善“借智”者成大事-成長

在一次人力資源管理高級研討會上，一位國企老總作了精彩的主題演講，其中有這樣一段話：“在推動一項(xiàng)新的計(jì)劃時(shí)，管理者一定要抱著謙卑的態(tài)度征求大家的意見，隨時(shí)留意各方善意的批評，納眾言方能得人心，得人心方能得人智，得人智方能成大事。”
　　
　　無獨(dú)有偶。近讀一位大學(xué)校長的發(fā)言材料，竟然看到同樣類似的文字：“大學(xué)校長的第一要?jiǎng)?wù)是管理，主要職責(zé)是凝智聚力，推動學(xué)院科學(xué)發(fā)展，建設(shè)世界一流大學(xué)。發(fā)展不是‘單打獨(dú)斗’，而是‘協(xié)同作戰(zhàn)’。眾人智慧優(yōu)于一人智慧。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，就是一個(gè)出色的織錦人，只有善用集體的智能，才能織成美麗的錦裳。”
　　
　　兩個(gè)發(fā)言雖然話題不盡相同，但觀點(diǎn)卻相似，那就是：再能干的人也不能包打天下，只有凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，才能完成超越自己能力的事情。作為一名管理者，不僅要有出色的協(xié)調(diào)控制能力，還應(yīng)具有容納各種歧見的器量和善用集體智能的見識。
　　
　　善用集體智能是一種管理智慧。善借外力才能成為贏家。國際知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，大多也是善用集體智能的高手。美國鋼鐵大王卡耐基曾預(yù)先寫下這樣的墓志：“躺在這里的是善于訪求比他聰明者的人。”他平時(shí)善于與有頭腦的員工打交道，從他們那里汲取智慧和力量。他認(rèn)為，具有某項(xiàng)專才的管理者隨處可見，而全知全能的管理者卻如鳳毛麟角，只有借助外力，才能越走越遠(yuǎn)。被譽(yù)為“全球第一CEO”的前通用電氣首席執(zhí)行官韋爾奇說，一個(gè)人有無智慧，往往體現(xiàn)在做事的方法上。能夠發(fā)現(xiàn)別人的才能，并為我所用的人，就等于找到成功的力量。他認(rèn)為，從別人那里借用智慧，比獲得金錢更劃算。善借他人智慧的人，事業(yè)才有支點(diǎn)，才有可能邁向成功之路。
　　
　　善用集體智能是一種品質(zhì)修養(yǎng)。有人認(rèn)為管理者通常不習(xí)慣于謙卑，其實(shí)許多杰出的管理者遠(yuǎn)比大家想象的更謙卑，而謙卑的背后蘊(yùn)藏著恢弘的器量和深遠(yuǎn)的見識。國內(nèi)一家頗具實(shí)力的上市公司的女老板，具備所有一流總裁所應(yīng)有的條件：工作勤奮，有創(chuàng)造力，善用時(shí)間，有志向有抱負(fù)，并有健康的人生觀。但熟悉她的人認(rèn)為，這并不是她最主要的優(yōu)點(diǎn)，她最大的長處是善用集體智能。在推行每項(xiàng)改革措施前，都要征詢大家的意見，并對提出的意見認(rèn)真研究。尤其重視那些具有建設(shè)性的批評意見，而且從不計(jì)較提意見的方式。由于公司注重開發(fā)眾人智慧，女老板獲得善用智能的贊譽(yù)。
　　
　　古人說，“下君之策盡己之力，中君之策盡人之力，上君之策盡人之智”。智者善借人智。善借他人智慧的人，往往能集眾人智慧于一身，辦眾人無法辦成之事，并取得事半功倍的效果。