改變了什么-新知探索
改變了什么
Google的成功上市已經(jīng)變成了神話,就連那些直接克隆Google技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也同樣獲得了成功。
當(dāng)然,克隆Google的技術(shù),或者制造所謂更好的“捕鼠器”相對(duì)都要容易些,但Google的企業(yè)文化或者更準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)佩奇和布林的那種起哄精神,要克隆則不是很容易。
所謂Google成功的秘訣,所謂Google七堂課,每一條其實(shí)都是實(shí)實(shí)在在的起哄:
屢屢打破規(guī)則,標(biāo)新立異;
以更好的產(chǎn)品,后來(lái)居上;
拿整個(gè)世界當(dāng)實(shí)驗(yàn)室,精益求精;
時(shí)時(shí)以顧客的體驗(yàn)為念;
因?yàn)榉窒恚猿晒Γ?br/>
不使壞也能賺大錢。
互聯(lián)網(wǎng)本來(lái)就是個(gè)起哄的世界,但一款樸實(shí)無(wú)華的搜索引擎問(wèn)世才幾年就掀起了全球的搜索熱,使Google幾乎成了網(wǎng)絡(luò)搜索的同義詞,不但是對(duì)業(yè)務(wù)琳瑯滿目的雅虎的起哄,同樣也是對(duì)軟件業(yè)霸主微軟的起哄,這些還不包括Google與微軟對(duì)簿公堂的李開復(fù)事件在內(nèi)。
20世紀(jì)90年代末,佩奇和布林專注發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)大戶所謂“雞肋”的搜索業(yè)務(wù),他們的目標(biāo)是:讓電腦做到有問(wèn)必答,方便每一個(gè)使用電腦的人。他們認(rèn)為搜索和整理世界上所有的信息是極其重要的,應(yīng)該有充裕、自由和公正的渠道獲取高品質(zhì)的信息。
按說(shuō)這樣的使命和工作應(yīng)該是政府或國(guó)家的事情,但是卻由這兩個(gè)年輕人去做了,而且做成功了。他們不僅完成了使命,而且憑自己的智慧成就了很多人以為只有付出血淚才可以獲得的財(cái)富,上演了一出現(xiàn)代童話故事。
2001年這家公司幾乎沒(méi)什么收入,到2003年,憑小小的廣告字,營(yíng)業(yè)額卻逼近幾十億,盈余突破1億美元。
現(xiàn)代的公司都特別注重所謂的企業(yè)形象,很多企業(yè)的官僚和繁文縟節(jié)甚至超過(guò)某些中央政府,特別講究對(duì)公關(guān)細(xì)節(jié)的策劃。但是Google則盡量保持自己的純潔、簡(jiǎn)單,除了出了名簡(jiǎn)單的Google搜索首頁(yè),甚至即使在Google股票上市的前夕竟然還接受談美女多于談商業(yè)的《花花公子》雜志的專訪。尤其在股票上市這樣的節(jié)骨眼、天大的事情上,比如向美國(guó)證券管理委員會(huì)申報(bào)新股上市的文件,別的公司都是極盡所謂專業(yè)包裝之能事,Google卻用老嫗?zāi)芙獾奈淖?。?duì)那些以專業(yè)自負(fù)的所謂權(quán)威來(lái)說(shuō),Google簡(jiǎn)直就是土鱉或大不敬。
Google不是上帝,不是馬克思,不是聯(lián)合國(guó),不是外星超人,但他們承諾了、做到了,他們的搜索用1萬(wàn)臺(tái)電腦編輯近43億頁(yè)網(wǎng)頁(yè),如果用人力瀏覽這43億頁(yè)網(wǎng)頁(yè),5800年恐怕都看不完;而Google只用1秒就可以讓你在公平、公正的基礎(chǔ)上找到你想要的資料,而且只讓你搜索到自己所要的信息而不是廣告。如果在以往,你可能聽信捕風(fēng)捉影的傳言,只可能接受所謂專家的信口雌黃了。人們?cè)?jīng)擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)世界可能到處都是信息爆炸的垃圾,但是Google讓你眼前清凈了很多。
Google的成功靠的就是起哄,靠的就是這種起哄精神,做別人認(rèn)為不可能的好事,打破大家都認(rèn)為不可打破的規(guī)則,起哄所謂權(quán)威的老虎容顏。起哄就是對(duì)權(quán)威或所謂不可搖撼的規(guī)則進(jìn)行質(zhì)疑和改變。
Google這樣做了,而且成功了,但是Google到底改變了什么?其實(shí)什么也沒(méi)有改變。Google只是做了自己認(rèn)為應(yīng)該做的事情,不計(jì)得失地去起哄了,推動(dòng)了本來(lái)就應(yīng)該前進(jìn)的事業(yè)。
在這個(gè)浮躁的時(shí)代,大家都成功心切、精于心計(jì)、急功近利。“起哄”?誰(shuí)有心思去“起哄”?大家都無(wú)利不起早,哪里有閑工夫去起哄?
上帝死了,馬克思死了,蘇聯(lián)解體了,但Google還在起哄,所謂“瘋子去Google,老朽去Yahoo,傻子還在微軟”,說(shuō)的就是Google人充沛的起哄精神。