住遍所有的酒店-生活錦囊
英國小伙子詹姆斯心情好極了,走路的時(shí)候,雙腳猶如踏在了琴弦上,一路都是跳動(dòng)的音符,因?yàn)樗R上要和心愛的女孩塔瑪拉結(jié)婚了。他們經(jīng)過商量,決定到國外進(jìn)行長達(dá)一個(gè)月的度假旅游。
他們首先來到了荷蘭的阿姆斯特丹,在這個(gè)著名的旅游勝地,酒店可謂遍地開花,當(dāng)他們走進(jìn)一家酒店,卻發(fā)現(xiàn)這里的條件并不如自己想象的那樣好。走進(jìn)入住的房間,看到的卻是老式的電視機(jī),破舊的地毯,加上昏暗的燈光,一點(diǎn)羅曼蒂克的氣氛都沒有。浪漫之旅第一站就遇到了這么糟糕的住所,塔瑪拉的心情壞極了!
“親愛的,暫且住下吧!下次選擇酒店的時(shí)候,一家家地對(duì)比,肯定各方面都要比這家好的。”詹姆斯安慰著塔瑪拉。塔瑪拉說:“好吧!如果讓咱們選擇什么樣的酒店,可以把這些想法提前寫下來呀!”于是他們先把這家酒店的所有狀況都記錄下來,塔瑪拉滿腦子的奇思異想,她把很多稀奇古怪的要求也都一一寫在了紙上。
在接下來的旅程中,每每停宿,他們都要把所住的酒店?duì)顩r記錄在本子上。有為富裕階層服務(wù)的星級(jí)酒店,也有專為背包客服務(wù)的廉價(jià)小酒店……一個(gè)月下來,轉(zhuǎn)了一圈,酒店?duì)顩r也記了一本。度完蜜月后的塔瑪拉突然想到:“何不把這些整理成冊(cè),出本書呢?”詹姆斯非常贊同,很快他們的第一本書新鮮出爐,說是書,其實(shí)就是一個(gè)酒店推薦的小冊(cè)子。結(jié)果一下子在英國轟動(dòng)了,第一天的銷量甚至超過了《哈利·波特》!
由于書的暢銷,很多準(zhǔn)備旅游或是外出辦事的人紛紛打來電話,讓詹姆斯給他們預(yù)訂酒店,詹姆斯于是針對(duì)顧客的具體情況,詳細(xì)地給他們介紹符合他們自身?xiàng)l件的酒店。而這時(shí),很多酒店也頻頻向詹姆斯拋出橄欖枝要求合作,讓他向外推薦自己的酒店。一時(shí)間,生意好得讓詹姆斯忙不過來,他也獲得了人生的第一桶金。
為了了解到更多酒店的狀況,詹姆斯成立了自己的公司,招聘了一些有酒店管理和銷售經(jīng)驗(yàn),既了解酒店運(yùn)作的背景,又善于與人打交道的職員。為方便客戶預(yù)訂酒店,公司還推出了網(wǎng)站,設(shè)立了公關(guān)部和酒店試住部等。
公關(guān)人員需要有非常好的溝通能力,因?yàn)樗麄円Y選合適的酒店,跟他們打交道并與之簽約。而酒店試住部的人員,則要到世界各地旅行,免費(fèi)體驗(yàn)各式極富特色和檔次的酒店。他們每天的任務(wù)就是試住公司指定的酒店,評(píng)判酒店的軟硬條件,向公司做出報(bào)告。
有時(shí)候,公司還特邀許多兼職酒店體驗(yàn)師,不過這些體驗(yàn)師大多都是一些創(chuàng)造性行業(yè)的人士,比如藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、廚師、演員及音樂家等。他們一般都是在各自行業(yè)里的翹楚,并且有敏銳的眼光,對(duì)酒店有非常特殊的品位。澳洲著名影星CateBlanchett就曾做過該公司的體驗(yàn)師。
詹姆斯說他的目標(biāo)就是要住遍所有的酒店。目前,詹姆斯在墨爾本、紐約和香港等地都設(shè)了自己的分公司,業(yè)務(wù)越做越大。
一個(gè)酒店?duì)顩r記錄本,讓詹姆斯賺了個(gè)盆滿缽滿。其實(shí),很多時(shí)候,寶藏離你并不遠(yuǎn),細(xì)心的人總會(huì)從身邊生活細(xì)節(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中覓得。