心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案 心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案
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心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇一
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會出現(xiàn)一些事故，為了避免事情愈演愈烈，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編精心整理的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的.生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園。現(xiàn)制定我校校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1.預(yù)防為主；
2.及時預(yù)警；
3.協(xié)調(diào)有序；
4.反饋?zhàn)粉櫋?/p>
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2．班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3．按照分工迅速展開工作。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
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心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇二
校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi)，由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：
以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時，重點(diǎn)突出；干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各個相關(guān)部門密切協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系：
成立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：喬輝杰徐志強(qiáng)
副組長：張美英、胡丹英
成員：朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實(shí)施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使之凝成合力，使學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開展；對于突發(fā)心理危機(jī)事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案、定期聽取下級的匯報、決定向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。
組長：胡丹英
成員：劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開展學(xué)生心理危機(jī)救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時向校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，開展心理評估和干預(yù)等工作。
二級預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關(guān)情況，采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學(xué)生心理問題，防止發(fā)生意外事件。對較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，要在第一時間報告，以啟動本預(yù)案。
成員：班主任、任課教師和學(xué)生心理委員。
心理老師對班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識性培訓(xùn)。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級設(shè)心理委員1名，主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時掌握和報告學(xué)生異常心理信息。
根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
（一）重大心理危機(jī)事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
（二）較大心理危機(jī)事件
1、生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
2、患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
（三）一般心理危機(jī)事件
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。
3、因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。
4、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
1、發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件，相關(guān)二級預(yù)警和干預(yù)工作小組及時以電話的形式上報校心理輔導(dǎo)室，并在24小時內(nèi)以書面形式向?qū)W校心理咨詢室報告。
2、當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時，各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報告。
（一）對有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1、對出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，學(xué)校須報告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會診。
2、經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的，學(xué)校須指定專人密切注意該生情況，加強(qiáng)管理，及時提供心理輔導(dǎo)，必要時請精神衛(wèi)生專家會診治療，家長并要簽訂協(xié)議書。
3、經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須派專人監(jiān)護(hù)，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、評估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須及時通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
（二）對有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施：
1、立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對該生實(shí)行24小時全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時通知家長到校。
2、報告心理咨詢室，對該生的心理狀況進(jìn)行評估或請專家會診，并提供書面意見。
3、經(jīng)評估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
4、經(jīng)評估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療。
（三）對實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1、對剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。
2、及時保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。
3、對于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u估，如住院治療有利于其心理康復(fù)的，通知其家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的，在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、正確應(yīng)對新聞媒體，學(xué)校應(yīng)有專門對外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當(dāng)報道引發(fā)負(fù)面影響。
5、學(xué)校應(yīng)及時對本校師生通報情況，在同專（兼）職心理老師商討或?qū)＜业闹笇?dǎo)下組織老師對相關(guān)人員進(jìn)行及時的心理疏導(dǎo)。
（四）對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
1、對于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。
2、學(xué)校須報告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或請專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會診。學(xué)校根據(jù)評估意見進(jìn)行后續(xù)處理。
1、學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)再申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)心理咨詢室、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組評估確已康復(fù)后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
2、學(xué)生因心理問題休學(xué)后復(fù)學(xué)時，學(xué)校咨詢室和班主任應(yīng)對其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。
3、對于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理專（兼）職老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險評估，密切監(jiān)護(hù)，及時了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，并同家長簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。
（一）在開展心理危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防工作時，應(yīng)堅持保密原則，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)。
（二）對社會功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長聯(lián)系過程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
（四）干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，按《朱行中學(xué)中學(xué)學(xué)生管理條例》辦理。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇三
（一）干預(yù)目的
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)識，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長和成才。
（二）干預(yù)原則
1、預(yù)防為主；
2、及時預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、加強(qiáng)能力。
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；
11、通過心理健康測評篩查出來的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象，及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（一）在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理咨詢中心和各專業(yè)教學(xué)部、各班級組成心理危機(jī)干預(yù)三級工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測信息交流機(jī)制，開展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。
（二）以學(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時與學(xué)校心理咨詢中心聯(lián)系。
（三）以心理咨詢中心的專兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)或咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評估和會診，及時采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。
三、心理危機(jī)干預(yù)的工作環(huán)節(jié)
（一）班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時反饋到學(xué)校心理咨詢中心。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評估和初步診斷。
如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報情況。心理咨詢中心根據(jù)班級報告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導(dǎo)。如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長協(xié)商解決休學(xué)事宜。
（二）對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時向各級主管部門報告，并采取以下措施：
1、在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2、由心理咨詢中心對有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決
4、善后系統(tǒng)。危機(jī)過去之后，干預(yù)工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長、班主任以及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問題。重大危機(jī)發(fā)生后，心理咨詢中心和相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作小組一起合作在規(guī)定時間內(nèi)形成書面報告。報告內(nèi)容包括：發(fā)生危機(jī)的當(dāng)事人，發(fā)生的時間，詳細(xì)地點(diǎn)，事件經(jīng)過，危機(jī)原因，性質(zhì)初步判斷和已采取的措施，需要有關(guān)部門的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。
（三）對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：由學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢中心對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
（四）對已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1、學(xué)生所在班級的班主任，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時向?qū)W生科匯報情況。
2、學(xué)生科要及時向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
3、立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長到校。
4、對于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5、對于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢中心可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
（五）對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
3、對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。
（六）在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
（七）參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
（八）全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責(zé)任：
1、危機(jī)事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；
3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇四
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定我校校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1、預(yù)防為主；
2、及時預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、反饋?zhàn)粉櫋?/p>
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2．班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)常
3．按照分工迅速展開工作。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇五
小文上五年級，鋼琴準(zhǔn)備考六級，興趣不高，而且越來越差，總是被媽媽罵著練琴，文化課學(xué)習(xí)下滑快。常為學(xué)習(xí)的事被媽媽打。為了逃避，不得不把卷子藏起，開始說謊，找來媽媽更多的打罵。
我看到她時，眼睛里帶著恐懼，說到作業(yè)中一半以上的錯誤時，有些慌，眼鏡觀察著大人的表情，給自己編排一大堆的理由。
我覺得問題在家長身上，和家長長談了三次，證明我的判斷是對的。家長在孩子身上不惜投入精力物力，就是把自己的希望都寄托在孩子身上，自己幻想沒有實(shí)現(xiàn)的都轉(zhuǎn)嫁給孩子，孩子就是自己的未來，隨自己設(shè)計，擺弄。根本沒有把孩子當(dāng)成：有生命有情感的獨(dú)立體。愛護(hù)有余，尊重不足。
當(dāng)家長明白自己做的這些都沒有意義，也不可能實(shí)現(xiàn)的時候，意識到自己的做法是對孩子自身能力的扼殺，潛能發(fā)揮的壓制。后悔莫及，情緒變得激動。我教他這樣做：找出一百個理由來表揚(yáng)孩子，對孩子學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)和困難理解，（因為這本來也不是孩子的錯），當(dāng)參謀不成就做一個陪伴者，一個真正意義上的伙伴。把學(xué)習(xí)的事情交給老師。
特別是，征求孩子意見后，停掉鋼琴學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)文化課程，一個月后考試成績提升，孩子情感有很大變化，并表示會努力去考鋼琴六級。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇六
（一）干預(yù)目的.
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)識，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長和成才。
（二）干預(yù)原則
1、預(yù)防為主；
2、及時預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、加強(qiáng)能力。
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；
11、通過心理健康測評篩查出來的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象，及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（一）在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理咨詢中心和各專業(yè)教學(xué)部、各班級組成心理危機(jī)干預(yù)三級工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測信息交流機(jī)制，開展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。
（二）以學(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時與學(xué)校心理咨詢中心聯(lián)系。
（三）以心理咨詢中心的專兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)或咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評估和會診，及時采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。
三、心理危機(jī)干預(yù)的工作環(huán)節(jié)
（一）班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時反饋到學(xué)校心理咨詢中心。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評估和初步診斷。
如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報情況。心理咨詢中心根據(jù)班級報告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導(dǎo)。如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長協(xié)商解決休學(xué)事宜。
（二）對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時向各級主管部門報告，并采取以下措施：
1、在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2、由心理咨詢中心對有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決
4、善后系統(tǒng)。危機(jī)過去之后，干預(yù)工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長、班主任以及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問題。重大危機(jī)發(fā)生后，心理咨詢中心和相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作小組一起合作在規(guī)定時間內(nèi)形成書面報告。報告內(nèi)容包括：發(fā)生危機(jī)的當(dāng)事人，發(fā)生的時間，詳細(xì)地點(diǎn)，事件經(jīng)過，危機(jī)原因，性質(zhì)初步判斷和已采取的措施，需要有關(guān)部門的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。
（三）對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：由學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢中心對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
（四）對已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1、學(xué)生所在班級的班主任，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時向?qū)W生科匯報情況。
2、學(xué)生科要及時向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
3、立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長到校。
4、對于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5、對于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢中心可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
（五）對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
3、對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。
（六）在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
（七）參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
（八）全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責(zé)任：
1、危機(jī)事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；
3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇七
【摘要】文章結(jié)合真實(shí)案例，總結(jié)出預(yù)防、干預(yù)、鞏固三者相結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)方式，這對于保障大學(xué)生心理健康具有十分重要的意義。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;心理健康;危機(jī)干預(yù);案例;反思
心理危機(jī)干預(yù)是一種良好的心理治療方式。無論是從保護(hù)學(xué)生健康成長的層面，還是從為國家培養(yǎng)合格接班人的角度，各高校都十分重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。同時，幫助大學(xué)生走出心理危機(jī)的陰影，也是每一個高校學(xué)生工作者的責(zé)任和義務(wù)。
1、當(dāng)事人基本情況
張某，女，22歲，大學(xué)四年級學(xué)生。來自―個農(nóng)村家庭，父母都是農(nóng)民，在家排行第三，有二個姐姐，一個妹妹，一個弟弟。弟弟在她上高中時意外死亡，給這個家庭留下的是永遠(yuǎn)抹不掉的悲傷和大筆的債務(wù)。她于2006年考入某師范大學(xué)，就讀一個月后退學(xué)復(fù)讀。2007年高考前得了一場大病，影響了高考，又沒有考進(jìn)自己理想的學(xué)校。張某在日常的學(xué)習(xí)生活中沉默寡言，與同學(xué)相處不太融洽，在班級中沒有要好朋友。在家庭中，因高考一事與父母意見分歧較大，交流較少。在學(xué)校也很少與老師溝通。
2、心理危機(jī)發(fā)生過程
2007年11月15日，在學(xué)生會早操出勤記錄里，班主任老師發(fā)現(xiàn)張某連續(xù)曠操一周，寢室長也反映她近期在日常生活中表現(xiàn)異常。如她每晚都在熄燈后才去洗漱，而且聲音很大，總讓人感覺她是在故意制造噪音。躺在床上也是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，很久不能進(jìn)入到睡眠狀態(tài)。從任課老師那里了解到她最近還經(jīng)常曠課。同時在新生心理普查報告顯示：她有嚴(yán)重的自閉心理和自殺傾向。
班主任了解到這些情況后，馬上撥通了張某的電話，可電話無人接聽。她趕緊把這些情況向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。領(lǐng)導(dǎo)指出情況危急，立即啟動預(yù)案，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
3、心理危機(jī)處理過程
院領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后，馬上向上級主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，并與校、院大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系、協(xié)商處置對策。先是積極聯(lián)系她的家長，她父母介紹：他們的文化程度不高，祖祖輩輩以種地為生，兩位老人身體不好，只能耕種很少的土地，家中經(jīng)濟(jì)條件十分拮據(jù)。一家人都有重男輕女的觀念，因此小兒子在這個家里倍受寵愛和關(guān)注?？梢粓鲆馔獠粌H奪去了家中獨(dú)子的生命，肇事者逃逸給這個本來拮據(jù)的家庭雪上加霜。在這種情況下，張某發(fā)奮學(xué)習(xí)，決心一定要出人頭地，承擔(dān)起家庭的責(zé)任。2006高考她考上了師范大學(xué)，報到一個月后，她總覺得當(dāng)老師不會有什么大出息，執(zhí)意要退學(xué)復(fù)讀。為此與父母弄得很僵。復(fù)讀期間，她成績一直很好，老師認(rèn)為以她的成績考“985”“211”院校沒問題。可就在高考的前一個月，她不幸出了水痘，影響了高考，最終被錄取到了一個二本學(xué)校。她想繼續(xù)復(fù)讀，可家里人無論是經(jīng)濟(jì)上還是精神上都再也承受不住這樣的壓力了，父母就百般說服，她最終拿著兩千塊錢來學(xué)校報到。到校后，她發(fā)現(xiàn)這個學(xué)校的環(huán)境還不如師范大學(xué)，與同學(xué)比家庭的貧困又讓她覺得很自卑，認(rèn)為世界對她太不公平，她給家里打過電話說又不想念了，父母都強(qiáng)烈反對。她的父母在電話里再三懇求院領(lǐng)導(dǎo)一定要做通張某的思想工作，讓她在學(xué)校安心讀書。院領(lǐng)導(dǎo)在掌握了這些情況后，向她父母匯報了她在校的一些情況，希望家長能心平氣和地配合學(xué)校共同做好學(xué)生的心理、思想工作，保證學(xué)生的在校安全和健康成長。
與此同時，班主任在寢室找到了張某并與其進(jìn)行交流。“你這幾天身體好嗎?是不是感冒了沒上操呀?”“老師，我失眠頭痛?！薄笆叩母杏X可難受，都影響上課了吧?”“不，沒事。老師你知道休學(xué)的手續(xù)怎么辦嗎?是不是休學(xué)就可以不交學(xué)費(fèi)了?”“你想休學(xué)，是因為學(xué)費(fèi)嗎?咱們都辦綠色通道了，以后還可以辦貸款，這事你不用擔(dān)心，學(xué)校會幫你解決的?！薄袄蠋?，我想再參加一年高考，昨天曠課是去取復(fù)習(xí)資料了。我不甘心考這兒，高中老師都知道我應(yīng)該走一個更好的學(xué)校，我有這樣的實(shí)力，去年考師范沒念就是覺得當(dāng)老師太平庸了，一輩子不會有太大的出息。今年本想考個更好的學(xué)校，沒成想高考前得了病，影響了高考成績的發(fā)揮。我想復(fù)讀考更好的大學(xué)，家里面都不同意。又害怕復(fù)讀考的更糟……”“你的理想學(xué)校是?”老師知道，這個時候，只有真正走進(jìn)她的心靈，她們才能更好的溝通。于是她耐心地聽她講述她的故事她的理想。一個下午很快就過去了，老師握著她的手深情地說：“你現(xiàn)在心理很矛盾，不知如何選擇。是啊，每個人面臨這樣選擇都會很難。我真的很佩服你的執(zhí)著和勇氣，可你要記住一點(diǎn)：通往成功的路不止一條，如何選擇，你自己決定，如果留下來我會是你堅強(qiáng)的后盾，如果你想復(fù)讀我們也尊重你的選擇?！?/p>
離開寢室后，班主任又與她的班長和室友進(jìn)行了談話，囑咐她們在生活上多關(guān)心她，有情況及時匯報。之后，班主任將談話過程向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。隔了兩天，院領(lǐng)導(dǎo)又把張某請到辦公室與其班主任一同談話，進(jìn)行了多角度的心理疏導(dǎo)。一周后，校心理輔導(dǎo)老師又對她進(jìn)行了一次心理疏導(dǎo)。通過多次談話，張某的情緒穩(wěn)定了下來，心理危機(jī)漸漸得到解除。
4、心理危機(jī)干預(yù)成效
此后，院領(lǐng)導(dǎo)、班主任和學(xué)院心理輔導(dǎo)中心的指導(dǎo)老師在張某身上投入了更多關(guān)注的目光，經(jīng)常找她談話。同時還通過班干部和她的室友側(cè)面了解情況，發(fā)現(xiàn)她的狀態(tài)越來越好?，F(xiàn)在，已經(jīng)大四的她，思想積極要求進(jìn)步，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，不僅加入了中國共產(chǎn)黨，還考取了“211”院校的研究生。前幾天，她告訴老師以后要考公務(wù)員。老師說，公務(wù)員現(xiàn)在可不好考，很容易失敗。她自信地說：“老師，您放心吧，我早已做好了失敗的準(zhǔn)備。無論今后生活中遇到什么困難，我都會充滿信心?！?/p>
1、建立心理檔案，完善預(yù)警機(jī)制
高校應(yīng)始終堅持“防止危機(jī)事件發(fā)生重在預(yù)防”的工作理念，在新生入學(xué)時就進(jìn)行全面的摸底排查，深入全面地了解心理問題學(xué)生的詳細(xì)情況，科學(xué)地分析成因，建立檔案。同時建立嚴(yán)格的檔案管理制度，設(shè)定借閱權(quán)限，保護(hù)學(xué)生個人隱私。每學(xué)期初，輔導(dǎo)員都要對這些學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)研，跟蹤記錄。另外，學(xué)校要建立寢室長、班級心育委員、班主任、院心理教師、校心理教師之間自下而上的五級預(yù)警機(jī)制。這樣，就可以對學(xué)生的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展教育宣傳，積極預(yù)防危機(jī)
目前一些有心理問題的大學(xué)生一方面意識不到問題的存在，另一方面他們知道自己有問題但不愿意被別人知道做過心理咨詢或找心理醫(yī)生。要掃除這些盲區(qū)，必須加強(qiáng)宣傳和教育。根據(jù)學(xué)生的生理和心理發(fā)展特點(diǎn)，在不同階段，學(xué)校要集中開展心理健康教育講座，設(shè)立心理健康知識宣傳欄，舉辦心理劇大賽、心理健康主題日等活動。以此幫助學(xué)生了解有關(guān)青年期心理特征、心理問題的癥狀表現(xiàn)及其危害，增強(qiáng)心理衛(wèi)生保健意識，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧，提高自身的抗挫折能力，樹立正確的心理咨詢觀念，以便及時能得到心理咨詢員的幫助，避免心理問題加重而導(dǎo)致自傷或傷人，力圖將心理危機(jī)事件的發(fā)生降低到最低水平。
3、把握釋放原則，及時干預(yù)危機(jī)
導(dǎo)致危機(jī)最根本的因素是壓力和問題的重要性，當(dāng)個人經(jīng)歷或目睹重大突發(fā)事件發(fā)生時，一旦超過其平時身心所能承受的壓力，又無法通過常規(guī)的解決手段去應(yīng)付面臨的困難時，便會陷入驚慌失措的情緒狀態(tài)，使個人失去導(dǎo)向及自控力。這是一種無法承受的局面，它具有引起人的心理結(jié)構(gòu)頹敗的潛在可能，因此必須盡早干預(yù)。[2]尤其要及時提供釋放的機(jī)會，引導(dǎo)學(xué)生及時恰當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w或沖動，從而減輕心理壓力，擺脫心理危機(jī)。同時，在可能的條件下，盡力幫助其解決面臨的實(shí)際問題，以消除引發(fā)其危險行為的導(dǎo)火線。
4、加強(qiáng)溝通配合，跟進(jìn)心理輔導(dǎo)
心理危機(jī)事件處理之后，并不意味著管理危機(jī)過程已經(jīng)完成。學(xué)校危機(jī)管理進(jìn)入一個新的階段，即跟進(jìn)輔導(dǎo)階段。校、院心理教師、班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和家長要加強(qiáng)溝通與配合，繼續(xù)跟蹤把握學(xué)生在不同階段的情緒、行為和認(rèn)知狀態(tài)的變化。隨時進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生恢復(fù)創(chuàng)傷的理性認(rèn)知、情感和行為的功能，減少以后的心理風(fēng)險，使他們能用適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砦C(jī)，學(xué)習(xí)用新的方法解決問題，提高應(yīng)對問題和壓力的能力，從而健康的生活。
5、完善管理制度，化危機(jī)為機(jī)遇
危機(jī)既意味著“危險”，又存在著“機(jī)會”。一方面危機(jī)是危險的，因為它可能導(dǎo)致個體嚴(yán)重的病態(tài)，甚至殺人或自殺;另一方面危機(jī)也是一種機(jī)遇，因為它帶來的痛苦會迫使當(dāng)事人尋求幫助。如果當(dāng)事人能利用這一機(jī)會，則危機(jī)干預(yù)能幫助個體成長和自我實(shí)現(xiàn)。另外，學(xué)校應(yīng)以已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件為契機(jī)，配套地解決和控制一些與危機(jī)問題相關(guān)的可能導(dǎo)致危機(jī)事件再度發(fā)生的各種有關(guān)問題，鞏固危機(jī)管理的成果。同時，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定未來危機(jī)管理的改進(jìn)措施，進(jìn)一步完善危機(jī)制度。并以危機(jī)事件為“活教材”，加強(qiáng)師生的危機(jī)意識，提高師生的危機(jī)應(yīng)對技能，增進(jìn)學(xué)校師生處理心理危機(jī)的水平。
【參考文獻(xiàn)】
[1]趙瑞君，馬喜亭.大學(xué)生心理輔導(dǎo)理論與實(shí)務(wù).中國言實(shí)出版社，2007.5.247.
[3]趙生玉.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的個案分析.中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2010.8.225.
【作者簡介】
賈鑫(1974-)女，遼寧葫蘆島人，遼寧工程技術(shù)大學(xué)，碩士，講師，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究.
李玉波(1978-)遼寧阜新人，講師，碩士，遼寧工程技術(shù)大學(xué)電控學(xué)院團(tuán)委書記.
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇八
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
三、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
四、心理危機(jī)干預(yù)的程序：
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3、按照分工迅速展開工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
為貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生心理健康教育工作，增強(qiáng)工作主動性, 有效預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學(xué)生嚴(yán)重心理問題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機(jī)或潛在危機(jī)，及時進(jìn)行干預(yù),預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件的發(fā)生，保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，根據(jù)我校情況特制定此預(yù)案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對象、原則等
（一）心理危機(jī)定義
心理危機(jī)指學(xué)生運(yùn)用通常處理方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形，無法控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗而出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下對有心理危機(jī)的個體或群體的一種緊急處理，其目的是及時對經(jīng)歷個人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，并使學(xué)校迅速恢復(fù)正常秩序。
當(dāng)出現(xiàn)緊急心理危機(jī)事件時，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指揮，政教處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，級部領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與，配合學(xué)校指揮，聯(lián)動配合，對學(xué)生心理危機(jī)情況進(jìn)行及時干預(yù)。
（二）心理危機(jī)干預(yù)的對象
1．因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
2．有嚴(yán)重抑郁癥、精神分-裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；
3．出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者。
（三）心理危機(jī)干預(yù)的原則
1．生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2．親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人。
3．全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
4．分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
二、學(xué)校成立“日莊鎮(zhèn)中心中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”
在校長、副校長、政教處領(lǐng)導(dǎo)下，級部長、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成。
逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，班主任在班級設(shè)立心理委員，學(xué)生會對相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報班主任、年級組長、學(xué)校心理咨詢室、政教處，學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，報告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班
認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
三、心理危機(jī)干預(yù)分類措施
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