速度占50%-成長(zhǎng)
日本電產(chǎn)在20世紀(jì)70年代初創(chuàng)立之際,還只是一個(gè)很小的三流企業(yè),資金和實(shí)力都很弱。剛開始他們想招聘一些日本知名大學(xué)的畢業(yè)生,但對(duì)方根本就不愿意來。于是,日本電產(chǎn)的董事長(zhǎng),也就是后來“馬達(dá)帝國(guó)”的創(chuàng)建者,永守重信決定改變招聘對(duì)象——只招收那些三流大學(xué)、工作不好找的畢業(yè)生,結(jié)果一下子來了200名應(yīng)聘者。
接下來,兩輪淘汰錄用考試都由永守重信親自主持,第一輪是讓應(yīng)聘者給客戶打電話,介紹自己和公司的業(yè)務(wù)。永守重信想從中選出那些打電話時(shí),既不緊張、怯懦,大聲自信滿滿,同時(shí)又能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,還能顧及對(duì)方感受的人。
結(jié)果,有一半人被淘汰出局。
第一輪考試結(jié)束后,已經(jīng)是午餐時(shí)間,永守重信讓沒有出局的人,統(tǒng)一吃公司事先定做好的盒飯,但當(dāng)這100名應(yīng)聘者打開飯盒后,他們發(fā)現(xiàn),盒飯的質(zhì)量很差——半生不熟、硬得無法下咽的米,菜也同樣是諸如醬黃豆、炒咸魚等極其難嚼的東西。
有人開始皺眉,有人開始抱怨,有的只草草吃了幾口。
午餐結(jié)束后,當(dāng)有應(yīng)聘者問下午何時(shí)開始第二輪考試時(shí),永守重信說:“考試已經(jīng)結(jié)束了,剛才吃盒飯就是。”應(yīng)聘者們都愣住了,他們從沒聽說居然有公司通過吃盒飯的辦法來錄用人,覺得永守重信是在耍他們。
然而,永守重信卻是這樣解釋的:“我們這輪考試的題目就叫‘誰能高效快速地吃飯’,之前,我已經(jīng)在全公司里模擬了一次,吃完這份盒飯,平均需要10分鐘,因此我把合格線定為10分鐘。結(jié)果有33人在10分鐘內(nèi)吃完了,最快的只用了3分鐘,而最慢的則用了45分鐘,另外還有14人嫌飯菜不好,根本沒吃完。”
永守重信接著說道:“那些沒吃完和吃得慢的人,太關(guān)注外部條件,喜歡拖延時(shí)間,這表示他們不僅沒有自信心,而且不會(huì)主動(dòng)接受和適應(yīng)環(huán)境。這樣的人很難在工作中積極、熱情。而在10分鐘內(nèi)能吃完飯的那33人,一般做事果斷,不抱怨環(huán)境,他們動(dòng)作迅速,不瞻前顧后,辦事效率也就會(huì)很高,同時(shí),吃得快還表示他們消化功能良好,通過‘快速吃飯’選拔出來的這些人,不管是他們的基本素質(zhì),還是身體素質(zhì)都是較出色的。”
永守重信的回答讓應(yīng)聘者們恍然大悟。
后來的事實(shí)證明了永守重信的這種選人方法的正確性——日本電產(chǎn)歷屆員工中,做得最出色、最成功的都是那些吃飯吃得很快的人。正是靠著這些“吃飯很快”的三流人才,用了30多年的努力,永守重信才將日本電產(chǎn)成功打造成如今一家在全球擁有140家分公司、銷售額達(dá)680多億元人民幣的世界第一強(qiáng)的馬達(dá)企業(yè),成為寶馬、豐田、IBM、3M、蘋果的不二馬達(dá)供應(yīng)商。
“創(chuàng)造卓越,速度占50%,努力占30%,能力占15%,學(xué)歷只占3%,公司的知名度也只占2%。”至今,這句話依然是日本電產(chǎn)以及永守重信本人所遵守的信條。