收銀工作感言
該怎么寫收銀員感想
每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。
面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。
不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。
哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天
相信我,我可以把它做的更好,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我熱愛這份工作,我要把它做得最好! 望采納啊
當(dāng)收銀員的感想
我是從收銀員做到收銀主管的,做什么事情都必須全力以赴,特別是做收銀員,不僅有好的服務(wù),還要有好的業(yè)務(wù)水平,認(rèn)識(shí)各類信用卡,識(shí)別人民幣及其他各種貨幣,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和管理.收銀員其實(shí)是整個(gè)商場(chǎng)或其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所最核心的工種,一個(gè)好的收銀員對(duì)工作負(fù)責(zé)就是在對(duì)自己負(fù)責(zé)
超市收銀員工作心得
[員工作心得]收銀員工作心得進(jìn)人樂(lè)快五個(gè)月了,我從一名沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員,這期間感觸良多,收銀員工作心得。
剛進(jìn)收銀部課長(zhǎng)會(huì)安排給新員工一名師傅帶五天,五天后考試合格就開始獨(dú)立上機(jī)。
這五天時(shí)間自己必須把上機(jī)的一切操作熟悉并銘記并對(duì)于放損部的考試內(nèi)容要牢記。
剛開始自己獨(dú)立上機(jī)很緊張,怕自己出錯(cuò),速度很慢,有些顧客會(huì)不耐煩在旁邊不停的埋怨,這時(shí)候也只能微笑著向顧客說(shuō)抱歉請(qǐng)他稍等。
隨著工作時(shí)間的推移,操作也越來(lái)越熟練,也相應(yīng)學(xué)的很多。
在工作中,時(shí)刻都要認(rèn)真仔細(xì),在工作中絕不能因?yàn)樽约旱乃绞掳亚榫w帶到工作中,作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的,這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。
進(jìn)入收銀部,我們主管在培訓(xùn)時(shí)告訴我們,不管在生活中的我們是多么的張揚(yáng)個(gè)性,但當(dāng)穿上紅馬甲,踏入人人樂(lè),站在收銀臺(tái)旁邊為顧客服務(wù)時(shí)就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對(duì)顧客,全心全意為顧客服務(wù)。
正確定位自己,工作中不可手高眼低。
在工作不管多么簡(jiǎn)單的工作都需要用心去完成,多尋找工作技巧,多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。
在工作中遇到不懂得要虛心請(qǐng)教別的同事,決不能不懂裝懂,這會(huì)直接影響到自己的工作正常進(jìn)行。
在工作中要與同事互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在對(duì)待不同的顧客時(shí)要用不同的方式,不可墨守成規(guī)一成不變,對(duì)待顧客要熱情、大方,盡可能去幫助顧客,讓顧客認(rèn)同你的服務(wù),把平凡的工作干出色
學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)
收銀員的工作體會(huì)和感想
超市收銀員工作感想離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧...我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象…… 參考金友蝶商網(wǎng) i
我從事酒店前臺(tái)接待兼收銀工作,現(xiàn)提升為領(lǐng)班;要寫感想,請(qǐng)問(wèn)怎么寫
首先感謝 領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。
然后把自己當(dāng)前提和收銀的時(shí)候工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下 。
然后再寫下自己未來(lái)領(lǐng)班的工作計(jì)劃。
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然后最后還是謝謝 領(lǐng)導(dǎo)。
就這 。
500字左右吧
我從事酒店前臺(tái)接待兼收銀工作,現(xiàn)提升為領(lǐng)班;要寫感想,請(qǐng)問(wèn)怎么寫
提升為領(lǐng)班了那不單是收銀工作了,要全面掌握酒店前臺(tái)的全流程,乃至細(xì)小的細(xì)節(jié)方面工作,恭喜你
祝你事業(yè)成功
收銀員崗位職責(zé)
講稿可考慮按以下架構(gòu):
【第1句】:
【開頭問(wèn)好】大家好,我是某某分公司的XXX。
【第2句】:
【描寫適應(yīng)職位過(guò)程】作為一名新人,我剛到公司的時(shí)候什么都不會(huì),到現(xiàn)在能熟練掌握。
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(把工序說(shuō)說(shuō))。
這些成果,離不開我的師傅。
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的幫助,離不開培訓(xùn)老師王老師,在入職培訓(xùn)中的諄諄教誨。
【第3句】:
【贊美自己】記得剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我收銀太慢,于是每天都在家里練鍵盤;為了做到微笑服務(wù),天天晚上咬著筷子睡覺(jué)。
淺淺地,我融入了XXX這個(gè)大家庭。
【第4句】:
【感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織】最后,我要重點(diǎn)感謝張三(頂頭上司),她\\\/他的幫助下,我從一個(gè)一無(wú)所知的菜鳥,成長(zhǎng)為一名合格的。
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員工。
讓我感受到了公司規(guī)范的制度、溫暖的企業(yè)文化。
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【第5句】:
【展望未來(lái)】我希望未來(lái)能夠和在座的同事一同成長(zhǎng),讓我們和XXX(品牌名)一起騰飛。
謝謝大家。
再加入一些自己的想法,完整的寫出來(lái)。
另外,發(fā)言的時(shí)候要帶上講稿,即使背熟了(以防現(xiàn)場(chǎng)緊張忘詞)。
最后,預(yù)祝你的演講完美成功