最新銀行工作計劃六篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
銀行工作計劃篇一
第一,要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,切實防范和控制風險。重點突出三個方面的工作著力點:
1、著力做好大額貸款的清收工作。下半年要對大額貸款進行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計劃,落實壓縮措施,明確落實責任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。
2、著力狠抓責任貸款的清收工作。要按照責任到位、整改到位的原則,深化責任追究機制,加大責任貸款的清收力度。
3、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主,處置過程中要加快變現(xiàn)速度、減少費用支出,促進清收盤活工作再上新臺階。
第二,要高度重視全行的核心競爭力建設,切實完善科學合理的綜合考核體系。下一步要結合全行改革發(fā)展的總體任務,繼續(xù)補充完善薪酬管理體系,充分體現(xiàn)以下幾個原則:一要充分體現(xiàn)責權利相結合的原則,重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅持以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變的基本原則,認真落實銀監(jiān)會《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,制定有利于本行戰(zhàn)略目標實施和競爭力提升與人才培養(yǎng)、風險控制相適應的薪酬機制,充分調動管理者和一線員工的積極性,引導全員模范履職盡責,不斷提高業(yè)績水平和工作能力,促進全行經(jīng)營效益的提高和整體競爭力的增強。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標體系,讓干事創(chuàng)業(yè)者得實惠,做出貢獻者得獎勵,造成風險者受處罰,真正建立起多勞多得、優(yōu)勝劣汰機制,讓每個員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,在實現(xiàn)個人價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造價值。三要充分體現(xiàn)多種方式、多種渠道相結合的多重激勵原則。要切實抓好年初我們提到的為員工辦好五件實事的落實,開辟多條職業(yè)發(fā)展通道。從下半年開始,啟動全行人才培養(yǎng)核心工程,達到三個一百的目標:培養(yǎng)儲備100名優(yōu)秀管理人才、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術業(yè)務骨干,使我行切實增加人才儲備,在競爭中不斷發(fā)展壯大,并使每位員工從做大的蛋糕中得到應有的回報,實現(xiàn)自己的價值。
第三,要高度重視全行的作風效能建設,切實增強事業(yè)心和責任感。要圍繞嚴、細、實的工作要求,突出抓好以下幾個方面:一是教育引導全員大力弘揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風。領導干部要堅持深入實際、深入群眾,開展調查研究,認真解決基層員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作,合規(guī)履職,埋頭苦干,模范盡職,把崗位責任與全行的發(fā)展緊密結合起來。二是大力增強干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責任感,切實提高執(zhí)行力和落實力。一把手要切實履行好一崗雙責,組織實施好各項決策,切實提高本職工作效能,要以高度的事業(yè)心和責任感投入到工作中,堅持以人為本,抓好班子、帶好隊伍,敢于擔當,勇于負責。三是大力弘揚三種精神,引導全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚艱苦奮斗精神,牢記兩個務必,崇尚節(jié)儉,厲行節(jié)約,把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上;大力弘揚開拓創(chuàng)新精神,在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚身先士卒精神,發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用,在規(guī)章落實、紀律執(zhí)行、行為檢查和責任追究等各方面,都要以身作則,率先垂范,提高依法合規(guī)意識,維護制度的嚴肅性。四是大力提高五種能力,不斷增強黨員干部的綜合素質。一是政治鑒別能力。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁復雜的工作中,牢牢把握和控制局面,為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻。
銀行工作計劃篇二
xx年的工作已經(jīng)在我行嚴格要求的“三抓”政策中結束。根據(jù)我行xx年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質。
一、一切以客戶為中心是計劃的宗旨,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行工作計劃篇三
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。
1、把好進人用人關。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的'心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行工作計劃篇四
有工作計劃,按計劃工作,是子榮街支行對明年工作計劃的基本保證。20xx年是我行的合規(guī)年,顧名思義,明年的工作將會在嚴格的規(guī)章制度下進行。郵政儲蓄的粗線條發(fā)展已經(jīng)一去不復返了,這一點我要有充分的認識和十足的準備。從現(xiàn)在開始就要嚴把質量關,嚴控操作風險,積極學習各項業(yè)務,尤其是掌控風險管理。主動接受各級相關部門的檢查,對于過去的問題都要全面的進行整改,未來的風險要充分的監(jiān)測。對所有問題,無論大小,都要做到不掩飾不修飾。與此同時,我要清醒的認識到安全與發(fā)展的關系。發(fā)展離不開安全,安全又不能放慢發(fā)展。子榮街明年的發(fā)展我要從以下幾個方面著手:
客戶是我們的生存之源,子榮街支行是我海林支行的窗口之一,是郵儲銀行在海林的形象代言人,服務的好壞直接影響到我全行的信譽。、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中,更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務,保險業(yè)務、匯兌業(yè)務,更要做好明年開通的網(wǎng)上銀行業(yè)務,一卡通業(yè)務等多種服務品種,提高我行的整體競爭力。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上要發(fā)揮員工的最大潛能。對于日常的成績要積極表揚,從而提高員工的積極性。加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。使各項業(yè)務,各個崗位不因一人而興,不因一人而廢。
帶領大堂經(jīng)理做好客戶維護工作
1、 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息。豐富潛在客戶登記簿,對客戶進行分類,分級。做到“新產(chǎn)品不抓瞎,我有客戶在等它?!?/p>
3、 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
4、 個人理財業(yè)務專業(yè)化,5月下旬,我打算在子榮街組建個人理財隊伍,具體方案探索中……
如今的子榮街已然是一個綜合化銀行的雛形,我有幸能參與其中定要努力協(xié)調傳統(tǒng)業(yè)務與各新業(yè)務之間的關系。信貸業(yè)務,公司業(yè)務和儲蓄業(yè)務表面上看是各自為戰(zhàn),其實在各業(yè)務的發(fā)展中是相依而存,比如信貸業(yè)務很大程度上要依賴儲蓄這個平臺來宣傳,而儲蓄業(yè)務又借助與信貸來發(fā)展商易通、電話銀行、和保險的卡單。公司業(yè)務業(yè)務也是如此,而且下階段的網(wǎng)上銀行和一卡通業(yè)務,更會給公司業(yè)務和信貸業(yè)務提供方便和提升形象。現(xiàn)在的子榮街就象一個多兵種的的集團軍,相信通過我們各兵種之間的相互配合協(xié)同作戰(zhàn),定能取得明年工作的全面勝利。
銀行工作計劃篇五
為進一步提高全員優(yōu)質文明服務意識和市場競爭意識,加強服務的規(guī)范化、制度化,樹立信用社良好的社會形象,使吳郢信用社“文明服務規(guī)范”工作再上臺階,促進吳郢信用社各項工作的持續(xù)發(fā)展,更好地促進物質文明建設與精神文明建設的協(xié)調發(fā)展,按照《安徽省農(nóng)村合作金融機構標準基層行社創(chuàng)建指導意見》的要求,結合我社實際,特制定吳郢信用社今年文明服務規(guī)范工作計劃:
召開全體員工會議,對今年度文明服務規(guī)范活動進行再動員、再宣傳。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務”活動實施方案(今年2月至4月底),優(yōu)服活動的工作目標是:鞏固、整改、提高。即以加強行業(yè)形象建設為前提,穩(wěn)定服務質量,鞏固優(yōu)服活動成果;推進服務創(chuàng)新,整改服務中存在的問題,深化活動內(nèi)涵,滿足客戶服務需求;加強行業(yè)文化建設,培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍,不斷提高整體管理水平來提升服務水平,最終體現(xiàn)為服務創(chuàng)造價值,服務塑造形象,服務拓展市場,服務實現(xiàn)效益,服務提升競爭力。從十個方面對活動的內(nèi)容進行了安排,活動貫穿全年,分三個階段進行,有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點、有獎懲、有措施。
吳郢信用社高度重視文明服務規(guī)范工作,列入經(jīng)營議事日程,成立文明服務規(guī)范領導小組,為文明規(guī)范服務活動提供可靠的組織保證。設立顧客休息長椅、桌凳;配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設備;添置花樹、盆景,美化環(huán)境等。
為達到服務標準化,完善服務環(huán)節(jié),提高服務水平,建立健全科學、合理的服務工作考評體系,吳郢信用社制定網(wǎng)點文明服務規(guī)范考核評價表,設服務環(huán)境、服務態(tài)度、儀容舉止、服務素質、監(jiān)督反饋、組織領導等考核指標,保證各項服務機制的完善。
鞏固“雙建”工作開展以來文明服務活動取得成果。
對發(fā)現(xiàn)的不足之處進行整改提高。
按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署,組織申報驗收。
七、對吳郢信用社今年度文明服務活動開展情況進行總結表彰。
銀行工作計劃篇六
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。