最新工作計劃和心得體會

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

工作計劃和心得體會篇一

20_年是貫徹落實黨的十x屆x中全會精神、全面深化改革的關(guān)鍵之年，認(rèn)真做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，對于全面落實懲治體系建設(shè)和廉政風(fēng)險防腐管理工作，奮力實施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、工業(yè)興鎮(zhèn)、三產(chǎn)活鎮(zhèn)、環(huán)境靚鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)社會新農(nóng)村建設(shè)，保持經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，具有極其重要的意義。

今年的總體要求是：全面貫徹落實黨的和十x屆x中全會和系列重要講話精神，按照中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會的工作部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持從嚴(yán)治黨、以規(guī)治黨，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，深化紀(jì)律檢查體制改革，嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，持之以恒落實中央八項規(guī)定，省委、市委三十條和區(qū)委十八條規(guī)定精神，切實加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍建設(shè)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，為構(gòu)建和諧提供堅強(qiáng)的紀(jì)律保證。

一、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，著力推進(jìn)重大決策部署的貫徹落實

1.嚴(yán)肅黨的政治紀(jì)律。深入開展黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律教育，加強(qiáng)對政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違反黨的政治紀(jì)律行為，促使廣大黨員干部堅定政治立場，始終同黨中央和區(qū)委保持高度一致。嚴(yán)禁黨員干部散布違背黨的理論和路線方針政策的意見，嚴(yán)禁公開發(fā)表同黨中央精神相違背的言論，嚴(yán)禁編造、傳播政治謠言，嚴(yán)禁以任何形式泄露黨和國家秘密，嚴(yán)禁參與各種非法組織和非法活動。

2.加強(qiáng)對鎮(zhèn)黨委、政府工作部署落實情況的監(jiān)督檢查。緊貼中心、服務(wù)大局，重點抓好對全鎮(zhèn)“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、工業(yè)興鎮(zhèn)、三產(chǎn)活鎮(zhèn)、環(huán)境靚鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略、“十二五”發(fā)展規(guī)劃、重點項目、重點目標(biāo)任務(wù)落實情況的監(jiān)督檢查，堅決糾正有令不行、有禁不止行為，切實保證政令暢通。

二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

1.深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。認(rèn)真開展“信訪舉報突出問題專項治理”活動，加大對落實“三項制度”，全面推進(jìn)非行政審批部門行政效能建設(shè)，建立完善鎮(zhèn)、村兩級政務(wù)服務(wù)監(jiān)管體系，強(qiáng)化效能問責(zé)，推進(jìn)機(jī)關(guān)辦事提速、服務(wù)提升、工作提效、能力提升。

2.切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。以弘揚(yáng)“不怕困難、敢于勝利”的繼光精神為主線，大力發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、求真務(wù)實、艱苦奮斗和批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正黨員干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的突出問題，在全鎮(zhèn)形成大辦實事、狠抓落實、務(wù)求實效、敢于碰硬、敢于擔(dān)責(zé)的新風(fēng)尚，實現(xiàn)干部作風(fēng)和精神面貌新轉(zhuǎn)變。

三、強(qiáng)化廉政教育，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作

1.切實加強(qiáng)黨員干部教育監(jiān)督。加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、理想信念和廉潔從政教育，積極開展示范教育、警示教育和“五大廉政教育”專項教育活動，全面實施干部苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正的實施辦法，鞏固完善廉政談話、黨課報告、廉政知識考試等制度，形成干部廉政教育的長效機(jī)制。注重對反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、分析，深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)工作，建設(shè)一批廉政文化精品示范點。

2.認(rèn)真落實《廉政準(zhǔn)則》。加強(qiáng)對執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》情況的監(jiān)督檢查，堅決糾正并嚴(yán)肅處理違反《廉政準(zhǔn)則》行為，認(rèn)真解決廉潔自律方面的突出問題。全面落實《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》和《關(guān)于對配偶子女均已移居國(境)外的國家工作人員加強(qiáng)管理的暫行規(guī)定》，督促領(lǐng)導(dǎo)干部主動和如實報告有關(guān)內(nèi)容。堅決整治領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收受禮金問題，一經(jīng)查實，嚴(yán)肅處理。繼續(xù)開展黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費工作，鞏固禁止公款旅游工作成果，推行公務(wù)卡制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待經(jīng)費預(yù)算管理。

四、強(qiáng)化案件查辦，著力發(fā)揮辦案治本和懲戒功能

1.提升辦案能力。進(jìn)一步建立紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件線索集體排查機(jī)制，完善大要案件查辦協(xié)作機(jī)制。全面啟動鎮(zhèn)紀(jì)委查辦案件工作，堅決實現(xiàn)突破“零”的目標(biāo)。加強(qiáng)信訪積案清理，每季度對行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)案件移送進(jìn)行清理，嚴(yán)格考核。

2.提高辦案質(zhì)量。建立健全辦案安全責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范辦案行為，提高辦案水平，嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案。充分發(fā)揮查辦案件的治本功能和懲戒功能，重視案件警示教育作用，加強(qiáng)對典型案件的剖析，做到以查促建、以查促糾。

五、強(qiáng)化監(jiān)督制約，著力提高各級干部履職盡責(zé)、執(zhí)政為民的水平

1.推進(jìn)民主公開監(jiān)督。認(rèn)真落實中央《關(guān)于黨的基層組織實行黨務(wù)公開的意見》，加大黨務(wù)公開、政務(wù)公開、村(社區(qū))公開和公共企事業(yè)單位辦事公開力度，推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

2.嚴(yán)肅組織人事工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行組織工作和干部選拔任用工作有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》等四項監(jiān)督制度落實情況的監(jiān)督檢查，堅決懲治跑官要官、買官賣官、拉票賄選和干擾人事等問題，堅決維護(hù)組織紀(jì)律，保證組織人事工作風(fēng)清氣正。

六、強(qiáng)化糾風(fēng)治亂，著力維護(hù)廣大人民群眾的切身利益

1.堅決查糾不正之風(fēng)。堅決制止違法違規(guī)強(qiáng)征強(qiáng)拆行為，強(qiáng)化對工程質(zhì)量和分配使用的監(jiān)管。加大對強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實和資金使用情況的監(jiān)督檢查力度，切實解決在農(nóng)村土地承包、流轉(zhuǎn)、占補(bǔ)平衡等環(huán)節(jié)損害農(nóng)民利益的問題。著力解決食品藥品質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等突出問題。繼續(xù)治理教育收費、涉農(nóng)涉企負(fù)擔(dān)，以及公共服務(wù)行業(yè)侵害群眾消費權(quán)益等方面的問題。加強(qiáng)對社保基金和扶貧、救災(zāi)救濟(jì)資金以及其他涉及民生的政府專項資金的管理和監(jiān)督。繼續(xù)鞏固治理“三亂”、清理評比達(dá)標(biāo)表彰活動成果。規(guī)范行業(yè)協(xié)會和市場中介組織的服務(wù)和收費行為。拓寬政府與群眾的溝通渠道，建立完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作制度，構(gòu)建評議工作長效機(jī)制。

2.深入推進(jìn)專項治理。一是深化工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理。認(rèn)真貫徹中央《關(guān)于解決當(dāng)前政府投資工程建設(shè)中帶有普遍性問題的意見》，嚴(yán)肅查處違規(guī)項目審批、規(guī)劃調(diào)整等問題，嚴(yán)肅查辦土地和礦產(chǎn)資源審批中的違紀(jì)違規(guī)案件。二是深化“吃空餉”、“紅包風(fēng)”、“吃喝風(fēng)”等專項治理。鞏固治理成果，加強(qiáng)整改落實，保持對以上專項治理的高壓態(tài)勢，推動完善防治“吃空餉”等的長效機(jī)制。

七、深化勤廉雙優(yōu)，著力促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定

1.加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實中央關(guān)于《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》，全面推行村級民事代辦、民情代訴“雙代制度”，充分發(fā)揮大學(xué)生村官在農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)中的作用，抓好村民監(jiān)督委員會工作，規(guī)范資產(chǎn)、資金、資源管理。著力加強(qiáng)窗口部門、公用事業(yè)單位、社區(qū)、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所、村級黨風(fēng)廉政建設(shè)。

2.深化“勤廉雙優(yōu)”活動。認(rèn)真開展以“五講五比五爭當(dāng)”為主要內(nèi)容的“講勤廉、比奉獻(xiàn)”活動，鞏固“勤廉雙優(yōu)”爭創(chuàng)活動成果，讓群眾真正得到實惠，不斷推動“干部勤廉雙優(yōu)，百姓心中無憂”目標(biāo)的實現(xiàn)。

八、強(qiáng)化制度創(chuàng)新，著力從源頭上拓寬防治腐敗工作的領(lǐng)域

1.系統(tǒng)構(gòu)建懲防體系基本框架。健全督查和工作協(xié)調(diào)機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)督檢查辦法，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，深入推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)、行業(yè)系統(tǒng)、鎮(zhèn)村基層三個層面的懲防體系建設(shè)，全面建成懲防體系基本框架。

2.全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，確保全鎮(zhèn)各級黨政“一把手”對反腐倡廉主要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，逐級落實責(zé)任目標(biāo)，切實做到責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)到部門、量化到崗位、考核到個人，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓責(zé)任落實的局面。加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作落實情況的監(jiān)督檢查，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處，對失職失責(zé)行為嚴(yán)格實行責(zé)任追究。

3.深化從源頭上預(yù)防和治理腐敗。全面加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控管理，在全鎮(zhèn)各村(社區(qū))、鎮(zhèn)級各部門開展廉政風(fēng)險防控管理工作，強(qiáng)化工作指導(dǎo)，確保廉政風(fēng)險防控管理工作全面完成并取得成效。深入推進(jìn)行政審批制度、干部人事制度、財政體制、投資體制、司法體制和工作機(jī)制等改革，積極借鑒推廣“制度+科技”的預(yù)防腐敗經(jīng)驗，不斷提高預(yù)防腐敗能力和水平。

九、強(qiáng)化自身建設(shè)，著力提升紀(jì)檢監(jiān)察工作整體水平

1.加強(qiáng)思想政治建設(shè)。按照“三轉(zhuǎn)”、“五嚴(yán)守、五禁止”和“正、勤、實”的要求，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部不斷增強(qiáng)盡職盡責(zé)、盡心盡力開展工作的大局意識和責(zé)任意識。

2.加強(qiáng)能力建設(shè)。加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部的管理。進(jìn)一步優(yōu)化紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍結(jié)構(gòu)，提高整體工作能力和工作水平。

20_年的紀(jì)檢監(jiān)察工作任重而道遠(yuǎn)，在區(qū)、鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將奮力拼搏、銳意進(jìn)取、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以務(wù)實的作風(fēng)，扎實推進(jìn)政府系統(tǒng)廉政工作，努力營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，奮力開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新局面。

工作計劃和心得體會篇二

結(jié)合我校的實際情況，特制訂本計劃，采取積極有效的措施，推進(jìn)我校心理健康教育發(fā)展，以創(chuàng)新的思路推進(jìn)心理健康教育校本模式的持續(xù)發(fā)展，全面促進(jìn)學(xué)生健康成長。增加學(xué)生心理健康教育的實效性，減少和預(yù)防學(xué)生心理問題的產(chǎn)生與發(fā)展，積極挽救有心理疾病的學(xué)生。

1、認(rèn)真上好每一堂心理課，使學(xué)生對心理健康有一個正確的認(rèn)識，充分挖掘?qū)W生的主觀能動性，由不情不愿到發(fā)自內(nèi)心的需要。

2、每天定時、定人堅持做好“心理咨詢室”的開放工作;

3、對于年級中反映的心理狀況異常的學(xué)生給予重點關(guān)注。

4、特別關(guān)注生活在特殊家庭中的學(xué)生;

5、及時為“尖子生”提供有效支持;

6、與班主任老師共同學(xué)習(xí)有關(guān)班級心理輔導(dǎo)的內(nèi)容;

7、主動作好與家長的溝通互動;

8、搞好心理輔導(dǎo)的科研工作，開設(shè)講座。

9、根據(jù)心理咨詢情況，及時與老師、家長取得聯(lián)系，共同引導(dǎo)學(xué)生。

二、心理輔導(dǎo)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，除了做好常規(guī)工作外，在思想、組織、宣傳、硬件等方面進(jìn)一步做到規(guī)范。

1、作為心理輔導(dǎo)老師首先在思想上要以學(xué)生發(fā)展為本，要充分認(rèn)識到學(xué)生不規(guī)范的行為或多或少都與心理問題有關(guān)，都是自己份內(nèi)的事，要主動出擊而不僅僅是“守株待兔”。

2、要大力宣傳心理健康的重要性，建立宣傳工作的四個體系：

面向全體教師、面向全體學(xué)生、面向家長、面向心理偏差學(xué)生設(shè)立一個心理健康宣傳周，利用廣播、黑板報、知識競賽等，推動全校師生共同關(guān)心心理健康問題。

3、在組織上要給予落實，擬建立學(xué)校心理宣傳、保健兩條三級網(wǎng)絡(luò)。

建立學(xué)校心理宣傳三級網(wǎng)絡(luò)：

班主任——全校教職工(一言一行都跟學(xué)生的心理活動有關(guān))

學(xué)生社團(tuán)——學(xué)生自主活動(心理輔導(dǎo)的目的就是助人自助)

心理咨詢室——“悄悄話”信箱

建立學(xué)校心理保健三級網(wǎng)絡(luò)：心理信息員——班主任——心理輔導(dǎo)室

(1)每班設(shè)有心理信息員，在班級中關(guān)心同學(xué)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，在各方面起表率作用;但要注意保密性，有情況及時反映。

(2)班主任充當(dāng)學(xué)生的心理健康保健醫(yī)生，及時反映情況。

(3)面向全校學(xué)生，每天中午、放學(xué)后向?qū)W生提供心理輔導(dǎo)的時間。

4、在硬件上要進(jìn)一步落實：信箱、電話、網(wǎng)絡(luò)、心理咨詢室等

5、嘗試社會化。學(xué)校、家庭、社會、社區(qū)都是環(huán)境，對學(xué)生心理健康很重要，讓學(xué)生了解社會，才會確定自己的人格。在條件成熟的情況下，組織學(xué)生開展走進(jìn)社區(qū)等活動。

工作計劃和心得體會篇三

一周工作

總結(jié)

【1】

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周?；厥走@走過的一周，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難，但要做一名優(yōu)秀的****就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的****不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的****需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

思想修養(yǎng)

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：******。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：*****。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育

教學(xué)

有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

工作內(nèi)容(略)展望

通過這一周的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

一周個人工作總結(jié)【2】

下面我把車間上周的工作匯報如下：

一、主要故障：無

二、活動開展情況

1、繼續(xù)開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部，分工包保，深入一線，全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。

2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動，對各施工作業(yè)地點、防洪薄弱危險處所進(jìn)行全面檢查，上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。

車間繼續(xù)加強(qiáng)對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處，車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動，加強(qiáng)對各施工地點的光電纜安全檢查，重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問題，同時加強(qiáng)對施工配合制度和紀(jì)律的管理，全力確保各施工點位的通信安全。

四、應(yīng)急演練開展情況

上周，車間按時進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗，傳送靜圖9幅，傳送動圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。

五、工程配合目前，車間在建施工項目22項。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進(jìn)行跟蹤盯控檢查，強(qiáng)化對施工配合的管理和組織，重點處所加強(qiáng)配合，確保通信大通道的安全暢通。

六、報話工作

上周，天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、無線、列廣工作

上周，車間繼續(xù)加強(qiáng)對無線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查，不斷強(qiáng)化無線作業(yè)水平。

上周，列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作，以及備用設(shè)備的檢查與整治工作，確保列車廣播需要。

八、京滬高鐵 上周，京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，及時處理，及時克服，確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。

九、黨群工作

上周，車間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，車間黨支部帶領(lǐng)干部職工，認(rèn)真開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動，車間與班組共同努力，查漏補(bǔ)缺，大力整改，全力以赴，確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。

十一、重點工作完成情況

1、開展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。

2、做好施工、防洪安全大檢查工作。 4、做好重要通道安全保障。5、做好會議設(shè)備保障。

營業(yè)員一周工作總結(jié)范文【3】

在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

一周來，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

在工作中，我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶頻繁地銷號、換卡。

我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。

但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

自來到移動公司那天起，我就給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我想我一定能成功。在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有理想，所以我們自豪;我們有奮斗，所以我們快樂;我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識，提高個人綜合素質(zhì)，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去，不斷的進(jìn)步才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!

工作計劃和心得體會篇四

近期管理處組織開展了向優(yōu)秀工作者學(xué)習(xí)的“對標(biāo)找差”活動，活動開展以來，使我們能夠及時地認(rèn)識到自己與先進(jìn)工作者存在的差距，現(xiàn)在我結(jié)合自己工作實際，談?wù)勅绾胃玫膶?biāo)找差。

一、自身存在的不足

１、工作中缺少主觀能動性，滿足于現(xiàn)狀，對日常工作大多是應(yīng)付完成，缺乏積極向上的工作態(tài)度。工作中缺少創(chuàng)新，按部就班。對新知識，新技能的學(xué)習(xí)熱情不夠，雖然也能較好地完成了各項工作，但距離標(biāo)桿的要求還有一定的差距。

2、工作之余不能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在寫作方面，每當(dāng)寫宣傳報道時，都不知從何下手，不會組織語言，這和我們管理處招聘的女大學(xué)生存在很大的差距，要補(bǔ)上這個差距，絕不是一朝一夕，一勞永逸的事，需要長期堅持，多讀書，多寫讀書筆記，不能為應(yīng)付而寫。

二、下一步整改計劃

1、向標(biāo)桿、向先進(jìn)學(xué)習(xí)敢于吃苦、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度，向新來的大學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識，養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。平時加強(qiáng)寫作練習(xí)，在今后工作中不斷提高自己的主動性、積極性。

2.要定期開展自我批評，階段性的對自己的工作，學(xué)習(xí)和思想進(jìn)行總結(jié)。查找問題和不足，提高工作的主動性，腳踏實地的做好本職工作，力爭做到穩(wěn)中求進(jìn)。

3.對照標(biāo)桿找差距，取人之長，補(bǔ)己之短。對比自己在工作中的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立創(chuàng)新意識，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，確保各項工作順利開展。

4、通過我們值機(jī)室人員互幫互助，互相查找不足，能夠更全面的查找出各自的不足，并根據(jù)查找出來的問題逐一改正。

一、立足本職，找出差距

1、人員結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象目前，由于我單位支援漢鋼公司工程建設(shè)項目，陸續(xù)調(diào)走了一部 分的主力隊員，使得我們單位人員緊缺，并且整體呈現(xiàn)出年輕化，工 作時間普遍偏短，缺乏工作經(jīng)驗，后備力量明顯不足，不能滿足目前 工作需要。

二、確定目標(biāo)，深入挖潛

1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，力爭做到全面發(fā)展。 對于目前面臨的這種狀況，人員素質(zhì)參差不齊，就我個人認(rèn)為，每一個人均可做為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿?？鬃釉唬骸叭诵校瑒t必有我?guī)煛薄?，各有所長，我們可以各取所長，補(bǔ)已之短，這樣才有助于我們做到全 面發(fā)展。才更有利于我們以后工作中與其它專業(yè)的銜接，避免了工作 中因?qū)I(yè)銜接而發(fā)生的失誤，同時也達(dá)到了降本增效目的。企業(yè)的命運(yùn)與我們息息相關(guān)，我們左右不了大的形勢，但我們卻 能確保自己少犯錯，不犯錯。這就要求我們要具有較高的業(yè)務(wù)能力，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能緊跟企業(yè)的發(fā)展趨勢。確保自 己的環(huán)節(jié)少出問題，不出問題?！耙幌佒ǎ梢詽⒌獭?，如果人人 都能從我做起，都住自己的漏洞，那我們的企業(yè)不是多了一份希望。

三、認(rèn)定目標(biāo)、狠抓落實 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，補(bǔ)齊漏洞

現(xiàn)出了很多亮點。使我們有一種耳目一新的感覺，體現(xiàn)出了我們四建人的風(fēng)采，是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。

觀摩學(xué)習(xí)談一下我個人的體會：1勞務(wù)用工制度：

明建設(shè)方面的造詣。

全管理、合同管理和信息化管理都比較突出。在與甲方和監(jiān)理的溝通協(xié)調(diào)中也有自己的亮點。

對安全工作的重視。

1、風(fēng)機(jī)兩巷文明衛(wèi)生差，牌板懸掛不夠整齊精品工程開展不好

2、黨建創(chuàng)新性不夠，活動開展不夠豐富，黨建內(nèi)業(yè)資料整理不整齊規(guī)范。

5、技術(shù)員在規(guī)程措施和圖紙資料的編寫繪制方面有待進(jìn)一步提高 6、技術(shù)人員對現(xiàn)場實際情況掌握不夠，現(xiàn)場經(jīng)驗不足。

7、班組在現(xiàn)場交接班時問題交待不清，導(dǎo)致當(dāng)班工作效率低，工程質(zhì)量低。

8、青安崗員、群監(jiān)網(wǎng)員作用發(fā)揮不明顯。

建工作更上一個新的臺階。

1、每班交接班時，對風(fēng)機(jī)兩巷的文明衛(wèi)生進(jìn)行驗收考核。借鑒羊場灣煤礦好的經(jīng)驗做法，用油漆、反光條對風(fēng)機(jī)兩巷進(jìn)行必要地裝飾整理，使巷道美觀整齊。創(chuàng)建符團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)的精品工程。

2、結(jié)合新形勢新任務(wù)，開展豐富的具有針對性的活動，不斷推陳出新，真正發(fā)揮出黨建的政治保障作用，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

方面進(jìn)行專題教育。

員親自貫徹學(xué)習(xí)并要求親自簽字確認(rèn)。

5、對青安崗員、群監(jiān)網(wǎng)員的考核力度要加大，并由職工共同進(jìn)行監(jiān)督，對不符合要求，工作不認(rèn)真的堅決予以撤換。

上崗作業(yè)。

檔。

體會

能夠及時地認(rèn)識到自己與先進(jìn)工作者存在的差距，現(xiàn)在我結(jié)合自己工作實際，談?wù)勅绾胃玫膶?biāo)找差。

一、自身存在的不足

好地完成了各項工作，但距離標(biāo)桿的要求還有一定的差距。

何下手，不會組織語言，這和我們管理處招聘的女大學(xué)生存在很大的差距，要補(bǔ)上這個差距，絕不是一朝一夕，一勞永逸的事，需要長期堅持，多讀書，多寫讀書筆記，不能為應(yīng)付而寫。

二、下一步整改計劃

6 / 12 1、向標(biāo)桿、向先進(jìn)學(xué)習(xí)敢于吃苦、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度，向新來的大學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識，養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。平時加強(qiáng)寫作練習(xí)，在今后工作中不斷提高自己的主動性、積極性。

足，提高工作的主動性，腳踏實地的做好本職工作，力爭做到穩(wěn)中求進(jìn)。

化服務(wù)方式，完善管理手段，確保各項工作順利開展。

進(jìn)一步的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

與責(zé)任感，而不是停留在檔案上。

患于未然，才能為我們的建筑工程施工創(chuàng)造出一片安全祥和的施工現(xiàn)場。

8 / 12 親自到施工現(xiàn)場實地檢查，幫助項目安全員識別危險源，查安全隱患，督促整改。若整改 不合格，堅決不讓開工，即使耽擱工期也決不姑息。

系統(tǒng)的認(rèn)知，通過老師的講授，對工程項目管理有了系統(tǒng)的了解。2、明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運(yùn)用于所用的工作管理當(dāng)中。

等。但通過老師的講授，進(jìn)一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。

于任務(wù)的始終。

度10位勞模的先進(jìn)事跡材料、油建公司先進(jìn)單位工程公司的事跡材料和典型經(jīng)驗進(jìn)行了學(xué)習(xí)，還觀看了《感動中國2011年度人物頒獎典禮》《運(yùn)輸公司發(fā)展紀(jì)實》專題片等企業(yè)文化知識。

德自律。

薄之力。

主要差距有以下幾點：

1、風(fēng)機(jī)兩巷文明衛(wèi)生差，牌板懸掛不夠整齊精品工程開展不好

2、黨建創(chuàng)新性不夠，活動開展不夠豐富，黨建內(nèi)業(yè)資料整理不整齊規(guī)范。

4、對職工的危險源辨識和安全知識培訓(xùn)考核不夠嚴(yán)格，職工安全意識有待進(jìn)一步提高，對職工現(xiàn)場安全操作行為管理考核不夠嚴(yán)格 5、技術(shù)員在規(guī)程措施和圖紙資料的編寫繪制方面有待進(jìn)一步提高 6、技術(shù)人員對現(xiàn)場實際情況掌握不夠，現(xiàn)場經(jīng)驗不足。

7、班組在現(xiàn)場交接班時問題交待不清，導(dǎo)致當(dāng)班工作效率低，工程質(zhì)量低。

8、青安崗員、群監(jiān)網(wǎng)員作用發(fā)揮不明顯。

9、“手指口述”執(zhí)行沒有真正落實到每一個細(xì)小環(huán)節(jié)。

針對以上查找出的問題，經(jīng)過仔細(xì)分析思考，我認(rèn)為要從以下幾個方面做起，使支部黨建工作更上一個新的臺階。

1、每班交接班時，對風(fēng)機(jī)兩巷的文明衛(wèi)生進(jìn)行驗收考核。借鑒羊場灣煤礦好的經(jīng)驗做法，用油漆、反光條對風(fēng)機(jī)兩巷進(jìn)行必要地裝飾整理，使巷道美觀整齊。創(chuàng)建符團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)的精品工程。

2、結(jié)合新形勢新任務(wù)，開展豐富的具有針對性的活動，不斷推陳出新，真正發(fā)揮出黨建的政治保障作用，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

3、要求每班必須集合整隊并嚴(yán)格按照軍事化管理模式進(jìn)行訓(xùn)練，每月對員工在文明禮儀方面進(jìn)行專題教育。

4、每天班前會由班組長親自對職工進(jìn)行危險源的培訓(xùn)，每制定一項新的措施必須由技術(shù)員親自貫徹學(xué)習(xí)并要求親自簽字確認(rèn)。

5、對青安崗員、群監(jiān)網(wǎng)員的考核力度要加大，并由職工共同進(jìn)行監(jiān)督，對不符合要求，工作不認(rèn)真的堅決予以撤換。

6、進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場，要求班組長親自對職工進(jìn)行手指口述，對不進(jìn)行手指口述的職工不予上崗作業(yè)。

11 / 12 7、要求政工員根據(jù)羊場灣礦先進(jìn)的經(jīng)驗做法設(shè)計統(tǒng)一的封面對黨建內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理歸檔。

總之，我認(rèn)為，一切工作都要突出安全生產(chǎn)這個中心，通過黨政工團(tuán)齊抓共管這一主要形式，使各項工作更上新臺階。

以上是本人的一些粗淺認(rèn)識，有不當(dāng)之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

12 / 12

工作計劃和心得體會篇五

一、航行值班

航行值班是首要任務(wù)?！谤i祥”輪作為沿海船定線鎮(zhèn)江，來往船舶通航密度比較大，特別是進(jìn)出長江段水域航行尤為重要。一定要高度集中，協(xié)助船長，報告船舶動態(tài)，過報告線適時向vts報告，細(xì)心記牢與觀察每一個燈浮并及時定位，確保船舶走在安全的水域范圍。沿海航區(qū)復(fù)雜，島礁、淺灘、魚具、從事捕魚的船和水下礙航物多，航行和避讓的安全水域時常受到當(dāng)時的環(huán)境限制;天氣惡劣，不遇到大風(fēng)就遇到大霧;船舶通航密度大，各種類型、狀態(tài)的機(jī)動和非機(jī)動船舶眾多，小漁船密集且航行不遵守規(guī)則，這些都會給我船安全航行帶來很大的隱患。這就要求我們要靈活運(yùn)用《國際海上避碰規(guī)則》，掌握好各種避讓方法。這使我在避讓船舶方面有了很大的實踐和鍛煉機(jī)會。要保證船舶的航行安全，作為一名合格的駕駛員值航行班時，首先要堅持保持正規(guī)了望，使用安全航速，正確判斷碰撞危險三大要素，堅持“早、大、寬、清”，既“及早地采取避讓行動、大幅度地避讓、寬裕地讓足、讓清駛過”四大原則。三大要素中“保持正規(guī)了望”又是關(guān)鍵。了望的手段通常包括視覺、聽覺、利用望遠(yuǎn)鏡、雷達(dá)和vhf等手段獲取船舶周圍的各種信息。在任何情況下視覺了望都是最基本的手段。尤其在霧中或能見度不良時航行，不但要使用雷達(dá)觀測了望，還要堅持視覺了望，使用望遠(yuǎn)鏡觀察了望，也要注意收聽vhf的信息及她船鳴放的霧號。駕駛?cè)藛T要具有和保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧送黠L(fēng)，任何時候都要面向船首目視海面。若要進(jìn)海圖室等暫時中斷自己的了望，應(yīng)事先全面、系統(tǒng)地觀察海面，確信無任何碰撞危險時再委托值班水手保持了望，并請其及時報告可能觀察到的任何情況，一切都委托交代清楚之后方可進(jìn)入海圖室進(jìn)行作業(yè)，同時要盡可能縮短自己在海圖室停留的時間。要正確處理好了望與轉(zhuǎn)向和定位的關(guān)系，在發(fā)現(xiàn)有她船特別是她船較近時，定位要服從了望避讓。沿海航行了望，除非能見度不良外，應(yīng)盡可能保持肉眼和利用望遠(yuǎn)鏡了望，要采用“由近到遠(yuǎn)，由右到左，由前到后”周而復(fù)始的了望方法，務(wù)必做到全方位的觀察，并對觀察到的信息與情況進(jìn)行科學(xué)地分析，去偽存真，去粗取精，對當(dāng)時的局面和將會出現(xiàn)的局面或險情做出分的估計，以期及早發(fā)現(xiàn)和掌握周圍的確切情況，及早獲得碰撞危險的早期警報。其次要有良好的業(yè)務(wù)技術(shù)。中國沿岸航行可以說時時刻刻都在讓船。大船還比較遵守避碰規(guī)則，地方小船和漁船就要小心了，避碰規(guī)則對他們來說，有時完全不當(dāng)一回事。在寬闊的水域還可以繞航避開他們，但在狹窄水道就要靠良好的操船技術(shù)了。這就要求我們駕駛員對本船的操縱性能，例如舵機(jī)性能如何，旋回圈是多少，滿載和空載的操縱差異等都要相當(dāng)熟悉，這樣在遇到緊迫情況時，才能采取最有效的措施化解各種緊迫情況。

二、錨泊值班

錨泊值班應(yīng)勤測錨位，時刻注意本船及周圍錨泊船的錨泊狀態(tài)，加強(qiáng)值班，保持正規(guī)瞭望，用一切手段不間斷的核對錨位，防止本船走錨危及他船或他船走錨危及本船，掌握周圍過往船舶的動態(tài)，認(rèn)真值守高頻，如過往船舶或臨近錨泊船起錨距本船過近，應(yīng)以各種信號警告對方。如發(fā)現(xiàn)走錨立刻采取措施并報告船長，采取的措施包括但不限于加拋另一錨，通知機(jī)艙備車，用vhf及時告知相關(guān)船舶等。大風(fēng)浪中更要加強(qiáng)值班勤測錨位，第一時間發(fā)現(xiàn)因大幅度偏蕩引起走錨。及時督促水手升降國旗錨球開關(guān)錨燈及甲板照明燈，按保安計劃認(rèn)真做好防火安全防盜工作。

三、

靠泊值班

救生、消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是三副分管工作的重點，首先應(yīng)根據(jù)本船實際情況擬定一個合理，有效的工作計劃。每周對所有救生艇筏救助艇及降落設(shè)備進(jìn)行目視檢查，應(yīng)包括（但不限于）吊鉤，吊鉤與救生艇連接以及適當(dāng)和完全復(fù)位的承載釋放裝置的情況，確保其隨時可用。對艇機(jī)進(jìn)行不少于3分鐘的運(yùn)轉(zhuǎn)試驗。在不載人的情況下，從其存放位置作必要的移動。對公共廣播系統(tǒng)和通用應(yīng)急報警系統(tǒng)試驗，每周對呼吸器具，eebd及氣瓶試驗一次，并在需要的時候向公司申請送岸充氣。根據(jù)ccs要求，呼吸器具和eebd每兩年需送岸檢測。每月檢查各種小型滅火器，45l推車式泡沫及135l推車式泡沫等，大型co2滅火系統(tǒng)及管路，測試消防站及co2間的電話通暢，檢查消防栓，消防槍頭，消防皮龍等。油漆間噴淋系統(tǒng)是否正常。救生艇降落至挺甲板，檢查降落設(shè)備。每月更換淡水，檢查救生艇及其屬具良好，各類救生信號，救生衣燈，哨笛，保溫服和消防員裝備，eebd等。每次船員換班后，在開行前修改好救生消防應(yīng)變部署表，并更新水密筒內(nèi)及救生艇內(nèi)最新船員名單。根據(jù)船長指示每月舉行救生消防演習(xí)，每三個月救生艇脫鉤演習(xí)，并記入航海日志。每月給全體船員救生消防設(shè)備及應(yīng)急知識培訓(xùn)，兩個月內(nèi)完成全部授課內(nèi)容，并記入航海日志。除以上工作外，平時三副還要根據(jù)船長安排，進(jìn)行全面的伙食管理和做好每月的月底船帳，參加安委會召開的船舶安全會議，并做好相應(yīng)記錄，根據(jù)公司酒精方針規(guī)定，控制好全船的酒精發(fā)放，并做好記錄存檔，每三月填寫《管事物料季度報表》，年末向公司申領(lǐng)管事部年度物料。

通過這段時間的努力學(xué)習(xí)，我完全有信心勝任三副這一職務(wù)。在此感謝船長以及各位駕駛員對我的栽培和幫助。同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，希望公司給我這次機(jī)會。我深知自己現(xiàn)在各方面業(yè)務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足，還需不斷努力學(xué)習(xí)，豐富自己各項技能，不斷的進(jìn)步，才能跟上時代的步伐，才能讓自己更具備競爭力，才能把工作做好，適應(yīng)時代的要求。我會更加努力不斷提高自己，盡自己最大努力為公司服務(wù)。祝公司的未來更加輝煌。

“鵬祥”輪實習(xí)三副

邱濤

2011 /04 /20

工作計劃和心得體會篇六

1、強(qiáng)化責(zé)任意識。根據(jù)“一崗雙責(zé)”要求，完善安全教育管理及責(zé)任追究網(wǎng)絡(luò)，落實每一位教師安全教育管理和職責(zé)，層層簽訂安全工作目標(biāo)責(zé)任狀，齊抓共管、失職追責(zé)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，采取有力措施，加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)格考核獎懲，切實將安全責(zé)任記在心上、抗在肩上、抓在手上，落實在每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)，時刻繃緊安全工作這根弦。

2、強(qiáng)化安全教育。小學(xué)生年齡小，自控能力差，風(fēng)險意識差，為此，要開展對學(xué)生的風(fēng)險教育。通過視頻、課件、圖片等形式，用教育實例開展風(fēng)險意識教育，讓學(xué)生提高自控能力和風(fēng)險管控能力。加強(qiáng)防范教育，根據(jù)季節(jié)變化，定期開展安全形勢分析，及時發(fā)出預(yù)警，加強(qiáng)教育交通安全教育、防溺水教育、消防安全教育、防騙教育、意外傷害教育、傳染病預(yù)防教育、等。要明確防什么，怎么防，通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)切實提高學(xué)生的防范意識。

3、強(qiáng)化管理與培訓(xùn)。進(jìn)一步完善安全管理制度。利用現(xiàn)有安全管理制度，通過實踐，不斷總結(jié)與反思，為完善制度積累資料。強(qiáng)化安全檢查制度，通過檢查來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，積累實踐工作經(jīng)驗，提高發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力。修訂教師安全目標(biāo)考核條例，把教師參加安全教育、管理與培訓(xùn)列入考核內(nèi)容，提高班主任考核、有關(guān)管理人員的權(quán)重比分。

4、強(qiáng)化安全問責(zé)制。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理要求，誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰教育、誰管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化問責(zé)，有效落實一崗雙責(zé)要求，把安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)。

5、強(qiáng)化安全信息上報制度和事故報告制度。班級學(xué)生發(fā)生較輕安全事故，班主任處理后應(yīng)把發(fā)生時間、原因、地點、處理過程、處理結(jié)果報政教處備案。班級中發(fā)生班主任處理不了的安全事故，救人為先，然后通知學(xué)生雙方家長，并逐級報政教處、分管校長，班主任做好事故發(fā)生原因調(diào)查報政教處備案。

二、聚焦校園關(guān)鍵問題，合理有效處置

1、消除安全隱患，確保學(xué)生安全。加強(qiáng)隱患排查與整治，做到定期檢查與分散檢查相結(jié)合、常規(guī)檢查與突擊檢查相結(jié)合、綜合檢查與專項檢查相結(jié)合，樹立隱患就是事故的觀念。加強(qiáng)隱性隱患的排查和防范，要特別關(guān)注學(xué)生的心理健康，對不同年齡階段的學(xué)生身防發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)對學(xué)生的挫折教育、逆境教育、生命教育，創(chuàng)設(shè)一定的逆境，磨練學(xué)生的意志。隱患是一個動態(tài)事物，舊的隱患整治了，新的隱患可能又產(chǎn)生了，因此，有效建立及時發(fā)現(xiàn)隱患到徹底整治隱患的一套工作程序很有必要，從杜絕隱患上預(yù)防安全事故。

2、學(xué)生課間活動量大，是事故多發(fā)時段。主要原因是跑步行進(jìn)、相互追逃而引發(fā)的碰傷、跌傷、磕傷。第一，兩則自律制度即“十禁十宜”要很好地引導(dǎo)全體學(xué)生校園活動，兩個細(xì)則明確引導(dǎo)學(xué)生課間什么活動是安全的，可以做;什么活動有危險性，不可以干，提高學(xué)生課間活動的安全意識。第二，充分發(fā)揮班級安全信息員的作用，對個別行為不規(guī)范的學(xué)生采用跟、盯的方式，組織優(yōu)秀學(xué)生與其一起活動，限止活動時間與空間，有效預(yù)防事故及校園欺凌的發(fā)生。

3、體育課、大課間及體訓(xùn)活動時間也是事故發(fā)生的時段。每學(xué)期初開展特殊體質(zhì)學(xué)生摸排工作，班主任與體育教師必須了解所任班級學(xué)生的體質(zhì)情況，有的放矢地開展教學(xué)與訓(xùn)練工作，防止活動傷害事件發(fā)生。

4、繼續(xù)做好事故處理的培訓(xùn)工作，讓涉事老師能在有效處置。要完善事故應(yīng)急處置預(yù)案，減少學(xué)校與家庭之間的矛盾。

三、深化安全細(xì)節(jié)管理，提升應(yīng)急處置能力

1、構(gòu)建全科安絡(luò)管理工作制度。各分管校長加強(qiáng)分管工作的安全教育與管理，切實提高安全教育與管理的深度、高度。校長參與全校安全教育、管理、考核的指導(dǎo)工作，使安全工作正常、深入的展開，安全教育、管理真正做到縱向到底、橫向到邊，安全教育管理無死角。

2、完善《教師安全工作手冊》、《家長義工安全管理手冊》，全員培訓(xùn)教師，提高教師對安全事故的防范能力和處置能力，教師參加培訓(xùn)情況列入教師安全目標(biāo)考核內(nèi)容之一;培訓(xùn)家長義工，提高家長義工的參與力度和安全管理水平。每學(xué)年開學(xué)，對新教師開展安全培訓(xùn)，對新生開展安全知識培訓(xùn)。

3、強(qiáng)化學(xué)習(xí)與監(jiān)督。加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解“十禁十宜”提高執(zhí)行力;加強(qiáng)風(fēng)險教育，提高學(xué)生的管控力;加強(qiáng)巡視，加強(qiáng)檢查，提高消除安全隱患率;加強(qiáng)培訓(xùn)與考核，減少違紀(jì)率，杜絕重大事故發(fā)生，限度減少一般事故，力爭不發(fā)生事故。

4、采取多種措施加強(qiáng)教育與監(jiān)督。對學(xué)生與家長每周一提醒，值周老師巡視實行簽到制，校園小巡警巡視檢查制，20_年起違紀(jì)學(xué)生在班級批評教育的基礎(chǔ)上定期開展教育培訓(xùn)制，盡量讓學(xué)生不想違紀(jì)。

四、完善校園防控，優(yōu)化安全環(huán)境

1、要加強(qiáng)安全風(fēng)險預(yù)防。將安全教育進(jìn)入課堂，根據(jù)季節(jié)變化應(yīng)地制宜有針對性地開展安全專題教育，深化“平安校園”創(chuàng)建活動，定期組織應(yīng)急疏散演練。

2、加強(qiáng)安保隊伍建設(shè)。定期開展保安和安保應(yīng)急人員的培訓(xùn)，提高三防設(shè)施的操作能力和突發(fā)事件的處置能力。

3、繼續(xù)做好文明過馬路教育與管理工作。通過發(fā)接送車停車要求、現(xiàn)場提醒、交警指導(dǎo)等形式做到有序停放車輛，做好_路上治堵力度，確保_路暢通。繼續(xù)實施保安、值周教師、家長義工、黨員志愿者等五支力量引導(dǎo)學(xué)生文明過馬路，繼續(xù)實施我為“自己文明過馬路和家長文明停車”點贊活動，唱好唱響文明贊歌。

4、創(chuàng)造良好的校園外部安全環(huán)境。學(xué)校周邊拆遷、改造工程，社會治安復(fù)雜，建立學(xué)校、社會、家庭的“四聯(lián)三防”機(jī)制，形成多方參與教育管理的防護(hù)體系。

5、要加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育和心理健康教育，有效遏制學(xué)生欺凌和暴力事件發(fā)生。配合相關(guān)部門開展網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)范工作，教育引導(dǎo)學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息和不法行為，避免沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。

工作計劃和心得體會篇七

作為小學(xué)四年級班主任的我，是把學(xué)生從一年級帶到四年級的，我在帶領(lǐng)學(xué)生成長的同時，看到了學(xué)生一天天的成長，一天天的變化，一點點的變高，我心里感到十分的安慰，自我的工作一向很好很順利，我相信我會繼續(xù)帶領(lǐng)學(xué)生們走完小學(xué)，陪伴他們走過六年的時光。

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，少先隊的中心工作為重心，結(jié)合學(xué)生的實際情景，經(jīng)過開展富有兒童情趣的各種教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的本事，進(jìn)取探索個性培養(yǎng)的途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為有夢想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。

二、班級目標(biāo)

建立一支有進(jìn)取心，本事較強(qiáng)的班干部隊伍，增強(qiáng)班級團(tuán)體凝聚力;培養(yǎng)一個健康禮貌和諧的班團(tuán)體;構(gòu)成一種進(jìn)取向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，使學(xué)生爭做品學(xué)兼優(yōu)好少年。

三、具體工作

(一)做學(xué)生的知心朋友，在學(xué)習(xí)生活之中，做到細(xì)致入微

在日常生活中，我要多關(guān)心一下學(xué)生，利用班會課與學(xué)生交談，課下多與學(xué)生交流，這樣師生情感的更加融洽同時，我也能了解學(xué)生的全新動態(tài)，以便做好學(xué)生心靈之友，增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜。在組織學(xué)生開展團(tuán)體活動的同時，還要注意對學(xué)生進(jìn)行個別教育工作。班團(tuán)體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。本學(xué)期我必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。使每個學(xué)生都能深切的感受到我對他們的愛。

(二)班風(fēng)建設(shè)

良好的班風(fēng)是學(xué)生各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)。所以在這方面，我還要進(jìn)一步貫徹小組管理模式，充分發(fā)揮好小組長的作用。為到達(dá)這個目標(biāo)。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自我管理自我。在工作過程中不斷指出他們的不足，給予及時培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會，同時也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)本事。同時還要培養(yǎng)良好的班風(fēng)。一個優(yōu)秀的班團(tuán)體還應(yīng)當(dāng)有良好的班風(fēng)，正確的_。這種班風(fēng)、_對學(xué)生有很大的教育作用。為此，在本學(xué)期我把培養(yǎng)良好的班風(fēng)放在了班級工作的首位。而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的_做起。班上有了正確的_，壞事在班上就得不到支持，就會很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就能夠到達(dá)鞏固的目的。

在學(xué)習(xí)上我要把工夫下在平時。經(jīng)過平時的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，并進(jìn)取與各任課教師溝通。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)較大的提高要及時鼓勵與表揚(yáng);當(dāng)學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時，要及時調(diào)查原因，幫忙他趕上去。盡努力的調(diào)動每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性，使班級構(gòu)成良好的“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。并開展互幫互助，使班級兩極分化現(xiàn)象減少。

工作計劃和心得體會篇八

在教育黨委的正確指導(dǎo)下，我支部將深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九會議精神，圍繞打造陽光教育，以塑造陽光教師，培養(yǎng)陽光兒童，打造陽光校園為目標(biāo)，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，加強(qiáng)基層黨支部組織建設(shè)，緊密聯(lián)系幼兒園教育實際，使我園黨建工作更富有實際成效，為教育教學(xué)工作提供堅強(qiáng)的保證。

二、重點工作及主要措施

1、落實黨支部支委改選。

2、開展品牌黨支部創(chuàng)建活動，建立電子黨建，服務(wù)教師、服務(wù)家長。

3、積極開展黨員“十個一”活動，讓創(chuàng)先爭優(yōu)在工作崗位上發(fā)揮作用。

4、加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)，提升黨員政治素養(yǎng)。

5、積極開展向身邊優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)的活動，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。

具體工作安排

三月份

1、制定黨支部工作計劃、制定黨員學(xué)習(xí)計劃和教師政治學(xué)習(xí)計劃。

2、更換園務(wù)公開欄，迎接春季收費檢查。

3、根據(jù)黨支部成員構(gòu)成，改選黨支部宣傳委員一名。

4、召開黨員大會，公布支部工作計劃并簽訂黨員承諾書。

四月份

1、積極籌建本支部“電子黨建”，使我園的黨建工作在社會上得到高度認(rèn)可。

2、黨員奉獻(xiàn)活動，積極參與幼兒玩教具制作。

3、積極開展黨員模范崗競賽活動，教學(xué)觀摩活動。

4、紅色之旅社會實踐活動。

5、根據(jù)教育局黨委的推薦，聘請人大代表、政協(xié)委員為我園行風(fēng)監(jiān)督員。

五月份

1、積極開展黨員政治學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)新黨章。

2、書記講黨課。

3、黨員服務(wù)活動，積極參與全區(qū)幼兒園運(yùn)動會。

六月份

1、開展民主評議黨員活動月。

2、積極開展向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。

3、積極開展“怎樣做一個陽光教師”的大討論活動。

4、迎接黨建特色展示交流活動。

九月份

準(zhǔn)備迎接_省普三督導(dǎo)檢查。

十月份

1、積極開展愛黨、愛國、愛社會主義教育活動。

2、認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

十一月份

1、進(jìn)行師德考核活動。

2、請家長對幼兒園進(jìn)行行風(fēng)建設(shè)情況測評。

十二月份

1、積極參加教育局黨員組織的黨員活動日。

2、完成黨員幫扶活動。