2024年物業(yè)工作的心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
物業(yè)工作的心得體會篇一
市場營銷又名《跑業(yè)務(wù)》，跑業(yè)務(wù)本來就是一份比較辛苦的工作，就是在活動的過程中得到收獲，你每天的活動量決定你的業(yè)績。記得我剛進(jìn)公司半個月沒開單，我也為可以靠著公司在遂寧的實力和發(fā)出的一點點名片就能有收獲，每天就悠閑的工作、耍著，結(jié)果半個月過去了，同事都拿回了業(yè)績，我卻連個意向客戶都沒有，中途想過放棄，放棄這份工作，但我不甘心，這是我回到遂寧的第一份工作，憑什么別人能拿回業(yè)績，我卻不能，因為我剛從外地回到這陌生的故鄉(xiāng)，不熟悉道路，不熟悉行業(yè)，沒有熟人，這是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，現(xiàn)在還不算成功，但至少我到了自信，所以，成功離不開堅持，成功=付出。
6、 對自己每天的工作必須有安排，機(jī)會是留給那些有準(zhǔn)備的人的。
2、不能把個人情緒帶到工作中來，以飽滿的熱情拜訪每一位客戶
3、學(xué)會聆聽、分析客戶的問題，有問題的客戶才是我們真正的準(zhǔn)客戶，只有了解客戶的心理，找到突破口才有助于我們拿下這個客戶，也有助于我們的成長。
4、做好客戶登記，及時跟蹤回訪，切記電話溝通，只有當(dāng)面談你才能了解客戶的心理和動態(tài)
5、在談價格時切記不能一口價少到最低，讓客戶有個還價的余地，同時也了解了客戶對價格的承受度，所謂的心理戰(zhàn)就是，哪方先還價哪方先死，沒有討價還價的買賣就不叫買賣，更何況是營銷。
6、如果沒有成功也沒關(guān)系，想好一個新的突破口，約定下次見面的時間
以上是我真實的心得體會，在工作中還有很多不足的地方，還請公司和同事不吝賜教，多多指點，我相信我們的明天會更好。
物業(yè)工作的心得體會篇二
教師的工作是清苦的。想想吧，教師一天的工作又怎能用八小時來衡量?從備課到上課到作業(yè)批改，從常事務(wù)到班隊活動，從補(bǔ)習(xí)功課到家訪談心，哪一處不讓你流幾身汗水操幾分心，哪一天不讓你口干舌燥筋疲力竭呢?然而，我的臉上總是洋溢著年輕的神采，笑著說，每天，我面對的是一個個鮮活的孩子，駕馭的是變化多端、生動活潑的課堂，孩子們一次精彩的發(fā)言，一段感情真摯的朗讀，一份娟美工整的作業(yè)，一篇充滿童趣的作文，都會使我怦然心動，樂從中來。
有人說，教師的生活，往往今天是昨天的重復(fù)，明天又是昨天的翻版，單調(diào)而平凡。而我說，不!在擔(dān)任班主任時所感受到的那份濃濃的師生情，就像一壇陳年老酒，越飲越能體味到那芬芳的酒香，余味無窮。
班級就像一棵大樹，每個學(xué)生就是樹上的一片葉子，只有讓每一片葉子匯聚在一起，這棵大樹才能煥發(fā)出勃勃生機(jī)。
黃沙如海，找不到絕對相同的兩顆沙粒，教海無邊，也找不到適用與每一節(jié)課的途徑與方法。這就是語文教學(xué)的魅力所在。 在孩子的心里，老師是可傾訴心聲的朋友，是懂得欣賞自己的家人，是愿意與自己分享快樂的伙伴。于是，教師與學(xué)生就不再只是教育者與被教育者，他們將在平等與和諧中，在心靈與心靈的交融中共同提升彼此的生命質(zhì)量。
生活的清淡也是一種滿足，每個孩子的心口都有一把鎖，如果我有開啟這把鎖的鑰匙，我就打開了一個美麗的世界。 我愿意在城市的喧噪中守住一份寂寞鉆研教學(xué)，也愿意在夜深人靜時借著一絲寧靜的燈光用心揣摩學(xué)生的心靈。
教師是山，學(xué)生是水。山光水色，相互映照。師生是一種緣分，也是一種真情。我知道成長的路途中沒有一步登天的魔氈，你的雙腳必須堅實地踏在土地上一步一個腳印地走。我將在甘苦相伴中體味語文教師的價值，只有懂得付出才會擁有收獲，心中才會蕩起幸福的漣漪。但愿這樣的幸福不斷充盈著我的教育生活。 新課程關(guān)注學(xué)生。關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)，欣賞學(xué)生的想法，重視學(xué)生的問題，接納學(xué)生的意見，寬容學(xué)生的失誤，滿足學(xué)生的需要。
作為一名教師，只教學(xué)生讀書，而不教學(xué)生思維，書是無法教好的;作為一名學(xué)生，只會讀書，不會思維，書也是無法讀好的。
教師像蠟燭”作為一種教育精神，值得提倡;作為一種教育思想，卻不值得稱道。教師應(yīng)該是火柴、打火機(jī)，主要職能不是自己燃燒，而是點燃學(xué)生的希望之火、智慧之火，激發(fā)學(xué)生的激情。
我們應(yīng)該讓我們的學(xué)生明白：我就是太陽。我就是上帝，我就是愛迪生，我就是總統(tǒng);我一思考，就會燦爛。
教育不是管束人，而是發(fā)展人;不是死守教室，而是走進(jìn)生活;不是灌輸知識，而是學(xué)會創(chuàng)造;不是記住別人的思考，而是產(chǎn)生自己的思考。
我們把人忘了。我們說，21世紀(jì)是數(shù)字化的世紀(jì)，是競爭全球化的世紀(jì)，卻忘了21世紀(jì)首先是人的世紀(jì);我們教學(xué)生語文、數(shù)學(xué)，卻忘了首先教他們學(xué)做人。
教育是人的教育。一個不明白世界是人的世界的人，不配當(dāng)教師;一個不把學(xué)生當(dāng)人來培養(yǎng)的人，更不配當(dāng)教師。
作為實施國家義務(wù)教育的施播者----廣大的教育者。首先，我們要有一顆熱愛教育的赤誠的心。我們的職責(zé)是播撒黨的恩情。播撒愛的種子。把黨的愛惠澤到所有的兒女。把她母親般的愛滋潤著每個兒女。所以說，我們的工作，是陽光下最光榮的事業(yè)。我們的工作，是愛的教育。
物業(yè)工作的心得體會篇三
20xx年七月告別了七年的大學(xué)生活，我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動的心情和對未來美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。
按照財務(wù)資金處李處長的安排，8月16日我和同事一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實地進(jìn)行了為期37天的實習(xí)實踐活動。
這次實習(xí)實踐活動時間雖短，但對我們剛剛走上工作崗位的人來說，可謂大開眼界，受益匪淺。兩個分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的熱情關(guān)懷和友好幫助，讓我深受感動。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒有學(xué)到的知識。
一、下屬公司基本情況
1、寧波國林燃料有限公司基本情況：
寧波國林燃料有限公司成立于20xx年，由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨資的有限責(zé)任公司?，F(xiàn)有員工10人，其中財務(wù)處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務(wù)，兼營閃點在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營風(fēng)險、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)—>樣本檢驗—>確定價格—>數(shù)量、時間，簽訂合同—>交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—>核算費用—>結(jié)賬。由于我們的分公司有誠信，加之南方金融部門信任國企，喜歡與國企合作，因此對我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言，寧波公司經(jīng)營狀況良好，發(fā)展勢頭不錯。到20xx年末，資產(chǎn)總計5.11億元，負(fù)債合計4.59億元，所有者權(quán)益合計5.30億元。截止到20xx年7月末，公司營業(yè)收入實現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。要學(xué)會做人，保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同，我們要學(xué)會不斷創(chuàng)新，開拓新的領(lǐng)域，努力提高經(jīng)濟(jì)效益!
2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：
8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日，注冊資本3000萬，現(xiàn)有員工22人，其中財務(wù)6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務(wù)，并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團(tuán)隊，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。20xx年前8個月的銷售收入實現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長了10倍，完成年初預(yù)算的98.5%，銷售數(shù)量109萬方。在這里我們詳細(xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時加強(qiáng)庫存管控，嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫單需經(jīng)財務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期提供庫存臺賬，與財務(wù)部進(jìn)行核對。不定期派員工去各港口實地盤庫，以確保控貨制度實施有效。
上海分公司的各項融資授信已達(dá)9.2億元，為公司的業(yè)務(wù)開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù)，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯，力爭不出錯，盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的聯(lián)合會議。這次會議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合，財務(wù)部門既要理好財，管好帳，又要及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務(wù)部門各種財務(wù)信息，達(dá)到及時溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。
二、總體印象
這次一個多月的實習(xí)活動，使我對這兩個分公司有了初步的認(rèn)識和了解。通過對分公司的了解，對我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對分公司最深的感受如下幾點：
1、分公司員工都很團(tuán)結(jié)，凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見識、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學(xué)識廣博，辦事穩(wěn)重踏實、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務(wù)實奮進(jìn)，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時間到單位來工作，這種忘我的工作精神，以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動了我。
3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財務(wù)資金管理中對現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會議，針對經(jīng)營管理中存在的問題及時提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運營的效率。
4、經(jīng)營效益顯著。兩個分公司運行都很良好，無論是經(jīng)營規(guī)模，還是利潤都有大幅度的增長，企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的今天，對于我們公司來說十分難得。
三、實習(xí)收獲
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括：費用方面的記賬，銷售貨物、購買貨物方面的記賬，購買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買賣合同。審合同的基本點：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因為信用證付款能夠降低經(jīng)營風(fēng)險，解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時，我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請增值稅發(fā)票、臨時百萬元版發(fā)票及臨時增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個月，開票量無法滿足公司需求，故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬元，月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過程中，我認(rèn)識到一定要在規(guī)定的時間內(nèi)，帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外，與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個環(huán)節(jié)，得到稅務(wù)部門的支持和理解可以減少流程時間，提高工作效率。同時公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要，確保公司正常運行。
4、學(xué)習(xí)如何計算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項增值稅有國內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費、教育費附加及地方教育費附加。公司稅務(wù)遷移后，各項附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費，從而提高了公司的利潤。
四、啟示
俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著成功人的腳步。”通過這次實習(xí)實踐活動，給了我很多的思考和啟示。
1、“學(xué)無止境”，要不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實踐能力。實習(xí)讓我強(qiáng)烈感受到了自身的不足，體會到理論知識運用到實踐的專業(yè)技能上還
工作收獲和體會(2) 需要不斷地鍛煉，這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，盡快的提高自身的實踐能力，以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。
2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此，對于剛步入社會的我來說，應(yīng)始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
3、要融入團(tuán)隊，顧大局，愛護(hù)集體榮譽(yù)，視企業(yè)如家。學(xué)會協(xié)調(diào)，善于配合，服從領(lǐng)導(dǎo)，寬厚待人。
4、勤于思考，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考，多想，多看，多分析，要學(xué)會辯證地全面地研究問題、解決問題。同時還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。
總之，這次實習(xí)活動對我來說收獲很大，啟發(fā)頗多，影響深遠(yuǎn)。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實習(xí)實踐機(jī)會。今后，我要加倍的學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量。
物業(yè)工作的心得體會篇四
安全生產(chǎn)是企業(yè)的永恒的主題，安全文化已成為企業(yè)文化的重要組成部分，并起著越來越重要的作用。企業(yè)安全文化是企業(yè)在安全生產(chǎn)的實踐中，以從事安全管理、安全生產(chǎn)、安全宣傳教育等形式,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、共同遵守，帶有本企業(yè)特點的價值觀念、經(jīng)營作風(fēng)、管理準(zhǔn)則、企業(yè)精神、職業(yè)觀念和安全目標(biāo)等的總和。推進(jìn)安全文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)已成為當(dāng)前煤炭企業(yè)的主要任務(wù)。本文就企業(yè)安全文化建設(shè)的方法和途徑談點粗淺認(rèn)識。
一、形成全新的安全文化理念
如何形成全新的安全文化理念，使安全文化理念深入人心，應(yīng)注重以下幾個方面：一是要樹立以人為本的觀念。堅持以人為本，打造安全文化是全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針的新舉措，是企業(yè)保障員工人身安全與健康的的新探索。以人為本的安全生產(chǎn)管理，就是指企業(yè)生產(chǎn)的過程中把員工的生命擺在一切工作的首位，貫穿“以人為本”、“珍惜生命”、“保護(hù)環(huán)境”的理念，真正做到維護(hù)員工的利益，以員工是否滿意、是否得利、是否安康穩(wěn)定為標(biāo)準(zhǔn)，形成社會效益、企業(yè)利益和個人權(quán)益的多贏局面，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)抓安全生產(chǎn)首先要把員工的生命安全放在第一位，當(dāng)員工人身安全與企業(yè)的生產(chǎn)、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益等其它方面發(fā)生沖突時應(yīng)無條件的服從人的生命。二是要樹立安全就是企業(yè)效益的觀念。煤礦只有實現(xiàn)安全才能確保企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序，沒有可靠的安全作為屏障，企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、改革、發(fā)展將無法正常進(jìn)行。安全是生產(chǎn)的前提，安全事故帶來的損失是巨大的。因此要深刻認(rèn)識到安全生產(chǎn)是企業(yè)的效益。三是要形成安全工作人人有責(zé)的觀念。安全不僅是企業(yè)的重要工作，而且也是每個員工的事。企業(yè)對安全工作、對員工生命的關(guān)注不僅強(qiáng)調(diào)生命的物質(zhì)存在的可貴，更應(yīng)關(guān)注和關(guān)愛員工，不僅要保證員工的生命安全，更要對員工進(jìn)行情感和精神的關(guān)懷，使員工獲得精神上的慰藉和滿足，為員工提供一個本質(zhì)安全的環(huán)境，使企業(yè)“人本、人權(quán)、人性、人情”的核心思想獲得充分的體現(xiàn)。企業(yè)的每一個員工也要充分認(rèn)識“安全為天、生命至遵循重要意義，要不斷提高自身安全意識，實現(xiàn)自我管理，保障自身和他人的安全，實現(xiàn)家庭幸福與企業(yè)共同發(fā)展。
二、創(chuàng)建有效的安全文化機(jī)制
有一個有效的安全文化機(jī)制，能夠保證安全文化建設(shè)的順利進(jìn)行。主要要創(chuàng)建以下機(jī)制：一是創(chuàng)建安全學(xué)習(xí)機(jī)制。要使安全文化理念深入人心，必需要有一個科學(xué)的學(xué)習(xí)機(jī)制，建立學(xué)習(xí)型組織。在安全學(xué)習(xí)和安全教育的途徑上要多管齊下，強(qiáng)化效果。在安全學(xué)習(xí)和安全教育的形式及內(nèi)容上要豐富多彩，推陳出新，使安全學(xué)習(xí)和安全教育具有知識性、趣味性，寓教于樂，讓職工在參與活動中受到教育，在潛移默化中強(qiáng)化安全意識。要通過多種形式的學(xué)習(xí)和宣傳教育，逐步形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍，使廣大職工逐步實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨越，進(jìn)一步升華到“我會安全”的境界。二是創(chuàng)建安全管理機(jī)制。認(rèn)真整合并完善各類安全管理規(guī)章制度，增強(qiáng)科學(xué)性、嚴(yán)密性和可操作性，是搞好安全生產(chǎn)的前提，也是創(chuàng)建安全文化的前提。要編織黨政工團(tuán)齊抓共管的科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)，工會抓網(wǎng)，共表團(tuán)抓崗，紀(jì)委抓黨員安全聯(lián)?；ケ＃ぜ覍賲f(xié)管，職能部門和科隊要層層落實安全責(zé)任制，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，確保各項規(guī)程措施、規(guī)章制度和安全生產(chǎn)落到實處，領(lǐng)導(dǎo)干部堅持現(xiàn)場跟班把好安全關(guān)，加大對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查的力度，狠反“三違”，保證安全生產(chǎn)。三是創(chuàng)建安全培訓(xùn)機(jī)制。要把安全培訓(xùn)工作納入企業(yè)安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的總體布局，統(tǒng)一規(guī)劃，同步推進(jìn)，以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、師資力量和安全教材為重點，推進(jìn)安全培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立安全培訓(xùn)責(zé)任制，探索安全培訓(xùn)工作的新機(jī)制，把安全培訓(xùn)與技能培訓(xùn)結(jié)合起來，以安全培訓(xùn)為起點，提高職工隊伍的整體文化素質(zhì)，力求安全培訓(xùn)工作科學(xué)化、人性化、多元化，增進(jìn)安全培訓(xùn)工作的實效性。
三、養(yǎng)成良好的職工行為規(guī)范
規(guī)范職工的安全行為，培養(yǎng)職工的良好的安全職業(yè)精神，是營造企業(yè)文化的重要舉措。一是要塑造職工良好的安全職業(yè)行為。職業(yè)文明是對職工最基本的要求，也是的安全規(guī)范。要以高尚的人格力彰顯良好的職業(yè)道德，以優(yōu)秀的職業(yè)形象弘揚高尚的安全文化。二是要規(guī)范職工的操作行為。在班前要向職工貫徹施工措施，提出具體的操作要求。要施工中要全面嚴(yán)格檢查職工的操作行為，及時發(fā)展，及時整改，使職工養(yǎng)成良好的操作行為。三是要開展深化班組危險預(yù)知活動，增強(qiáng)職工超前預(yù)防能力。班組安全預(yù)知活動是加強(qiáng)班組安全管理，推進(jìn)企業(yè)安全文化的重要內(nèi)容，也是規(guī)范職工安全待業(yè)的重要舉措。搞好班組危險預(yù)知活動，真正使職工對當(dāng)日當(dāng)班的生產(chǎn)現(xiàn)場情況、安全工作重點及施工過程中可能威脅正常安全生產(chǎn)、造成事故的危險源做到心中有數(shù)，了如指掌。四是要開展安全競賽活動。在競賽活動中使職工養(yǎng)成精益求精的工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，爭創(chuàng)一流的工作精神，展現(xiàn)職工良好的安全職業(yè)行為。
物業(yè)工作的心得體會篇五
我在如何把聽課作為案例研究一文中，著重談了作為一教師，如何變被動為主動，把聽課的功效用足。這里我想就一個教學(xué)干部如何聽課、如何與講課教師交流、如何組織評課的活動談一談自己的認(rèn)識。
干部聽課可以分成兩類：一類是為了解教學(xué)現(xiàn)狀、對教師評價，另一類是為了尋找解決問題的途徑、組織大家就某一問題作課例研究。實際上，聽每一節(jié)課都能兼顧完成這些任務(wù)，只是關(guān)注的側(cè)重點不同、課后處理問題的方式不同。
干部聽課要做好的準(zhǔn)備：本學(xué)科的課標(biāo)，邊聽邊學(xué)，常年滲透。教材上課前快速閱讀，了解大致(我們每年都動員初高三畢業(yè)生為學(xué)校捐一些舊教材)，當(dāng)然也可臨時向?qū)W生借閱。請上一位本學(xué)科的教師相伴，是學(xué)科組長或備課組長。
課后如何與教師交流：聽完一節(jié)課，與教師交流是干部的職責(zé)。這個環(huán)節(jié)很重要，搞好了讓老師明確了自己的優(yōu)勢和應(yīng)堅持的方向，找到了自己發(fā)展的瓶頸，找到了努力方向，知道了領(lǐng)導(dǎo)心中思考的教學(xué)問題，使得教師更有興趣去解決這些問題。所以我提出來要給教師肯定幾個優(yōu)勢、請教幾個問題、做一點一般性的交流(不限于一節(jié)課)，具體說：
1.肯定講課教師的幾個優(yōu)勢，這一點很重要，再能干的人、再有信心的人，如果他的行為受到不斷地指責(zé)，他都會不知所措。我曾經(jīng)見過這樣的老師，應(yīng)該說他非常不錯，成績很理想、也深受學(xué)生歡迎。一次，他的課很不成功，一個干部聽完課后，正好查他的教案有沒有，就對他給予了嚴(yán)厲的批評，所以，當(dāng)這個人再去聽課時，他連正常的課都不能上下來。所以，給一個老師找出中肯的、又帶有方向性的幾條優(yōu)點是每個業(yè)務(wù)干部的基本功，也是確保教師培養(yǎng)能落在實處的關(guān)鍵，積極地肯定能正向強(qiáng)化老師的教好書的強(qiáng)烈愿望，很多的問題他就會自己克服。其實說白了，很多問題都是發(fā)展中的問題，當(dāng)老師的水平得到實質(zhì)的提升是，好多問題就自然解決。如，當(dāng)一個老師上課能吸引學(xué)生時，他也就是一個好班主任了。
肯定的優(yōu)點可以是已經(jīng)做得很好的，也可以是有想法但不成熟，也可以是這個學(xué)科教學(xué)應(yīng)有的但他還沒有的。學(xué)科知識、方法、思想，教學(xué)方法、組織學(xué)生活動等都可以。我們的目的不是為了顯示聽課人的博學(xué)，而是為了給講課人一個努力的方向。
2.請教幾個問題，放低干部身段。我記得某人說過：你是專家，那么你的手下就等你下指示。你如果不是專家，你手下人就都是專家。所以，干部評課不要說絕對的話，何況確實有一些學(xué)科咱不懂，就是本專業(yè)還有不同的角度、不同的理解的問題。當(dāng)然，問題可以作為個人觀點提出來請教、討論。既提出了問題，也尊重了講課人的。特別的提出學(xué)科知識中蘊(yùn)含的思想、方法以及學(xué)生學(xué)習(xí)中會遇到的困難、解決的方法等，對本人更有促進(jìn)作用。
3.一般的討論幾個問題，包括個人對教學(xué)的一些認(rèn)識，學(xué)校對教學(xué)的要求有什么不合適的、需要改進(jìn)的。我們學(xué)科教學(xué)有什么想法，年級學(xué)生如何，個人教學(xué)有什么困難要幫助的。主要是了解情況，解決問題，體現(xiàn)大家的平等性。
物業(yè)工作的心得體會篇六
由于降雨在時空分布上不適性和供水設(shè)施的供水能力的有限性，不能滿足工農(nóng)業(yè)，居民生活和畜牧用水需求，干旱災(zāi)害便成了自然災(zāi)害中最常見的一種，它發(fā)生頻率高、范圍廣、損失大，研究如何有效抵御干旱災(zāi)害并達(dá)到低成本，具有十分重要的意義。
人們?yōu)閼?zhàn)勝干旱災(zāi)害，歷經(jīng)了數(shù)千年的努力，修建了大量的水利設(shè)施，積累了豐富的抗旱經(jīng)驗和方法，也經(jīng)歷了許多教訓(xùn)。本文就農(nóng)業(yè)抗旱如何科學(xué)部署，實現(xiàn)低成本抗旱作一些探討。
一、農(nóng)業(yè)干旱災(zāi)害的特點及成因
農(nóng)業(yè)干旱災(zāi)害幾乎年年發(fā)生，只是干旱程度和損失不同而已，旱災(zāi)是一片，造成農(nóng)作物部分成災(zāi)，絕收，這主要是由于降雨和農(nóng)作物各生育期需水的不一致性，如我國南方的秋旱是典型的、北方的春夏旱是典型的，這季節(jié)正是溫光充足，利于農(nóng)作物生長，但南方秋季少雨，北方春夏少雨造成旱災(zāi)。供水設(shè)施設(shè)備供水能力有限，不能滿足作物各生育期需水。以糧為主，農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu)不合理，水源不足的地方?jīng)]有改種耗水少的農(nóng)作物而造成干旱災(zāi)害損失。
二、抗旱經(jīng)驗和教訓(xùn)
在抗旱工作中積累了很多成功的經(jīng)驗，如團(tuán)結(jié)抗旱，一把鋤頭放水，先下游、后上游；先遠(yuǎn)水、后近水；先活水、后死水；先生活、后生產(chǎn)，人工增雨，調(diào)整種值結(jié)構(gòu)，發(fā)展耐旱作物等避災(zāi)農(nóng)業(yè)。在節(jié)水灌溉技術(shù)中有控水灌溉、滴灌、噴灌、畦灌、滲灌等，為抗旱奪豐收發(fā)揮了重大作用。
但也有很多教訓(xùn)和失誤，一是抗旱設(shè)施設(shè)備建設(shè)中經(jīng)濟(jì)效益分析不科學(xué)、不合理，投入過大，運行費過高，如一些大宗低價格、低效益的農(nóng)產(chǎn)品，盲目發(fā)展滴灌、噴灌等高投入高運行費的灌溉技術(shù)等。二是不計成本不保農(nóng)民生活用水，牲畜飲水和消防用水，一味強(qiáng)調(diào)灌溉保苗，保糧食豐收，甚至三級、四級提水灌溉保苗，最后水源枯竭，苗沒保住，連農(nóng)民房前屋后的小塘小壩里的水都用干，造成人畜飲水困難。有些年份，即使保住了苗，成本很高。農(nóng)民增產(chǎn)不增收，干旱季節(jié)也是火災(zāi)高發(fā)期，一旦失火，無水救火。還有工業(yè)支援農(nóng)業(yè)，用自來水灌田，撒水車送水灌田，發(fā)動干部、學(xué)生、解放軍挑水灌田，幫助抗旱，所謂人定勝天，抗旱抗到天低頭等作法。三是調(diào)度不科學(xué)，沒有根據(jù)蓄水情況，合理計算可灌溉面積和天數(shù)，一味強(qiáng)調(diào)保全灌區(qū)、保下游，一遇持續(xù)干旱，都不能保住，前功盡棄，沒有采取保一片，棄一片的辦法。四是種植結(jié)構(gòu)不合理，片面追求糧食生產(chǎn)，沒有根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀筇卣骱退O(shè)施狀況種植耐旱作物等避災(zāi)農(nóng)作物。
三、科學(xué)部署，低成本抗旱
轉(zhuǎn)變觀念，在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，根據(jù)抗旱歷成功的經(jīng)驗和教訓(xùn)，科學(xué)制訂切實可行的長遠(yuǎn)規(guī)劃方案和當(dāng)前現(xiàn)有水利設(shè)施條件下的抗旱預(yù)案。
1、調(diào)查研究。摸清各區(qū)域的水源情況、種植結(jié)構(gòu)、水利設(shè)施布局及灌溉能力。
2、根據(jù)調(diào)查情況，劃分出有效灌溉區(qū)，易干旱區(qū)，干旱區(qū)。
3、根據(jù)各區(qū)域不同特點，制訂抗旱預(yù)案，從長遠(yuǎn)規(guī)劃，搞好灌區(qū)配套建設(shè)，提高渠系利用率，增加可用水量，新辟經(jīng)濟(jì)合理的灌溉水源，推廣經(jīng)濟(jì)可行的節(jié)水灌溉技術(shù)，如控制灌溉技術(shù)等。
從近期考慮根據(jù)各區(qū)域的現(xiàn)狀，分別情況采取措施，在有效灌區(qū)內(nèi)，南方為例，可采取種稻一稻，在易受干旱區(qū)內(nèi)調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，發(fā)展避災(zāi)農(nóng)業(yè)，可采取稻一菜，或稻一旱經(jīng)作，在干旱區(qū)采取旱經(jīng)—旱經(jīng)，還可退耕還林還草，發(fā)展食草畜牧業(yè)，如牛、羊等和種植中草藥材，以留下足夠的水用作人畜飲用。
4、在具體的抗旱指揮和協(xié)調(diào)過程中，要科學(xué)調(diào)度，要計算現(xiàn)有蓄水量，可供灌溉面積和天數(shù)，不要盲保全灌區(qū)面積，要保一片、丟一片。提水灌溉時，本著農(nóng)民自愿，不要搞幾級提水，費用太高不宜提倡。
總之，從實際出發(fā)，本著尊重客觀規(guī)律，開拓思路、節(jié)約、高效的原則搞好抗旱工作是必要的。
物業(yè)工作的心得體會篇七
我是，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，xx年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營運的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣紀(jì)委會議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局xx年黨風(fēng)廉政工作實施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計劃，對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標(biāo)準(zhǔn)等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
三、堅持原則、認(rèn)真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風(fēng)、說情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
物業(yè)工作的心得體會篇八
非常高興能有這次機(jī)會站在這里和大家一起分享我入職以來的工作感受。
自從洛陽學(xué)習(xí)回來已經(jīng)三個月了，雖然時間不算太長。但這近三個月的工作經(jīng)歷卻是充實，難忘的。在這里每一天所發(fā)生的點點滴滴對我來說都是一份份難得的收獲。剛進(jìn)入車間，這里一切對我來說都是那么的陌生，每天頂著壓力，生怕自己會在哪里出錯，那里做的不夠好。但領(lǐng)導(dǎo)和老員工無微的關(guān)懷讓我找到了一種家的溫暖。讓我在這個陌生的環(huán)境里不曾感到一絲的迷茫和恐懼。所以，在這里，我要首先感謝這一段時間以來一直鼓勵和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事。謝謝你們!
記得在雷鋒日記中的有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命;如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅守著你生活的崗位?”從這段話里我們不難發(fā)現(xiàn)，無論自己身處什么樣的工作崗位，無論從事著什么樣的工作，都要把愛崗敬崗放在首位，我們不圖自己有何等的豪情壯志，只要能在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的完成自己分內(nèi)的工作。也是一段燦爛的人生。
回想起這段時間的工作和學(xué)習(xí)，身邊人和事，讓我有太多的感動。工作現(xiàn)場，總能看到大家不怕臟不怕累的打掃車間衛(wèi)生，幫助施工單位吊運各種設(shè)備，協(xié)調(diào)各施工單位間的工作，使其能保質(zhì)保量保時的完成工作任務(wù)。雖然有時我們需要加班工作到很晚，但看到車間建設(shè)能有條不紊的順利進(jìn)行，每個人心中都有那一絲說不出的榮譽(yù)和喜悅。我知道，我們無形當(dāng)中已經(jīng)融為一個集體，每個人都在為這集體榮譽(yù)而忘我的工作著!
記得那是一個陰霾的中午，我和同事們剛剛買到可口的午飯時天空便落下了豆大的雨點，霎時間，夏日的暴雨便瓢潑似的呼嘯起來。不一會，我們接到了組長的電話，得知車間因暴雨導(dǎo)致多處漏水，而且那可惡的暴雨似乎沒有一點兒想走的意思，還在無情的沖刷著大地，路面上的積水越來越多。每個人的眉頭緊縮，好似接到了一個特殊的使命，這時，只聽一個老員工說：“走!”大家便不約而同的放下還沒吃幾口的飯菜，義無反顧的冒著暴雨，向車間跑去……看著大家在雨中奔跑的場景，我心中忽然涌出一絲感動，我知道，我們無形當(dāng)中已經(jīng)把車間當(dāng)作了自己的家，每個人都在為這個‘大家’無私的奉獻(xiàn)著!
類似這樣的事情還有很多，很多……我知道，這些都是我們?nèi)松?dāng)中難得而又必要的經(jīng)歷，‘天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為’。所以，一個人若想成功，經(jīng)歷過磨練才算完整，倘若你的人生是一條平坦的高速公路，那么你注定只會一味的永無止境的在向前走，到頭來不僅一無所獲，甚至連道路兩旁的風(fēng)景你都會錯過。倘若你的高速路上出現(xiàn)了一點小小的坎坷，那么對你來說都是致命的打擊。所以，我并不認(rèn)為投身工程建設(shè)是一件又苦又累的工作，而是更多時候把它當(dāng)作一種磨練，我們的路還有很長，只有經(jīng)歷過各種鍛煉才算成熟，才能在以后的人生道路中游刃有余的處理各種事務(wù)。所以，我把他們看作我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣と酥蟮牡谝还P財富
經(jīng)過這幾個月的工作之后，我順利的完成了從學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)換，學(xué)會了如何待人接物，并增長了系統(tǒng)的專業(yè)知識，更重要的，是發(fā)現(xiàn)了自己的不足，感覺到自己之前所掌握的知識太過于片面?；畹嚼?，學(xué)到老。我將會通過日后的工作學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能。感謝集團(tuán)公司能給我這么一個展現(xiàn)自我的大舞臺，我將本著公司“誠信、團(tuán)結(jié)、務(wù)實、發(fā)展”的經(jīng)營理念，明確自己的人生目標(biāo)，讓自己在豫聯(lián)這個大家庭變得更有價值，并通過自己自身的切實努力，創(chuàng)造價值回報公司。
物業(yè)工作的心得體會篇九
xx年，我局在省廳和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的xx大精神，深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞全市中心工作和災(zāi)后重建目標(biāo)，強(qiáng)化人才為本、需求導(dǎo)向、主動服務(wù)理念，積極實施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，突出抓好人才隊伍建設(shè)、行政管理體制改革、人事制度改革、人事人才公共服務(wù)和信訪維穩(wěn)等工作，為災(zāi)后恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才智力支撐和體制保障。
一、完善服務(wù)體系建設(shè)，提升人事人才公共服務(wù)能力
(一)積極推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和見習(xí)工作。進(jìn)一步完善了促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，積極為高校畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。深入高校，對應(yīng)屆高校畢業(yè)生開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù);通過舉辦專場招聘會、就業(yè)服務(wù)進(jìn)學(xué)校等活動，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè);通過制作創(chuàng)業(yè)指南展板和運用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等加強(qiáng)政策宣傳;深入相關(guān)部門，了解高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)情況，建立高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)臺帳;實地走訪，積極幫助創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生解決實際困難。我們?yōu)閤x年創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生兌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)獎金，分解下達(dá)了xx年高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)任務(wù)和見習(xí)基地建設(shè)任務(wù)，把180人創(chuàng)業(yè)和建立14個就業(yè)見習(xí)基地任務(wù)分解落實到具體單位。聯(lián)合相關(guān)部門，積極落實《關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策的實施意見》，在資金扶持、工商登記、小額貸款等方面實施優(yōu)惠政策。，我市促進(jìn)113名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，申報國家級見習(xí)基地1個、省級就業(yè)見習(xí)基地22個。
(二)政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。行政審批事項和非行政審批事項辦理流程進(jìn)一步完善和規(guī)范，規(guī)范流程、簡化手續(xù)、提高辦結(jié)效率方面取得明顯成效。積極推進(jìn)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，相關(guān)方案已報市政務(wù)中心、市審改辦審批。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，全面落實三項制度，積極提高服務(wù)質(zhì)量，對外地人員實行預(yù)約服務(wù)和節(jié)假日服務(wù)。，受理3500余份辦證申請，辦理頒發(fā)了30個類別3200余份證書，無一超時辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)100%。認(rèn)真開展學(xué)歷確認(rèn)工作，對27家單位的127名人員進(jìn)行了學(xué)歷、學(xué)位審查，對符合規(guī)定的106人辦理了確認(rèn)手續(xù)。
(三)積極打造人事人才公共服務(wù)平臺。認(rèn)真做好高校畢業(yè)生就業(yè)報到和就業(yè)宣傳工作，修訂和印制了《高校畢業(yè)生就業(yè)指南》等資料，在人才網(wǎng)開設(shè)了畢業(yè)生就業(yè)專區(qū)，窗口實行延時服務(wù)，做到隨到隨辦。，接派往屆高校畢業(yè)生265人，人事代理單位273家，單位代理和個人代理總?cè)藬?shù)達(dá)18062人，今年凈增351人。代管流動人才戶籍關(guān)系3869人，辦理人才流動手續(xù)391人次，出具相關(guān)材料635人次，代辦職稱申報38人。繼續(xù)辦好人才網(wǎng)站，1至6月人才網(wǎng)訪問量凈增30萬人次，續(xù)辦和新增單位會員176家次，新增個人會員1928人，網(wǎng)上新發(fā)布職位數(shù)4256個。認(rèn)真做好流動人才檔案和流動人才黨員管理工作，開設(shè)網(wǎng)上黨校，加強(qiáng)流動人才黨員教育，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，2名優(yōu)秀黨員和1名優(yōu)秀黨務(wù)工作者受到市級表彰。
(四)人事考試工作安全規(guī)范有序。圓滿完成省廳下達(dá)的各項考試任務(wù)，順利完成本年度45個科目的考試報名工作，報名人數(shù)達(dá)3245人次;組織職稱計算機(jī)考試3次，參考模塊達(dá)3201個;組織實施職稱外語、質(zhì)量工程師和全市公招教師考試等工作，參加考試人數(shù)達(dá)11486人，我市連續(xù)三年無雷同考場。圓滿完成本年度公招教師的命題、制卷及筆試工作，招錄過程規(guī)范，無差錯事件發(fā)生。半年來，各類考試組織有序，考風(fēng)考紀(jì)良好，無重大考試安全事故發(fā)生。
二、穩(wěn)步推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革，切實加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理
(一)政府機(jī)構(gòu)改革工作平穩(wěn)推進(jìn)。年初，全省政府機(jī)構(gòu)改革動員大會召開后，我市迅速成立機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組，積極制定市機(jī)改方案。今年4月上報了市級機(jī)改方案，5月上報了縣級機(jī)改方案。為做好機(jī)改實施，制定了《機(jī)改實施意見(初稿)》和相關(guān)材料。為推進(jìn)城市管理及行政執(zhí)法工作，與省級部門一道深入中江縣等地調(diào)研，目前，省政府已同意我市市級和中江兩地的城市行政處罰權(quán)相對集中，我們將擬成立城市行政執(zhí)法局寫入了機(jī)改方案，正待省委批復(fù)。
(二)積極推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和政法體制改革。我市是全省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作試點市之一，市委、市政府高度重視，成立了市委統(tǒng)籌辦。，聯(lián)合相關(guān)部門開展調(diào)查研究，制定了具體方案。為推進(jìn)政法體制改革，今年省編辦給我市下達(dá)了中央第一批政法專項編制238名，我市按時全數(shù)下達(dá)給市縣兩級政法部門。
(三)切實加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理和檢查。認(rèn)真貫徹落實中央、省有關(guān)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理的文件精神，積極落實《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員管理實施辦法》，嚴(yán)格控制財政供養(yǎng)人員數(shù)量。進(jìn)一步完善了12310舉報電話制度。，完成了市黨員電化教育中心機(jī)構(gòu)更名工作，市國土資源執(zhí)法監(jiān)察支隊領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定和市駐外招商機(jī)構(gòu)成立掛牌工作，市國土資源局開發(fā)區(qū)分局機(jī)構(gòu)更名工作，做好了市屬事業(yè)單位機(jī)構(gòu)年檢、變更工作。截至日前，我市共登記注冊事業(yè)法人1727個，年檢1650個，辦理變更登記218個，注銷登記30個。，市級登記注冊事業(yè)法人193個，年檢187個，暫緩年檢8個，注銷1個，變更19個。
三、實施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供人才保障
(一)加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實《公務(wù)員法》及其配套法規(guī)。，錄用xx年公招公務(wù)員226人，錄用人民警察10人;組織完成xx年市政法體制改革試點班60個職位報名資格初審，報名人員達(dá)740人。對全市已經(jīng)批準(zhǔn)參照管理的171個單位的1600余名事業(yè)單位在職在編人員，經(jīng)資格審查、考試考核合格等程序，對符合條件的1327人予以公務(wù)員登記。對公開考試錄用試用期已滿、軍轉(zhuǎn)安置和公選等287名人員進(jìn)行了公務(wù)員登記。認(rèn)真貫徹《公務(wù)員考核條例》，做好xx年公務(wù)員年度考核，全市公務(wù)員10532人100%參加考核，其中優(yōu)秀1529人，稱職8526人，基本稱職2人，不稱職2人，未確定等次473人。推薦國家表彰先進(jìn)集體5個，推薦國家表彰先進(jìn)個人12名;推薦省級表彰先進(jìn)集體7個，先進(jìn)個人35名。加強(qiáng)公務(wù)員流動管理，辦理公務(wù)員調(diào)動44人。
(二)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。做好了xx年專家學(xué)術(shù)帶頭人津貼發(fā)放工作;完成了海外赤子為國服務(wù)、高層次留學(xué)人才回國資助、留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)啟動支持計劃等項目的申報工作;完成了海外高層次人才、項目需求信息征集工作，做好了市領(lǐng)導(dǎo)一對一專家聯(lián)系的專家篩選工作。做好了第一期省學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人后備人選高研班人員推薦工作，省優(yōu)專家、學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人及后備人選、享受政府特殊津貼人員的審核上報工作;做好了市第七批有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀專家推薦選拔活動籌備工作。
(三)加大引智工作力度。積極指導(dǎo)協(xié)助企事業(yè)單位開展引智工作，審核了市醫(yī)院xx年省級引智項目申報材料，做好了東方電機(jī)、特變電工、市人民醫(yī)院管理人才引智項目下達(dá)工作;做好了市委組織部赴香港公共行政管理人才培訓(xùn)項目計劃下達(dá)工作，對參訓(xùn)人員情況予以審核;根據(jù)省級要求，協(xié)助相關(guān)部門做好了今年外國專家國家友誼獎申報工作。
(四)積極開展各類培訓(xùn)教育。，我市舉辦了兩期公務(wù)員初任培訓(xùn)班，對xx年度新錄用345名公務(wù)員進(jìn)行為期5天的培訓(xùn)。按照省上安排，我市從xx年9月起對全市公務(wù)員和參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位進(jìn)行保密管理和信息安全知識全員培訓(xùn)，并將培訓(xùn)結(jié)果作為考核、任職和晉升的依據(jù)之一。為提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)，促進(jìn)我市發(fā)展清潔技術(shù)與新能源裝備制造業(yè)，我市xx年至xx年將在全市專業(yè)技術(shù)人員和事業(yè)單位工作人員中開展低碳經(jīng)濟(jì)公需科目繼續(xù)教育，首次采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與面授培訓(xùn)相結(jié)合的方式，培訓(xùn)結(jié)果將作為專業(yè)技術(shù)人員和事業(yè)單位工作人員考核和晉職晉級的重要條件。兩項培訓(xùn)均已做好準(zhǔn)備工作。，審核了8個單位報送的29個培訓(xùn)項目;積極指導(dǎo)培訓(xùn)班次開展，參培人員達(dá)1560人;選送了26名人員參加省人事廳舉辦的地震災(zāi)區(qū)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)班、地震災(zāi)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理培訓(xùn)班。由于工作扎實，我市被省廳評為培訓(xùn)考試工作先進(jìn)單位。
四、全面推進(jìn)人事制度、職稱制度和分配制度三項改革，不斷創(chuàng)新人才體制機(jī)制
(一)穩(wěn)妥實施義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY，積極推進(jìn)事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼清理核查工作。在組織實施全市義務(wù)教育學(xué)校績效工資基礎(chǔ)上，積極化解矛盾，確保工作順利推進(jìn)。積極開展義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY實施情況檢查工作，指導(dǎo)什邡市接受國家三部委義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY實施情況檢查，做好國家人力資源部赴廣漢調(diào)研義務(wù)教育學(xué)校和公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資工作。積極籌備，承辦好全省事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼清理核查工作會議，與紀(jì)委、監(jiān)察、財政、審計等部門聯(lián)合組織召開全市事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼清理核查工作。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革。推行事業(yè)單位公開招聘制度，堅持凡進(jìn)必考原則，加強(qiáng)對事業(yè)單位公開招聘的指導(dǎo)和監(jiān)督，切實規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。，組織全市公招教師和市級選調(diào)教師工作，公招教師171人，市級選調(diào)教師15人。積極推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置，完成市級174家事業(yè)單位6002個崗位的設(shè)置審批，完成旌陽、廣漢、中江、羅江等4個區(qū)縣計28545個崗位的設(shè)置審批，完成了市級政府口134家事業(yè)單位的4869人的首次定崗審核。辦理晉升、轉(zhuǎn)崗等163人次，完成市級事業(yè)單位人員、機(jī)關(guān)工勤人員年度考核結(jié)果審核6022人，完善了市級事業(yè)單位人員數(shù)據(jù)庫，在庫人員達(dá)5982人。
(三)不斷深化職稱制度改革。積極推進(jìn)職稱制度分類改革，規(guī)范中級職稱評審委員會及其專家?guī)旃芾?，積極探索非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員評價機(jī)制。，審核了工程技術(shù)、檔案、體育教練和文化等中評委評審?fù)ㄟ^的申報材料，對審查通過的63人下發(fā)中級職務(wù)任職資格。向高評委推薦43人，轉(zhuǎn)發(fā)高級任職資格通知35份計99人。審核全日制大中專畢業(yè)生初聘職稱36人。審核辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)崗位證書579人。組織開展了全國計算機(jī)應(yīng)用能力考試、高級統(tǒng)計師資格考評結(jié)合試點等工作。
五、統(tǒng)籌抓好各項工作，全面加強(qiáng)自身建設(shè)
(一)工資福利和退休管理順利推進(jìn)。繼續(xù)深入做好縣(市、區(qū))規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作，確保新的津補(bǔ)貼正常執(zhí)行。認(rèn)真做好日常工資審批工作，核定新進(jìn)或調(diào)動機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資370人、轉(zhuǎn)正定級81人、工人調(diào)整工資144人、機(jī)關(guān)工作人員晉升級別425人、晉升級別工資檔次2899人、事業(yè)單位工作人員晉升薪級工資4729人、首次崗位設(shè)置和崗位聘用后工資調(diào)整986人，各種調(diào)資達(dá)10707人次。審批退休后增薪調(diào)資等393人次。審批特級教師津貼、信訪崗位津貼、調(diào)整警銜津貼、檢察津貼等127人次。做好了工資、退休統(tǒng)計年報和市級機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級及以下退休人員慰問工作。
(二)全面推進(jìn)人事編制系統(tǒng)法制建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《地方各級人民政府機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理條例》等法律法規(guī)。認(rèn)真開展全市人事編制系統(tǒng)xx普法教育，做好xx普法總結(jié)工作，積極組織參與法治四川征文活動。進(jìn)一步清理規(guī)范性文件，按要求上報的第二批宣布失效或廢止規(guī)范性文件和重新修訂規(guī)范性文件正待市法制辦審核公布。認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任制，完善執(zhí)法人員資格制度，規(guī)范行政執(zhí)法程序和行為，積極報送卷宗參加市法制辦行政許可案卷評查。認(rèn)真做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和人事爭議調(diào)解仲裁工作，積極主動為來訪群眾做好有關(guān)政策咨詢和解釋工作。
(三)認(rèn)真抓好軍轉(zhuǎn)安置、企業(yè)軍轉(zhuǎn)解困維穩(wěn)工作。進(jìn)一步推進(jìn)軍轉(zhuǎn)安置工作規(guī)范化、制度化、法制化建設(shè)，結(jié)合本地實際，認(rèn)真研究安置工作中遇到的困難和問題，積極探索新形勢下軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置新方法。年初，組織我市xx年度軍轉(zhuǎn)干部37人到遂寧參加為期3個月的崗前適應(yīng)性培訓(xùn)，合格率達(dá)100%。審核下?lián)芰穗S軍家屬貨幣化安置經(jīng)費，審核了今年我市計劃安置人員的檔案資料。組織12名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部參加國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦組織的清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂培訓(xùn)，積極籌備我市自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部個性化培訓(xùn)。春節(jié)期間，組織全市各級各有關(guān)部門開展慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部活動，慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1156人，慰問經(jīng)費達(dá)29.22萬元。做好了特殊救助審核下?lián)芄ぷ?，核發(fā)特殊救助經(jīng)費8.49萬元。做好了一、二季度市級企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助審核下發(fā)工作，核撥資金149.94萬元。核發(fā)40名再就業(yè)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部基本養(yǎng)老金及基本醫(yī)療保險計13.36萬元，崗位補(bǔ)貼77.7萬元。切實做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作，成功化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部不穩(wěn)定因素12件，處理突發(fā)事件3起，勸返和化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部集訪1起，接待企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪180余人次。
(四)人事計劃管理進(jìn)一步加強(qiáng)。核定下達(dá)了《xx年市級直屬學(xué)校補(bǔ)充教師計劃》和《各縣(市、區(qū))補(bǔ)充學(xué)校教師計劃》，審核上報了《全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位(教師除外)年度補(bǔ)員計劃》，待市政府審議。加強(qiáng)對市級機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員補(bǔ)充工作的監(jiān)督指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)人行為。
(五)信訪維穩(wěn)工作順利平穩(wěn)。強(qiáng)化干部職工的維穩(wěn)教育，牢固樹立維穩(wěn)是第一責(zé)任的意識，準(zhǔn)確把握新形勢下信訪維穩(wěn)工作的特點和重點。把社會穩(wěn)定風(fēng)險預(yù)測評估作為安排部署工作的前置程序，繼續(xù)完善信訪維穩(wěn)工作制度，認(rèn)真落實一崗雙責(zé)責(zé)任制，切實加強(qiáng)農(nóng)業(yè)實踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等重點信訪問題的穩(wěn)控。，共接待來訪44批，129人次;處理群眾來信38封;處理《市長信箱》批轉(zhuǎn)件29件，回復(fù)29件，回復(fù)率達(dá)100%。
(六)切實加強(qiáng)自身建設(shè)。深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，認(rèn)真落實三項制度，切實提高行政效率。繼續(xù)深化政府信息公開工作，積極上報和公開政務(wù)信息。立足崗位，結(jié)合實際，在全局黨組織和黨員中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。積極開展文化活動，聯(lián)合組織部舉辦了運動會，開展了體育日健身活動。認(rèn)真落實黨中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)廉政工作的部署要求和各項規(guī)定，大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。
六、對當(dāng)前工作形勢的分析
(一)機(jī)構(gòu)改革完成后將面臨磨合期。本輪政府機(jī)構(gòu)改革，人事部門既是改革的推動者，也是被改革者。今年，市級和各縣(市、區(qū))人力資源和社會保障局將相繼組建成立。機(jī)改前經(jīng)歷了較長時間的準(zhǔn)備，機(jī)改后科室職能和人員需要一段時間安排調(diào)整。面對量大面寬任務(wù)重、敏感復(fù)雜矛盾多、履職盡責(zé)壓力大、平穩(wěn)推進(jìn)統(tǒng)籌難等問題，對干部隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)對復(fù)雜局面處理復(fù)雜利益關(guān)系、處置突發(fā)事件的能力有新的更高的要求，需要班子隊伍講團(tuán)結(jié)、重協(xié)作、講敬業(yè)和樂奉獻(xiàn)，才能確保機(jī)改和業(yè)務(wù)工作兩不誤兩促進(jìn)。
(二)規(guī)范事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼工作面臨較多困難。今年，我市積極推進(jìn)事業(yè)單位津補(bǔ)貼清理核查工作，做好數(shù)據(jù)分析和問題研究，為實施事業(yè)單位績效工資做好準(zhǔn)備。事業(yè)單位人員多、行業(yè)多、分類復(fù)雜，行業(yè)間收入差異大，矛盾較為突出。規(guī)范事業(yè)單位津貼補(bǔ)，既要體現(xiàn)多勞多得、能者多得，保持津補(bǔ)貼的激勵作用，保持事業(yè)單位及人員的發(fā)展活力，也要體現(xiàn)相對公平。規(guī)范津貼補(bǔ)，必將影響部分行業(yè)人員利益，可能形成新的不穩(wěn)定因素。兼顧有效激勵和公平，兼顧穩(wěn)定和改革發(fā)展，還需做大量深入細(xì)致的工作。
(三)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)存在一些困難。我市將高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為民生工程，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得重大進(jìn)展，也面臨著一些困難和問題。當(dāng)前，高校畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡，就業(yè)指導(dǎo)滯后，一些單位設(shè)置用人障礙，部分大學(xué)生擇業(yè)能力不強(qiáng)，都影響著就業(yè)水平。促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款手續(xù)繁雜，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)啟動資金不足，一些扶持政策不到位，影響了創(chuàng)業(yè)成功率。解決這些問題，需要大專院校強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，需要政府部門進(jìn)一步規(guī)范人才市場，提升服務(wù)能力，需要用人單位轉(zhuǎn)變用人觀念，需要引導(dǎo)高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，主動推銷自己和積極參與競爭。
七、下一步工作打算
(一)穩(wěn)妥完成機(jī)構(gòu)改革工作。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的大局意識，加強(qiáng)素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督，切實做到業(yè)務(wù)工作與機(jī)構(gòu)整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進(jìn)。采取有力措施，使干部職工思想不亂、隊伍不散、工作不斷，確保機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。做好城市管理行政執(zhí)法局等機(jī)構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。進(jìn)一步加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)抓好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。全面推進(jìn)人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。做好各項人事考試，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)全面加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。完善公務(wù)員管理制度，深化公務(wù)員分類管理試點，完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機(jī)制。建立完善落實公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機(jī)制。規(guī)范參照管理工作。圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和災(zāi)后重建需要，培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才。重點抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍和農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)。繼續(xù)大力引進(jìn)國內(nèi)外智力，落實國家和四川省有關(guān)項目。
(四)積極推進(jìn)人事制度改革。進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。加強(qiáng)對競聘上崗工作的指導(dǎo)。規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。深化職稱制度改革，做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻(xiàn)專家的選拔和國家友誼獎申報工作。深化分配制度改革，推進(jìn)事業(yè)單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。深入抓好中央、省關(guān)于機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實。認(rèn)真做好《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員管理實施辦法》的實施工作，建立健全機(jī)構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機(jī)制。進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制實名制管理工作。
(六)抓好信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作制度建設(shè)。加強(qiáng)干部職工信訪維穩(wěn)的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化主動維穩(wěn)意識，提高維穩(wěn)工作能力。針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點對象主動開展工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(七)大力推進(jìn)依法行政。抓好系統(tǒng)內(nèi)xx普法總結(jié)和xx普法啟動準(zhǔn)備工作，全面完成收官之年各項目標(biāo)任務(wù)。堅持依法行政，做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭議仲裁等工作。
(八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動、人事計劃管理、自身建設(shè)等各項工作。
物業(yè)工作的心得體會篇十
面對時光，——我總是會不自覺的想起它來，荏苒1年，惆悵之涌上心頭。那些曾在后勤走過的路，那些曾經(jīng)在后期工作歷練過的真實歷歷在目……
二年是我生命中某段在標(biāo)尺中漂浮不定的度量，我無法用言語來準(zhǔn)確說清它是長是短或是兼而有之，夕陽有限，時光荏苒。但回眸兩年在后勤的點點滴滴，卻是格外令人感概，與領(lǐng)導(dǎo)同事共成長、共生活、共工作、共學(xué)習(xí)。這里的那些最為鮮明的挑戰(zhàn)，沒齒難忘的團(tuán)體精神，刻骨銘心的日子里，這一切的一切，都將深深地鐫刻在我的心中，將濃濃地定格在我的記憶里。我隨同大家在一起，在一個境遇里發(fā)生著悄然的變法，共度著同一個可喜的以后，融含著那份真誠執(zhí)著的愛，堅信著我對后勤的那份熱愛、責(zé)任和不懈的追求，憑著后勤公司美好的環(huán)境工作與人際氣氛圍，我堅信著未來的以后是光明的。
每一件不得不放手的玩具，總算帶來過快樂。每一次不得不完結(jié)的關(guān)系，卻只是一種選擇。每一段路過的旅程也就是人生未來最美好的啟迪。人要用美好的眼光看待這個世界就會發(fā)現(xiàn)其實有很多逝去的東西都是值得懷念珍惜的。如今雖未可言我追隨著最后的陽光氣息踏足在這片青年成長的小港里總算是找到了一塊能夠穩(wěn)定自己心理的一方玉石。
難言之語，在后勤身后那一串長長的足跡，有過歡暢的笑聲，有過成功的喜悅，但也有過彷徨，傷痛，無助不知所措。二年里在工作上讓我收獲頗多，在這里我學(xué)會挑戰(zhàn)自己我的能量，在這里我懂得了人際關(guān)系的處理方式，更欣慰的是休息的時間足夠于我學(xué)習(xí)。
一;我的工作是個積極平凡的一份工作，甚至還將會出現(xiàn)有些高貴的人鄙視輕視這份瑣碎平凡普通的崗位。在別人的眼里我曾經(jīng)被人說過我是一個沒有志向沒有前途的人，的確因為那句話刺痛過我，也曾因為這句話我想過離開這里。二年里我一直在努力一直在拼搏，在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實的工作急性要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位守到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動參與各項活動，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位師生，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。
二;辦事公道
辦事公道，我個人認(rèn)為就是做事公開、公平、公正。
這二年里我在后勤工作中，我一直堅持公開原則，無論是工作原則、辦事程序等，我都堅持公諸于眾，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從不會因小事而斤斤計較。
三;愛崗敬業(yè)
雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心堅守愛崗是自我鼓舞著自己就是做好本職工作的盡心盡力。之所謂敬業(yè)，我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心，要求性來對待自己的職業(yè)，即使事業(yè)繁蕪積極渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己任何做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出的有明見，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。致我擁有現(xiàn)在這種平靜快樂的歸屬感，那些零亂的話語，刺心挖苦的歲月里不再讓我漂泊，更不會隨便放棄初進(jìn)后勤時對自己許下的若言，我更不會因那些掉過的眼淚而輕易放棄曾經(jīng)工作的快樂、領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培。二年里我與公司在成長，成長的階段總會受到挫折，意境到多于少的困難，深與淺的桑倉，二年后現(xiàn)在的我終于不再迷茫，經(jīng)歷了這么多的挫折和失敗我并沒有磨滅放棄奮斗的欲望，反而讓我生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，后勤的崇高精神動力，領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)業(yè)的榜樣，一直指引著我信心向前邁進(jìn)。我會以：“質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、微笑的服務(wù)、”等，以是作為自己工作中心，用心融入團(tuán)體與公司共度往后的風(fēng)風(fēng)雨雨。
———夜的寂靜換呼著我對后勤往日的眷戀，
想說的只有感謝你后勤給予我這平凡的舞臺。
窗外的風(fēng)聲依舊在述說著往昔的故事，
腳下的沙粒泥土在告訴我道路的前方。
物業(yè)工作的心得體會篇十一
昨天已經(jīng)過去，今天正在逝去，明天也要來臨。
明天是九月一號了，在以前的每個九月一號我都會是在學(xué)校，去學(xué)校報名，與一個暑假未謀面的同學(xué)暢談收獲趣事，而現(xiàn)在的九月一號，我不再是在學(xué)校，不再是在教室，更不會和同學(xué)朋友有何暢談，我將是在現(xiàn)場，一個我應(yīng)該在的地方。
昨天的我，一個角色的轉(zhuǎn)換，由學(xué)生到員工，自己感覺很是不到位，不得不承認(rèn)，用渾渾噩噩這個詞語來形容是比較貼切的，總會有一種感覺，一個火熱的現(xiàn)場，自己仿佛是個外人，只是知道，而且并不是全知道現(xiàn)場所發(fā)生的事情和存在的問題。任何一個人的存在，都是要有效果的，而此時，我游蕩于整個現(xiàn)場，除了看見穿拖鞋、不帶安全帽之類情況的時候，會要求一些，再就是看看生產(chǎn)例會所提及的問題依然明晃晃地在那里，仿佛這一切都是很自然的，一切都很正常。
今天的我，已經(jīng)意識到，這些是不應(yīng)該的，即便是出現(xiàn)了，也不應(yīng)該存在那么長的時間，業(yè)主的檢查更加說明了這一點。整改，別人要求我們，因為我們做的不夠好。嶄然一新或許能夠使業(yè)主滿意。我們在動手，我們在動腦，我們在努力，沒有多大的聲勢，一切都在默默的進(jìn)行著。此刻我感覺到了一種寂靜，這或許是一個很好的感覺，今天之后的第二天，第三天，一切都會嶄新起來，為了公司，很大程度上是為了我們自己。我們答應(yīng)了別人。信守承諾，一個人與人交往最簡單而又最重要的原則，任何人都明白，這是應(yīng)該的，“言必行，行必果”
明天，最近的明天，就是在未來的幾天里，是現(xiàn)場一個整改的階段。所有人都會堅持自己的承諾，默默地做著自己應(yīng)該做的事情，言后有行，行后有果，于人于己都有益處，我們不會有樂而不為的，我堅信。
昨天，我渾渾噩噩;今天，我覺得我應(yīng)該做些事情了;明天，我將繼續(xù)我的今天做事情。這是我對自己許下的一個承諾，我將如我向他人許諾一樣地去允諾!
物業(yè)工作的心得體會篇十二
時間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到 萬尚會銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個多月的時間了。3個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20xx年10月底加入公司的,剛?cè)肼殨r，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是處于學(xué)習(xí)摸索的階段，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊做好銷售工作。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到十一月中旬開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶40組次左右,接聽各種客戶來電15人次左右。手機(jī)客戶資源上百組。雖然來訪客戶較少,但我并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。 本人在幾個月的工作中總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
3. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5. 保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7. 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因為再好的方法與計劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。
物業(yè)工作的心得體會篇十三
在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時間，回首走過的路，作為一名企業(yè)家，自己真的是很慚愧，走了很多彎路。20xx年可以說是我人生的轉(zhuǎn)折點，與《弟子規(guī)》結(jié)緣、與傳統(tǒng)文化結(jié)緣，讓我很幸運的找到了人生的方向、企業(yè)經(jīng)營的方向。
說實在的，什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨“傳”就是傳承，“統(tǒng)”就是統(tǒng)一。一個家通過家規(guī)、家道的承傳，達(dá)到統(tǒng)一和諧的目的。其實通過學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，我最大的體會就是企業(yè)就一個家，企業(yè)文化就是家的文化。企業(yè)其實真的就像一個家，老總就是這個大家庭的家長，員工就跟孩子一樣，一個企業(yè)老總不僅僅是個管理者、還應(yīng)該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經(jīng)》中所言“人之初，性本善;性相近，習(xí)相遠(yuǎn);茍不教，性乃遷?！比绾谓?教什么?是我一直困惑的問題。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化之后，慢慢的好像一點點找到了答案，就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化，從自己做起，身教大于言教。
以前沒學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的時候，最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動，員工來了走、走了來就象走馬燈似的，員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業(yè)是弊大于利。從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時的晨會學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、學(xué)習(xí)《孝經(jīng)》，我與員工共同反省對父母孝道的落實。員工通過學(xué)習(xí)通過反省深深體會到“居有常、業(yè)無變”。體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化后，每月公司都舉辦一次《感念師恩――大連鴻祥員工分享會》，記得有一次恰巧是員工的生日，我們請來了員工的母親，這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭，感恩母親把他帶到這個世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大，員工集體送了他一個洗腳的木盆，希望他能常常給母親洗洗腳，大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過學(xué)習(xí)深深體會到孝道對一個家庭、一個社會的重要意義。20xx年十一的時候我第一次給所有員工的父母寫了一封信，并讓員工帶回去一個紅包給父母，我說這是“孝金”，希望我們都能感念父母的恩德，過節(jié)上班后員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘，這位長輩希望我能堅持傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)并帶動全公司的員工都能學(xué)習(xí)落實傳統(tǒng)文化。
“百善孝為先”，孝道是企業(yè)的家文化的起點。從去年下半年到到現(xiàn)在員工通過學(xué)習(xí)能不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改變對人、對事的自私自利的一些看法，很多時候大家都能站在對方的角度去考慮問題，能更全面的考慮問題和解決問題，企業(yè)的穩(wěn)定性大大強(qiáng)化了。
以前我頭痛的一個問題就是企業(yè)的和諧，員工之間經(jīng)常為瑣事計較，怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺得一個家之所以是港灣，是因為永遠(yuǎn)都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。一個企業(yè)也是如此，老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到，我從自己做起有兩點：第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病，“待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬?！弊屍髽I(yè)這個磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工， “事諸父、如事父;事諸兄、如事兄?！睆牡览砩厦靼琢耍钪匾氖菑男纳献?，力行真的是很艱難的事情。有時候忍不住還會發(fā)火，但會很快回頭并給員工道歉。記得我們?nèi)w女員工剛學(xué)完《女誡》后，女員工開始輪流自己做飯做菜，我也每天中午都上去吃，很多年輕的女員工從沒做過家務(wù)，但是做起來都很高興，菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨，自己怎么這么差勁，就沒想到給員工做點好吃的，教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個菜，員工格外高興，就像興奮的孩子似的全都吃光了，緊著說好吃，后來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店，今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子，我訂了個大蛋糕，上面寫著“我們是一家人”，大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。那一刻，我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛是什么――愛就是用心時時感受別人的需要。
每天晨會我都會與員工一同念感恩詞，生活在感恩的世界里――“感恩斥責(zé)你的人，因為他助長了你的定慧;感恩絆倒你的人，因為他強(qiáng)化了你的能力;感恩遺棄你的人，因為他教導(dǎo)了你應(yīng)自立;感恩鞭打你的人，因為他消除了你的業(yè)障;感恩欺 人，因為他增長了你的見識;感恩傷害你的人，因為他磨練了你的心志?！泵棵磕畹竭@些，我都會釋然很多，因為現(xiàn)代的人真的很容易抱怨、煩惱，原因不外乎上面幾種，當(dāng)你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時候，自己的心態(tài)一定就會平和許多。我很感恩投訴我們的會員，因為每一次投訴都讓自己看到自身存在的問題和不足，都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的員工會很煩惱，覺得那么好的文化你為什么不學(xué)呢?自己生悶氣、抱怨，但現(xiàn)在自己則很釋然，覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題，“行有不得反求諸己”正因為自己做的不好，不是很好的學(xué)習(xí)的榜樣，當(dāng)然無法感染身邊的人提起興趣，他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動器。
傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的是改變了我對財富的看法，正如《大學(xué)》里所說，“德者、本也;財者、末也?！钡聻樨斖?、財有吉兇。記得有位銷售經(jīng)理曾經(jīng)困惑的對我說：“我不知道您到底希望我們做什么，我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說其實我們以前對金錢的看法都是不正確的，不能為了賺錢而賺錢，不該賺的錢賺來的是災(zāi)禍。其實企業(yè)如同一棵大樹，樹有樹根、樹枝、樹葉，會開花結(jié)果，我們希望果實長得繁茂，那么方法不是在果實上下功夫、應(yīng)該是在樹根上下功夫，企業(yè)財富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個企業(yè)全體員工的德行，懂得做人的道理就懂得做事了道理，就能夠?qū)⑹虑樘幚淼糜兄腔?，就懂得如何剪枝修葉，只有這樣才能收獲豐碩的果實。這個員工好像恍然大悟似的頻頻點頭，但實際上明白道理是一回事，真正能在生活中去落實，真的是很難。很多時候員工當(dāng)時很明白，但一遇到具體問題就將所學(xué)的全都拋到腦后了，結(jié)果辦了糊涂事情，錢是賺了但出問題了會員投訴。腦子里要時時刻刻有這個弦，所謂“少成若天性、習(xí)慣成自然，”人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事，才能在做事的時候習(xí)慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標(biāo)準(zhǔn)。
很多時候員工為了銷售忘了《弟子規(guī)》“信”篇的教誨，落實“信”就是君子之財取之有道、就是安貧樂道。讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題，我希望有一天我們所有的員工都將財富觀建立在道義的基礎(chǔ)上，而非功利主義者，只有這樣我們的企業(yè)才能走的更加久遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)怎么做個如理如法的好人是一輩子的事情，我很幸運有這樣一群同事與我同行，讓自己的人生之路不孤單?？吹絾T工一天天成長起來，真的覺得自己所有的付出都是值得的，這比賺到多少錢都開心。更多的年輕人通過傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，明白了一些道理，找回了失落的靈魂，不再空虛郁悶，對人生有了更深的理解，對身邊的人有了更多的愛和感恩之情，我想這就足夠了，正如員工寫到的“學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，我們都在路上……”愿更多人與我們同行!
物業(yè)工作的心得體會篇十四
企業(yè)是由員工組成的一個大家庭，員工的工作態(tài)度和工作能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展的同時員工的生活水平也隨之提高，生活環(huán)境也會有相應(yīng)的上升。
領(lǐng)導(dǎo)主要是抉擇，而真正發(fā)展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強(qiáng)的責(zé)任心，要具有堅強(qiáng)的毅力，不怕困苦的信心和熟練的技術(shù)。同時，也要學(xué)會接受，承受和忍耐。但是，作為企業(yè)，必須要給員工足夠的發(fā)展平臺，包括：“精神物質(zhì)以及發(fā)展空間”。這樣，才能更好的調(diào)動員工的積極性，增強(qiáng)員工的進(jìn)取力。
既然工作，就要做的出色。
合理的安排工作極其關(guān)鍵，系統(tǒng)規(guī)劃，合理具體的分工，有助于工作效率及工作質(zhì)量的提高，也能夠自身的減緩壓力，增強(qiáng)工作積極性，加強(qiáng)適應(yīng)能力。用最短的時間，消耗最少的能源，做出一個美麗的作品，何樂而不為呢!
責(zé)任是工作必不可少的動力
從承擔(dān)某件事情的時候，我們就開始對自己，對他人有了責(zé)任。其實，從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中，責(zé)任無時無刻的存在于我們的身邊，怎樣去把握，怎樣去看待是很關(guān)鍵的，沒有責(zé)任就沒有動力，一個責(zé)任心強(qiáng)的人，對自己，對身邊每個人，每件事都看在眼中，存在心里。對自己的承諾也會很在乎。通常情況下不論結(jié)果如何，一定要想盡一切辦法把事情做得。所以，他成功了。
天地萬物，相對而言，有動力的同時必然會產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實生活中，來自各方面的壓力很多，適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的去工作，去面對;也能使自己的眼光更銳利，看得更深遠(yuǎn)，想的更周全。同時，也使自己的判斷更加準(zhǔn)確，選擇時少了些猶豫。“阿q”是過分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實壓力中有時候也要利用一種精神——合理的自我安慰。
總之，人活著要面對的太多，要經(jīng)歷的也太多。但每面對一件事，就會增加一份勇氣;每經(jīng)歷一件事，就會成長一點，離目標(biāo)更近一些。努力做好想做的每件事情，這樣才會更加的充實，更加的安心。
物業(yè)工作的心得體會篇十五
時間過得遠(yuǎn)比想象的快,從去年來到信息中心運維科到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一年,在這一年的工作中,我受益匪淺。
一個人總要經(jīng)歷一些事情才不枉來到這個世界，一個美好的生活不是總在安逸中過來的，不是衣來伸手飯來張口的渾渾噩噩，也不是在世俗紛爭中迷失自我，更不是人云亦云隨波逐流。而是在學(xué)習(xí)中前進(jìn)，在前進(jìn)的道路上找尋自我，在自我的生活中體味人生，讓自己的人生多姿多彩，這樣也就不枉來這個世界了。 你總會聽見這樣的抱怨，“工作好累啊”“好無聊啊 ”“生活把我逼成這樣了”·····
是的，在這個競爭激烈節(jié)奏快的社會中生活的確會讓人感覺到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會是這樣，但是我們可以笑對生活、笑對人生、笑對生命。
在這一年的工作中,我體會到了工作是一項需要熱情的事業(yè)， 并且要有持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。工作時要學(xué)著仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)會把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也要培養(yǎng)耐心和毅力。平時處理打印機(jī)和電腦故障是比較繁瑣和復(fù)雜的工作，雖然故障看似是一些小故障，但是在處理過程中會發(fā)現(xiàn)往往一個看是簡單的故障卻是因為很多細(xì)小的問題引發(fā)的，要發(fā)現(xiàn)這些故障，需要細(xì)心的查找問題所在，處理完故障一定要學(xué)會記錄，不僅是對自己知識的鞏固，還是為今后遇到同樣的問題積累經(jīng)驗。在處理網(wǎng)絡(luò)故障時，一定要注意力集中，要沉著穩(wěn)重，因為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中，如果不小心輸入了一條錯誤的命令，后果可能是災(zāi)難性的，特別是環(huán)境保護(hù)廳不管是專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)流量隨時都很大，隨時都有人在使用，隨時都可能在發(fā)送或下載一份重要的文件，所以更不能使網(wǎng)絡(luò)在上班時間出現(xiàn)嚴(yán)重的故障，所以上班時間維護(hù)一臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一定要特別細(xì)心和小心。
平時處理故障時發(fā)現(xiàn)書本知識直接運用在實踐當(dāng)中很多行不通,碰到了很多自己無法獨立完成的困難時,這時就要學(xué)會虛心請教有經(jīng)驗的同事,或者想辦法在網(wǎng)上查找解決辦法，找到同事幫忙時，一定要虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受同事提出的意見，這樣不僅可以很好的解決問題，還能培養(yǎng)良好的團(tuán)隊氣氛。說道團(tuán)隊氣氛，我覺得在運維工作中是十分重要和必須的，環(huán)保廳運維工作比較繁瑣和復(fù)雜，不管個人能力有多強(qiáng)，知識有多豐富，一個人是不可能完美的處理好一件事情的，三個臭皮匠能頂過一個諸葛亮，每個人都有不同的想法和能力，處理同一件事的方法也不同，帶來的效果也不同，中和大家的方法，可以更好的解決一件事。我感覺在信息中心工作的這一年中，不管是運維科還是其他科室，都有很好的團(tuán)隊意思，良好的工作氛圍使我在工作中有更好的積極性，而且身心也很愉快。特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)平時的關(guān)心和照顧，不管是工作中還是生活上的照顧，對于我在信心中心的工作起到了很大幫助，讓我感受到了信息中心這個大家庭的溫暖。
總結(jié)：雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個人能力素質(zhì)不夠高，工作效率不高。二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，工作沒有提前量。 三.對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。以后我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，做好本職工作。不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。現(xiàn)在吃的苦，所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù)，來的苦還很長，沒有三五年的磨練，不多受挫折，那么成功將永遠(yuǎn)不會來!所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會慢慢成長，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到最好。
物業(yè)工作的心得體會篇十六
20xx年6月27日至今，我進(jìn)xx公司已有半年了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。在這半年里，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
在工作中，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中，我制定了德吉勞務(wù)服務(wù)管理體系，編訂了服務(wù)意識培訓(xùn)，編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵方案和政策，梳理合同文件。
進(jìn)公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù)，后以失敗告終，在這過程中，分析了原因，并總結(jié)經(jīng)驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認(rèn)幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。
在20xx年的工作中，必須以客戶為中心，“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，個性化的服務(wù)”的營銷方針必須落地，做好售后服務(wù)，提高產(chǎn)品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了，服務(wù)跟上了，公司才會做大做強(qiáng)。
在20xx年里，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高服務(wù)意識，同時在工作中嚴(yán)格要求自己，提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!
