五分鐘了解公司采購(gòu)流程（一個(gè)完整的采購(gòu)流程是怎樣的呢）

　　一個(gè)完整的企業(yè)采購(gòu)流程要經(jīng)過八個(gè)購(gòu)買階段。

　　第一階段：?jiǎn)栴}識(shí)別。

　　當(dāng)公司有人認(rèn)識(shí)到某個(gè)問題或者需求可以通過采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)來解決的時(shí)候，采購(gòu)過程就開始了。

　　問題識(shí)別可以從兩方面引起。

　　第一個(gè)是內(nèi)部刺激，比如說使用機(jī)械設(shè)備的人發(fā)現(xiàn)某個(gè)零部件壞了或者發(fā)現(xiàn)有一種可以提升效率的新型的機(jī)械設(shè)備，于是向公司反饋。因而公司管理人員決定購(gòu)買新型的設(shè)備。

　　還有一種是外部刺激，比如說采購(gòu)人員在工業(yè)貿(mào)易展覽會(huì)上看到了更先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備或者在網(wǎng)站上看到了更先進(jìn)的管理軟件，于是向企業(yè)管理層提出采購(gòu)物品的需要。

　　第二階段：描述總體需求。

　　這一階段采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)確定的是所需要物品的總體特征以及數(shù)量，比如說產(chǎn)品的可靠性、耐用性、產(chǎn)品的價(jià)格范圍等。

　　第三階段：確定產(chǎn)品規(guī)格。

　　這里主要指的是技術(shù)規(guī)格。

　　比如說企業(yè)要采購(gòu)一批管理軟件。首先他要確企業(yè)有哪些問題需要通過管理軟件來解決，然后尋找市面上的軟件，并且對(duì)軟件的功能進(jìn)行分析。

　　第一個(gè)分析企業(yè)需要并且軟件里剛好能滿足的功能;第二個(gè)分析企業(yè)需要但是軟件里面沒有的功能;第三個(gè)分析企業(yè)不需要但是軟件里面配備了的功能;這個(gè)時(shí)候企業(yè)就可能需要向廠家定制軟件。

　　將軟件本身不具備的功能添加上，將軟件本身多余的功能去掉。

　　這種方法叫做產(chǎn)品價(jià)值分析法，即在不影響產(chǎn)品性能質(zhì)量的情況下，對(duì)產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)。使產(chǎn)品更符合企業(yè)的需求。

　　第四個(gè)階段：尋找供應(yīng)商。

　　企業(yè)一般會(huì)通過線上線下互相結(jié)合的方式，尋找供應(yīng)商。

　　比如說聯(lián)絡(luò)其他公司或者是參加工業(yè)展會(huì)，或者是通過網(wǎng)上搜索，也有可能企業(yè)會(huì)自己建立一個(gè)采購(gòu)網(wǎng)站，發(fā)布采購(gòu)需求，或者和其他公司一起成立一個(gè)采購(gòu)聯(lián)盟，通過這個(gè)采購(gòu)聯(lián)盟向外界尋找供應(yīng)商。

　　第五個(gè)階段：提案征集，類似于招標(biāo)。

　　企業(yè)采購(gòu)人員會(huì)邀請(qǐng)一些潛在的供應(yīng)商來進(jìn)行提案說明，通過對(duì)比不同的供應(yīng)商能夠滿足企業(yè)采購(gòu)需要的程度來確定選擇哪家供應(yīng)商。

　　通常會(huì)給供應(yīng)商的整體進(jìn)行一個(gè)評(píng)估，主要參考屬性有價(jià)格、產(chǎn)品可靠性、服務(wù)可靠性、供應(yīng)商的靈活性、供應(yīng)商的聲譽(yù)。

　　第六階段：選擇供應(yīng)商。

　　通過對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估，企業(yè)會(huì)選擇最有利于企業(yè)效益最大化的供應(yīng)商。

　　當(dāng)然，這個(gè)時(shí)候采購(gòu)企業(yè)會(huì)和供應(yīng)商進(jìn)行談判，除了考慮交貨的可靠性、技術(shù)問題等，最重要的就是價(jià)格。

　　第七階段：常規(guī)訂購(gòu)的具體規(guī)定。

　　比如技術(shù)規(guī)格、需要的數(shù)量、交貨的時(shí)間、退貨政策以及保修服務(wù)、稅收優(yōu)惠。

　　越來越多的企業(yè)會(huì)采用無存貨采購(gòu)計(jì)劃。就是供應(yīng)商能夠?qū)崟r(shí)地看到客戶的庫(kù)存水平并且主動(dòng)的進(jìn)行補(bǔ)貨。這個(gè)時(shí)候采購(gòu)企業(yè)內(nèi)部就不會(huì)有太多的存貨，于是可以減少存貨成本。

　　第八階段 : 績(jī)效評(píng)估。

　　采購(gòu)企業(yè)有三種方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。

　　第一種是請(qǐng)消費(fèi)者對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　第二種是利用加權(quán)打分的方法，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分。比如說產(chǎn)品可靠性的比重是20%，服務(wù)可靠性的權(quán)重是10%，供應(yīng)商的靈活性是10%，價(jià)格是30%，供應(yīng)商的信譽(yù)是30%。

　　然后根據(jù)較差、一般、良好、優(yōu)秀，這四個(gè)維度進(jìn)行評(píng)分，最后將總分加總。

　　第三種是對(duì)于表現(xiàn)不好的供應(yīng)商重新進(jìn)行談判，調(diào)整價(jià)格或者終止合作關(guān)系。