不會(huì)講冷笑話的企業(yè)家沒(méi)有未來(lái)-成長(zhǎng)視窗
我上大學(xué)的時(shí)候，讀過(guò)一本書(shū)，其中有一句話我記得很深，馬克在戰(zhàn)壕里對(duì)另外一個(gè)人講，我們這一代人是否比上一代人值得信任。一代人重要的使命就是把上一代人干掉，只是干掉的方式不一樣。
有一年我碰到胡潤(rùn)，我讓他算一下，中國(guó)排名前1000名的富豪平均年齡是多少，80%是1962～1975年出生的那撥人。在再造中國(guó)的過(guò)程中，他們創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，各位，你們未來(lái)的使命就是把他們干掉。
過(guò)去20多年里，中國(guó)商業(yè)世界的創(chuàng)業(yè)模型、老百姓的消費(fèi)模型，甚至思維方式都是由1962～1975年出生的這批人決定的。但是當(dāng)消費(fèi)、流通、創(chuàng)業(yè)的人群不同的時(shí)候，原來(lái)的商業(yè)模式都會(huì)顛覆。
在80后、90后的世界里，有哪些商業(yè)邏輯在發(fā)生改變？
第一個(gè)，一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化。所謂商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，我認(rèn)為由兩部分構(gòu)成。一是企業(yè)將重新構(gòu)建跟消費(fèi)者之間的關(guān)系。二是企業(yè)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)工具改造內(nèi)部的流程。如果這兩個(gè)改造不完成，傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)都會(huì)被覆滅。我認(rèn)為在未來(lái)5年左右，傳統(tǒng)制造業(yè)，50%會(huì)破產(chǎn)。
我最近在浙江和江蘇調(diào)研，他們?cè)谧鰪?qiáng)制性的產(chǎn)業(yè)淘汰。一個(gè)官員跟我講，最近衛(wèi)星拍到江蘇和浙江有些縣像被原子彈炸過(guò)一樣，全部的廠房被扒掉，造成很多人失業(yè)，但我認(rèn)為陣痛是好的。在這個(gè)淘汰過(guò)程中，信息化革命給了我們很大福利，不會(huì)利用這些工具的企業(yè)都將離開(kāi)舞臺(tái)。
第二個(gè)，一切品牌都將人格化。這要感謝喬布斯同學(xué)，所謂品牌人格化，就是由消費(fèi)品時(shí)代進(jìn)入粉絲時(shí)代。
中國(guó)1984年的時(shí)候，有一批人創(chuàng)業(yè)，王石、張瑞敏、柳傳志等等，他們第一次重視了消費(fèi)者。在此之前，中國(guó)的不合格商品是可以出廠的，當(dāng)時(shí)是有正品柜臺(tái)和次品柜臺(tái)的。1984年張瑞敏在工廠里把一批不合格的冰箱砸掉了。此后，消費(fèi)者建立了正品的文化思想。但是在今天這已經(jīng)不行了，現(xiàn)在大家要的不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件。
前兩天我去首都機(jī)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)過(guò)道時(shí)，旁邊一個(gè)非常大的廣告屏幕，一個(gè)打扮得像外星人的女人拿著手機(jī)。當(dāng)我又走過(guò)一個(gè)手機(jī)廣告屏的時(shí)候，我就在想，如果這兩個(gè)品牌的LOGO互換一下，我們能分得清楚誰(shuí)是誰(shuí)嗎？這些品牌可能未來(lái)都會(huì)被淘汰。
今天我們能夠容忍產(chǎn)品是有缺陷的，“消費(fèi)者是上帝”這個(gè)概念現(xiàn)在是不存在的。消費(fèi)者應(yīng)該是誰(shuí)呢？應(yīng)該是我們的兄弟姐妹、我們的朋友。
第三個(gè)，一切消費(fèi)都將娛樂(lè)化。我只會(huì)寫(xiě)非常嚴(yán)肅的財(cái)經(jīng)作品，然后我要做一個(gè)視頻，我那個(gè)團(tuán)隊(duì)全部是85后，他們給我們提建議說(shuō)：吳老師，你的視頻肯定沒(méi)人看。他們就在我的視頻里加了一個(gè)很丑陋的東西，我一邊在講非常嚴(yán)肅的宏觀經(jīng)濟(jì)的事，他們一邊在旁邊吐槽，然后給我一個(gè)約束說(shuō)，所有的吐槽都是不能更改的。
中國(guó)很多企業(yè)家不會(huì)講冷笑話，所以我說(shuō)，不會(huì)講冷笑話的企業(yè)家一定是沒(méi)有未來(lái)的企業(yè)家。
第四個(gè)，一切流行都將城鄉(xiāng)一體化。我在很多年里研究中國(guó)的快速消費(fèi)品和耐用消費(fèi)品。第一，你先付錢還是我先付錢？第二，中國(guó)幅員遼闊，傳統(tǒng)的最牛的企業(yè)是我把上海生產(chǎn)的水拉到拉薩去賣，還能賺到錢，就是中國(guó)最賺錢的企業(yè)，這個(gè)人就是宗慶后。
為了形成這樣的信用模式和物流模式，要建立3～6級(jí)經(jīng)銷商的利益共同體，要在全國(guó)各地建立你的分銷倉(cāng)儲(chǔ)、物流體系、配送體系。一個(gè)企業(yè)要把產(chǎn)品賣到全中國(guó)，往往五六年以后進(jìn)入三級(jí)市場(chǎng)，10年以后全國(guó)鋪完。
今天有了互聯(lián)網(wǎng)，哪怕是定西（甘肅省一個(gè)地級(jí)市），也可以第一時(shí)間和上海的小朋友一起知道，耐克在哪一天發(fā)布了限量版球鞋，然后通過(guò)虛擬支付獲得這雙鞋。今年寶潔大幅度裁員，這是寶潔進(jìn)入中國(guó)30年從未見(jiàn)過(guò)的事情。
在互聯(lián)網(wǎng)前提下，整個(gè)物流和信用支付狀況發(fā)生了徹底變化，這是一個(gè)巨大的福音。我如果出一本書(shū)，通過(guò)新華書(shū)店，能賣到100萬(wàn)就了不起了。但是在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)和電子化的狀況下，很可能有1000萬(wàn)～5000萬(wàn)的人愿意看我的書(shū)，哪怕他支付1塊錢，5毛錢，我也能迅速成為一個(gè)大富翁。
