最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃方案5篇

為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇一

第一部分：會(huì)前準(zhǔn)備

1、人員分工

2、場(chǎng)地準(zhǔn)備

3、物品準(zhǔn)備

4、會(huì)場(chǎng)布置

第二部分：現(xiàn)場(chǎng)部分

1、現(xiàn)場(chǎng)工作流程

2、會(huì)前準(zhǔn)備工作

3、顧客入場(chǎng)登記（發(fā)布促銷(xiāo)信息及會(huì)議流程）

4、會(huì)議正式開(kāi)始前（1、促銷(xiāo)員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等）

5、開(kāi)場(chǎng)白（見(jiàn)主持人串詞）（6、文藝表演）

6、專(zhuān)家演講（7、游戲互動(dòng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、老顧客發(fā)言等）

8、產(chǎn)品促銷(xiāo)信息發(fā)布

9、咨詢(xún)、促銷(xiāo)、簽單（十一、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)）

第三部分：會(huì)后部分

一、送賓（一視同仁）

二、顧客服務(wù)管理（新客、未購(gòu)買(mǎi)者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)）

三、會(huì)后總結(jié)

二、會(huì)銷(xiāo)流程具體細(xì)節(jié)

（一）會(huì)前部分

顧客在會(huì)上能否產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，有80%的因素取決于會(huì)前的工作做的是否扎實(shí)、到位。因此，會(huì)前部分是會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)部分，主要包括：

1、宣講專(zhuān)家的聯(lián)絡(luò)；提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。

2、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選取，綜合考慮天氣、方便等因素。

3、顧客的通知；新客與老客比例合適，提前短線(xiàn)通知，電話(huà)預(yù)約，電話(huà)確認(rèn)等。提前給各促銷(xiāo)員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù)，保證到會(huì)人數(shù)和效果。

4、會(huì)場(chǎng)的布置，現(xiàn)場(chǎng)人員的分工。

5、獎(jiǎng)品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位，會(huì)前預(yù)估銷(xiāo)量準(zhǔn)備產(chǎn)品。

（二）會(huì)中部分

1、需準(zhǔn)備物品:

筆記本電腦一臺(tái):制作好幻燈片，錄像，并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。

數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)：現(xiàn)場(chǎng)照像及錄制。

登記表：為現(xiàn)場(chǎng)來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行登記。

條幅：掛在聯(lián)誼會(huì)會(huì)場(chǎng)的四周。

胸卡：工作人員佩帶。

展板和寫(xiě)筆：用于講師寫(xiě)東西。

抽獎(jiǎng)箱：放置抽獎(jiǎng)券。

小禮品：給現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)發(fā)放。

二、會(huì)議程序：

1、會(huì)務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時(shí)到會(huì)場(chǎng)。

2、各部門(mén)自我檢查，了解本部門(mén)應(yīng)到人員情況，物品準(zhǔn)備情況，機(jī)器設(shè)備情況等。

3、會(huì)前動(dòng)員：著重對(duì)各部門(mén)工作人員講解會(huì)場(chǎng)維護(hù)和會(huì)后促銷(xiāo)事誼，講完后大家相互擊掌。

4、 工作人員站在門(mén)口歡迎客戶(hù)入場(chǎng)，一定要顯的隆重；

? 迎賓、簽到

規(guī)范迎賓登記顧客詳細(xì)資料，特別是對(duì)待陌生銷(xiāo)售時(shí)，員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)一定要登記兩次電話(huà)，以確認(rèn)顧客的電話(huà)是否真實(shí)。同時(shí)也要利用語(yǔ)氣、態(tài)度和肢體語(yǔ)言加深與顧客的交流，盡快熟悉。

? 引導(dǎo)入場(chǎng)

將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上，因?yàn)樵跁?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為他留一個(gè)位置，所以在顧客到會(huì)場(chǎng)后，一定要根據(jù)顧客邀請(qǐng)函上員工的名字由專(zhuān)人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。

5、客戶(hù)到來(lái)后，由主持負(fù)責(zé)，如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料，先讓早到的客觀看，達(dá)到一個(gè)好的氣氛。

6、主持人開(kāi)場(chǎng)白；開(kāi)場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、vcd是否好用。開(kāi)場(chǎng)時(shí)間一般不宜超過(guò)規(guī)定時(shí)間15分鐘。

（7）娛樂(lè)節(jié)目或小游戲，讓我們的工作人員和全場(chǎng)顧客全部參加，再次讓氣氛活躍起來(lái)。主要是通過(guò)游戲來(lái)調(diào)動(dòng)顧客的情緒，緩解因聽(tīng)講座而帶來(lái)的困倦感、消除顧客的戒備心，以促進(jìn)銷(xiāo)售。

8、宣講專(zhuān)家開(kāi)始講座：產(chǎn)品講解。由主持人借助專(zhuān)家講座中提到的專(zhuān)業(yè)物質(zhì)，提出本

品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同，有何優(yōu)勢(shì)。

9、核心顧客發(fā)言：（每個(gè)發(fā)言客戶(hù)發(fā)放一些小禮品，發(fā)言時(shí)間控制在兩分鐘左右。） 說(shuō)明：會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中的重要環(huán)節(jié)。顧客說(shuō)服顧客，要求員工要對(duì)發(fā)言的顧客事先做好溝通，確認(rèn)他可以到會(huì)，并且介紹給主持人認(rèn)識(shí)，了解。顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單，質(zhì)樸，不要有過(guò)多的修飾，時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三、四個(gè)核心顧客為宜。

10、有獎(jiǎng)問(wèn)答

針對(duì)顧客關(guān)注的問(wèn)題，和我們希望顧客記住的問(wèn)題，提出一些簡(jiǎn)單明了的問(wèn)題，為了是加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。

11、宣布好消息

具體的好消息主要是現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)惠政策。主持人的語(yǔ)言要重點(diǎn)放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷(xiāo)活動(dòng)政策，然后所有促銷(xiāo)人員全部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按分工的內(nèi)容開(kāi)始與顧客溝通促銷(xiāo)產(chǎn)品。

12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定購(gòu)的客戶(hù)，主持人一定要大聲叫出來(lái)，讓所有人都知道，并告訴額外獎(jiǎng)品。 此活動(dòng)一直到結(jié)束全部要圍繞定單進(jìn)行，銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程也是造勢(shì)的過(guò)程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住，最好可以現(xiàn)場(chǎng)演示，制造場(chǎng)效。中間可貫穿能引起客戶(hù)共鳴的小節(jié)目。

（13）促銷(xiāo)活動(dòng)（大概半個(gè)小時(shí)）結(jié)束后，可舉行一次抽獎(jiǎng)等）

（三）會(huì)后的售后服務(wù)跟進(jìn)

售后服務(wù)

電話(huà)跟蹤（包括業(yè)務(wù)員咨詢(xún)專(zhuān)家）：

親情跟蹤：聯(lián)誼會(huì)上未購(gòu)產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪(fǎng)，進(jìn)一步探求顧客未購(gòu)原因并做相關(guān)解釋?zhuān)鑼?zhuān)家的勢(shì)進(jìn)行深入溝通，力爭(zhēng)促成購(gòu)買(mǎi)。

回訪(fǎng)跟蹤：詢(xún)問(wèn)情況（若購(gòu)產(chǎn)品了解使用方法，是否有投訴抱怨并作解釋?zhuān)┗卦L(fǎng)時(shí)間第一次從購(gòu)物之日起一周內(nèi)，第二次回訪(fǎng)時(shí)間，即首次回訪(fǎng)后一月內(nèi)； 會(huì)后總結(jié)

總結(jié)的內(nèi)容包括：通報(bào)銷(xiāo)量，到會(huì)人數(shù)，銷(xiāo)售冠軍，到會(huì)率最高的員工，可以給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短，以先表?yè)P(yáng)，后建議、批評(píng)為好。

四、會(huì)銷(xiāo)預(yù)算及人員分工附表

表一、人員職責(zé)與分工表

聯(lián)絡(luò)組：xx負(fù)責(zé)通知顧客，確定名單x人，xx負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)家，場(chǎng)地等。 會(huì)場(chǎng)組：xx負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)清理。

物料組：xx負(fù)責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎(jiǎng)品、會(huì)場(chǎng)布置物料的準(zhǔn)備。

促銷(xiāo)組：xx負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)xx元產(chǎn)品。

接待組：xx負(fù)責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送客人等。

售后服務(wù)組：xx負(fù)責(zé)新客跟進(jìn)服務(wù)。

表二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表

聯(lián)絡(luò)費(fèi)：聘請(qǐng)專(zhuān)家、通訊交通費(fèi)用xxx

場(chǎng)地費(fèi)：租用賓館費(fèi)用xxx

物料費(fèi)：宣傳資料、獎(jiǎng)品等費(fèi)用xxx

合計(jì)：xxx

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇二

兵和百貨商都是重慶市兵和商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司傾力打造的在宣漢縣境內(nèi)第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目。一期項(xiàng)目面積達(dá)1萬(wàn)平米，共四層，匯集綜合百貨、特色美食、兒童游樂(lè)等為一體的綜合體商城。公司秉承：“以人為本，誠(chéng)信務(wù)實(shí)，創(chuàng)新進(jìn)取，合作共贏”的企業(yè)宗旨，打造“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我精”的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，所以，如何針對(duì)性地吸引大眾中端消費(fèi)者，如何將活動(dòng)形勢(shì)和活動(dòng)內(nèi)容同商場(chǎng)的中端定位及中端消費(fèi)人群的消費(fèi)形態(tài)相契合，就成了本次活動(dòng)的關(guān)鍵。 在策劃過(guò)程中，我們著重考慮將開(kāi)業(yè)慶典、促銷(xiāo)活動(dòng)和樹(shù)立商場(chǎng)中端形象有機(jī)結(jié)合?；顒?dòng)主題盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于目標(biāo)消費(fèi)者，更能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。從前期的廣告宣傳和活動(dòng)中的主題風(fēng)格，我們都從特定的消費(fèi)人群定位進(jìn)行了全方位考慮。在活動(dòng)過(guò)程中，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，隆重 、大氣即可。

開(kāi)業(yè)慶典

隆重 大氣

(1) 面向社會(huì)各界展示兵和百貨商都品牌形象，提高重慶市兵和公司的

知名度和影響力。

(2) 塑造宣漢縣第一中檔商場(chǎng)的嶄新形象。塑造兵和百貨商都時(shí)尚氛圍。

(3)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)，開(kāi)拓多種橫向、縱向促銷(xiāo)渠道，掀起“五一”長(zhǎng)假期間促銷(xiāo)高潮，奠定良好的促銷(xiāo)基礎(chǔ)和良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

.前期宣傳

1. 開(kāi)業(yè)前5天起，分別在達(dá)州日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)、xx廣告、xx電視、xx電臺(tái)各傳媒等展開(kāi)宣傳攻勢(shì)。有效針對(duì)中端目標(biāo)消費(fèi)人群。

2.后期廣告

開(kāi)業(yè)后5日內(nèi)，分別在達(dá)州日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)、xx廣告、xx電視、xx電臺(tái)傳媒等媒體進(jìn)一步展開(kāi)宣傳攻勢(shì)，吸引目標(biāo)消費(fèi)者的眼球，激起目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲和認(rèn)知度。

20xx年5 月 1日上午xx:xx典禮正式開(kāi)始

xx：xx 播放迎賓曲。

xx：xx 軍樂(lè)隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓開(kāi)始交替演奏，主持人介紹兵和百貨商都打造“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我精”的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，和開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，吸引來(lái)賓和顧客的目光，聚集人氣。

xx：xx 宣布開(kāi)業(yè)正式開(kāi)始，禮炮、放飛小氣球、彩屑繽紛、典禮推向高潮。主持人宣布正式營(yíng)業(yè).消費(fèi)者可進(jìn)場(chǎng)購(gòu)物。

xx：xx 活動(dòng)進(jìn)入表演及相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)

xx：xx 整個(gè)活動(dòng)結(jié)束。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇三

“澳門(mén)豆撈”——一種全新的美食概念，自從登陸富陽(yáng)市場(chǎng)以來(lái)，通過(guò)富陽(yáng)日?qǐng)?bào)和富陽(yáng)電臺(tái)的廣告、新聞宣傳，可謂是帶動(dòng)了富陽(yáng)餐飲的根本性變革，其品牌在業(yè)界也有了相當(dāng)?shù)挠绊懥??！鞍拈T(mén)豆撈”秉承澳門(mén)火鍋之精華，容納現(xiàn)代都市之時(shí)尚，一脈相承的古老秘方，加上現(xiàn)代技術(shù)的科學(xué)配制，熬出一鍋神奇的“豆撈特色鍋底”，造就了具有都市風(fēng)情特色的現(xiàn)代火鍋文化。

澳門(mén)豆撈富陽(yáng)店開(kāi)業(yè)一周年以來(lái)，店面紅火，與原澳門(mén)豆撈富陽(yáng)店開(kāi)業(yè)時(shí)，通過(guò)報(bào)紙等宣傳而生意火爆的情況相同。但由于宣傳停止和店家的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有搞好，導(dǎo)致原澳門(mén)豆撈店的經(jīng)營(yíng)日漸慘淡，最后淡出富陽(yáng)飲食業(yè)。因此，針對(duì)富陽(yáng)人在飲食方面喜好新花樣和消費(fèi)從眾心理，我們對(duì)原澳門(mén)豆撈店的營(yíng)銷(xiāo)推廣手段進(jìn)行分析，整理出以下幾點(diǎn)：

1、沒(méi)有提煉出自身特色且獨(dú)有的賣(mài)點(diǎn)及摸清消費(fèi)者求新從眾的消費(fèi)心理。

2、宣傳手段過(guò)于強(qiáng)硬，以硬性廣告居多。

3、 最關(guān)鍵的問(wèn)題在于沒(méi)有長(zhǎng)期系統(tǒng)性的廣告宣傳，在收到一定宣傳效果后就放棄宣傳，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其的注意力下降，很快被其他一些新的餐飲店所代替。

在分析完店宣傳推廣手段后，我們針對(duì)澳門(mén)豆撈店進(jìn)行stow分析。

s（優(yōu)勢(shì)）：

1、屬于富陽(yáng)高檔火鍋店中的帶頭人，原澳門(mén)豆撈的經(jīng)營(yíng)也使富陽(yáng)人對(duì)其有所了解。

2、地理位置處于富陽(yáng)高檔餐飲集中地。

3、特色鮮明，海鮮、營(yíng)養(yǎng)、不上火等均為很好的賣(mài)點(diǎn)。

4、停車(chē)方便。

t（劣勢(shì)）：

1、澳門(mén)豆撈門(mén)店給人視覺(jué)沖擊力不強(qiáng)。

2、面對(duì)國(guó)貿(mào)等新興的高檔餐飲門(mén)店和如聚仙鍋等特色餐廳的競(jìng)爭(zhēng)。

3、現(xiàn)在的門(mén)店是以前因經(jīng)營(yíng)不善而關(guān)閉的門(mén)店，消費(fèi)者存在一定的心理暗示。

4、相對(duì)于鬧市區(qū)的餐飲店面交通不夠便捷。

o（機(jī)會(huì)）：

1、屬于富陽(yáng)高檔火鍋店的帶頭人。

2、新店缺少宣傳，消費(fèi)者對(duì)其沒(méi)有深入的了解。

3、隨著時(shí)間的推移，消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)火鍋的需求將會(huì)增大。

w（威脅）：

1、新店到目前為止沒(méi)有廣告宣傳，在逐步削弱自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、消費(fèi)者對(duì)澳門(mén)豆撈的特點(diǎn)還沒(méi)有足夠的了解。

3、在消費(fèi)者對(duì)火鍋的需求增大后，出現(xiàn)了聚仙鍋、九百碗鍋莊等同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者及模仿者。

4、富陽(yáng)的消費(fèi)周期，新澳門(mén)豆撈富陽(yáng)店可能會(huì)步入小肥羊、原澳門(mén)豆撈店由盛及衰的后塵。

在對(duì)澳門(mén)豆撈富陽(yáng)店進(jìn)行詳細(xì)分析后，我們又對(duì)富陽(yáng)的消費(fèi)者進(jìn)行了一次分析，得出以下買(mǎi)點(diǎn)：

1、味美價(jià)廉，夠上檔次

2、新鮮（奇）食物、特色產(chǎn)品

3、跟風(fēng)心理，人云亦云

4、對(duì)身體有益，且自己有足夠了解

根據(jù)澳門(mén)豆撈店?duì)顩r分析及消費(fèi)者買(mǎi)點(diǎn)分析的情況，我們可以得出以下結(jié)論：

1、現(xiàn)在所采取的宣傳推廣手段必須有一個(gè)明確的競(jìng)爭(zhēng)核心，也就是澳門(mén)豆撈店的賣(mài)點(diǎn)核心。

2、需要通過(guò)各種手段來(lái)教導(dǎo)及引導(dǎo)消費(fèi)者，將澳門(mén)豆撈的好處傳達(dá)給消費(fèi)者，讓其有足夠的了解。

3、鞏固市場(chǎng)，避免消費(fèi)周期出現(xiàn)，通過(guò)各種活動(dòng)、宣傳使消費(fèi)者不斷產(chǎn)生消費(fèi)新鮮感。

4、對(duì)外推廣時(shí)建議主要內(nèi)容體現(xiàn)為“大眾消費(fèi)、海鮮火鍋、營(yíng)養(yǎng)健身、不上火”。

擯棄以往硬廣告的做法，以軟文、圖片、活動(dòng)等多方面結(jié)合的形式，吸引消費(fèi)者關(guān)注澳門(mén)豆撈。

綜合宣傳可以從澳門(mén)豆撈的物美價(jià)廉、就餐環(huán)境、料理品質(zhì)、特色賣(mài)點(diǎn)來(lái)做文章，讓消費(fèi)者和同行信服驚嘆。

這個(gè)欄目，可以結(jié)合廣告與記者采訪(fǎng)的形式來(lái)做，通過(guò)對(duì)澳門(mén)豆撈餐飲理念的詳細(xì)解釋?zhuān)M(fèi)者能夠比較直觀地接受這個(gè)品牌。

從記者或美食家的角度來(lái)剖析澳門(mén)豆撈的特別之處，相當(dāng)于給消費(fèi)者做一回“導(dǎo)吃”。小欄目可以用“走進(jìn)澳門(mén)豆撈的廚房”“和澳門(mén)豆撈的服務(wù)生聊天”“澳門(mén)豆撈印象”等名頭，做足澳門(mén)豆撈的文化氛圍，又讓消費(fèi)者感到親切。

以上欄目宣傳，能夠相互呼應(yīng)又可以獨(dú)立成篇，目的是樹(shù)立澳門(mén)豆撈的品牌形象，鞏固澳門(mén)豆撈的市場(chǎng)分額，振興富陽(yáng)的餐飲業(yè)。

①海鮮節(jié) 聯(lián)合其他海鮮酒店推出此活動(dòng)，在富陽(yáng)市區(qū)內(nèi)引起一次吃海鮮的熱潮。

②攝影征文 征集與澳門(mén)豆撈有關(guān)的照片、故事，辟專(zhuān)門(mén)版塊刊登，入選作品的作者可獲得優(yōu)惠券。這個(gè)活動(dòng)既可作為對(duì)廣告軟文的補(bǔ)充，又能充分吸引消費(fèi)者共鳴和讀者群中的潛在消費(fèi)群。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇四

為加快我行信貸風(fēng)險(xiǎn)化解，經(jīng)總行研究決定，在全行開(kāi)展“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、控風(fēng)險(xiǎn)”競(jìng)賽活動(dòng)。為扎實(shí)有效抓好本次競(jìng)賽活動(dòng)，特制定本方案：

通過(guò)開(kāi)展“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、控風(fēng)險(xiǎn)”競(jìng)賽活動(dòng)，有效抑制我行不良貸款快速反彈勢(shì)頭，加大我行貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，下沉服務(wù)重心，強(qiáng)化服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持地方發(fā)展，有效化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn)，有效提高我行經(jīng)營(yíng)效益和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

1、表內(nèi)不良貸款余額控制在9000萬(wàn)元以?xún)?nèi)，爭(zhēng)取控制在7800萬(wàn)元以?xún)?nèi)；

2、完成表外不良貸款全年清收任務(wù)的60%；

3、營(yíng)銷(xiāo)貸款2.1億元。

20xx年5月1日至9月30日。

各支行（含營(yíng)業(yè)部，下同）、收貸隊(duì)員，總行總部全體在崗工作人員。

為加強(qiáng)本次競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，總行成立“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、控風(fēng)險(xiǎn)”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。 任組長(zhǎng)， 為成員，負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的組織實(shí)施。

“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、控風(fēng)險(xiǎn)”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室， 兼任辦公室主任， 為辦公室成員，負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常事務(wù)工作。

（一）抓不良貸款的函證工作。不良貸款的函證是我行信貸的基礎(chǔ)工作，它不但可以提醒客戶(hù)在我行有不良貸款，還能起到訴訟保全作用。因此，我行加大表內(nèi)、表外不良貸款的函證工作，要求函證面達(dá)100%。要對(duì)所有表內(nèi)、表外的不良貸款按照五個(gè)逐戶(hù)逐筆（即逐戶(hù)逐筆建立臺(tái)賬、逐戶(hù)逐筆分析原因、逐戶(hù)逐筆明確責(zé)任、逐戶(hù)逐筆落實(shí)清收措施、逐戶(hù)逐筆問(wèn)責(zé)到位）的原則建立臺(tái)賬。要采取一切辦法保全貸款的訴訟時(shí)效，保護(hù)我行信貸資產(chǎn)，提高我行抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

（二）抓貨幣資金清收工作。在這次活動(dòng)中，要突出抓貨幣資金清收，對(duì)能夠通過(guò)貨幣資金收回的貸款本金和利息要做到應(yīng)收盡收，堅(jiān)持戶(hù)戶(hù)到，筆筆動(dòng)，做實(shí)做細(xì)客戶(hù)工作，最大限度提高貨幣資金清收比例。

（三）抓不良貸款盤(pán)活轉(zhuǎn)化工作。對(duì)實(shí)施貨幣清收確有困難，但能通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)改善進(jìn)行盤(pán)活轉(zhuǎn)化的不良貸款，要加強(qiáng)與客戶(hù)溝通，因戶(hù)制宜，分類(lèi)施策，在有利于風(fēng)險(xiǎn)化解，不降低風(fēng)險(xiǎn)保障的總前提下，可采取收回再貸、借新還舊等多種方式進(jìn)行盤(pán)活（盤(pán)活清收的，擔(dān)保方式?jīng)]降低、風(fēng)險(xiǎn)狀況沒(méi)提高，貸款第一責(zé)任人為盤(pán)活前的發(fā)放責(zé)任人），對(duì)有潛力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常的可以增加用信，推動(dòng)不良貸款轉(zhuǎn)化為正常貸款。嚴(yán)禁放貸收息。

（四）抓關(guān)注類(lèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)處置工作。針對(duì)我行關(guān)注類(lèi)貸款持續(xù)增加的狀況，在這次活動(dòng)中，要在強(qiáng)化不良貸款清收的同時(shí)，還要對(duì)關(guān)注類(lèi)貸款逐戶(hù)逐筆清理摸排，摸清風(fēng)險(xiǎn)狀況，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，及時(shí)采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn)，防止關(guān)注類(lèi)貸款繼續(xù)向下遷徙演變?yōu)椴涣假J款。

（五）抓表外不良貸款清收處置工作。要按照年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和本次活動(dòng)分配的任務(wù)，進(jìn)一步加大清收工作力度，通過(guò)表外不良的清收，提高我行風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償能力和資本充足率。針對(duì)表外不良的特殊性，在堅(jiān)持自主清收的同時(shí)，要進(jìn)一步加行政清收、責(zé)任清收、依法清收、委托清收、處置抵貸資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)代理等方式的工作力度，提高表外不良貸款清收處置效果。

（六）抓到期貸款收回率工作。在加強(qiáng)不良貸款清收的同時(shí)，要切實(shí)加強(qiáng)正常貸款貸后管理，認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社、衡陽(yáng)辦事處關(guān)于到期貸款收回率達(dá)到98%以上的考核要求，加強(qiáng)到期貸款的清收，提高到期貸款收回率。

（七）抓貸款營(yíng)銷(xiāo)。一是要深入開(kāi)展“訪(fǎng)客戶(hù)、問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)”和“兩掃五進(jìn)”活動(dòng)，以支行為圓心，由近及遠(yuǎn)，逐戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng)調(diào)查，要逐步建立轄內(nèi)農(nóng)戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)、其他自然人（含公職人員及參公管理人員）、專(zhuān)業(yè)合作社、中小微企業(yè)等不同類(lèi)型客戶(hù)的數(shù)據(jù)信息庫(kù)。二是要主動(dòng)對(duì)接政府部門(mén)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、各類(lèi)商會(huì)；重點(diǎn)對(duì)接轄內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、園區(qū)企業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和民生事業(yè)建設(shè)中有實(shí)力、有前景的項(xiàng)目和企業(yè)；擇優(yōu)選擇經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻、有機(jī)茶、中藥材、小水果、湘黃雞、油茶等地方特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信；重點(diǎn)加大對(duì)轄內(nèi)種養(yǎng)大戶(hù)、外出務(wù)工經(jīng)商人員、個(gè)體工商戶(hù)、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位人員、小微企業(yè)、制造業(yè)工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo)。

（一）獎(jiǎng)勵(lì)

1.表內(nèi)不良貸款控制獎(jiǎng)勵(lì)

⑴6月末和9月末同時(shí)完成表內(nèi)不良控制保證任務(wù)的支行人均獎(jiǎng)勵(lì)500元，爭(zhēng)取任務(wù)的人均獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

⑵以上年不良貸款為基數(shù)，現(xiàn)金收回表內(nèi)不良貸款本金按2‰、利息按8%計(jì)算清收手續(xù)費(fèi)，依法合規(guī)重新落實(shí)舊貸的減半執(zhí)行。

⑶函證一筆不良按每筆20元給付油料補(bǔ)貼。

2.表外不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)

完成表外不良貸款兩項(xiàng)任務(wù)的60%以上的支行或清收隊(duì)，在原有的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上再上浮20%的獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)完成按實(shí)際完成額計(jì)算費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)（具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以表外不良資產(chǎn)管理辦法為準(zhǔn)）。

3、貸款營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)。

按貸款營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行。

（二）處罰

1.未完成表內(nèi)不良保證控制任務(wù)的單位按人均300元計(jì)罰。

2．未完成表外不良清收競(jìng)賽任務(wù)30%的，按下差任務(wù)額的0.1%計(jì)罰。

3.未完成貸款營(yíng)銷(xiāo)30%的支行按下差額的0.1‰計(jì)罰。

4.表內(nèi)不良貸款反彈超過(guò)1%且排名最后三位的支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)，總行將對(duì)其進(jìn)行誡勉談話(huà)。

包點(diǎn)科室人員與所包支行同獎(jiǎng)同罰。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。當(dāng)前我行不良貸款不良率比重高，反彈形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻，貸款呈負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，嚴(yán)重制約了我行安全穩(wěn)健發(fā)展，全體員工要高度重視本次競(jìng)賽活動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)，將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到總行的工作部署上來(lái)，動(dòng)員一切力量，排除萬(wàn)難，嚴(yán)格落實(shí)活動(dòng)目標(biāo)。

（二）迅速部署，落實(shí)任務(wù)。各支行要求在5月中旬前迅速召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，將總行會(huì)議精神傳達(dá)到每個(gè)崗位、每個(gè)員工，要全員動(dòng)員，全員參與。在動(dòng)員會(huì)后，各支行要制定競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真研究制定“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、控風(fēng)險(xiǎn)”的具體措施和辦法，建立配套的工作機(jī)制，根據(jù)不良貸款壓降和貸款營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況和目標(biāo)任務(wù)，將任務(wù)分解落實(shí)到位，認(rèn)真將競(jìng)賽工作組織好、落實(shí)好。5月下旬前將本支行的競(jìng)賽任務(wù)落實(shí)情況報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部。

（三）壓實(shí)責(zé)任，傳導(dǎo)壓力。一是壓實(shí)責(zé)任。班子成員要分片掛點(diǎn)，牽頭100萬(wàn)元（含）以上不良貸款清收處置；機(jī)關(guān)部門(mén)總經(jīng)理牽頭20萬(wàn)元（含）-100萬(wàn)元不良貸款清收處置；機(jī)關(guān)部門(mén)工作人員牽頭20萬(wàn)元以下不良貸款清收處置（包括貸款逾期，但未滿(mǎn)90天的逾期貸款）（本項(xiàng)工作風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸管理部、不良資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)）。不良貸款的函證必須有兩人簽字，函證人承擔(dān)函證不真實(shí)、喪失訴訟時(shí)效的責(zé)任。二是傳導(dǎo)壓力。各支行行長(zhǎng)要迅速將此次競(jìng)賽任務(wù)分解到點(diǎn)到崗到人，確保人人有任務(wù)，人人有壓力，形成全員清收不良的氛圍。三是及時(shí)調(diào)度。風(fēng)險(xiǎn)管理部每月通過(guò)qq業(yè)務(wù)群（547464313）和“降不良、強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、控風(fēng)險(xiǎn)”微信群對(duì)清收處置進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)，部門(mén)總經(jīng)理、各支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管、信貸客戶(hù)經(jīng)理、清收隊(duì)員都要求加入這兩個(gè)業(yè)務(wù)群。四是嚴(yán)格保密制度，嚴(yán)禁外傳相關(guān)數(shù)據(jù)。五是班子成員每月要主持全行調(diào)度，各部門(mén)每周召集包點(diǎn)支行調(diào)度，各支行要每天安排，每天碰頭，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，認(rèn)真研究和解決清收工作中的困難和問(wèn)題。

（四）嚴(yán)肅紀(jì)律，及時(shí)追責(zé)。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，抓實(shí)作風(fēng)。對(duì)有下列情形之一的，總行將對(duì)支行行長(zhǎng)、部門(mén)總經(jīng)理采取誡勉談話(huà)、停崗、降職、免職處理：清收處置工作組織不力造成不良貸款不降反升的；競(jìng)賽活動(dòng)期間違章違規(guī)、弄虛做假、玩數(shù)字游戲，虛假完成任務(wù)，清收處置不當(dāng)導(dǎo)致轄內(nèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)惡化的。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全行員工實(shí)行“三集中”，即人員集中、時(shí)間集中、精力集中。人力資源部負(fù)責(zé)考勤。特殊情況需要請(qǐng)假的，支行行長(zhǎng)請(qǐng)假需要同時(shí)報(bào)告包點(diǎn)部門(mén)總經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)同意，支行其他員工請(qǐng)假，需要報(bào)支行行長(zhǎng)和包點(diǎn)部門(mén)總經(jīng)理同意。三是各部門(mén)要強(qiáng)化監(jiān)督與檢查。對(duì)違章違規(guī)操作、弄虛做假、消極應(yīng)付的要及時(shí)向總行報(bào)告，監(jiān)察室將對(duì)6月底、9月底未完成任務(wù)且工作開(kāi)展不力、清收處置不到位的人員及時(shí)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

（五）加強(qiáng)宣傳，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。一是加強(qiáng)宣傳。要利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、廣告、板報(bào)、電視媒體等方式，向社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣?、職能部門(mén)的大力支持，為我行清收不良和營(yíng)銷(xiāo)貸款營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。二是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。要開(kāi)展先進(jìn)支行、清收能手、營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵競(jìng)賽，比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)、比創(chuàng)新，黨員更要發(fā)揮先鋒模范作用，沖鋒在前，勇挑重?fù)?dān)。總行辦公室要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳好的做法、好的典型，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇五

打造強(qiáng)勢(shì)品牌是每一個(gè)企業(yè)的追求。如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)品牌定位呢？這幾乎已經(jīng)成為很多企業(yè)的心頭之痛。打造強(qiáng)勢(shì)品牌、打造強(qiáng)勢(shì)品牌品牌定位已經(jīng)成為企業(yè)找到營(yíng)銷(xiāo)策劃公司首要探討的核心問(wèn)題。這一點(diǎn)，充分說(shuō)明企業(yè)家們已經(jīng)意識(shí)到了強(qiáng)勢(shì)品牌與品牌定位之間存在著某種必然的關(guān)聯(lián)。任立軍創(chuàng)新性地提出強(qiáng)勢(shì)品牌五段定位法，運(yùn)用到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，取得了非常好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代，新生代消費(fèi)群越來(lái)越重視消費(fèi)體驗(yàn)，更有部分前衛(wèi)消費(fèi)者或者品牌和產(chǎn)品的超級(jí)粉絲開(kāi)始不滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的消費(fèi)體驗(yàn)，繼而追求產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌打造、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的參與體驗(yàn)，我們把包括消費(fèi)體驗(yàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新體驗(yàn)、品牌建設(shè)體驗(yàn)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)等所有給用戶(hù)和消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)稱(chēng)為需求體驗(yàn)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始拉攏消費(fèi)者進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的創(chuàng)造中來(lái)，從中獲得更多的品牌和產(chǎn)品靈感。風(fēng)靡全國(guó)的小米手機(jī)就是以需求體驗(yàn)為導(dǎo)向的定位模式，更加個(gè)性化、更加人性化、更加前衛(wèi)的工業(yè)設(shè)計(jì)、更加高端的產(chǎn)品品質(zhì)，無(wú)不滲透著小米粉絲們的心靈結(jié)晶。

喬布斯曾說(shuō)活著就是為了改變世界，雖然喬布斯已逝，但蘋(píng)果仍然如“斯”，20xx年取得了不朽的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。源于什么？恐怕主要還是兩個(gè)字“改變”，我們可以理解為創(chuàng)新創(chuàng)造，所以一提到蘋(píng)果電腦，就使人馬上聯(lián)想到更為個(gè)性化的、更加前衛(wèi)的造型設(shè)計(jì)和產(chǎn)品高端特質(zhì)。再比如汽車(chē)品牌，一提到奔馳汽車(chē)，就使人能聯(lián)想到精湛的德國(guó)制造工藝和豪華的設(shè)計(jì)，一提到寶馬汽車(chē)，就使人聯(lián)想到超級(jí)的駕駛體驗(yàn)，一提到沃爾沃汽車(chē)，就使人對(duì)于其的安全性能倍加贊賞，等等。

“二創(chuàng)”永遠(yuǎn)是那些超級(jí)品牌選擇的定位導(dǎo)向，很多企業(yè)執(zhí)著于創(chuàng)新創(chuàng)造，“創(chuàng)”不驚人死不休。

所謂競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)合導(dǎo)向定位，就是指企業(yè)采取競(jìng)爭(zhēng)或者競(jìng)合式的導(dǎo)向定位原則，前者通過(guò)制造強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，逼迫對(duì)手犯錯(cuò)，擊敗對(duì)手；后者通過(guò)建立強(qiáng)大的競(jìng)合體系，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入難度增加，競(jìng)爭(zhēng)成本增加。

微軟是一個(gè)典型的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位和競(jìng)合導(dǎo)向定位例子。比爾?蓋茨總是強(qiáng)調(diào)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上，微軟的生命只有18個(gè)月。正是這種危機(jī)意識(shí)和強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向促使微軟的產(chǎn)品創(chuàng)新速度不斷刷新。一方面，微軟通過(guò)不斷的技術(shù)更新持續(xù)地給予競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓力；另一方面，微軟通過(guò)與行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行合作，建立起強(qiáng)大的以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為目的競(jìng)合網(wǎng)絡(luò)體系，讓其他競(jìng)爭(zhēng)者望而卻步。也因此，微軟曾經(jīng)面臨著諸多的詬病和指責(zé)，甚至受到來(lái)自于各國(guó)政府的反壟斷調(diào)查。

價(jià)格與價(jià)值的確是一對(duì)微妙關(guān)系的姐妹，人們總是期待著用最低的價(jià)格甚至免費(fèi)來(lái)獲取價(jià)值，然而，企業(yè)卻不能把最小的價(jià)值賣(mài)出離譜的價(jià)格——企業(yè)要以最為合理的價(jià)格銷(xiāo)售給消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù)，期望消費(fèi)者能夠獲得最大的價(jià)值。這就是價(jià)格價(jià)值導(dǎo)向定位的精髓。

當(dāng)然，目前仍然有很多企業(yè)將二者分開(kāi)進(jìn)行單獨(dú)定位導(dǎo)向來(lái)使用。很多處于價(jià)格戰(zhàn)漩渦的.品牌就是以?xún)r(jià)格為導(dǎo)向的定位方式，比如中國(guó)絕大部分掛面企業(yè)，當(dāng)然其中一枝獨(dú)秀的陳克明品牌顯然做到了與眾不同的定位，并取得了成功，價(jià)值定位導(dǎo)向就是陳克明的選擇。

把價(jià)格與價(jià)值定位做到極致的企業(yè)是中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)——當(dāng)然，聯(lián)想現(xiàn)在完全可以稱(chēng)之為世界的聯(lián)想，做為中國(guó)人我們?nèi)匀幌矚g稱(chēng)它為中國(guó)的聯(lián)想。當(dāng)然，飲料行業(yè)的娃哈哈集團(tuán)也是采取了這樣的定位原則。它們游刃有余地在價(jià)格與價(jià)值之間找準(zhǔn)了定位標(biāo)準(zhǔn)，保證了消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格和價(jià)值的超級(jí)滿(mǎn)足感，正因?yàn)槿绱?，它們的市?chǎng)份額始終保持領(lǐng)先地位。

營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代，新生消費(fèi)群對(duì)于理念文化的追求超越了產(chǎn)品和服務(wù)本身，新理念新文化讓很多80后90后的新生消費(fèi)群趨之若鶩，理念和文化已經(jīng)不再是做為一種產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)立存在，更多地通過(guò)各種形式被傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)所吸收，成為傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新的重要組成部分，并在品牌營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著不可替代的作用。