收服耍大牌員工-人生
一個很能干的人,很在乎上司心中有沒有他,只要發(fā)現(xiàn)上司心中沒有自己,他就不干了。敢這樣做的人都是有兩下子的,俗話說:“沒有三兩三,誰敢上梁山!”結(jié)果就是三個字——“拖死狗”:不辭職、不做事情、你講什么就是不聽。而你要開除他,所有人都覺得,開除這么能干的人會影響員工的情緒,令你為難。
事實上,越能干的人越喜歡耍大牌。手下有這么一個人,你該怎么收服他?該如何讓他心甘情愿來給你干活?這也是考驗你管理水平的時候。
如果我是干部,我會到所謂“大牌”的人家里去看他。我一到他家,他全家人都緊張:“你看,搞到領(lǐng)導都來,可見你平常不守本分。”家里人會給他壓力。但我一定會說“沒有什么事”,而我越講沒有事,他就會越緊張。這樣做就等于把人事部門放到他家里面——有人替你天天看著他了,比什么都管用。
我還會對我手下的員工說:“我告訴你,我不會看錯的,我知道我們這個團隊所有的人里面你最可靠,你最有能力。我不會看走眼,你不要以為我不會看人。但是,我如果捧你的話,所有的人都要打擊你,你會劃不來。所以,我會在眾人面前壓你,但是私底下我會捧你。我現(xiàn)在讓你選擇,你是讓我在公開場合捧你,還是讓我在公開場合貶你?”下屬說:“最好貶我,我比較安全。”我會說:“那不好意思。”第二天怎么樣呢?他一定好好干,干得比誰都好。這就叫作“請將不如激將”。
這樣做不僅需要一種技巧、一種方法,更需要一種胸懷。而作為干部,胸懷要很寬廣,一定要舍得讓手下員工表現(xiàn)。
這就是我們所講的制度外運作,也就是我們之前講的有好制度,還需要“軟件”配合。
不過,這種“拍肩膀”的方法雖然“惠而不費”,常用卻不行。適當?shù)那闆r下,還是要給下屬加薪的,10次“拍肩膀”,要有一次加薪才有用;10次“拍肩膀”都沒有加薪,到第11次再去拍的時候,他會痛的——少來這套。這時,你的辦法就沒有用了。
一個好的管理者,是這樣用人的:精神一定要配合物質(zhì),不能嘴巴講講就算了;但是物質(zhì)是無底洞,也不能常常給物質(zhì)。所以,有時候我們“拍肩膀”是很管用的。
但是,我也提醒各位:作為中層干部,你千萬不要去拍老板的肩膀。