一美分的堅(jiān)持-成功之鑰

講授管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的老師說(shuō)過(guò)這樣一則故事——
　　
　　某著名日企的上海分公司到某大廈租寫(xiě)字樓。按照租賃面積計(jì)算，月租為2900。574美元，四舍五入，合同上的月租金為2900。57美元。按照約定，合同簽字前承租方要將一個(gè)月租金作為訂金先匯到出租方賬上。這家公司無(wú)論付款、簽訂合同都由日本總部直接操作。大概是日本總部的會(huì)計(jì)一時(shí)粗心，忘記了四舍五入的法則，出租方收到匯款單時(shí)，“4”進(jìn)到了前一位，月租變成2900。58美元。匯款單金額與合同不一樣，財(cái)務(wù)處理比較麻煩。大廈的會(huì)計(jì)將錯(cuò)就錯(cuò)，按照匯款單上的金額將合同上的租金改為2900。58美元。
　　
　　合同寄到東京后，總裁一眼就看出了問(wèn)題：為什么合同與先前審查過(guò)的合同草稿金額不一致？經(jīng)了解，果然是會(huì)計(jì)的錯(cuò)誤所致。于是他馬上下令將合同寄回上海重新修改，否則不簽字。部下只得將合同寄回上海分公司，再由分公司還給大廈，大廈再將厚厚一套合同重新制作，交給他們寄回總部。這一來(lái)一回光寄特快專遞就多花了31。3美元，是1美分的3130倍。據(jù)說(shuō)那位會(huì)計(jì)還因此被扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
　　
　　也許有人會(huì)說(shuō)這未免太小題大做了，但我想那位總裁所堅(jiān)持的并不只是1美分的問(wèn)題，而是日本商人貫有的認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。正是有了這種作風(fēng)，他們才得以建立高度嚴(yán)密、令人嘆服的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，取得經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展。