創(chuàng)造開放的“廚房”-勵志人物榜
喬布斯曾經(jīng)創(chuàng)造出全世界最棒的個人電腦:蘋果。它僅有12磅重,僅用10只螺絲釘組裝,塑膠外殼美觀時尚,看上去就像一部漂亮的打字機。人們都不敢相信這部小機器竟能在大熒光屏上連續(xù)顯示出壯觀的、如同萬花筒般的色彩。1980年,《華爾街日報》寫著“蘋果電腦就是21世紀(jì)人類的自行車”。但僅僅5年后,蘋果電腦就在競爭中敗給了IBM電腦,1985年9月17日,喬布斯被迫辭去蘋果公司董事長。
成功需要更好的產(chǎn)品和技術(shù),但只有更好的產(chǎn)品和技術(shù)卻難以取得可持續(xù)發(fā)展的偉大成功。
蘋果個人電腦失敗的核心不是產(chǎn)品不夠好,而是商業(yè)模式自我封閉,不和產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作,只想吃獨食,拒絕和別人兼容。它最后輸給了更開放的“IBM”計算機聯(lián)盟。
蘋果的iPad不僅顛覆了音樂播放器、顛覆了隨聲聽和Mp3,也顛覆了整個音樂產(chǎn)業(yè)的運作方式和賺錢方式。正是iPad的一炮走紅,直接啟發(fā)了喬布斯把iPad的商業(yè)模式復(fù)制到市場更加廣闊的手機產(chǎn)業(yè):一部顛覆傳統(tǒng)手機概念的iPhone誕生了。它的出現(xiàn)使整個信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了翻天覆地的變革,人們看見一種基于手機整合各行業(yè)資源從而改變世界的模式橫空出世了!
蘋果商業(yè)模式是對手機發(fā)明者摩托羅拉公司關(guān)于“手機是人類唯一電話”的顛覆,也是對全球當(dāng)時最大的數(shù)碼時尚產(chǎn)品和娛樂內(nèi)容公司索尼的商業(yè)模式的顛覆。其實,索尼才是最有資源率先創(chuàng)造出“蘋果”模式的。索尼公司既有“隨聲聽”、MP3、手機等終端移動工具,又有全球最豐富的音樂、游戲、影視等內(nèi)容,但它沒有把它們進行營銷協(xié)同捆綁,創(chuàng)造出一個全新的商業(yè)模式。蘋果抓住了這個簡單而偉大的機會。
喬布斯創(chuàng)造的蘋果商業(yè)模式靠的根本不是什么獨創(chuàng)的技術(shù),而是靠對跨行業(yè)資源的整合。一句話點破就是:賣象牙筷子只有捆綁滿漢全席才能賺大錢!喬布斯知道人們買音樂播放器隨聲聽和Mp3不僅希望更酷更簡單好用,而且還希望能夠更方便、更便宜地通過手中的播放器找到更適合自己的音樂、游戲等豐富多彩的內(nèi)容。這才是音樂播放器、游戲機存在的核心價值。
喬布斯的iPad和iPhone從產(chǎn)品層面看當(dāng)然比競爭對手更時尚、更酷、更傻瓜化。但是他為這兩雙“筷子”創(chuàng)造的開放合作的“廚房”才是蘋果賺大錢的根本。iPad的創(chuàng)新是它可以通過無線網(wǎng)絡(luò)登錄iTunes音樂庫,iTunes就像一個神奇的“廚房”,可以為iPad用戶源源不斷地提供上百萬首樂曲,每下載一首僅需幾美分。
iPad模式的成功極大鼓勵了喬布斯以更極致的產(chǎn)品創(chuàng)新先后推出了兩雙更吸引眼球的“筷子”:替代傳統(tǒng)手機的“iPhone”和替代筆記本電腦的“iPad”。這次為這兩雙“筷子”配備的“廚房”叫AppStore,這是一個由全世界內(nèi)容和應(yīng)用開發(fā)者各顯神通的大平臺,在里面為近5億用戶源源不斷地“做菜”。
iPhone不僅能通過Wi-Fi上網(wǎng),更可以在沒有Wi-Fi的地方走移動通信網(wǎng)絡(luò)3G、4G、5G……上網(wǎng)。喬布斯利用蘋果時尚酷筷“iPhone”對手機用戶的影響力,利誘和脅迫了全世界180多家日子不太好過的通信運營商替自己打工,通過補貼巨額的資費向數(shù)億用戶包銷蘋果手機,還能通過獨家合作方式從許多運營商的上網(wǎng)流量套餐資費中再分一筆錢。
做幾雙好筷子控制幾億用戶,又利用對用戶的影響力控制全球通信網(wǎng)絡(luò)運營商,最后把用戶購買力轉(zhuǎn)化為對“廚師”內(nèi)容、應(yīng)用開發(fā)者的吸引力。
做一件事,賺了至少三份錢:蘋果手機利潤率高達50%,iPad利潤率也達到了25%。從富士康代工蘋果產(chǎn)品和全球消費者身上先把“筷子”錢賺到手。然后又從全球獨家合作的運營商身上可持續(xù)地分流量費,或者節(jié)省巨大的市場推廣費用。這是蘋果賺到的第二份錢。最后通過AppStore的銷售或廣告收入分成,蘋果公司可持續(xù)地賺到了第三份錢。
正是由于喬布斯“三雙筷子捆綁滿漢全席”的移動信息化商業(yè)模式的創(chuàng)新,2023年8月蘋果公司以市值6325億美元成為人類歷史上最值錢的公司,超過了當(dāng)時微軟(2567。8億美元)、谷歌(2214。8億美元)、Facebook(414。3億美元)、亞馬遜(1112。6億美元)四大全球領(lǐng)先科技公司的總市值(6309。5億美元)。
蘋果公司對我們最大的啟示:
一是在這個時代必須通過手機與其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合才能取得非常規(guī)的成功。
二是技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新遠遠不夠,只有商業(yè)模式的顛覆性變革才有可能成為“投入少,賺錢最多”的龍頭“輕公司”。蘋果公司在產(chǎn)業(yè)鏈上獲取了近50%的行業(yè)利潤,比起當(dāng)年微軟和英特爾聯(lián)盟在計算機領(lǐng)域的“暴利”有過之而無不及。