小區(qū)保安工作格言聚集70條
小區(qū)保安工作守則
d) 滅火器材的操作使用。
【第4句】:5 規(guī)章制度和法律知識(shí)培訓(xùn)
【第4句】:【第5句】:1 規(guī)章制度和法律知識(shí)培訓(xùn)由保安隊(duì)(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于60分鐘。
【第4句】:【第5句】:2 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a) 公司的規(guī)章制度;
b) 《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》;
c) 《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)內(nèi)容;
d) 《中華人民共和國(guó)消防法》;
e) 其他地方性法規(guī)。
【第4句】:6 服務(wù)技能的培訓(xùn)
【第4句】:【第6句】:1 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a) 禮貌服務(wù)用語(yǔ);
b) 儀容儀表;
c) 禮貌禮節(jié);
d) 服務(wù)意識(shí);
e) 服務(wù)技能;
f) 熟悉業(yè)主及業(yè)主的車(chē)牌;
g) 轄區(qū)的情況特點(diǎn)。
【第4句】:【第6句】:2 服務(wù)技能的培訓(xùn)由保安隊(duì)(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施,或邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間每次不少于60分鐘。
【第4句】:7 安全培訓(xùn)
【第4句】:【第7句】:1 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a) 保安員門(mén)崗(大堂崗)、巡邏崗、車(chē)管員的執(zhí)勤要求;
b) 轄區(qū)安全的防范措施和要求;
c) 車(chē)輛管理的措施和要求;
d) 轄區(qū)安保工作的特點(diǎn);
e) 突發(fā)事件的處置。
【第4句】:【第7句】:2 安全培訓(xùn)由保安隊(duì)(安保部)負(fù)責(zé),必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。
【第4句】:【第7句】:3 安全培訓(xùn)由保安隊(duì)(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于60分鐘。
【第4句】:8 報(bào)警中心的培訓(xùn)
【第4句】:【第8句】:1 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a) 戶內(nèi)報(bào)警器的操作流程及原理;
b) 周界報(bào)警系統(tǒng)的操作流程及原理;
c) 錄像回放的操作流程及原理;
d) 可視對(duì)講及701E系統(tǒng)的操作流程及原理;
e) 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警(滅火)系統(tǒng)的操作及原理;
f) 設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng);
g) 事故的處理和故障排除的操作程序;
h) 其他內(nèi)容。
【第4句】:【第8句】:2 根據(jù)報(bào)警中心的實(shí)際情況和需求確定培訓(xùn)時(shí)間。
【第4句】:【第8句】:3 報(bào)警中心的培訓(xùn)由報(bào)警中心班長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。
【第4句】:9 思想教育
【第4句】:【第9句】:1 思想教育
思想教育的形式:
a) 保安員全體會(huì)議;
b) 隊(duì)員座談會(huì);
c) 隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)與隊(duì)員的談心;
d) 寫(xiě)讀后感、心得體會(huì)等形式。
【第4句】:【第9句】:2 保安員全體會(huì)議和隊(duì)員座談會(huì),由保安部或保安隊(duì)(安保部)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。
【第4句】:【第9句】:3 隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)與隊(duì)員的談心每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次。
【第4句】:【第9句】:4 根據(jù)統(tǒng)一布置和實(shí)際情況,讓隊(duì)員寫(xiě)讀后感、心得體會(huì)。
【第4句】:10 物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
【第4句】:【第10句】:1 由公司統(tǒng)一安排或邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及ISO9000質(zhì)量管理體系知識(shí)的培訓(xùn)。
【第4句】:11 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
【第4句】:【第11句】:1 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由保安隊(duì)(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于60分鐘。
【第4句】:【第11句】:2 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a) 《門(mén)崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》;
b) 《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》;
c) 《車(chē)輛停放管理作業(yè)規(guī)程》;
d) 《消防管理作業(yè)規(guī)程》;
e) 《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》;
f) 其他相關(guān)規(guī)章制度等。
【第4句】:12 保安部、各保安隊(duì)(安保部)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果做出現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估并做好記錄。
保安工作守則
保安員工作守則提要:熟悉崗位職責(zé),認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞的工作。認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況、排除隱患,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
【第1句】:個(gè)人儀表
【第1句】:保安人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。
【第2句】:站姿正確,坐姿端正。
【第3句】:對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
【第2句】:禮貌服務(wù)
【第1句】:保安人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí),需使用文明用語(yǔ)。
【第2句】:熱誠(chéng)對(duì)待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
【第3句】:執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。
【第4句】:平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
【第5句】:當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
保安人員應(yīng)做到:
①服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
②堅(jiān)守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
③明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問(wèn)題,多思多想,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。
④遵守制度,堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語(yǔ)文明,處事公平合理。
⑥工作效率高,達(dá)到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿。
小區(qū)保安年度總結(jié)
小區(qū)保安保護(hù)著我們的財(cái)產(chǎn)安全,一起來(lái)看看小區(qū)保安年度總結(jié)吧!
小區(qū)保安年度工作總結(jié)【一】
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2012年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的一年?;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作有得有失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
隨著公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍素質(zhì)也在不斷的增強(qiáng)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,公司始終堅(jiān)持原則,人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們科而士物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們科而士物業(yè)。為了更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,公司在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛煉了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,公司領(lǐng)導(dǎo)本著以人為本的原則及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效的增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。
今年,保安班繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別部位加強(qiáng)管理,作為工作中的重點(diǎn)。如:小區(qū)外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。
【第1句】:所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了登記制度,必要時(shí)和業(yè)主打電話聯(lián)系,防止車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間占用消防通道。
【第2句】:外來(lái)人員必須提供有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們小區(qū)偷盜案件有所下降。在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們?yōu)闃I(yè)主接送物品,為行動(dòng)不便業(yè)主打開(kāi)方便之門(mén)。這些都得到業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。
今年,保安班與公司各部門(mén)積極配合,做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)積極做好業(yè)主的日常解釋工作,保證了年度業(yè)主意見(jiàn)表的發(fā)放,物管費(fèi)的正常收取。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次蠻罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們堅(jiān)持按規(guī)定室外站崗,為了小區(qū)的安全,我們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,堅(jiān)守在自己在崗位上,這種精神得到了公司和廣大業(yè)主的肯定。
當(dāng)然我們還存在很多不足,偷盜行為還時(shí)有發(fā)生,但我們相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們?nèi)A府保安將會(huì)更加完善,更加成熟。希望在新的一年里,我們百尺竿頭更進(jìn)一步。
以上是我們保安班2012年工作總結(jié)。不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
小區(qū)保安年度工作總結(jié)【二】
【第1句】: 以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來(lái)自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),電飯煲33臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,配專(zhuān)人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的`溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
【第2句】: 規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì),各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì),由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
【第3句】: 清理整頓,專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專(zhuān)項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(2003)24號(hào)文件,市局榕公綜(2004)79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,先后專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書(shū)14份,并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。 專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得一定成效。
【第4句】: 嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。2004年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見(jiàn)78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司將在新的一年里在各級(jí)部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。
保安員工作守則范本
如何制定保安員工作守則?下面是小編給大家整理收集的保安員工作守則范本,供大家閱讀與參考。
保安員工作守則范本【第1句】:服從領(lǐng)導(dǎo)命令,盡職盡責(zé),一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮。
【第2句】:上崗著裝整齊,精神振作,以禮待人。
【第3句】:廉潔奉公、遵紀(jì)守法,不貪污受賄,不徇私舞弊,不包庇壞人。
【第4句】:熱愛(ài)本職工作,忠于職守,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。
【第5句】:遵守和維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
【第6句】:熟悉崗位職責(zé),認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞的工作。認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況、排除隱患,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
【第7句】:愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,對(duì)崗位一切設(shè)施設(shè)備不得隨意使用。
【第8句】:嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班制度,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況認(rèn)真處理,并做好詳細(xì)的'書(shū)面記載。
【第9句】:嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)交接班。
【第10句】:禮貌接待來(lái)訪人員,并做好登記。
【第11句】:遇有緊急、突發(fā)性事件,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
【第12句】:認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
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保安人員日常工作規(guī)章制度【第1句】:總則
【第1句】:保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門(mén)衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。
【第2句】:對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T(mén),采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
【第3句】:落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
【第4句】:保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門(mén)依法執(zhí)行公務(wù)?!镜?句】:保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
【第6句】:不準(zhǔn)留宿外來(lái)人員,非因公外來(lái)人員晚22:00之前必須離開(kāi)服務(wù)中心。
【第2句】:具體要求
【第1句】:白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作;
【第2句】:值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00
【第3句】:保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
【第4句】:嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
【第5句】:值班期間,認(rèn)真接聽(tīng)值班電話,并做好記錄,遇有重大問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
【第6句】:遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛(ài)護(hù)公物,對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。
【第3句】:班長(zhǎng)職責(zé)
【第1句】:負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。
【第2句】:負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門(mén)窗的定點(diǎn)開(kāi)關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開(kāi),晚上下班后即關(guān)掉)。
【第3句】:節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃,保持大門(mén)口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
【第4句】:白天值班保安職責(zé)
【第1句】:負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。
【第2句】:在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交辦公室。
【第5句】:考核評(píng)定:
【第1句】:考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
【第2句】:每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。