是理解還是妥協(xié)-成長
前不久,看著一頭被自己剪得狗啃樣的頭發(fā),我出門第一件事就是沖進(jìn)理發(fā)店剪頭發(fā)。理發(fā)店內(nèi)人挺多,等了一個小時才輪到我,據(jù)說是藝術(shù)總監(jiān)來給我剪頭。咔咔一頓操作,從坐下到吹完頭發(fā)不過十分鐘,一個新的丑頭型就出爐了。就這么說吧,總監(jiān)水平遠(yuǎn)不如我。不敢當(dāng)面罵人的我懷著氣憤而絕望的心情回了家,重重地在屏幕上敲上幾行字,給了個差評。
第二天,來自理發(fā)店的短信不期而至。“小姐姐,很抱歉沒能讓你滿意。”道歉過后還“貼心”地給我?guī)讉€補(bǔ)償選項(xiàng),例如再去店里讓藝術(shù)總監(jiān)練練手之類??次覜]回,理發(fā)店的短信又來了,以一個剛上崗沒多久無助的工作人員口吻說,如果我的差評不能刪掉,再加上當(dāng)前理發(fā)店生意不好做,她可能就要被裁員了。“我們壓力太大了,麻煩您理解一下。”
按照一個有同理心的人的正常流程,接下來就是理解刪評論一條龍。是啊,服務(wù)行業(yè)很艱難,假如我的差評真的讓一個無辜的員工被責(zé)難了呢?畢竟我只是損失了我并不存在的完美發(fā)型。那行吧,理解,別再騷擾我了!
之前去做核酸檢測,排了半小時輪到我了卻不讓做,采樣工作人員說,“不好意思,我也沒有辦法,請你理解。”
行吧,理解,他就是一個工作人員,啥也決定不了。再說了,我除了妥協(xié)也沒有其他辦法。
這世界需要理解的事可太多了,往往是我自己還沒把自己琢磨明白,就得先去理解別人了。
“請你理解”這句話有時候挺煩人的。因?yàn)樗难韵轮馐牵@事就這樣了,你的唯一選擇就是妥協(xié)。理解不是目的,讓步才是。大概是說“請你忍一忍”太刺耳,有人便豐富了“理解”的內(nèi)涵與外延。
以前,我們說“理解”,往往和“互相”搭配使用。這表明,理解應(yīng)是雙向的,你理解我,我理解你,彼此交心握手言和?,F(xiàn)在話語逐漸演變成了“請你理解”。猶抱琵琶半遮面,赤裸卻又禮貌地表明態(tài)度:你得單方面理解我。這種索要單方面的理解是對理解方的終極蔑視,高傲地踐踏人性的善意,對已締結(jié)的契約毫無尊重。
理解了,讓步了,然后呢?理想狀態(tài)是,對方進(jìn)行有效整改避免這種情況的再次出現(xiàn),實(shí)際上卻可能是理解的無限循環(huán)。
光顧著理解別人了,誰來理解理解我們呢?
只能說,眾生皆苦,理解萬歲!