2024年技術支持崗位職責規(guī)劃

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技術支持崗位職責規(guī)劃篇一

1、負責公司體感應用的版本發(fā)布；

2、負責公司體感應用的運營維護和技術支持；

3、負責公司體感內容demo的開發(fā)。

任職要求

1、熟悉android開發(fā)，熟悉unity3d引擎和編程，1年以上3年及以下unity3d開發(fā)經驗；

2、熟練使用c++語言；

3、有獨立開發(fā)unity3d游戲的經驗，用unity接入過渠道sdk；

4、有過體感游戲或電視游戲開發(fā)經驗者優(yōu)先；

5、有游戲運維、故障處理經驗者優(yōu)先；

6、有強烈的責任心，具備良好的表達、溝通及團隊協(xié)作能力，能承受較大工作壓力。

技術支持崗位職責規(guī)劃篇二

職責：

1、員工pc、打印機等辦公設備的日常維護及管理；

2、協(xié)助部門主管完成維護公司服務器、存儲設備、網絡設備等工作；

3、負責日常工作臺賬記錄；在部門主管指導下完成技術、規(guī)范等文檔的編寫工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，計算機等相關專業(yè)；

2、熟悉個人計算機軟硬件，可獨立進行系統(tǒng)安裝、故障配件排查和替換；

3、熟悉windows等操作系統(tǒng)的正常使用和簡單管理，對linux系統(tǒng)有一定了解更佳；

4、熟悉局域網的維護，對路由器、交換機等網絡設備有基本的了解；

5、有良好的英語閱讀能力及較優(yōu)秀的中文文檔編寫能力；

6、學習能力強，較好的溝通、協(xié)作能力及執(zhí)行力，具備良好的服務意識；

7、工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。

技術支持崗位職責規(guī)劃篇三

1、熟練桌面端維護知識，負責客戶it服務熱線的接聽，遠程指導客戶進行簡單故障處理

2、對外出服務的工程師進行任務派發(fā)、跟進與協(xié)調

3、完成報修記數據錄的錄入、整理及存檔工作

4、公司產品進、出、存貨的日常管理

5、完成公司部門主管分配的其他工作，并積極主動的跟進工作

1、計算機專業(yè)，大專以上學歷;計算機相關工作經驗或實習經歷

2、基本it知識，熟悉windows等系統(tǒng)，熟悉電子產品，具備常見系統(tǒng)/電子產品故障排除技巧

3、擁有基本的服務器和網絡方面的知識

4、善于溝通交流，服務意識強，具有一定財務知識者優(yōu)先

技術支持崗位職責規(guī)劃篇四

職責：

1、負責公司軟件產品的安裝調試、售后服務以及技術培訓；

2、負責公司范圍內電腦及網絡等問題的維護；

3、負責公司項目的實施（高校實訓室建設），負責項目現場與客戶以及施工方進行溝通，協(xié)助領導進行項目的推進；

4、熟悉簡單的網絡知識，包括網線制作及交換機和路由器的調試

5、能夠快速的熟悉公司的軟件產品，并能夠與學校老師進行有效溝通；

5、協(xié)助領導進行項目上所需設備的詢價工作（電腦、服務器、打印機等）；

6、完成領導交付的其他任務。

崗位要求：

1、能適應省外出差；

2、大學?？埔陨蠈W歷，計算機、通信電子類專業(yè)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；

3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網絡原理及計算機硬件組裝；

4、具有良好的溝通協(xié)調能力、解決問題能力、實操能力、學習能力，能夠很好的與學校老師溝通，了解學校老師需求；

5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。

技術支持崗位職責規(guī)劃篇五

1、 為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術支持。

2、 建立系統(tǒng)性的知識體系,在系統(tǒng)層面為客戶提供技術支持服務。

3、 配合業(yè)務部門贏得客戶項目,在項目實施過程中提供一切技術支持。

4、 發(fā)掘并分析客戶的顯性、隱形需求,從技術角度提供產品建議和方案。

5、 協(xié)調內部資源,配合項目進度,確保產品順利上市。

6、 同產品部門緊密合作,解決技術問題。向公司市場提供反饋,協(xié)助定義新技術,新產品方向。

任職要求:

1、 有硬件設計,系帶設計,驅動開發(fā),touch/fingerprint sensor技術,人機接口技術設計經驗優(yōu)先。

2、 本科2年以上電子工程相關工作經驗。

3、 具備良好的溝通技巧。

4、 愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學能力。

5、 優(yōu)秀的團隊工作精神,正直誠信,能夠獨立完成工作。

技術支持崗位職責規(guī)劃篇六

職責：

1、接入供貨商/運營商的各種語音短信資源，并進行資源驗收;

2、響應客戶/供貨商與技術相關的異常問題;

3、資源品質監(jiān)控，業(yè)務服務指標監(jiān)控，根據指標異常的情況，進行資源的調度;

4、保障通道資源的穩(wěn)定，保障為客戶提供持續(xù)服務

5、定期升級系統(tǒng)，保證設備正常運行。

6、跟蹤設備運行狀況，及時掌握設備運行狀況，定期提供報告。

任職條件：

1、應屆畢業(yè)生，實習生優(yōu)先考慮;

2、計算機相關專業(yè)，具有良好的語言表達能力和溝通技巧，熱愛it技術支持工作;

3、掌握一定的計算機軟硬件理論知識和實踐經驗，掌握一定的軟硬件常見的解決方法;

4、了解計算機網絡知識，具有一定的動手能力;

5、具備對進行各種業(yè)務的數據統(tǒng)計分析能力。

技術支持崗位職責規(guī)劃篇七

職責：

1、對客戶的軟硬件使用進行培訓和技術支持，公司硬件出入庫質檢；

2、實施車載盒子在客戶現場的調試和安裝；

3、負責對客戶出現的問題進行系統(tǒng)分析、定位和獨立處理，不斷提升客戶滿意度；

4、整理產品使用中的問題，擬定相關的設備技術要求和改進意見。

崗位要求：

1、全日制大專以上學歷（優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可考慮）；

2、有基礎的電路知識，動手能力強，能分析并現場解決問題；

3、熟悉模擬和數字電路原理，有做過電子設計和嵌入式更優(yōu)；

4、工作熱情度高，積極主動且學習能力強；

5、做過車載盒子、物聯(lián)網設備技術支持工作，有c1駕照的從優(yōu)。

技術支持崗位職責規(guī)劃篇八

1、負責公司軟件系統(tǒng)的項目實施工作(包括軟件演示、安裝、調試、培訓、指導數據準備，輔導客戶上線，推進項目驗收等工作等);

2、能夠根據客戶需求進行二次開發(fā)，并與研發(fā)成員一同完善系統(tǒng)功能;

3、負責處理客戶反饋信息，維護客戶關系，提升客戶滿意度。

4、負責公司軟件安裝、配置、分析數據、日常維護;

5、負責收集和整理系統(tǒng)實施、維護過程中產生的技術資料;

6、具備良好的溝通能力和應變能力，對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力。

1、計算機相關專業(yè)大專以上學歷(英語四級以上)，1年以上的相關工作經驗;

2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和解決能力;

3、具有良好的.客戶服務意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力，具備較強的項目控制與推進能力;

4、熟練使用sql，熟悉網絡和操作系統(tǒng)基礎知識，熟悉c#，具有系統(tǒng)二次開發(fā)能力;

5、有技術支持或相關工作經驗，能獨立解決技術類問題;

6、能夠適應經常出差。

技術支持崗位職責規(guī)劃篇九

1、負責售前技術支持和投標文件的撰寫；

2、配合銷售經理演示講解產品、撰寫解決方案；

3、編寫控標參數、協(xié)助投標工作；

4、對公司產品宣傳、產品的定義、改進與完善等提出建議。

1、熟悉基本軟件調試，有軟件開發(fā)經驗者尤佳；

2、優(yōu)秀的邏輯思維能力，語言表達能力，能生動講解公司產品；

3、快速把握客戶需求，應變能力強；

4、適應出差，統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)；

技術支持崗位職責規(guī)劃篇十

職責：

1、對網絡系統(tǒng)平臺的用戶進行系統(tǒng)使用指導；

2、收集客戶需求，協(xié)調處理客戶問題；

3、應用電子表格快速處理系統(tǒng)數據；

4、協(xié)助開發(fā)團隊進行相關數據測試；

5、完成上級安排的其他工作。

應聘條件：

1、計算機信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè)，師范類院校畢業(yè)優(yōu)先；

2?？萍耙陨蠈W歷；

3、熟悉數據庫相關知識，了解linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先；

4、語言表達能力強，擅長與他人溝通、合作；

5、做事踏實，行動力強。

技術支持崗位職責規(guī)劃篇十一

1.配合公司各種申報項目的技術方案、技術資料編寫;

2.編制提交給政府機關、合作單位的技術方案;

3.負責售前售后技術支持，產品安裝調試及客戶培訓;

4.負責投標文件技術部分的編制;

1.要求電子、計算機、軟件開發(fā)、教育技術學等相關專業(yè)，?？萍耙陨蠈W歷;

2.有教育及相關行業(yè)經驗者優(yōu)先;有小型網站開發(fā)經驗者優(yōu)先。

3.從事過產品研發(fā)、售前技術支持，有技術方案編寫經驗者優(yōu)先;

4.具備較強的學習能力，工作細致，責任心強;

5.性格開朗，善于溝通，悟性高。

6.接受應屆畢業(yè)生。

技術支持崗位職責規(guī)劃篇十二

1、負責區(qū)域內的大客戶的技術支持，為客戶設計實驗方案；

2、大項目交付，協(xié)助客戶解讀結題報告，跟進后續(xù)的個性化補充分析；

3、對外代表公司進行專業(yè)技術類宣講， 對內部技術人員進行專業(yè)培訓。

1、生物醫(yī)學相關專業(yè)，碩士學歷以上，具有人全外顯子數據分析的項目經驗優(yōu)先考慮；

2、有同行公司的相關技術支持工作經驗優(yōu)先考慮；

3、具備自如的溝通交流能力，良好的文案撰寫能力；

4、優(yōu)秀的客戶服務意識，能夠遵循公司服務至上的經營理念；

5、具備虛心求學的品質，渴望學習的熱情，具備責任心，多任務工作并能分清主次，注重團隊合作。

技術支持崗位職責規(guī)劃篇十三

職責：

1、負責技術工單的處理，對問題處理效率以及超時率負責；

2、負責開放平臺供應商isv接入的技術支持，能夠快速解決用戶在接入過程中的技術及業(yè)務問題

3、推進政采云線上bug及故障的解決以及預案落地；

4、發(fā)掘客戶需求和平臺痛點，并形成建議報告，協(xié)助產品完善和優(yōu)化。

崗位要求

1、全日制?？萍耙陨蠈W歷，1年以上技術開發(fā)或技術支持的工作經驗；

2、至少熟悉一門服務端或者客戶端編程語言如golfing/python / php / ruby / java / objective-c等；

3、熟悉linux、數據庫系統(tǒng)，具備shell腳本及sql腳本的編寫能力；

4、快速定位和分析客戶所遇問題，快速提供解決方案；

5、良好的心理素質，熱愛生活，永遠相信會有更好的解決方案。