關(guān)于溝通的名人經(jīng)典語(yǔ)錄
【第1句】:鼓勵(lì)自己最好的辦法,就是鼓勵(lì)別人。--馬克?吐溫
【第2句】:當(dāng)你思考準(zhǔn)備說(shuō)什么的時(shí)候,就做出一副彬彬有禮的樣子,因?yàn)檫@樣可以贏得時(shí)間。--卡羅爾
【第3句】:要小心提防讓你一直發(fā)言的人。--法朗克?馬金尼?哈巴德
【第4句】:為一件過(guò)失辯解,往往使這過(guò)失顯得格外重大,正像用布?jí)K縫補(bǔ)一個(gè)小小的窟窿眼兒,反而欲蓋彌彰一樣。--莎士比亞
【第5句】:談話,和作文一樣,有主題,有腹稿,有層次,有頭尾,不可語(yǔ)無(wú)倫次。--梁實(shí)秋
【第6句】:推心置腹的談話就是心靈的展示。--溫?卡維林
【第7句】:有時(shí)你必須保持沉默,以便令人聽到你的話語(yǔ)。--史丹尼斯羅J.列克
【第8句】:沉默是一種處世哲學(xué),用得好時(shí),又是一種藝術(shù)。--朱自清
【第9句】:善長(zhǎng)于溝通的管理者,也可能善長(zhǎng)于掩飾真正的問(wèn)題。--柯利斯?阿格利斯
【第10句】:如果希望成為一個(gè)善于談話的人,那就先做一個(gè)致意傾聽的人。--戴爾?卡耐基
【第11句】:如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對(duì)你產(chǎn)生興趣,你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情。--戴爾?卡耐基
【第12句】:如果你是對(duì)的,就要試著溫和地技巧地讓對(duì)方同意你;如果你錯(cuò)了,就要迅速而熱誠(chéng)地承認(rèn)。這要比為自己爭(zhēng)辯有效和有趣得多。--(美)卡耐基
【第13句】:傾聽對(duì)方的任何一種意見(jiàn)或議論就是尊重,因?yàn)檫@說(shuō)明我們認(rèn)為對(duì)方有卓見(jiàn)口才和聰明機(jī)智,反之,打瞌睡走開或亂扯就是輕視。--(英)霍布斯
【第14句】:恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力,每當(dāng)我們用對(duì)了字眼……我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變,就在電光石火之間。--馬克?吐溫
【第15句】:每一個(gè)人都知道,聆聽對(duì)溝通來(lái)說(shuō)是重要的?!菢O少組織會(huì)小心聆聽它們的員工以及它們的顧客的心聲。--威廉?尼可爾斯
【第16句】:每一個(gè)人都需要有人和他開誠(chéng)布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇,但他也可能十分孤獨(dú)。--海明威
【第17句】:講話猶如演奏豎琴:既需要撥弄琴弦奏出音樂(lè),也需要用手按住琴弦不讓其出聲。--霍姆斯
【第18句】:將自己的熱忱與經(jīng)驗(yàn)融入談話中,是打動(dòng)人的速簡(jiǎn)方法,也是必然要件。如果你對(duì)自己的話不感興趣,怎能期望他人感動(dòng)。--戴爾?卡內(nèi)基
【第19句】:果想要改變自己的人生,就必須謹(jǐn)慎選用字眼,因?yàn)檫@些字眼能使你振奮進(jìn)取和樂(lè)觀。--(美)安東尼?羅賓斯
【第20句】:管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。--巴納德
【第21句】:發(fā)問(wèn)只會(huì)造成片刻的尷尬。不發(fā)問(wèn)將導(dǎo)致你一生的尷尬。--日本
【第22句】:對(duì)別人述說(shuō)自己,這是一種天性;因此,認(rèn)真對(duì)待別人向你述說(shuō)的他自己的事,這是一種教養(yǎng)。--歌德
【第23句】:當(dāng)我面對(duì)一群人,或是大眾傳播媒體談話時(shí),我總是假想自己是和“一個(gè)人”進(jìn)行推心置腹的談話。--巴伯
【第24句】:當(dāng)你勸告別人時(shí),若不顧及別人的自尊心,那么再好的言語(yǔ)都沒(méi)有用的。
【第25句】:打斷蠢人的話頭,讓他閉口,是失禮的,而讓他說(shuō)下去,卻是殘忍的。--富蘭克林
【第26句】:除非你發(fā)問(wèn),否則你聽不到有關(guān)你的公司的壞事。聽到好消息是容易的,但你須要挖掘才能得到壞消息。--小湯瑪斯J.華生
【第27句】:有效的溝通取決於溝通者對(duì)話題的充分掌握,而非措詞的甜美。--葛洛夫
【第28句】:不愿說(shuō)理是固執(zhí);不會(huì)說(shuō)理是傻瓜;不敢說(shuō)理是奴隸。--德拉蒙德
【第29句】:“辯才”是一種將真理轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言的能力,而所使用的語(yǔ)言又能讓聆聽者完全理解。--艾默生
【第30句】:做一個(gè)好聽眾,鼓勵(lì)別人說(shuō)說(shuō)他們自己。--戴爾?卡耐基
【第31句】:最理想的朋友,是氣質(zhì)上互相傾慕,心靈上互相溝通,世界觀上互相合拍,事業(yè)上目標(biāo)一致的人。--周漢暉
【第32句】:只要有可能,資料應(yīng)該從發(fā)送者直接傳遞給接收者。--當(dāng)勞L.柯克派崔克
【第33句】:在太空時(shí)代,最重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間。--湯瑪斯J?巴樓
【第34句】:在交談中,判斷比雄辯更重要。--格拉西安
【第35句】:愈壞的消息,應(yīng)該用愈多的氣力溝通它。--安德魯S.葛洛夫
【第36句】:與人交談一次,往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生,而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)。--列夫?托爾斯泰
【第37句】:有許多隱藏在心中的秘密都是通過(guò)眼睛被泄露出來(lái)的,而不是通過(guò)嘴巴。--愛(ài)默生
【第38句】:一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么,一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō),一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō),一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)。--現(xiàn)代管理之父德魯克
【第39句】:一場(chǎng)爭(zhēng)論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。--哈?紀(jì)伯倫
【第40句】:要根據(jù)一個(gè)人的發(fā)問(wèn)來(lái)判斷這個(gè)人,而不要根據(jù)他的答復(fù)來(lái)判斷他。--伏爾泰
【第41句】:尋找自我,保持本色。--戴爾?卡耐基
【第42句】:許多東西都因不發(fā)問(wèn)而喪失。--英國(guó)
【第43句】:向隨便什么人征求意見(jiàn),敘述自己的痛苦,這會(huì)是一種幸福,可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者,從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比。--司湯達(dá)
【第44句】:現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會(huì)出現(xiàn)交際的障礙,就是因?yàn)樗麄儾欢耐浺粋€(gè)重要的原則:讓他人感到自己重要。--戴爾?卡耐基
【第45句】:我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通,而忘了對(duì)外與顧客的溝通。--麥克法霖
【第46句】:我們溝通得很好,并非決定于我們對(duì)事情述說(shuō)得很好,而是決定于我們被了解得有多好。--安得魯S.葛洛夫
【第47句】:談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。--赫茲里特
【第48句】:所謂的“耳聰”,也就是“傾聽”的意思。--艾默生
【第49句】:上天賦予人類一根舌頭與兩只耳朵,以便讓我們從別人那兒聽到的話可以兩倍于我們說(shuō)出的話。--葉庇克梯塔斯