教師法律法規(guī)的心得體會【匯編四篇】
第1篇: 教師法律法規(guī)的心得體會
有人說教師是人類靈魂的工程師,有人說教師是園丁,有人說教師是紅燭,燃燒了自我照亮了別人……教師是一個不一樣于其他職業(yè),她神圣、偉大、高尚,世界一切贊美的詞語都能夠用在她身上。當(dāng)我是學(xué)生的時候,我學(xué)習(xí)的是《守則》《規(guī)范》;當(dāng)我成為教師的時候,學(xué)習(xí)的是《教師法》。我國于1998年修訂了新的教師法。長期以來《教師法》雖然存在著,但許多侵犯教師合法權(quán)益的事情時有發(fā)生,這說明教師只知法、守法是不夠的,因為用法也是我們基本的權(quán)利。教師作為一支具有高素質(zhì)的社會隊伍,學(xué)好、用好法律是一件重要的事情,是我們教師必修的一門功課。
在學(xué)習(xí)的過程中,我不僅僅更新了自我對法律的認(rèn)識,更是清楚的了解到自我的法律地位,因為,每個人都享有必須的權(quán)利,“平等”的口號不應(yīng)是嘴上說說而已,落實到實處才擁有好處,否則有法也等于無法了。同時我也認(rèn)識到作為一名教育前線的教師所應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),《教師法》不僅僅幫忙教師得到她們的所得,也讓教師有了行為上的準(zhǔn)則,只有學(xué)習(xí)好它才能保證教師享有自我的權(quán)利。
另外,教師在享有權(quán)利的同時,也應(yīng)履行必須的義務(wù)。在學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》和《未成年人保護法》后,讓我更明確了,作為一名人民教師我該履行的義務(wù)和遵守的行為規(guī)范。在工作中,嚴(yán)格規(guī)范自我的思想和行為,全心全意為學(xué)生服務(wù),讓學(xué)生滿意,家長放心,社會認(rèn)可,不體罰和變相體罰學(xué)生,不諷刺,挖苦,不威脅、責(zé)難家長。時刻以教師的道德行為規(guī)范來要求自我,不穿奇裝異服,處處“身正為范”。對于后進生,不拔苗助長,不諷刺挖苦,要耐心教育。尊重每一個學(xué)生的特點,因材施教。
教學(xué)不再是簡單的知識灌輸、移植的過程,應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)主體(學(xué)生)和教育主體(教師,包括環(huán)境)交互作用的過程。學(xué)生將不再是知識的容器,而是自主知識的習(xí)得者。應(yīng)對知識更新周期日益縮短的時代,我意識到:務(wù)必徹底改變過去那種把老師知識的儲藏和傳授給學(xué)生的知識比為“一桶水”與“一杯水”的陳舊觀念,而要努力使自我的大腦知識儲量成為一條生生不息的河流,篩濾舊有,活化新知,積淀學(xué)養(yǎng)。有句話說的好:“一個教師,不在于他讀了多少書和教了多少年書,而在于他用心讀了多少書和教了多少書?!庇眯慕?、創(chuàng)新教與重復(fù)教的效果有天淵之別。
教書和學(xué)習(xí)的生活,使我感悟到:教師的人生,還就應(yīng)有創(chuàng)新精神。而我們的學(xué)生亦是如此,因為人與人之間存在差異,所以教育既要面向全體學(xué)生,又要尊重每個學(xué)生的個性特點。因材施教的目的是為了調(diào)動每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性、主動性,讓每一個學(xué)生主動地、活潑地發(fā)展。在組織教學(xué)中把整體教學(xué)、分組教學(xué)與個別教學(xué)結(jié)合起來;在教育過程中,貫徹個別對待的原則,講求一把鑰匙開一把鎖。學(xué)生們像一朵朵稚嫩的小花苗兒,但每一顆都有與眾不一樣的可人之處。因此便更需要我們用不一樣的方法用愛心去澆灌、呵護。用《教師法》、《義務(wù)教育法》和《未成年護法》來規(guī)范和鞭策自我,在傳授科學(xué)文化知識的同時,還要保護學(xué)生的身心健康,保障學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。預(yù)防未成年人犯罪。這樣才得以使我們的事業(yè)走向輝煌使我們的教育對象健康成長。
第2篇: 教師法律法規(guī)的心得體會
20xx年xx月xx日在臨高縣人民大會堂參加了法律法規(guī)講座,講座分為兩個部分,上午主要就教師權(quán)利展開話題,下午則是對教師義務(wù)做主要介紹,這次培訓(xùn)使我受益頗深。
1、充分認(rèn)識到了學(xué)法用法的重要性。作為人民教師,學(xué)法與用法要成為一個重要內(nèi)容,必須要自覺學(xué)習(xí)法律知識,用法律來武裝自己的頭腦,在教育教學(xué)中做到依法施教、依法育人,遇到事情能夠運用法律來保護自己,能夠幫助別人。平時積極宣傳法律知識,不僅使自己知法守法,也要讓身邊的人知法守法。所以自覺地增強自己的法制觀念、提高自身的法律素質(zhì)是首要前提。知法才能懂法,懂法才能用法,用法也才能護法。
2、加強青少年法律法制教育,增強他們的法律意識尤為重要。從我國青少年犯罪率屢增不減這一情況看,這正是法制觀念淡薄的結(jié)果,這無疑是教育的一大缺失。作為人民教師的我,深感愧疚,雖然我不能幫助所有學(xué)生了解法律常識,但至少我可以從身邊的學(xué)生入手,向他們宣傳法律知識,讓他們知法、守法、用法、護法,這也許就是我做為一個教師所應(yīng)盡的也是必盡的責(zé)任之一。
3、在教育教學(xué)過程中,想方設(shè)法完成自己的教育教學(xué)任務(wù)。在工作中認(rèn)真履行自己的職責(zé),不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力和業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī),堅持做到“為人師表”,自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則,潔身自好,以身立教,為學(xué)生樹立起楷模的形象應(yīng)作為我的最終奮斗目標(biāo)。
4、注重職業(yè)道德修養(yǎng),真正做到職業(yè)道德規(guī)范所規(guī)定的六條內(nèi)容是基本。教育教學(xué)中嚴(yán)格落實規(guī)范內(nèi)容,教書育人,為人師表,關(guān)愛和尊重學(xué)生,以學(xué)生為本,認(rèn)真完成學(xué)校所給予的工作和任務(wù),積極做好教育教學(xué)工作,使自己滿意、學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、家長滿意、社會滿意。
作為教師,知法是重要的權(quán)利義務(wù),學(xué)法是重要的必修課程,守法是重要的師德內(nèi)容,用法是重要的基本功架,護法是重要的基本職責(zé)。我會以此次學(xué)習(xí)為契機,力爭做一名合格的人民教師。
第3篇: 教師法律法規(guī)的心得體會
中學(xué)新教師培訓(xùn)開設(shè)《教育法律法規(guī)》課,是為了增強教師的教育法制觀念,提高教師依法治教的能力。下面是本站小編為大家整理的優(yōu)秀教師法律法規(guī)學(xué)習(xí)心得體會,供你參考!
近段時間,學(xué)校開展了學(xué)法知法活動。我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《高等教育法》、《教師法》等重要理論,通過教師法制教育學(xué)習(xí),我受益匪淺,使我堅定了學(xué)法與用法相結(jié)合,努力提高自己的法律素質(zhì)和依法管理學(xué)生的信念。
在教師法制教育學(xué)習(xí)過程中,我有以下幾點體會:
一、注重職業(yè)道德真正做到依法執(zhí)教;愛崗敬業(yè);熱愛學(xué)生;嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);團結(jié)協(xié)作;廉潔從教;為人師表。關(guān)愛和尊重學(xué)生,以學(xué)生為本,是現(xiàn)代 教育的根本要求,是師德建設(shè)的核心內(nèi)涵,學(xué)為人師,行為世范, 每位教師應(yīng)在教書育人,完成崇高使命的愉悅中升華道德,積極做 高尚師德的踐行者。
三、加強法制教育,增強青少年法律意識尤為重要。我國青少年犯罪率屢增不減,是法制觀念淡薄的結(jié)果,作為人民教師幫助學(xué)生了解一些法律常識是必要的。青少年正處于青春期時,生理和心理正在走向成熟但又未完全成熟,心理上充滿著獨立性、依賴性、自覺性、反抗性的矛盾,起伏比較大、易沖動、自我 控制能力較差、做事情欠缺考慮;而且他們的人生閱歷淺,社會環(huán) 境卻又非常復(fù)雜,社會上對青少年誘惑的東西太多,對青少年學(xué)生的成長也發(fā)生著重要的影響。如一些非主流文化,網(wǎng)絡(luò)上負(fù)面消極的東西,虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,扭曲的價值觀等。
作為教師,知法是重要的權(quán)利義務(wù),學(xué)法是重要的必修課程,守法是重要的師德內(nèi)容,用法是重要的基本功架,護法是重要的基本職責(zé)。讓我們與法同行, 做一名讓人民滿意的合格的人民教師。
最近,我再次認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī),學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《貴州省教育廳關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的實施意見》,學(xué)習(xí)了《新時期師德修養(yǎng)》,學(xué)習(xí)了在第23個教師節(jié)里發(fā)表的熱情洋溢的講話。通過學(xué)習(xí),我對教師師德有了更加深刻地認(rèn)識。
《中華人民共和國教育法》是國家發(fā)展教育事業(yè)的綱領(lǐng)性文件,它頒布的目的是為了發(fā)展教育事業(yè),提高全民族的素質(zhì),促進社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。教育法要求我們做到:教育必須為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),必須與生產(chǎn)勞動相結(jié)合,培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。這是我們國家的教育方針,每位教師必須認(rèn)真貫徹黨和國家的這一方針。然而事實上,現(xiàn)在的教育還是應(yīng)試教育,素質(zhì)教育只是虛有其名,事實上的應(yīng)試教育迫使很多老師只注重對學(xué)生傳授文化知識,忽略了學(xué)生思想品德和身體素質(zhì)等方面的培養(yǎng),直接導(dǎo)致了學(xué)生綜合素質(zhì)的大幅度下降,現(xiàn)在學(xué)生中的優(yōu)良品德越來越少,不良行為越來越多。因此,教育法的貫徹實施,首先得各級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變教育觀念,切實改變評價教師的方法。
要想做一名合格的人民教師,必須知道國家和人民對教師的要求是什么,什么樣的行為是合乎教師行為規(guī)范的,哪些是違法的,教育的目標(biāo)是什么,教師應(yīng)該擁有的權(quán)利和義務(wù)是什么,教師應(yīng)享受什么樣的待遇,教師進修培訓(xùn)受不受法律保護,法規(guī)對學(xué)校和家長有什么規(guī)定等。
只有知法,才能守法。通過學(xué)習(xí),我更加堅定我的研究和學(xué)習(xí)理念,作為一名教師要想做好傳道、授業(yè)、解惑的工作,必須不斷學(xué)習(xí),不斷和專家名師交流,結(jié)合自己的教學(xué)實際,改進教學(xué)教法,始終站在教育改革的最前沿,用最新的教育理念武裝自己的大腦,用最先進的教學(xué)手段,給學(xué)生傳授最新的知識和方法,達(dá)到最佳的教育效果。
在教育的過程中,一定要平等地對待每一個學(xué)生,用真心去關(guān)愛他們,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點,發(fā)展學(xué)生的長處,使他們能感受到父母般的溫暖,享受到學(xué)習(xí)的快樂和滿足,過一種幸福的學(xué)習(xí)生活。決不能像以前那樣,但從學(xué)習(xí)出發(fā)去評價學(xué)生,對學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生關(guān)愛備至,對學(xué)習(xí)差的孩子漠不關(guān)心,甚至冷嘲熱諷,謾罵打擊。因為我們教育的目的是讓每一個學(xué)生都能夠健康快樂的成長,都能成為社會做所需的多層次人才,讓學(xué)生享受公平的教育資源,而不是僅為了那幾個優(yōu)秀生。應(yīng)該把教育辦成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的場所,而不是淘汰人才的地方!
對孩子的教育一定要注意方式,講究方法。如果方法不當(dāng),就可能起不到作用,甚至收到相反的效果。尤其是不能歧視差生、體罰或變相體罰學(xué)生。歧視包括行動上的歧視和心靈上的歧視,比如在教學(xué)實踐中,不批改差生的作業(yè),或者根據(jù)成績和表現(xiàn)排座位等都屬于行動上的歧視;而對差生不管不問,態(tài)度冷漠,則是一種心靈上的歧視。體罰實際上也有兩種,一種是身體上的懲罰,如罰站、抄多少遍知識點等;還有一種是心靈上懲罰,也叫心罰,就比如語言上的諷刺和打擊,對學(xué)生的冷漠等。研究發(fā)現(xiàn),心罰比體罰對學(xué)生的傷害更大,往往會摧毀它們的意志力,使他們對自己喪失信心、失去斗志,丟掉了拼搏進取的勇氣,這是非??膳碌?
在教師的權(quán)利中,教師享有帶薪學(xué)習(xí)進修的權(quán)利??稍趯嶋H操作中,有些領(lǐng)導(dǎo)能領(lǐng)會法律的精神,通情達(dá)理,可還有一些學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)卻利用手中的權(quán)力阻礙教師外出進修,甚至有極個別地方出現(xiàn)了扣除教師工資福利待遇的情況。還有一部分教師沒認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會教師法,不知道自己應(yīng)享受的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。只知道努力付出,不知道自己還享有不斷改善自己知識結(jié)構(gòu)的權(quán)利。
作為教師一定要始終牢記“學(xué)高為師,德高為范”的教師座右銘,一方面要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷通過教學(xué)反思,促進自己專業(yè)發(fā)展;另一方面要不斷按照教師行為規(guī)范和教育法對教師語言和行為的要求,加強自身的修養(yǎng),規(guī)范自己的言行,使自己成為一個道德高尚的人,成為一個讓學(xué)生尊重的教育者。
青少年是祖國的花朵,是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的未來。教育和培養(yǎng)好青少年,是我們中華民族永葆生機和活力的根本大計,是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的基礎(chǔ)工程,是全黨全社會共同的社會責(zé)任。新中國成立以來,黨和政府高度重視青少年的培養(yǎng)教育,為青少年成長提供了良好的條件,使一代又一代青少年健康成長。一切為了孩子,給青少年營造一個和諧、平安的學(xué)習(xí)氛圍,也是我們學(xué)校一直所重視的,更是我們教師德育教育工作的一個重點。
學(xué)校將中小學(xué)交通消防安全教育、反邪教警示教育、食品衛(wèi)生安全教育、未成年人保護、財產(chǎn)安全教育等內(nèi)容列為教育重點,根據(jù)學(xué)生的年齡特點選擇合適的法制教育內(nèi)容,將法制教育與課堂教學(xué)、課外活動、學(xué)生假期社會實踐活動緊密結(jié)合,進一步增強了學(xué)校法制教育的針對性,使法制教育深入到方方面面,力求全面無遺漏。
另外,除了安排教師組織班會教育,學(xué)校組織觀看相關(guān)座談,學(xué)校還充分利用黑板報、校園網(wǎng)等宣傳媒體,加大“法制教育、平安校園”的宣傳力度,廣泛開展了各種形式的法制教育活動,確保法制教育工作的實效性。
當(dāng)然,法制教育不僅要向青少年宣傳遵紀(jì)守法的重要意義,更重要的是讓他們認(rèn)識到:法律不僅是對自制行為的約束,更是捍衛(wèi)尊嚴(yán)、權(quán)利的有力武器。法制教育應(yīng)傳達(dá)這樣一個信息:法律就在身邊,我們學(xué)習(xí)、生活的學(xué)校、家庭、社會有一個強大的法律保護網(wǎng),時時刻刻規(guī)范著我們的學(xué)習(xí)、工作和生活,調(diào)整著各種社會關(guān)系,只有自覺遵紀(jì)守法,才能健康順利的成長,并有一個良性發(fā)展。
換個角度講,法制教育是一個普法的過程。我們應(yīng)當(dāng)告訴學(xué)生日常生活的中有哪些針對他們的陷阱,如何識別、自救、求助等。還要讓他們明白有哪些權(quán)利,如人格權(quán)、受教育權(quán)等等,如果這些權(quán)利受到侵害應(yīng)當(dāng)采取何種方法、手段才能得到有效的救助,而不至于付出更大的代價??傊?,開展法制教育的主旨是培養(yǎng)學(xué)生民主、法治的觀念,讓青少年認(rèn)識到法律不是約束行為的鎖鏈,而是保障生活的要素,偏失的正義會得到法治力量的匡扶,弱勢群體也能得到法律陽光的普照,從而自然地產(chǎn)生對法律的信仰,提高他們明辨是非的能力。這些才是他們真正缺少的,是他們從單純的課堂教育中學(xué)不到的,更是法制教育的價值所在。
遵紀(jì)守法的道理人人都懂,法制教育更要潛移默化地從青少年身邊的事件起,從他們身邊的事做起,通過科學(xué)全面的法制教育增強有青少年的國家意識、權(quán)利義務(wù)意識和守法用法的意識,為青少年的健康成長創(chuàng)造一個和諧、向上的法制環(huán)境。
第4篇: 教師法律法規(guī)的心得體會
通過此次教育法律的學(xué)習(xí),使我較為準(zhǔn)確地理解了教育法律的精神實質(zhì),有利于我們增進守法護法的意識,樹立依法維權(quán)的"觀念,自覺落實依法治教的行為。在教育教學(xué)工作中,一定要以教育法規(guī)為依據(jù),堅持權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的原則,依法享有“教育教學(xué)、學(xué)術(shù)活動、管理學(xué)生、獲得勞動報酬、民主管理、進修培訓(xùn)”等權(quán)利,并自覺履行“遵紀(jì)守法、履行聘約、教育學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、制止侵害、自我提高”等義務(wù)。
我認(rèn)為要很好地履行教師的義務(wù),首先在教育教學(xué)過程中,不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生,與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。
而且我們作為人民教師,在教育學(xué)生在學(xué)會知識的同時,我們還要教會學(xué)生什么?我們不光要培養(yǎng)出知識能力優(yōu)秀的人才,我們還要對學(xué)生進行思想道德建設(shè)教育,還要進行愛國主義、集體主義、社會主義和中華民族精神教育。在教育的過程中,一定要平等地對待每一個學(xué)生,用真心去關(guān)愛他們,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點,發(fā)展學(xué)生的長處,使他們能感受到父母般的溫暖,享受到學(xué)習(xí)的快樂和滿足,過一種幸福的學(xué)習(xí)生活。因為我們教育的目的是讓每一個學(xué)生都能夠健康快樂的成長,都能成為社會做所需的多層次人才,讓學(xué)生享受公平的教育資源,而不是僅為了那幾個優(yōu)秀生。應(yīng)該把教育辦成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的場所,而不是淘汰人才的地方!
未成年人處于身心發(fā)育的特殊階段,決定了其始終處于一種被撫養(yǎng)、被監(jiān)護、被教育、被保護的地位。在生活中,未成年人的人格尊嚴(yán)常常受到監(jiān)護人、教師及其他成年人的侵犯,嚴(yán)重傷害了未成年人的人格和自尊心。如:在一些學(xué)校里,侵犯學(xué)生權(quán)利、傷害學(xué)生自尊心的現(xiàn)象時有發(fā)生,或多或少存在體罰和變相體罰學(xué)生的行為。如有時罰站,有時一個學(xué)生違紀(jì)全班同學(xué)挨批,優(yōu)待尖子生,有時對后進生態(tài)度粗劣等。這些做法不僅違背了有關(guān)法律的規(guī)定,嚴(yán)重危害了學(xué)生的身心健康。
因此,我們教師要全面準(zhǔn)確地理解自身的權(quán)利和義務(wù),關(guān)心愛護全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進學(xué)生的品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展,杜絕有害于學(xué)生的行為或其他侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為。保護未成年人健康成長,已逐步成為全社會的共識。然而,社會各方面的保護和幫助還要通過未成年人的配合才能收到良好的效果。其中一個重要原因是家長、教師和社會不可能時時刻刻呵護著未成年人,未成年人只有自己長本事,才能有效防范來自社會生活中的侵權(quán)侵害,應(yīng)該讓他們懂得,當(dāng)自己的.合法權(quán)益受到侵害時,自我保護最有效的措施是求助法律。依法維權(quán)不僅能保護自己的合法權(quán)益不受侵害,而且是維護法律的尊嚴(yán)。所以,在加強來自家庭、學(xué)校、社會保護的同時,增強未成年人自我保護意識,提高自我保護的能力,依法維護自身權(quán)益則十分必要。
為全面提高本行人員的綜合素質(zhì)和法制觀念、法律意識,更好防范和化解金融風(fēng)險,保證全行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。我行充分利用“四法”頒布和實施的契機,有針對性地開展全系統(tǒng)員工的培訓(xùn)活動,重點學(xué)習(xí)和貫徹銀行業(yè)“三法”;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會頒布的文件和規(guī)章;結(jié)合自身的改革,完善公司治理和內(nèi)部管理的各項規(guī)章制度并組織全行人員學(xué)習(xí)。從貫徹落實的情況來看,取得了明顯的效果。
一是按步驟、分層次的全方位開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
自從修改后的《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《行政許可證法》頒布以來,我行從自身實際出發(fā),研究制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案,并采取多種措施確保學(xué)習(xí)效果。從總行到支行、從宣傳到學(xué)習(xí)、從學(xué)習(xí)到考核全方位地對本行全體職工進行系統(tǒng)的法制培訓(xùn),使全體員工真正做到學(xué)法、懂法、守法、執(zhí)法,全面增強依法治行的意識和自覺性。首先,我行把銀行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)分發(fā)到各部門科室和支行,特別是《銀監(jiān)法》、《商業(yè)銀行法》做到全系統(tǒng)干部員工人手一冊,做到人人都是制度的執(zhí)行者和貫徹者。其次是結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型聯(lián)社和學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型信用社的要求,開展學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)??傂忻恐芙M織星期二和星期四兩個晚上進行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),并安排適當(dāng)時間進行銀行法的問題討論活動;各支行也結(jié)合本單位的實際情況安排適當(dāng)?shù)臅r間進行系統(tǒng)的法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部都能認(rèn)真做到先學(xué)一步,率先垂范,為全體員工起好帶頭作用。三是加強考核力度。在學(xué)法的基礎(chǔ)上,為了檢驗學(xué)習(xí)的效果,總行在7月份組織了一次《商業(yè)銀行法》知識的筆試,機關(guān)人員都能進行認(rèn)真的準(zhǔn)備和復(fù)習(xí),考試情況良好,達(dá)到了考試的目的,加強了對法律法規(guī)知識的理解和掌握,同時也為基層行作出了榜樣。各支行根據(jù)實際情況在三季度組織員工進行了各種形式的測試,使員工系統(tǒng)地掌握金融相關(guān)法律規(guī)定,以便更好地履行工作職責(zé)。
二是廣泛開展自我教育。
法律法規(guī)的能否正確落實,關(guān)鍵要靠每個員工能否在心里深處形成一種認(rèn)同感。為了把法律法規(guī)的學(xué)習(xí)活動日常化、經(jīng)?;?,我行在開展大規(guī)模的集體學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的同時,積極引導(dǎo)員工開展自學(xué)和自我教育。我行制定的《內(nèi)部管理制度匯編》已經(jīng)成為每個員工最受歡迎的讀物,本行員工通過長期來的學(xué)習(xí)形成了一種良好的習(xí)慣,那就是時不時地要翻一翻制度匯編,查一查自己的工作得失。有些領(lǐng)導(dǎo)同志甚至隨時放在案頭或身邊,作為解決問題的必備工具。員工通過學(xué)習(xí),互相交流自己的心得并通過職工會議反應(yīng)自己的意見和建議。寫學(xué)習(xí)體會已經(jīng)成為時下基層員工的一個普遍共識,有的學(xué)習(xí)體會還在本行的簡報上進行了刊登,作為員工經(jīng)驗交流的范本。通過交流和自我教育加深了他們對法律的理解和自我監(jiān)督。學(xué)法、知法、守法、用法,已成為我行員工的自覺行為。
三是做到學(xué)用結(jié)合。學(xué)法的目的是為了用法,真正做到“學(xué)以致用”。
結(jié)合三法的實施和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,我制訂和完善了會計方面內(nèi)控制度管理制度并組織全體員工學(xué)習(xí)。并組織員工學(xué)習(xí)典型案例,通過典型案例剖析,分析違法違紀(jì)、經(jīng)濟糾紛造成損失的原因,增強員工學(xué)法守法的自覺性。并根據(jù)監(jiān)管部門的要求,對每種違規(guī)操作和違法行為制定了相應(yīng)的獎懲措施,做到有據(jù)可依。通過各種活動的開展,在全體員工中形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。我部員工積極利用所學(xué)法律知識為客戶解答不同的業(yè)務(wù)法律問題。
四是感恩上帝,是服務(wù)理念升華。
每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?;顒拥膬?nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識,養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。