāng)中無(wú)的小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
成本控制部工作規(guī)劃 成本具有普遍性,無(wú)處不發(fā)生,無(wú)時(shí)不發(fā)生,無(wú)人不發(fā)生。成本控制部的重點(diǎn)工作是發(fā)現(xiàn)公司成本管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)提出,會(huì)同相關(guān)部門(mén)盡快解決,同時(shí)充分調(diào)動(dòng)所有員工降本增效的積極性與創(chuàng)造性,保證企業(yè)成本管理的全員參與和共同努力。成本控制工作一般都是企業(yè)的重點(diǎn)工作環(huán)節(jié),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,各部門(mén)在成本控制方面也有大量的工作需要完成。為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的成本控制,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,成本控制部的成本管理應(yīng)做好如下幾方面工作。
項(xiàng)目成本核算準(zhǔn)確性的問(wèn)題,是企業(yè)成本核算工作的一個(gè)卡脖子工程,完成該項(xiàng)工作需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào),主要有項(xiàng)目部的項(xiàng)目預(yù)算,車間的各類領(lǐng)料,倉(cāng)儲(chǔ)物流部的各類材料消耗erp錄入,計(jì)劃調(diào)度部的項(xiàng)目工時(shí)匯總等。長(zhǎng)期以來(lái),由于企業(yè)中存在著許多不規(guī)范和程序不清楚,導(dǎo)致企業(yè)項(xiàng)目成本核算工作的開(kāi)展困難重重。 存在問(wèn)題有:
1、領(lǐng)料單的填寫(xiě)和向erp的輸入不規(guī)范,缺項(xiàng)、串項(xiàng)、填寫(xiě)、輸入錯(cuò)誤等現(xiàn)象很多,直接影響成本核算的準(zhǔn)確性。主要原因是相關(guān)人員在思想意識(shí)上重視不夠和責(zé)任心不強(qiáng)造成的,其次是方法不對(duì),倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)車間的項(xiàng)目領(lǐng)料單的控制沒(méi)有措施,不知道領(lǐng)料單的填寫(xiě)是否齊全,是否有遺漏。
2、部分計(jì)劃(定額)送不到倉(cāng)庫(kù)保管員手中,按計(jì)劃發(fā)料不能執(zhí)行。例如:項(xiàng)目的外配套計(jì)劃、鑄件計(jì)劃、滾筒車間的機(jī)加工材料計(jì)劃、小件組的材料計(jì)劃、托輥車間需要下料車間下料的材料計(jì)劃等。
3、工序外協(xié)的入庫(kù)手續(xù)滯后。由于其他原因,工序外協(xié)的手續(xù)往往滯后,工序外協(xié)的出入庫(kù)一般不是倉(cāng)庫(kù)直接經(jīng)手,是生產(chǎn)中心直接安排的,而辦理出入庫(kù)手續(xù)需由倉(cāng)庫(kù)辦理,工序外協(xié)的入庫(kù)手續(xù)必須有計(jì)劃、檢驗(yàn)單、車間負(fù)責(zé)人簽字方可辦理,很正常的`要求執(zhí)行起來(lái)卻經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4、售后和產(chǎn)品的劃分不清晰。公司有許多產(chǎn)品是屬于售后范圍,是沒(méi)有收入的,而從生產(chǎn)安排的所有環(huán)節(jié)都反映不出來(lái),造成財(cái)務(wù)的記賬困難。
5、批量生產(chǎn)和成品結(jié)轉(zhuǎn)問(wèn)題。由于常年積累和其他原因,生產(chǎn)中存在有批量生產(chǎn)向單個(gè)項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn)成本的現(xiàn)象,以及利用成品庫(kù)存產(chǎn)品直接銷售的現(xiàn)象。這就要求財(cái)務(wù)必須有相應(yīng)的財(cái)務(wù)處理方法,把實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程和財(cái)務(wù)的記賬方法統(tǒng)一起來(lái),不能實(shí)際生產(chǎn)是一套方法,財(cái)務(wù)記賬是另外一套方法,相互不一致
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行技能培訓(xùn),不斷提高倉(cāng)庫(kù)保管員的工作技能,并且要保證部分主要骨干保管員工作的相對(duì)穩(wěn)定性。倉(cāng)庫(kù)保管員的工作如果只是簡(jiǎn)單地收發(fā)材料,對(duì)保管員的工作技能要求就比較低,但是,倉(cāng)庫(kù)保管員的工作是公司成本核算工作中的重要組成部分。成本核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,基礎(chǔ)資料的收集和輸入幾乎全部來(lái)源于倉(cāng)
庫(kù)環(huán)節(jié)。加上我們公司的部分倉(cāng)庫(kù)管理是開(kāi)放式,如鋼材庫(kù)、半成品庫(kù)、成品庫(kù)等,因此,對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管員工作技能的要求就更重要,倉(cāng)庫(kù)保管員要把各項(xiàng)工作都做好,需要學(xué)習(xí)和掌握許多公司內(nèi)部的各種流程,并能在*時(shí)的工作中找到好的工作方法才行。
2、按計(jì)劃(定額)收發(fā)材料,要求所有材料的采購(gòu)計(jì)劃和材料發(fā)放定額都必須發(fā)到倉(cāng)庫(kù)保管員手中。倉(cāng)庫(kù)只有堅(jiān)持做到按計(jì)劃入庫(kù)和按定額出庫(kù)的基本原則做事,倉(cāng)庫(kù)管理才能逐步走向正規(guī),項(xiàng)目成本核算才有了基礎(chǔ)。同時(shí),各類問(wèn)題才能暴露出來(lái),為解決問(wèn)題提供依據(jù)。
3、建立半成品庫(kù),規(guī)范產(chǎn)品流轉(zhuǎn)中間過(guò)程的控制。目前公司的生產(chǎn)中存在有一些控制薄弱的中間環(huán)節(jié),如外協(xié)鑄件半成品、成品、機(jī)加工外協(xié)件,無(wú)項(xiàng)目的備品備件等。如果沒(méi)有半成品庫(kù)的管理,這部分工作的各類手續(xù)(出入證、出入庫(kù))就會(huì)不規(guī)范,不能起到控制的作用,同時(shí),項(xiàng)目的成本核算也會(huì)不準(zhǔn)確。
4、建立成品庫(kù),一是把公司的成品管起來(lái),責(zé)任到部門(mén)和專人,二是把財(cái)務(wù)的“生產(chǎn)成本”區(qū)分開(kāi)來(lái)。目前公司財(cái)務(wù)的“生產(chǎn)成本”包含在制品、產(chǎn)成品、未結(jié)算發(fā)出商品,如此的記賬方法不利于成本核算和成本分析。通過(guò)成品庫(kù)的建立把公司目前的“生產(chǎn)成本”區(qū)分為在制品、產(chǎn)成品、發(fā)出商品,同時(shí)對(duì)于庫(kù)存成品的項(xiàng)目再利用也理順了財(cái)務(wù)手續(xù)。
成本控制是成本控制部的核心工作,依據(jù)公司的實(shí)際情況,成本控制部目前的主要成本控制工作有以下幾個(gè)方面:
1、項(xiàng)目?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),在滿足用戶需求的情況下,根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)情況,保證對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)要注重對(duì)圖紙的審核,盡量減少圖紙?jiān)谏a(chǎn)過(guò)程中的修改次數(shù)。成本控制方面對(duì)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部的考核指標(biāo)應(yīng)增加“設(shè)計(jì)優(yōu)化”和“設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率”的內(nèi)容。
2、定額的準(zhǔn)確性和工藝的先進(jìn)性。產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的材料出入,標(biāo)準(zhǔn)件的采購(gòu)和發(fā)放,車間工人的工資核算等都要以定額為依據(jù)。工藝部對(duì)產(chǎn)品定額的準(zhǔn)確性、合理性負(fù)責(zé)。產(chǎn)品加工工藝的先進(jìn)性是節(jié)約成本的最有效途徑,目前公司生產(chǎn)工藝的改進(jìn)空間還很大,特別的批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,必須進(jìn)行工藝流程再造,例如滾筒的生產(chǎn)、橫梁的生產(chǎn)、噴漆工序等。滾筒的工藝再造重點(diǎn)是,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下減少產(chǎn)品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少輔助工序,合并不關(guān)鍵的工序,從而達(dá)到減員增效,規(guī)模復(fù)制,擴(kuò)大生產(chǎn)能力。具體方法是利用正確的、科學(xué)的工藝過(guò)程,以及過(guò)硬的技工隊(duì)伍,和完善的管理方法。橫梁的工藝再造重點(diǎn)是簡(jiǎn)單工序的自動(dòng)化。噴漆工序的改進(jìn)重點(diǎn)在于油漆的浪費(fèi)。
3、不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生和流轉(zhuǎn)是直接成本增加的主要環(huán)節(jié)。因此要求品控部對(duì)不合格產(chǎn)品的控制要有記錄、有措施、有處罰。要形成制度,要養(yǎng)成習(xí)慣,在每個(gè)員工的思想中都有這樣的意識(shí),既犯錯(cuò)誤就要承擔(dān)責(zé)任,犯錯(cuò)誤就會(huì)被發(fā)現(xiàn),使員工面對(duì)產(chǎn)品要有謹(jǐn)慎細(xì)致的態(tài)度。工作態(tài)度很重要,好習(xí)慣養(yǎng)成靠的是長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的教育和處罰,因此,品控部《產(chǎn)品不合格通知單》制度認(rèn)真執(zhí)行力度的大小是
4、產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié),成本控制的重點(diǎn)是一切按定額領(lǐng)發(fā)物資。如倉(cāng)庫(kù)按定額收發(fā)材料、標(biāo)準(zhǔn)件,車間按定額核算工資等。這環(huán)節(jié)要做好,倉(cāng)庫(kù)保管員必須有方法、有措施,不然只會(huì)是口號(hào),是空談。 因此,要求倉(cāng)儲(chǔ)物流部要對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行培訓(xùn),并且要保持倉(cāng)庫(kù)骨干人員技能的不斷進(jìn)步,保持與公司管理提升的同步,才能保證此項(xiàng)工作的順利無(wú)差錯(cuò)完成。
5、車間輔料消耗的控制。目前,車間的輔料管理是一項(xiàng)空白,領(lǐng)用無(wú)計(jì)劃,過(guò)程控制無(wú)依據(jù),沒(méi)有效果評(píng)價(jià)。各車間要先依據(jù)20xx年的實(shí)際輔料消耗,制定出車間主要輔料的消耗定額。為車間的輔料消耗管理做好基礎(chǔ)工作。同時(shí),工藝部要逐步把產(chǎn)品的輔料消耗定額制定出來(lái),最終要達(dá)到所有輔料的消耗象主要材料一樣有定額,能控制。
6、外協(xié)鑄件的成本控制。鑄件外協(xié)對(duì)產(chǎn)品的成本影響比較大,因此要求外協(xié)工作要做細(xì)致,目前公司的鑄件外協(xié)分毛坯和成品兩種。 毛坯外協(xié)要確定毛坯的重量,不能是外協(xié)廠家把毛坯鑄多重公司就收多重。外協(xié)成品要計(jì)算毛坯價(jià)格和成品價(jià)格的差異,不能為了好管理而簡(jiǎn)單的要求成品,特別是大的鑄鋼件,毛坯價(jià)格和成品價(jià)格是不小的差異,更要統(tǒng)籌計(jì)算成本。同時(shí)要求將公司主要外協(xié)鑄件的價(jià)格進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果備案。
7、建立成品庫(kù)和半成品庫(kù)。隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,和為了降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,正常生產(chǎn)中一定會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)分配
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
根據(jù)學(xué)院事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃和電氣工程系“十一五”發(fā)展規(guī)劃的精神,結(jié)合電氣自動(dòng)化專業(yè)師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,特制定電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃。
一、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)“關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)[教高[20__]16號(hào)]”文件精神,始終堅(jiān)持以教學(xué)工作為主線,以先進(jìn)的教育思想理念為指導(dǎo),以專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地等建設(shè)為重點(diǎn),以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo),開(kāi)展教學(xué)研究和教學(xué)建設(shè),全面提升師資隊(duì)伍整體素質(zhì),努力建設(shè)一支適應(yīng)高等職業(yè)技術(shù)教育改革與發(fā)展需要,數(shù)量充足、梯隊(duì)合理、素質(zhì)優(yōu)良,“雙師”素質(zhì)高,“雙師”結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì),逐步形成實(shí)踐技能課主要由高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。
二、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)
1、素質(zhì)能力目標(biāo)
到20__年,專任教師數(shù)量達(dá)到20人以上,青年教師中碩士學(xué)位及以上比例達(dá)到70%以上,高級(jí)職稱比例達(dá)到30%以上,雙師素質(zhì)教師比例達(dá)到80%以上,企業(yè)兼職教師與專職教師比達(dá)到1:1、培養(yǎng)專業(yè)帶頭人1~2人、中青年骨干教師3~4人;到著名高校聘請(qǐng)?zhí)仄附淌?~2人;聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師10人以上。
引導(dǎo)教師樹(shù)立正確的.世界觀、人生觀和價(jià)值觀,忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),恪守教師職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,教書(shū)育人,具有集體觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有健康體魄、積極向上的良好心態(tài)和合作精神,能夠聯(lián)系社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。具備本學(xué)科扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和寬廣的相關(guān)學(xué)科知識(shí);具有獨(dú)立開(kāi)展科學(xué)研究的能力;掌握現(xiàn)代化科學(xué)手段和教育信息技術(shù)。
2、課程建設(shè)目標(biāo)
以湖南省職業(yè)教育“十一五”省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目《plc及應(yīng)用》課程為基礎(chǔ),加大課程建設(shè)力度,積極推進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)改革,高標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃,將《plc及應(yīng)用》課程建為省級(jí)精品課程。并以此帶動(dòng)《電工技術(shù)》、《電子技術(shù)》等課程的教學(xué)改革工作。
3、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)
依靠專業(yè)兼職教師隊(duì)伍和專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),積極開(kāi)展專業(yè)建設(shè)工作。校外專家全程參與專業(yè)建設(shè),以真實(shí)的工作任務(wù)、產(chǎn)品或案例為載體,共同開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系,優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)方案,積極探討改革教學(xué)方法和教學(xué)手段改革,將電氣自動(dòng)化技術(shù)建設(shè)為湖南省的精品專業(yè)。
4、基地建設(shè)目標(biāo)
以湖南省職業(yè)教育“十一五”省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目電氣自動(dòng)化技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地為基礎(chǔ),加大校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)力度,做好基地功能的開(kāi)發(fā)和利用工作,做好基地的精細(xì)化管理,將它建為聚教學(xué)、培訓(xùn)、鑒定、技術(shù)服務(wù)于一體的示范性職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地。
三、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施
1、引進(jìn)高職稱、高學(xué)位人才
由于年輕教師較多,其高學(xué)術(shù)造詣和獨(dú)立開(kāi)展高水平學(xué)術(shù)研究的能力還不太強(qiáng),因此引進(jìn)高職稱、高學(xué)位人才,以進(jìn)一步提高師資隊(duì)伍的學(xué)歷層次和科研工作的能力。
2、聘請(qǐng)客座教授
計(jì)劃到本科院?;蛑殬I(yè)學(xué)院等院校聘請(qǐng)客座教授。
3、有計(jì)劃安排中青教師出去進(jìn)修
加強(qiáng)支持力度,使現(xiàn)在攻讀碩士學(xué)位的教師能順利取得學(xué)位,并計(jì)劃選拔部分教師攻讀博士學(xué)位。
4、提高現(xiàn)有教師的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
通過(guò)參加國(guó)際性或全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)議、教學(xué)研討會(huì)等方式擴(kuò)大年輕教師眼界,了解外界科研、教學(xué)改革信息,及時(shí)獲得教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)與最新研究成果,不斷充實(shí)自己,提高科研工作能力和教學(xué)質(zhì)量。
5、積極申報(bào)科研、教研課題
要不斷提高學(xué)術(shù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量,必須經(jīng)常開(kāi)展科研、教學(xué)研究。通過(guò)課題的研制使全體教師在整體學(xué)術(shù)水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力上得到大的提高。
6、認(rèn)真培養(yǎng)年青教師
要加強(qiáng)對(duì)新引進(jìn)年青教師,特別是剛畢業(yè)的教師的培養(yǎng)。通過(guò)實(shí)行導(dǎo)師制度,使每位年輕教師由教研室指定副教授以上職稱的教師作為指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)指導(dǎo)年輕教師學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、輔導(dǎo)、準(zhǔn)備與指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)、參加課題研究等工作。對(duì)于教學(xué)能力較強(qiáng)的年輕教師,要及時(shí)安排教學(xué)任務(wù),參加輔導(dǎo)答疑和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。繼續(xù)增加專業(yè)教師中具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比例,積極安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐,積累實(shí)際工作經(jīng)歷,提高實(shí)踐教學(xué)能力。
7、聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革的要求,按照開(kāi)放性和職業(yè)性的要求,積極改革人事分配和管理制度。聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師,逐步加大兼職教師的比例,逐步形成實(shí)踐技能課主要由具有高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。
四、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃
1、20__年,團(tuán)隊(duì)主要的建設(shè)任務(wù)是進(jìn)一步提高師資隊(duì)伍的整體實(shí)力,為此,團(tuán)隊(duì)擬將從以下幾個(gè)方面著手:
①、引進(jìn)高職稱、高學(xué)位人才。
②、有計(jì)劃安排中青年教師外出進(jìn)修,或攻讀在職碩士、博士學(xué)位。通過(guò)外出進(jìn)修,開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)知識(shí),提升教師的教學(xué)水平和科研能力。
③、認(rèn)真落實(shí)青年教師導(dǎo)師制和聽(tīng)評(píng)課制度。通過(guò)傳幫帶、相互交流學(xué)習(xí),不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、20__年,團(tuán)隊(duì)主要的建設(shè)任務(wù)是深化教學(xué)改革與加大課程建設(shè)力度。充分發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)作用和各成員的積極性,對(duì)課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、考試體系等進(jìn)行進(jìn)一步的改革;將《plc及應(yīng)用》課程建為省級(jí)精品課程,將《電工技術(shù)》、《電子技術(shù)》建設(shè)成為院級(jí)重點(diǎn)課程?;谶@一出發(fā)點(diǎn),團(tuán)隊(duì)擬將著力辦好如下事項(xiàng):
①、進(jìn)一步落實(shí)好集體備課、觀摩教學(xué)和聽(tīng)評(píng)課制度。
②、積極探索行之有效的教學(xué)方法,如改過(guò)去單純“填鴨式”教學(xué)為啟發(fā)式、導(dǎo)學(xué)式教學(xué)方法,以及問(wèn)題教學(xué)法、體驗(yàn)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法等形式多樣的教學(xué)方法,以不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
摘要:創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)是大學(xué)生素質(zhì)教育的核心所在。創(chuàng)新實(shí)踐人才培育團(tuán)隊(duì)是一支專門(mén)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐動(dòng)手能力的專業(yè)隊(duì)伍,歷年來(lái),團(tuán)隊(duì)成果顯著、規(guī)范有序,積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。本文從管理與政策支持、人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)基地建設(shè)、學(xué)生隊(duì)伍塑造等四個(gè)方面對(duì)該團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與人才培養(yǎng)情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹與深入探索。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新實(shí)踐人才;創(chuàng)新實(shí)踐人才培育團(tuán)隊(duì);團(tuán)隊(duì)建設(shè)
武漢大學(xué)動(dòng)力與機(jī)械學(xué)院是一個(gè)以能源動(dòng)力工程學(xué)科群為基礎(chǔ)的多學(xué)科綜合性工科學(xué)院,創(chuàng)新實(shí)踐人才培育團(tuán)隊(duì)是由教師、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員、教學(xué)管理人員所組成的一支培育創(chuàng)新實(shí)踐人才的專業(yè)隊(duì)伍。該團(tuán)隊(duì)教師在承擔(dān)大量實(shí)驗(yàn)課的同時(shí),還承接了機(jī)器人、智能汽車、機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)和節(jié)能減排等四類全國(guó)性大學(xué)生競(jìng)賽的訓(xùn)練和備賽工作,同時(shí)還積極申報(bào)國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新計(jì)劃(每年獲批3~4項(xiàng))、“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等項(xiàng)目。創(chuàng)新實(shí)踐人才培育團(tuán)隊(duì)秉承武漢大學(xué)“三創(chuàng)”教育理念[1],以動(dòng)力與機(jī)械學(xué)院實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)為依托,立足創(chuàng)新、加強(qiáng)實(shí)踐、構(gòu)建出多層次開(kāi)放式的實(shí)踐教學(xué)體系,形成了完善的創(chuàng)新實(shí)踐培育模式,取得了豐碩成果。
1.管理與政策支持
在團(tuán)隊(duì)教師的建議下,學(xué)院制定了一系列措施支持鼓勵(lì)教師、學(xué)生進(jìn)行科研實(shí)踐活動(dòng)。
設(shè)立教學(xué)辦公室,擴(kuò)大外院學(xué)生參賽面
我院設(shè)立了專門(mén)的教學(xué)辦公室,指定一名老師統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)亞太大學(xué)生機(jī)器人大賽、“飛思卡爾”杯全國(guó)大學(xué)生智能汽車競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽的訓(xùn)練和備賽工作。
以前僅由相關(guān)專業(yè)教師組織的四大賽事現(xiàn)由學(xué)院動(dòng)用行政力量統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),極大地提高了師生的參賽積極性,在參賽過(guò)程中,不同專業(yè)的學(xué)生之間以及師生之間可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流,還可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),不但有利于學(xué)生完成研究項(xiàng)目,提高研究水平,而且更有利于培養(yǎng)學(xué)生在科研活動(dòng)中的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神[2]。學(xué)院教學(xué)辦還主動(dòng)與電信、資環(huán)、水利、土建、電氣等學(xué)院師生聯(lián)系,歡迎并激勵(lì)全校學(xué)生積極參賽。2024年,在專業(yè)性非常強(qiáng)的機(jī)器人大賽中有14名外院的學(xué)生參加;節(jié)能減排大賽中,在我院相關(guān)教師的指導(dǎo)下,土建、資環(huán)、水電、電氣和動(dòng)機(jī)學(xué)院的參賽學(xué)生共同獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),43位獲獎(jiǎng)?wù)咧校?9位來(lái)自于其他院系。
修訂培養(yǎng)方案,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),構(gòu)建多層次實(shí)踐教學(xué)體系
以前,我院實(shí)踐教學(xué)將實(shí)驗(yàn)與各類大學(xué)生競(jìng)賽分開(kāi),常規(guī)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)置沒(méi)有充分考慮為競(jìng)賽打下基本技能的基礎(chǔ),各類競(jìng)賽中好的試驗(yàn)方案、試驗(yàn)成果和自制試驗(yàn)裝置也沒(méi)有及時(shí)地轉(zhuǎn)化為常規(guī)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行更新,我院實(shí)驗(yàn)與競(jìng)賽之間的中間層次“以興趣為導(dǎo)向,注重學(xué)科融合的選修實(shí)踐環(huán)節(jié)”比較薄弱。為了改變這種現(xiàn)狀,我院在2010年本科人才培養(yǎng)方案修訂工作中,增設(shè)了“機(jī)器人設(shè)計(jì)與制作、智能汽車設(shè)計(jì)與制作、機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)與制作和節(jié)能減排科技實(shí)踐”等相關(guān)內(nèi)容的集中實(shí)踐教學(xué)的選修學(xué)分;同時(shí)將一直有名無(wú)實(shí)的“生產(chǎn)勞動(dòng)”環(huán)節(jié)改為“社會(huì)實(shí)踐”環(huán)節(jié),積極鼓勵(lì)學(xué)生走入全國(guó)各行各業(yè),了解社會(huì)現(xiàn)狀,為發(fā)明創(chuàng)造提供靈感[3]。這些舉措促進(jìn)了多層次實(shí)踐教學(xué)體系的形成——必修實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、選修創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)節(jié)(全校8門(mén)實(shí)踐公選課、集中實(shí)踐教學(xué)的選修學(xué)分、大學(xué)生業(yè)余科研項(xiàng)目和社會(huì)科技實(shí)踐活動(dòng)等)、各類競(jìng)賽與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。這3個(gè)體系互相支撐,互相促進(jìn),為學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐提供了良好途徑[4]。
出臺(tái)激勵(lì)政策積極支持教師、學(xué)生參與實(shí)踐創(chuàng)新
我院出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策穩(wěn)定了“學(xué)生競(jìng)賽教練班子、業(yè)余科研項(xiàng)目指導(dǎo)教師、燭光導(dǎo)航師、班級(jí)導(dǎo)師”四支師資隊(duì)伍,保障各項(xiàng)制度實(shí)施的實(shí)效性,為優(yōu)秀人才的脫穎而出提供較好的途徑。給予競(jìng)賽教練班子和業(yè)余科研項(xiàng)目指導(dǎo)教師一定的工作量,如果指導(dǎo)的隊(duì)伍獲獎(jiǎng),還有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);繼續(xù)將科技創(chuàng)新活動(dòng)作為考核班級(jí)導(dǎo)師與燭光導(dǎo)航師的核心內(nèi)容。
設(shè)立了科技創(chuàng)新基金,制定了《武漢大學(xué)動(dòng)機(jī)學(xué)院大學(xué)生科研基金管理辦法》,以面上項(xiàng)目和重點(diǎn)支持項(xiàng)目分別資助大學(xué)生科研和創(chuàng)新性實(shí)踐,同時(shí)還將科技創(chuàng)新成果納入獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定和推薦免試研究生綜合評(píng)分體系中。
通過(guò)建立專門(mén)辦公室、修訂培養(yǎng)方案、給予教師與學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)等措施,團(tuán)隊(duì)努力爭(zhēng)取管理與政策支持,給創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)提供后勤保障。
2.創(chuàng)新實(shí)踐人才培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)教師全面負(fù)責(zé)學(xué)生的四大競(jìng)賽、大學(xué)生業(yè)余科研的組織、培訓(xùn)、參賽等工作,培育拔尖學(xué)生的科研動(dòng)手能力;同時(shí)開(kāi)設(shè)全校公開(kāi)實(shí)踐課,增進(jìn)學(xué)生對(duì)于創(chuàng)新實(shí)踐的了解程度、擴(kuò)大受眾面。
創(chuàng)新實(shí)踐人才培育團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)學(xué)生參加四大競(jìng)賽
創(chuàng)新實(shí)踐人才培育團(tuán)隊(duì)辛勤部署安排,通過(guò)前期宣傳、篩選、培訓(xùn)、組織參賽,為參賽隊(duì)伍提供全面指導(dǎo)與服務(wù)。
以2024年機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽為例,2011年11月份開(kāi)始部署相關(guān)工作,多次召開(kāi)參賽輔導(dǎo)講座,號(hào)召學(xué)生積極參賽,共有97位學(xué)生報(bào)名,經(jīng)過(guò)初步分組、學(xué)生選擇題目,確定了20個(gè)參賽題目;2024年1月份經(jīng)過(guò)校內(nèi)遴選評(píng)審會(huì),選出了12個(gè)具有較好創(chuàng)新性與可行性的題目準(zhǔn)備預(yù)賽;在競(jìng)賽準(zhǔn)備過(guò)程中對(duì)12支隊(duì)伍共完成了5040學(xué)時(shí)的培訓(xùn)工作,平均每隊(duì)培訓(xùn)420個(gè)學(xué)時(shí);實(shí)物制作完成之后,組織了四次內(nèi)部的模擬比賽,為學(xué)生實(shí)際參賽做好準(zhǔn)備;2024年4月份開(kāi)始由競(jìng)賽教練組織帶領(lǐng)學(xué)生參加湖北賽區(qū)預(yù)賽,7月參加全國(guó)決賽。機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽非常注重參賽團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐創(chuàng)新能力,圍繞某一個(gè)主題開(kāi)展,此次主題為“幸福生活——今天和明天”,比賽從籌備到開(kāi)賽總共歷時(shí)10個(gè)月,11位教師參與指導(dǎo)培訓(xùn),參賽的12支隊(duì)伍,1支獲得國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng),4支獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)。
2024年的節(jié)能減排大賽,從2024年2月份學(xué)院開(kāi)始動(dòng)員宣傳,由了解競(jìng)賽情況的老師介紹大賽的宗旨、大賽的主題、歷年大賽的參賽作品情況等;3-4月份邀請(qǐng)有大賽參賽經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)教師對(duì)參賽隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)與選題指導(dǎo);5月份在我院舉行節(jié)能減排大賽校內(nèi)選拔賽。邀請(qǐng)各位評(píng)委,對(duì)學(xué)生的參賽項(xiàng)目的合理性、可行性、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);6-7月份,指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)物制作,完善相關(guān)作品,進(jìn)行作品的全面系統(tǒng)調(diào)試工作;8月份,培訓(xùn)學(xué)生制作相關(guān)的展臺(tái),多次培訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行答辯,組織學(xué)生外出參加競(jìng)賽。制作海報(bào)、制作作品宣傳資料、制作展臺(tái),進(jìn)行參賽作品的托運(yùn)。1名領(lǐng)隊(duì)和3位指導(dǎo)教師帶領(lǐng)學(xué)生去西安交通大學(xué)參賽。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行作品的安裝、調(diào)試,展臺(tái)的布置,并進(jìn)行作品和學(xué)校的宣傳,培訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行作品的講解及演示。節(jié)能減排競(jìng)賽是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的一個(gè)良好的創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái),此次比賽共有來(lái)自武漢大學(xué)13個(gè)學(xué)院的29只參賽隊(duì)157位學(xué)生參加了校內(nèi)的選撥賽,33位教師提供了5800學(xué)時(shí)的培訓(xùn)與指導(dǎo),參賽作品涉及的學(xué)科門(mén)類十分廣泛,既有“節(jié)能環(huán)保零耗能檫鞋機(jī)”,也有“關(guān)于酒店現(xiàn)行收費(fèi)制弊端的調(diào)查及改進(jìn)措施”。本次競(jìng)賽中,我校共獲得9個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),是歷年來(lái)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)最多的。這是參賽同學(xué)和帶隊(duì)教師、指導(dǎo)教師共同努力的結(jié)果。?全國(guó)大學(xué)生智能汽車競(jìng)賽是以智能汽車為研究對(duì)象的多學(xué)科專業(yè)交叉的創(chuàng)意性科技競(jìng)賽,共分3個(gè)賽題組:攝像頭組,光電組以及電磁組,每所高校在分賽區(qū)每個(gè)賽題組最多能有2支隊(duì)伍參賽,在全國(guó)決賽中每個(gè)賽題組最多只能有1支隊(duì)伍參賽。我院由自動(dòng)化系專祥濤、楊飛、陳正三位老師組成教練班子,自2011年5月開(kāi)始了一系列的認(rèn)真組織、精心籌備工作。首先,對(duì)有意參加比賽的同學(xué)進(jìn)行了集中培訓(xùn)(主要利用暑假期間),參訓(xùn)學(xué)生人數(shù)約為80人,涉及主要課程:自動(dòng)控制原理、單片機(jī)、傳感器技術(shù)、數(shù)字圖像處理、電子技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)、電機(jī)學(xué)、c/c++語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、eda設(shè)計(jì)、labview虛擬儀器等[5]。之后,參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)階段。然后,根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)和隊(duì)間比賽成績(jī)進(jìn)行隊(duì)員篩選,選拔18人(共6支隊(duì)伍)于2024年7月17日參加華南賽區(qū)預(yù)賽,此預(yù)賽共有79所高校的332支隊(duì)伍參賽。最后,由指導(dǎo)教師帶領(lǐng)兩支隊(duì)伍于2024年8月赴南京參加全國(guó)總決賽。智能汽車大賽是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的競(jìng)賽,需要較高的動(dòng)手能力與創(chuàng)新實(shí)踐能力,在我院專業(yè)教師的指點(diǎn)下,參賽隊(duì)伍成績(jī)優(yōu)異,6支參賽隊(duì)伍有4支隊(duì)伍榮獲華南賽區(qū)一等獎(jiǎng),1支隊(duì)伍獲華南賽區(qū)二等獎(jiǎng),1支隊(duì)伍獲華南賽區(qū)三等獎(jiǎng)。其中“有時(shí)想起”和“iris-foresight”分獲光電組全國(guó)一等獎(jiǎng)和攝像頭組全國(guó)二等獎(jiǎng)。
創(chuàng)新實(shí)踐人才培育團(tuán)隊(duì)悉心指導(dǎo)大學(xué)生業(yè)余科研
全院教師在承擔(dān)教學(xué)科研任務(wù)的同時(shí)悉心指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行業(yè)余科研,我院每年都申報(bào)多個(gè)業(yè)余科研項(xiàng)目。2024年國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目中,5個(gè)項(xiàng)目獲得國(guó)家支持,44個(gè)項(xiàng)目獲得校級(jí)支持。這些項(xiàng)目由28個(gè)老師來(lái)指導(dǎo),教師隊(duì)伍涵蓋多個(gè)學(xué)科——能源動(dòng)力、機(jī)械、材料、自動(dòng)化、水質(zhì);既有資深教授、副教授,也有年輕有為的講師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員??蒲袌F(tuán)隊(duì)選題新穎、富有創(chuàng)新性,既有理論研究“基于shs技術(shù)微量組元對(duì)cucr觸頭材料性能影響的研究”,也有仿真模擬研究“壓水堆核電站事故工況下放射性液體沿河流擴(kuò)散的三維模擬”,更有具有實(shí)用前景的研究“基于諧振耦合技術(shù)的小型高效無(wú)線輸電裝置”;科研方式多樣,可以通過(guò)科研項(xiàng)目進(jìn)入指導(dǎo)教師所在課題組、實(shí)驗(yàn)室,也可以在教師指導(dǎo)下,由團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作完成。
大學(xué)生業(yè)余科研活動(dòng),可以幫助學(xué)生盡快融入教師科研團(tuán)隊(duì),增加學(xué)生對(duì)科研創(chuàng)新的理解,提高實(shí)踐創(chuàng)新與動(dòng)手能力[6]。2024年我院本科生公開(kāi)發(fā)表科研論文31篇,獲批專利76項(xiàng)。創(chuàng)新人才培養(yǎng)效果顯著,11屆學(xué)生楊思宇榮獲學(xué)校畢業(yè)“領(lǐng)航人物”典型材料評(píng)選一等獎(jiǎng);11級(jí)機(jī)械專業(yè)學(xué)生劉全、黎小峰榮獲2024年艾利丹尼森基金會(huì)發(fā)明創(chuàng)新獎(jiǎng)學(xué)金;10級(jí)柴瑋同學(xué)榮膺湖北省優(yōu)秀共青團(tuán)員;我院學(xué)雷鋒小組喜獲“武漢大學(xué)2011年十大風(fēng)云學(xué)子”;梁龍雙同學(xué)榮獲“中國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星”稱號(hào)和學(xué)?!笆蠼艹銮嗄辏▽W(xué)生)”。
除了獲得以上獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)余科研更多的是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考[7]。吳灌倫表示經(jīng)過(guò)大學(xué)生科研立項(xiàng)“學(xué)習(xí)到了研學(xué)的態(tài)度,培養(yǎng)了科研的興趣”,陳武在結(jié)題報(bào)告里向指導(dǎo)教師楊飛老師表示感謝,他寫(xiě)到“導(dǎo)師在科研過(guò)程中開(kāi)闊的思路,創(chuàng)新的思想給我留下了深刻的印象,同時(shí)導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度也深深影響了我?!崩罹疤岬健霸谘芯糠矫?,最深的體會(huì)就是要善于勤于思考,主動(dòng)動(dòng)手動(dòng)腦?!?/p>
創(chuàng)新實(shí)踐人才培育團(tuán)隊(duì)積極建設(shè)創(chuàng)新實(shí)踐課程
2011年,我院開(kāi)設(shè)了《創(chuàng)新與實(shí)踐》、《光機(jī)電一體化技術(shù)實(shí)訓(xùn)》和《汽車結(jié)構(gòu)與運(yùn)用實(shí)驗(yàn)》3門(mén)實(shí)驗(yàn)公選課,這是我校工學(xué)部首次開(kāi)設(shè)的面向全校的以實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容為主的實(shí)驗(yàn)公選課;這3門(mén)實(shí)驗(yàn)公選課注重實(shí)踐課程內(nèi)容的更新、教學(xué)方法的改革和考試方式的探索,較好地培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)造熱情,在創(chuàng)新人才培養(yǎng)新模式方面作了積極探索,是踐行“三創(chuàng)”理念的又一新舉措[8]。
以王曉進(jìn)老師主講的《創(chuàng)新與實(shí)踐》課為例,除理工科學(xué)生外,還有經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、藝術(shù)系、政治與公共管理學(xué)院等21個(gè)學(xué)院共計(jì)150余名同學(xué)選修,同時(shí)周邊高校也有10多名同學(xué)積極參與。它的教學(xué)目標(biāo)是通過(guò)發(fā)明方法、發(fā)明實(shí)例解剖,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造熱情;并在老師的指導(dǎo)下,提交一份創(chuàng)意作品。因此本課程在“學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定方法”上也有所改革;盡管課程只有36學(xué)時(shí)(其中理論授課24學(xué)時(shí),制作訓(xùn)練12學(xué)時(shí)),但課程成績(jī)的最終評(píng)定時(shí)間可延長(zhǎng)2~4學(xué)期;學(xué)生成績(jī)由兩部分組成:理論測(cè)試占總成績(jī)的30%;其余70%的成績(jī)由創(chuàng)意報(bào)告、或者專利證書(shū)或?qū)@诶硗ㄖ獣?shū)(專利申請(qǐng)?zhí)枺Q定。在教學(xué)方法上,課程內(nèi)容與大學(xué)生科技競(jìng)賽活動(dòng)(全國(guó)大學(xué)生cctv機(jī)器人大賽、機(jī)械創(chuàng)新大賽、智能汽車大賽、本田汽車節(jié)油大賽、節(jié)能減排大賽)緊密結(jié)合,案例教學(xué)始終貫穿其中;通過(guò)“課堂提問(wèn)”、“課后設(shè)問(wèn)”、“qq、郵箱互動(dòng)及解答問(wèn)題”和“電話直通車”等方式進(jìn)行互動(dòng)教學(xué),將“滿堂灌”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢l(fā)式”,激勵(lì)和調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,為學(xué)生的創(chuàng)造性發(fā)展注入了活力和生命力;并能做到因“人”施教,因“事”利導(dǎo)。學(xué)生提交的創(chuàng)意作品與申請(qǐng)的發(fā)明專利多來(lái)自專業(yè)和生活,這表明只要施教方法正確,激勵(lì)機(jī)制完善,任何專業(yè)的學(xué)生都能發(fā)揮發(fā)明創(chuàng)造的潛能,點(diǎn)燃“三創(chuàng)”的火花[9]。
我院首開(kāi)的實(shí)踐性全校公選課,打破了專業(yè)、院系間的限制,最大限度地為學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、自主創(chuàng)新提供了可能,加強(qiáng)了“以興趣為導(dǎo)向,注重學(xué)科融合的選修實(shí)踐環(huán)節(jié)”的建設(shè)[10]。
以上幾項(xiàng)活動(dòng),既培育了部分“學(xué)有余力”學(xué)生的科研創(chuàng)新與動(dòng)手能力,又增加了廣大學(xué)生了解創(chuàng)新實(shí)踐的途徑,擴(kuò)大了學(xué)生的接受“三創(chuàng)”教育的受益面。
3.創(chuàng)新實(shí)踐基地建設(shè)
團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐基地建設(shè),2024年,在已有的省級(jí)綜合工程訓(xùn)練示范中心與機(jī)械工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心的基礎(chǔ)上,由本團(tuán)隊(duì)教師參與,我院與廣東粵電集團(tuán)共建國(guó)家級(jí)工程實(shí)踐教育中心“武漢大學(xué)先進(jìn)發(fā)電技術(shù)工程實(shí)踐教育中心”;與此同時(shí),整合能源動(dòng)力、能源裝備、能源裝備材料和電力化學(xué)等四個(gè)學(xué)科中屬于公共基礎(chǔ)內(nèi)容,能以參觀、現(xiàn)場(chǎng)演示、動(dòng)手拆裝等開(kāi)放方式進(jìn)行的實(shí)踐項(xiàng)目統(tǒng)一遷入“能源動(dòng)力工程及裝備綜合實(shí)驗(yàn)室”進(jìn)行規(guī)劃整合。?國(guó)家級(jí)工程實(shí)踐教育中心
2024年,由我院與廣東粵電集團(tuán)聯(lián)合申報(bào)的“武漢大學(xué)先進(jìn)發(fā)電技術(shù)工程實(shí)踐教育中心”獲批為國(guó)家級(jí)工程實(shí)踐教育中心,此中心是我院依托粵電集團(tuán)建立的,為落實(shí)高?!白吭焦こ處熃逃囵B(yǎng)計(jì)劃”中的企業(yè)學(xué)階段任務(wù),由武漢大學(xué)和粵電集團(tuán)密切合作,開(kāi)展工程人才培養(yǎng)的綜合平臺(tái),是我院學(xué)生進(jìn)行校外創(chuàng)新實(shí)踐教育的示范基地。此中心建立起國(guó)內(nèi)發(fā)電行業(yè)領(lǐng)先的綜合性工程實(shí)踐基地,針對(duì)電力企業(yè)建設(shè)生產(chǎn)的特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)特色,在不同電廠設(shè)置不同的實(shí)訓(xùn)基地,滿足各專業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)的需求;建立校企聯(lián)合人才培養(yǎng)方案,利用中心搭建的平臺(tái),為學(xué)生創(chuàng)造更多的進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),充分結(jié)合大學(xué)生暑期實(shí)踐、大學(xué)生課外實(shí)踐活動(dòng)、大學(xué)生科技創(chuàng)新、大學(xué)生科技競(jìng)賽等活動(dòng),培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),具有創(chuàng)新意識(shí)的行業(yè)領(lǐng)軍人才[11]。
省級(jí)綜合工程訓(xùn)練示范中心
2002年3月,武漢大學(xué)在原金工實(shí)習(xí)工廠基礎(chǔ)上成立工程訓(xùn)練中心,學(xué)校投入600萬(wàn)元進(jìn)行武漢大學(xué)工程訓(xùn)練中心的建設(shè),建成了一棟2100m2的金工實(shí)習(xí)大樓,添置了全新的實(shí)習(xí)儀器設(shè)備,現(xiàn)有專職實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)人員15人。2003年11月,中心承辦了由我校倡議發(fā)起的中南六省區(qū)及港、澳特區(qū)首屆大學(xué)生創(chuàng)新設(shè)計(jì)與制造大賽,拉開(kāi)了全國(guó)地區(qū)性大學(xué)生創(chuàng)新設(shè)計(jì)與制造大賽的序幕。2007年11月,經(jīng)專家進(jìn)行論證評(píng)審中心被確定為湖北省高等學(xué)校綜合工程訓(xùn)練示范中心。
機(jī)械工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心
2005年武漢大學(xué)組建了“機(jī)械工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心”,現(xiàn)有專職實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)人員28人。中心的成立為大學(xué)生獲得機(jī)械知識(shí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、操作技能和創(chuàng)新能力提供了重要的教學(xué)實(shí)踐基地。目前主要為機(jī)械類、材料、動(dòng)力類、電氣類等工科學(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)及科技創(chuàng)新平臺(tái)。2008年6月,通過(guò)專家組驗(yàn)收,中心被確定為湖北省高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。
能源動(dòng)力工程及裝備綜合實(shí)驗(yàn)室
我院將能源動(dòng)力、能源裝備、能源裝備材料和電力化學(xué)等四個(gè)學(xué)科中屬于公共基礎(chǔ)內(nèi)容,能以參觀、現(xiàn)場(chǎng)演示、動(dòng)手拆裝等開(kāi)放方式進(jìn)行的實(shí)踐項(xiàng)目統(tǒng)一遷入“能源動(dòng)力工程及裝備綜合實(shí)驗(yàn)室”進(jìn)行規(guī)劃整合。該實(shí)驗(yàn)室建設(shè)以現(xiàn)代能源生產(chǎn)過(guò)程和能源裝備制造工程為主線,融合了能源動(dòng)力、機(jī)械、材料、控制、環(huán)境與安全等多學(xué)科知識(shí),充分體現(xiàn)學(xué)科交叉和資源共享。綜合實(shí)驗(yàn)室分能源及發(fā)電技術(shù)基礎(chǔ)、能源動(dòng)力工程裝備、能源裝備材料、能源化學(xué)工程、能源裝備自動(dòng)化等5個(gè)實(shí)踐教學(xué)主題區(qū)進(jìn)行規(guī)劃;實(shí)踐教學(xué)的主要手段與方法為模型、掛圖、示教板的演示、虛擬漫游視頻播放、仿真平臺(tái)體驗(yàn)、機(jī)械零部件、機(jī)構(gòu)與失效金屬部件的實(shí)物陳列、動(dòng)手拆裝與創(chuàng)新等。綜合實(shí)驗(yàn)室鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新性設(shè)計(jì),加強(qiáng)思維方法訓(xùn)練,鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和學(xué)科交叉,努力發(fā)展成為大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐的新基地,積極擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模和學(xué)生受益面,更好地服務(wù)于武漢大學(xué)“三創(chuàng)”人才培養(yǎng)目標(biāo)。
四個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐基地,是學(xué)生的校外實(shí)踐場(chǎng)所、實(shí)物制作基地,為學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)提供了良好的平臺(tái)與途徑。
4.創(chuàng)新實(shí)踐學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)
團(tuán)隊(duì)合理引導(dǎo)、注重梯隊(duì)團(tuán)隊(duì),采用各項(xiàng)措施鼓勵(lì)學(xué)生參與創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。
強(qiáng)化意識(shí),合理引導(dǎo),營(yíng)造創(chuàng)新實(shí)踐的良好氛圍
我院積極鼓勵(lì)學(xué)生參與創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),努力營(yíng)造創(chuàng)新實(shí)踐良好氛圍。首先,按照常規(guī)化、品牌化的做法,利用大學(xué)生課外活動(dòng)平臺(tái)(“周末下午茶”和“東湖講壇”等),定期開(kāi)展系列學(xué)術(shù)報(bào)告活動(dòng)。其次,邀請(qǐng)?jiān)诟黜?xiàng)科技創(chuàng)新競(jìng)賽中獲得優(yōu)異成績(jī)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹,向?qū)W生尤其是低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行有意識(shí)的創(chuàng)新教育。第三,組織低年級(jí)學(xué)生參觀科技創(chuàng)新成果展,使他們切實(shí)感受到科技創(chuàng)新所帶來(lái)的改變。最后,發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用,大力宣傳學(xué)生的科研成果,營(yíng)造良好的氛圍。通過(guò)這些措施,培養(yǎng)意識(shí),開(kāi)拓視野,逐步引導(dǎo)學(xué)生步入科技創(chuàng)新殿堂。
培育團(tuán)隊(duì)梯隊(duì),打造精英,促進(jìn)科技創(chuàng)新人才脫穎而出
我院注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè),努力搭建培育創(chuàng)新實(shí)踐人才的專業(yè)平臺(tái)。首先,積極組織學(xué)生申報(bào)科研項(xiàng)目,以科研項(xiàng)目促成創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的形成,讓創(chuàng)新人才在科研項(xiàng)目中成長(zhǎng)。其次,針對(duì)大型科技創(chuàng)新賽事組建學(xué)生科技社團(tuán),鼓勵(lì)學(xué)術(shù)科研創(chuàng)新活動(dòng)社團(tuán)化運(yùn)作,比如智能汽車協(xié)會(huì)、計(jì)算機(jī)仿真協(xié)會(huì)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)與制作協(xié)會(huì)和機(jī)器人協(xié)會(huì)等,讓創(chuàng)新人才在自由、自主的社團(tuán)氛圍中孵化成長(zhǎng),促進(jìn)形成科技創(chuàng)新人才的選拔、培養(yǎng)和管理機(jī)制,建立對(duì)不同科技創(chuàng)新活動(dòng)的專門(mén)化管理體制。最后,注重梯隊(duì)培養(yǎng),合理化科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的年級(jí)分布,形成“大一入門(mén)”、“大二輔助”、“大三主力”、“大四指導(dǎo)”的格局,充分發(fā)揮學(xué)生自身的傳幫帶作用。通過(guò)以上措施,給學(xué)生們進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐提供平臺(tái)與團(tuán)隊(duì),促使學(xué)生更好的融入集體,在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)與進(jìn)步。
經(jīng)由團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取管理與政策支持、教師全面負(fù)責(zé)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)、基地建設(shè)、學(xué)生培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)從各個(gè)方面著手,構(gòu)建了多層次的創(chuàng)新實(shí)踐人才培育體系,形成了較完善的創(chuàng)新實(shí)踐人才培養(yǎng)模式。
武漢大學(xué)2024-2024學(xué)年實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心開(kāi)放實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目資助。
參考文獻(xiàn):
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
團(tuán)隊(duì)成員由于出身不同,經(jīng)歷不同,文化背景不同,每個(gè)人追求的目標(biāo)和理想也不盡相同。有的只是想賺錢(qián),有的是想積累工作經(jīng)驗(yàn),有的只是以此作為跳板,有的則想借此成就一番事業(yè),但是,不管個(gè)人的想法到底怎樣,當(dāng)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,樹(shù)立一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是必需的,否則就難以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力。
目標(biāo)確定后,團(tuán)隊(duì)成員保持思路一致,是建立卓越團(tuán)隊(duì)的又一個(gè)不可缺少的因素,特別是對(duì)于新建的團(tuán)隊(duì),各個(gè)成員考慮問(wèn)題的角度,習(xí)慣性的思維方式會(huì)有所差異,工作方法,使用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也有所差異。如果團(tuán)隊(duì)的思路方法無(wú)法保持一致,這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的任何事情都需要上級(jí)親自去思考,去決策,員工只是一味地遵從上級(jí)的安排,那么長(zhǎng)此以往,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成惰性,失去競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。所以,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的每位成員具備主動(dòng)意識(shí)。
成員要主動(dòng)關(guān)心自身的工作職責(zé)作為一種工作習(xí)慣,作為一種提高自身職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)的途徑。
管理者應(yīng)該讓下屬養(yǎng)成主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)的習(xí)慣,主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)一方面可讓上級(jí)放心,另一方面萬(wàn)一自己誤解了上級(jí)的意思,可以及時(shí)修正。當(dāng)上級(jí)的決策70%來(lái)自員工的意見(jiàn)時(shí),管理就不會(huì)脫鉤,鏈條就不會(huì)斷鏈,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就牢靠了。
每個(gè)成員都是團(tuán)隊(duì)不可缺少的一份子,應(yīng)在共同目標(biāo)的指引下,團(tuán)隊(duì)共進(jìn),但是,因?yàn)槌蓡T各自的能力,做事的風(fēng)格和各自效率有差異,團(tuán)隊(duì)中難免會(huì)出現(xiàn)有的人跑的快,有的人跑的慢的現(xiàn)象,結(jié)果,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像各松散的馬拉松隊(duì)伍,配合不緊密,缺乏協(xié)調(diào)性,所以要保證團(tuán)隊(duì)的整體步調(diào)一致,每位成員首先要從自我做起,培養(yǎng)和鍛煉團(tuán)隊(duì)的互助合作性。
管理者首先要加強(qiáng)各部門(mén)之間的互助合作,如果各部門(mén)之間遇到問(wèn)題相互推諉,互踢皮球,這只皮球早晚要被踢破,同時(shí),也會(huì)造成各自效率低下和資源浪費(fèi)。
如果管理者把自己擺得高高在上,把員工視作執(zhí)行命令的侍從,那么著就只是一個(gè)監(jiān)督型的群體,稱不上是團(tuán)隊(duì),而如果員工愿意以你為核心,凡事有目的地請(qǐng)教你,這才形成團(tuán)隊(duì),當(dāng)管理者得工作只是訓(xùn)練和引導(dǎo)員工去做事時(shí),便達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的最高境界。
三國(guó)時(shí),曹操下令:凡肆意踐踏良田者殺無(wú)赦。一天,曹操率軍途徑一片良田時(shí),突然戰(zhàn)馬受驚,闖進(jìn)良田,踐踏莊家數(shù)畝,軍令如山,曹操當(dāng)即要拔劍自刎,被眾部將苦苦攔下,國(guó)不可一日無(wú)君,軍不可一日無(wú)將,最后曹操還是割下自己一畧頭發(fā)以示眾部下,法不可違,此事被后人傳為佳話。
管理者身先士卒,以身作則,嚴(yán)格遵守自己擬定的規(guī)章制度,不能因?yàn)樽约簱碛袡?quán)力就凌駕于制度之上。
分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇
從踏上三尺講臺(tái)那天起,屈指算來(lái),已有12個(gè)春秋。12年里,李菁老師在學(xué)校老前輩們的幫助,校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)呵護(hù),以及孩子們的滿腔熱情下,在班主任這個(gè)*凡卻又艱巨的崗位上也足足干了12年。
他們班的每一位學(xué)生,都有一本厚厚的學(xué)生成長(zhǎng)檔案袋。檔案袋里分為:自我介紹、我的奮斗目標(biāo)、我的學(xué)習(xí)之旅、佳作園、豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)、榮譽(yù)欄、個(gè)性特長(zhǎng)儲(chǔ)蓄卡、回眸等八個(gè)板塊。通過(guò)學(xué)生成長(zhǎng)檔案袋的建立,不但使生生之間、師生之間有了更多更深的了解,而且學(xué)生們?cè)诮n案袋的過(guò)程中學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià),更重要的是學(xué)生自主意識(shí)及自信心都有所增強(qiáng)。
學(xué)期初,學(xué)生自己確定發(fā)展目標(biāo)(評(píng)價(jià)表)、期中期末進(jìn)行自評(píng)和互評(píng),期末作出文字評(píng)價(jià),加上班主任及任課老師在此基礎(chǔ)上的評(píng)價(jià)和家長(zhǎng)的話,改變了過(guò)去某一位老師主觀臆斷的現(xiàn)象。例如:她班有一位學(xué)生在“回眸”的學(xué)生的話中寫(xiě)道:“這學(xué)期她一無(wú)所獲,兩手空空,她自己覺(jué)得很自卑”。當(dāng)一個(gè)孩子找不到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),這是一件多么可怕的事情呀!因此,針對(duì)這點(diǎn),李菁和一位任課老師分別寫(xiě)下了這樣的話:讀了你的小結(jié),老師感到很心酸,這學(xué)期你就沒(méi)有一點(diǎn)收獲嗎?不,有的。還記得你作為她班的廣播操小能手參加校的廣播操比賽的那一刻嗎?還記得通過(guò)自己的努力曾使你父親都不敢相信的漂亮的作業(yè)本嗎?老師知道,其實(shí)你心底里也希望自己能成為一個(gè)成績(jī)名列前茅的學(xué)生,但你能體會(huì)到這樣一句話嗎?成功等于九分努力加一分聰明。只要你真正的刻苦學(xué)習(xí),比別人多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,相信你一定會(huì)在下學(xué)期碩果累累的。任課老師寫(xiě)道:看著你有板有眼的做著廣播操,說(shuō)心里話,老師很喜歡你。她校的廣播操獲區(qū)優(yōu)秀獎(jiǎng),有你的一份功勞,在這里,老師要謝謝你。希望在今后的歲月里更上一層樓。在學(xué)生成長(zhǎng)檔案袋的使用與評(píng)價(jià)的過(guò)程中,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處,找到了自己的不足,制定了自她努力的方向,更重要的是使學(xué)生確立了自信心,這對(duì)學(xué)生今后健康發(fā)展意義重大。第二學(xué)期,該生不但毛遂自薦擔(dān)任體育課代表,而且學(xué)習(xí)成績(jī)也穩(wěn)步提高。
1、班委的“招兵買(mǎi)馬”
為了讓更多的同學(xué)參與到班級(jí)建設(shè)和班級(jí)管理中來(lái),也為了讓同學(xué)有施展自己才能的舞臺(tái)。因此李菁老師把五個(gè)中隊(duì)委改為五個(gè)部門(mén),分別是:學(xué)習(xí)探究部、勞動(dòng)環(huán)保部、體育健身部、文娛活動(dòng)部、宣傳組織部。五位中隊(duì)委就是此部門(mén)的部長(zhǎng),由他們自己進(jìn)行公開(kāi),公*的人才招聘。每個(gè)部門(mén)可以招聘三名干事。同時(shí)她也公開(kāi)招聘一位班主任助理。
五個(gè)部門(mén)除了負(fù)責(zé)相關(guān)的常規(guī)工作外,還必須設(shè)計(jì)組織一次和自己部門(mén)有關(guān)的活動(dòng)。期末進(jìn)行星級(jí)部門(mén)的評(píng)選。
2、用自己的魅力組建特色小隊(duì)
小隊(duì)長(zhǎng)通過(guò)向大家進(jìn)行介紹自己的小隊(duì)的特色,來(lái)吸引同學(xué)們加入自己的小隊(duì)。
3、定時(shí)定點(diǎn)召開(kāi)班干部會(huì)議
通過(guò)這些改革措施的落實(shí),同學(xué)們的自主意識(shí)得到了充分的發(fā)揮,在一支“快樂(lè)、民主、自立”的班委的帶動(dòng)下,形成了積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取的班風(fēng)。
自從調(diào)入上海市教課院實(shí)驗(yàn)小學(xué),李菁就一直教住宿班。讓孩子選擇住宿的家長(zhǎng)通常都是出于以下幾種原因:有的是家里管不住,讓老師來(lái)管;有的是家長(zhǎng)忙,沒(méi)空管;也有的是父母離異,沒(méi)人關(guān);當(dāng)然也不乏想通過(guò)集體生活培養(yǎng)孩子的獨(dú)立生活的能力。無(wú)論家長(zhǎng)是出于哪種原因讓孩子來(lái)校住宿,她都堅(jiān)持做到“用她的真心換家長(zhǎng)的放心、用她的耐心換家長(zhǎng)的稱心”。
為了讓家長(zhǎng)能及時(shí)了解孩子在校的情況,她除了做好電訪工作外,還結(jié)合每周二的晚自習(xí)及每周三5點(diǎn)到7點(diǎn)進(jìn)行家長(zhǎng)接待工作,讓家長(zhǎng)下班后也能找到她了解孩子的情況。雖然住宿班的學(xué)生家都住得很遠(yuǎn),有的甚至住在嘉定,但她依然堅(jiān)持利用暑假進(jìn)行全員家訪,*時(shí)堅(jiān)持特事特訪。
葉圣陶老先生曾說(shuō)過(guò):教書(shū)先要育人,千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。那么如何教會(huì)學(xué)生明理、做人呢?
首先,她積極帶領(lǐng)全班同學(xué)參加學(xué)校組織的每一次教育活動(dòng)和比賽。如:5·8紅十字捐款;??萍脊?jié)藝術(shù)節(jié);烈士陵園掃墓等等?;顒?dòng)前先介紹本次活動(dòng)的目的,主題、經(jīng)過(guò);活動(dòng)后及時(shí)小結(jié),使同學(xué)們?cè)诿繀⒓油暌淮螌W(xué)校的主題教育活動(dòng),思想上都有不同程度的認(rèn)識(shí)和提高。
其次,根據(jù)本班特點(diǎn)指導(dǎo)班干部策劃召開(kāi)形式多樣的主題班會(huì):如“騰飛吧!五彩的巨龍”、“我行我show”的班干部競(jìng)選演說(shuō)、五年級(jí)畢業(yè)前夕的“回眸”等。同學(xué)們不但從中受到了思想教育,而且在活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備、分工、排練等環(huán)節(jié)中懂得了什么叫“合作”、什么叫“團(tuán)結(jié)”、什么叫“友誼”……
第三,以節(jié)日、紀(jì)念日進(jìn)行中華傳統(tǒng)美德教育。如:在今年的“三八”婦女節(jié)中,她給同學(xué)們布置了一項(xiàng)特殊的作業(yè)“給媽媽洗一次腳”,并要把自己的感受及媽媽的反應(yīng)真實(shí)地記錄下來(lái),并請(qǐng)媽媽也寫(xiě)寫(xiě)自己的感受。然后通過(guò)一次黑板報(bào)進(jìn)行展示交流。當(dāng)看到孩子們與家長(zhǎng)通過(guò)文字在進(jìn)行心與心的交流時(shí),她的眼眶不禁濕潤(rùn)了。
蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò):“有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈?!睂?duì)此,她深有感觸。在一次寒假家訪中,李菁得知一位*時(shí)學(xué)生并不怎么樣的學(xué)生為了讓母親高興,把學(xué)校發(fā)的一項(xiàng)餅干謊稱是他考試成績(jī)的優(yōu)異的獎(jiǎng)品。面對(duì)孩子母親燦爛的笑容和孩子那恐慌的眼神,她選擇了善意的謊言。而在以后的日子里,她發(fā)現(xiàn)她做對(duì)了,第二學(xué)期一開(kāi)學(xué),孩子確實(shí)有不小的進(jìn)步,她看在眼里,喜在眉梢。并且這種進(jìn)步趨勢(shì)一直保持到畢業(yè)。她想:當(dāng)時(shí),她要是說(shuō)出事情的真相,孩子除了挨一頓打外,說(shuō)不定會(huì)因此而自卑、甚至?xí)谛睦镉浐匏K龖c幸她選擇了另外一種方法,不但獲得了他的尊重,更使孩子自己有了進(jìn)步的信心及動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)自己的努力,李菁老師獲得過(guò)區(qū)、校多次獎(jiǎng)項(xiàng),但是她從不驕傲,在班主任這個(gè)*凡的崗位上,刻苦進(jìn)取,勇于實(shí)踐,用心經(jīng)營(yíng),以她的愛(ài)心譜寫(xiě)著班主任工*的樂(lè)章,祝愿她在這篇樂(lè)土上辛勤耕耘,茁壯成長(zhǎng)!