太多的創(chuàng)新生意值得學(xué)-視野
坐橫穿英吉利海峽的歐洲之星,我們來到美麗的英國劍橋小鎮(zhèn)——一座絕不亞于硅谷的創(chuàng)新之都。
從倫敦到劍橋的路上,有件事特別值得一提。我們看到,在路邊有大量肥沃的土地沒有被耕種和利用,而是長滿了苜蓿等野草,完全處在荒蕪狀態(tài)。大家對此感到非常奇怪:如果是在中國,那還不得趕緊種上玉米、小麥,以及各種經(jīng)濟作物。
這個疑問在約翰?赫斯特的著名暢銷書《極簡歐洲史》中有這樣的答案:從18世紀(jì)開始,英國就發(fā)起了一場農(nóng)業(yè)革命,農(nóng)民把農(nóng)地分成4塊,每一塊田隨時都種有作物,沒有閑置;其中兩塊用來種植牲畜飼料(蕪菁或苜蓿),土中氮氣得到固定,谷物收成也更好。
乾隆年間,當(dāng)馬戛爾尼率領(lǐng)英國使團試圖參觀清朝統(tǒng)治下的農(nóng)民生活時,他看到的卻是中國農(nóng)民的呆滯、貧苦,這與英國農(nóng)民的悠閑、富足形成鮮明對比。作為一個后工業(yè)化國家,時至今日,英國仍然在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位和高度發(fā)達的生產(chǎn)效率。而在我國,“試點實行耕地輪作休耕”的口號是近些年才提出的。
如今,英國的科技水平在世界范圍內(nèi)僅次于美國,足以傲視日本、德國。其石墨烯、基因技術(shù)、生命科學(xué)都非常厲害。其次,英國是一個缺乏大工業(yè)的后工業(yè)國家,他們把目光聚焦在了體育、娛樂等看上去“偏門”、實際上卻影響整個世界的高端服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。
在英國足球體育商業(yè)大學(xué),我們參訪了著名的溫布利球場,這座國家級的球場每年舉辦幾十場比賽,利用率非常高。蘇格蘭職業(yè)足球聯(lián)賽首席執(zhí)行官NeilDoncaster分享了“體育中的危機管理”這一話題,還講述了在比賽過程中遭遇恐怖襲擊的離奇經(jīng)歷:
當(dāng)時,正當(dāng)他的球隊以2球領(lǐng)先的時候,球場突然接到了恐怖電話,對方聲稱在球場和外面大巴上安放了炸彈,要求馬上停止比賽。擁有豐富安保經(jīng)驗的英國人經(jīng)過分析認為,如果不停止比賽導(dǎo)致炸彈引爆,必將造成人員及財產(chǎn)損失,溫布利球場也會陷入被譴責(zé)的境地;如果停止比賽立即疏散觀眾,外面大巴上的炸彈會造成更嚴(yán)重的損失。炸或不炸,后果差別不大——球場最終決定繼續(xù)比賽,同時與恐怖分子斡旋。結(jié)果證明,他們是幸運的,炸彈并未爆炸。
在007的誕生地——松林電影制片廠,攝影棚讓人大跌眼鏡。簡單的布景和道具如同汽車修理作坊一樣。但是就在這里,007系列、哈利?波特系列、最新的《星球大戰(zhàn)》系列走向了世界各地的銀幕。
中國從來不缺硬件,但我們拍出怎樣的電影呢?根據(jù)最新的統(tǒng)計,2023年的前8個月,170部國產(chǎn)電影里,“豆瓣”網(wǎng)上評分7分以上只有寥寥11部,5~7分有47部,3。5~5分有58部,3。5分以下有64部(豆瓣評分按照五星制,2分是最低分。6分等于“一般”,基本上7分以上還算能看;5分以下基本是垃圾,3。5分以下絕對是爛片)。
我們還參觀了百年玩具老店Hamleys,它保留了其原汁原味的企業(yè)文化特色。
來到Hamleys店面的時候,里面人山人海,生意火爆,整個6層的玩具商城就是一個巨大的游樂場,很多卡通人物拿著店里的玩具與顧客互動,歡樂的氛圍鋪天蓋地。他們的負責(zé)人這樣說:有著255年歷史的Hamleys不僅僅是賣玩具,更是在賣記憶與經(jīng)歷,把體驗式的銷售模式帶到全球,賣出樂趣、賣出興奮。這就是英國的O2O,這就是英國的創(chuàng)新,在電商沖擊實體店的大潮之下,Hamleys的模式值得我們深刻地反思。
最能淋漓盡致地展現(xiàn)英國人生意經(jīng)的地方,就是位于世界純血馬故鄉(xiāng)紐馬科特的達拉姆育馬場。有同行者質(zhì)疑,我們又不買種馬,來這里干什么?他不知道,賽馬是英國第二大體育產(chǎn)業(yè);他不知道,全球與賽馬相關(guān)的博彩業(yè)每年都會創(chuàng)造千萬億美元;他不知道,這里一匹種馬的身價可以達到5000萬英鎊。而所有這些財富創(chuàng)造的核心,就是種馬培育。當(dāng)全世界都在修建賽馬場的時候,英國人在培育種馬。達拉姆的種馬產(chǎn)業(yè)因此成為賽馬博彩業(yè)上游產(chǎn)業(yè)最不可或缺的資源。
時至今日,我國仍然有難以計數(shù)的企業(yè)家沉浸在為13億人提供大規(guī)模產(chǎn)品和服務(wù)的階段。我覺得大家必須停下來,看一看歐洲人是怎么做生意的,英國人是如何占據(jù)上游的。別人做手機的時候,我們可以做芯片;別人去淘金的時候,我們在路邊賣個水。這個生意經(jīng),才是撒手锏。