謝勤:當一名“自由快遞人”-人生
謝勤,原來在成都一家物流咨詢公司工作,文質(zhì)彬彬的他一直在為當?shù)卣?、企業(yè)做物流規(guī)劃服務(wù)。2010年的一天,他晚上加班回到家,到了家門口,才發(fā)現(xiàn)鑰匙忘在辦公室了,正好家里沒有人,當時他就想,如果這時有人正好從他辦公室附近到他家附近,順便給他帶個鑰匙就好了。
偶然的靈光一閃,讓謝勤產(chǎn)生了做一個同城快遞平臺的想法。通過悉心準備,2011年5月,人人快遞正式上線。
人人快遞的玩法很簡單:在人人快遞手機應(yīng)用上,發(fā)布寄件需求,就會有“自由快遞人”在線接單、上門取件,并在2小時內(nèi)送到同一城市的收件人手中。大學生、白領(lǐng)、自由職業(yè)者、退休大媽等等,只要資質(zhì)符合,任何人都可以在業(yè)余時間客串“自由快遞人”,幫人代購和送東西,賺點兒零花錢。
人人快遞首先開通的是鮮花配送,因服務(wù)快捷,隨后在成都市美食代購市場也火了起來,如果你在家里突然很想吃成都某家兔頭,你通過人人快遞下達代購訂單之后,那家兔頭店附近就有人會收到這個信息,然后他幫你帶過來就可以了。這樣,不僅為一些自由快遞人創(chuàng)造了收入,同時,也為一些開在家里或是想開發(fā)外賣的店子解決了外賣問題。
當然有人會質(zhì)疑自由快遞人的安全性,人人快遞的核心——自由快遞人,必須經(jīng)過實名認證、綁定銀行卡、拍照存檔等操作才能申請成功。每次搶單成功后,平臺將根據(jù)貨物估價凍結(jié)信用卡上的相關(guān)金額,防止快遞人跑單或損壞貨物,并通過每一次服務(wù),為每個自由快遞人建起誠信的評級。
人人快遞以“任何人都可充當快遞員”模式快速走紅,2023年,已在四川、云南、廣東、湖北、河南等全國130個城市開通,擁有500萬注冊會員,注冊快遞員也高達150萬人,每日單量在10萬件左右。不少自由快遞員月收入六千以上,但同時也有不少自由快遞人不單純是為了收入,自己也經(jīng)常幫人捎帶的謝勤希望人人快遞“陌生人之間相互幫助”的初衷能夠延續(xù),通過“送快遞獻愛心、快遞人與寄件人的交友”等方式,為自由快遞人挖掘額外價值。
當一對夫妻40周年結(jié)婚紀念日,他們的兒子在國外留學,但是想在那個特別的日子送給父母一捧鮮花,于是通過人人快遞平臺,一位熱心的自由快遞人代購鮮花送到他家里去,讓這對夫妻二人很感動。
一位白領(lǐng)上班的時候,家里的父親突然心臟病發(fā)作,打電話讓他買藥回去,但他擔心路上堵車,趕不及。于是他就發(fā)了一個買藥的需求行為,有個就在他家附近的自由快遞人就幫他買到藥,然后送到他家里,并燒了開水照顧他父親吃藥,回家之后白領(lǐng)很感動,后來兩人就成為了好朋友。
人人快遞以其獨特的眾包模式和服務(wù)體系贏得投資公司拋來的橄欖枝,2023年底,獲得騰訊和高榕資本1500萬美元A輪融資。同時,也獲得明星任泉和黃曉明、李冰冰創(chuàng)立的STARVC創(chuàng)業(yè)投資的青睞,人人快遞CEO謝勤在與任泉見面聊了幾個小時后,就敲定了投資意向。任泉說,十分看好人人快遞的眾包模式,“我覺得這個概念非常非常棒,這又將改變一個傳統(tǒng)的習慣。以前快遞是需要找人的,在這種模式下快遞,不用找人,甚至可以找朋友,你甚至可以做一個快遞員,這個概念我很喜歡。”
謝勤對人人快遞信心滿滿,人人快遞是互助眾包平臺,可以是人人都是廚師,人人都是設(shè)計師等等。人人快遞的拓展性將為眾包服務(wù)開拓出一片廣闊的藍海。