企業(yè)管理方案

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)管理方案篇一

動員大會是企業(yè)知識管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán)，涉及到大家對知識管理的認識、認可程度，以及對參與知識管理的積極程度。

（1）知識管理部門在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)將進行知識管理的明文信息。

（2）知識管理專家與各部門經(jīng)理召開小組會議。溝通知識管理建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，講解知識管理的理念、構(gòu)思，并征求大家的意見。

（3）各部門經(jīng)理選擇各部門中的積極分子，即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員，組成知識管理的動員小組。部門經(jīng)理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員。

（4）動員小組成員設(shè)計自己的動員方案，首先在自己部門執(zhí)行一周，并且向上級匯報行動結(jié)果，統(tǒng)計大家的反饋情況。如利用相應(yīng)的調(diào)查問卷調(diào)查大家對知識管理的了解程度，選擇反饋結(jié)果最好的那組動員方案。這樣做就是調(diào)動大家的興趣，好奇心，營造氛圍，讓員工做好思想準(zhǔn)備，從而對他們產(chǎn)生潛移默化的影響。

（5）召開動員大會，由知識管理專家主持大會，講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項等，構(gòu)建知識管理建設(shè)的框架。

文化建設(shè)是知識管理理念建設(shè)的重要一個環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設(shè)。顯性文化需要實質(zhì)的文化元素來體現(xiàn)，隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設(shè)方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價值觀、文化氣息的塑造。例如：

（1）將文化符號，如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置，包括桌角，墻面，門窗等。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語。

（2）在餐廳和大廳安裝led屏幕，定時播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料，企業(yè)已經(jīng)建成的項目、企業(yè)愿景、價值觀等內(nèi)容，加強員工對企業(yè)的文化的認識。

（3）制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則。有獎?wù)骷M織宣傳口號的設(shè)計。

識別企業(yè)需要的知識，本次設(shè)計按照崗位來采集信息。分層次進行信息采集與信息需求分析。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息、部門信息、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息，進行標(biāo)桿研究。安排專門人員標(biāo)桿企業(yè)的運營、戰(zhàn)略、技術(shù)等方面的信息進行收集，輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術(shù)、人員、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息。部門經(jīng)理負責(zé)對部門知識進行統(tǒng)籌。根據(jù)企業(yè)已有的崗位職責(zé)說明書結(jié)合現(xiàn)有環(huán)境的變化，對崗位職責(zé)說明書進行修改。員工將個人從就職以來學(xué)到的專業(yè)知識，工作可以取得成功的關(guān)鍵因素，工作遇到的問題進行整理。將以上信息進行逐級上報，由上級直接審核，審核通過后再向更上一級提交，最終集合到知識管理部門，進行最終的整合。知識管理中心將統(tǒng)計好的知識按重要程度和使用頻率進行整理后，篩選出經(jīng)常使用的和重要的信息，輸入網(wǎng)站，并印成方便攜帶的小冊子，分發(fā)給員工。

1.網(wǎng)站的維護

即使大部分企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站，但是只涉及一些表面的企業(yè)概況，員工數(shù)量等基本的信息。企業(yè)網(wǎng)站是其他人認識企業(yè)的一個重要窗口，完善的網(wǎng)站是一個實力公司所必須的。需要加入的內(nèi)容包括實時熱點、國家政策方針、尤其涉及奔行業(yè)的信息，項目展示等。

2.知識交互平臺

在分析企業(yè)現(xiàn)有知識以及企業(yè)需要的信息的基礎(chǔ)上，聘請技術(shù)公司為企業(yè)打造分享平臺，打通企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)。包括設(shè)計訪問各種知識模塊。

（1）建立知識分享世界。目的是對知識進行收集，交流。員工自己開發(fā)的知識經(jīng)由知識專家審核，通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進行實時推送。知識是不斷積累，往復(fù)循環(huán)的動態(tài)過程，不斷有知識的輸入，輸出。知識世界還包括正能量新聞，消息的傳遞，促進員工心靈的建設(shè)。

（2）知識查找。企業(yè)只有對知識有效的利用，才可以持續(xù)經(jīng)營。所以為了便于員工進行知識查找，按專業(yè)、崗位對信息進行分類。同時設(shè)計一套專門的檢索程序，每個員工花費給一定時間學(xué)習(xí)就可以學(xué)會。每個員工都有自己的賬號，注冊后就可以進行知識的免費下載。

（3）發(fā)型公司內(nèi)部刊物，每季度發(fā)行一期，匯總公司經(jīng)營動態(tài)，整合公司信息，包括企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、階段性目標(biāo)等信息，并且包括本季度重要的已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布的信息。這樣讓員工實時掌握自己企業(yè)總體的營運狀況，增強員工的主人翁意識，也增強自己的責(zé)任感。

（4）建立健全公司會議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達每一層級。通過周會、月會、調(diào)度會等快速地交流傳遞信息，使每個人完成目標(biāo)成為可能。

（5）專家遠程課程。除了進行專業(yè)知識信息的傳遞，交流以外，對員工心靈進行建設(shè)是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來，進行保存，需要的員工可以在進行學(xué)習(xí)，該課程非強制。

3.個人知識管理

（1）微課形式每周兩節(jié)微課學(xué)習(xí)。員工、需要登錄自己的賬號進行學(xué)習(xí)。一周組成一個專題的學(xué)習(xí)。一節(jié)微課3-5分鐘，然后需要員工提交滿意度信息（非常滿意滿意不滿意），由知識管理人員按周進行數(shù)據(jù)分析，了解員工的工作狀態(tài)，進行相應(yīng)的知識補充以及心靈建設(shè)。按崗位組成知識題庫，每月月底需要員工進行測試，提交測試成績。這項成績將與最終的考核直接掛鉤。

（2）印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項，并且接受外部信息，并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機上，作為以工作為導(dǎo)向的信息搜集工具，也是時間管理的有效工具。

（3）目標(biāo)管理根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，逐級進行分解，具體到各個員工的目標(biāo)，員工自己制定計劃，并根據(jù)以前經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的計劃。這樣有利于落實員工責(zé)任。建立導(dǎo)師制度，導(dǎo)師制度屬于最直接的知識傳播，有利于知識的直接傳播，減小知識傳遞的距離，提高效率。對導(dǎo)師的考核形式是看他帶的學(xué)員的能力提升速度，這樣可以保障導(dǎo)師將自己掌握的知識傳遞給學(xué)員。

4.考核激勵機制

隨著部門職能在不斷的強化，另一方面新業(yè)務(wù)對職員的專業(yè)技能的要求也越來越高。根據(jù)這種特點，人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態(tài)的評價標(biāo)準(zhǔn)，即定期對標(biāo)準(zhǔn)進行修正，全體員工共同參與標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價方法，員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進行考核。通過一系列的指標(biāo)來衡量員工的績效。如技術(shù)貢獻率，目標(biāo)達成率，知識貢獻，創(chuàng)新貢獻率等指標(biāo)。完善考核體系在公司內(nèi)確定和鼓勵創(chuàng)新行為。開展創(chuàng)新獎勵計劃，并將其作為公司的核心考核策略，營造互動式開放創(chuàng)新氛圍。設(shè)置定期的考核與評獎，根據(jù)員工提供的知識的有效利用率進行獎勵。對有突出知識貢獻與創(chuàng)新貢獻的人員/團隊進行獎勵。本文在各學(xué)者對知識管理研究的理論基礎(chǔ)上，從微觀層面對知識管理方案進行詳細設(shè)計，具有很高的實踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業(yè)知識管理建設(shè)帶來啟示。不過企業(yè)知識管理方案設(shè)計要根據(jù)企業(yè)的實際環(huán)境進行合理的操作，所以本方案仍可以進一步進行優(yōu)化。

企業(yè)管理方案篇二

對企業(yè)管理部經(jīng)理的考核，實行季度考核與年度考核相結(jié)合的辦法。

1、總經(jīng)理全面負責(zé)考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作。

2、人力資源部經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督考核過程并負責(zé)處理考核過程中的突發(fā)事件。

3、小組成員（由相關(guān)職能部門經(jīng)理組成）負責(zé)對被考核者實施考核。

1、考核采取自我述職報告與上級領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評定的方法。

2、述職報告由被考核者在規(guī)定的時間內(nèi)交給上級領(lǐng)導(dǎo)。

（一）任務(wù)績效考核（55%）

任務(wù)績效考核主要是針對企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的完成情況進行的檢驗，其考核內(nèi)容如下表所示。

任務(wù)績效考核內(nèi)容

考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)

部門工作的計劃性上級領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)現(xiàn)所制訂的計劃中，缺失的重要內(nèi)容項數(shù)為0，一般工作事項不超過____項

部門工作計劃完成率達到100%

部門費用預(yù)算的控制部門實際費用與預(yù)算費用之間的差異控制在___%以內(nèi)

質(zhì)量體系運行的有效性認證年檢報告中不合格的項數(shù)不超過____項

方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實施的數(shù)量不得低于____條

部門培訓(xùn)計劃完成率達到100%

工作報告提交的及時性在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作報告的編寫并上交至相關(guān)部門

（二）工作態(tài)度考核（10%）

對工作態(tài)度的考核，主要從工作主動性、工作責(zé)任感、工作協(xié)作性等方面進行考核。

（三）工作能力考核（35%）

①專業(yè)知識。

②計劃組織能力。

③領(lǐng)導(dǎo)能力。

④分析決策能力。

⑤其他職位說明書上所要求具備的能力。

（一）考核結(jié)果劃分

1、a——優(yōu)秀，工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新成果。

2、b——良好，工作成果達到企業(yè)要求且成績突出。

3、c——好，工作成果達到企業(yè)要求且部分工作表現(xiàn)突出。

4、d——合格，工作成績達到企業(yè)要求。

5、e——較差，工作成績不能達到企業(yè)要求。

（二）考核結(jié)果應(yīng)用

1、薪資調(diào)整。

2、員工培訓(xùn)。

3、崗位調(diào)整。

4、人事變動。

5、其他相關(guān)人事政策。

企業(yè)管理方案篇三

：隨著社會經(jīng)濟與計算機網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)享有更加廣闊的發(fā)展空間，其在企業(yè)中也扮演著越來越重要的角色。企業(yè)電子商務(wù)使企業(yè)的商業(yè)活動更加電子化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化，促進了企業(yè)在發(fā)展速度和獲得經(jīng)濟效益雙方面的發(fā)展。對電子商務(wù)與項目管理進行概述，分析和總結(jié)電子商務(wù)中項目管理方案，為電子商務(wù)項目管理在企業(yè)中的發(fā)展提供動力和方向。

：企業(yè)；電子商務(wù)；項目管理方案

：f270文獻標(biāo)志碼：a文章編號：1673-291x（20xx）22-0013-02

電子商務(wù)的誕生和發(fā)展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響，項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，從一定意義上來說，其對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此，在企業(yè)電子商務(wù)中制定行之有效的項目管理方案，以促進企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。

（一）什么是電子商務(wù)

電子商務(wù)（e-commerce）是指一種商務(wù)活動，該種商務(wù)活動的活動手段是發(fā)達的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺，其中心任務(wù)是進行商品的`交換。電子商務(wù)也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)之間以電子交易的方式進行相關(guān)的服務(wù)活動，讓常規(guī)的商業(yè)活動向更加電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向邁進。在網(wǎng)絡(luò)開放的條件下，電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來，為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務(wù)通常分為b2c（businesstocustomer）、c2c（customertocustomer）、b2b（businesstobusiness）等。從技術(shù)層面來看，電子商務(wù)是一種集合體，這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動捕捉信息等多種技術(shù)有機地整合在一起。具體而言，數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式；數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡(luò)平臺與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式；自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務(wù)所涵蓋和涉及的范圍來看，電子商務(wù)所指的交易活動方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務(wù)平臺進行交易，而不是交易雙方面對面進行交易。

（二）什么是項目管理

項目管理是一種計劃管理方法，從誕生初期就受到人們的廣泛關(guān)注，世界各國紛紛采用項目管理進行設(shè)計和生產(chǎn)活動，縮短了所需的時間和周期，大大提高了其生產(chǎn)和設(shè)計的效率。早在20世紀60年代，項目管理的方法就已被應(yīng)用于各行各業(yè)，其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日，項目管理技術(shù)的發(fā)展仍不負眾望，應(yīng)用范圍也在不斷地擴展，在更多的領(lǐng)域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。

1.項目。項目，這是一種極具外延意義的詞匯，小到企業(yè)組織座談會、研發(fā)和推廣一個新產(chǎn)品，大到建設(shè)一個國家級、國際級的工程，如鳥巢體育館、廣州新電視塔等，都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下，還有諸多的小項目，正是這些小項目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機，也為企業(yè)達成發(fā)展目標(biāo)提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構(gòu)成項目本身的重要要素，通常情況下，項目的要素包括以下幾方面：第一，項目的中心服務(wù)和產(chǎn)品，這是項目開展的具體結(jié)果；第二，項目開始和結(jié)束的具體時間、項目的周期，這屬于項目的階段與項目的發(fā)展過程；第三，項目中所涉及到的一切資金、設(shè)備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷，這涵蓋在項目的既定預(yù)算中。

2.項目管理。項目管理是一種管理活動，這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內(nèi)的，通過既定的組織，并運用多種知識、技能和方法，為完成一個既定的目標(biāo)展開各種形式的活動，而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)進行控制和規(guī)劃，將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來，為開展項目所用。從國際的角度來看，現(xiàn)階段較為常用的項目管理體系主要有兩個：以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時間的發(fā)展，發(fā)展經(jīng)驗較為豐富，在多數(shù)發(fā)達國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項目管理中已占據(jù)了極其重要的位置，具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領(lǐng)域：對項目的范圍進行管理，對項目的時間和成本進行管理，對項目質(zhì)量進行管理，對項目負責(zé)的人力資源進行管理，對項目的風(fēng)險、設(shè)備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理，這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業(yè)來說，用到項目管理體系的全部領(lǐng)域較為困難，這是因為中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍較為狹窄，涉及到人力資源管理與設(shè)備采購管理方面的較多，但其他領(lǐng)域涉及的較少。而對于一些大型企業(yè)來說，上述領(lǐng)域都能有所涉及，但并不是全面涉及，還是會有所側(cè)重。

3.電子商務(wù)的項目管理。電子商務(wù)的項目管理不僅具備項目管理的普遍性，其自身還具有特殊性。電子商務(wù)的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理相比具有以下幾方面特點：第一，傳統(tǒng)項目管理的管理目標(biāo)是一成不變的，工作范圍也是固定的；而電子商務(wù)管理的項目目標(biāo)是可改變的、可移動的，其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業(yè)務(wù)的開展情況進行實時的調(diào)整和變動。第二，傳統(tǒng)項目的生命周期在一年左右，而電子商務(wù)的實效性較強，電子商務(wù)項目管理更要有靈活性和極強的適應(yīng)能力。第三，傳統(tǒng)項目中的領(lǐng)導(dǎo)者和負責(zé)人擔(dān)當(dāng)?shù)氖潜O(jiān)管人的角色，而在電子商務(wù)項目管理中，常會出現(xiàn)意外的危機和問題，需要隨時解決和處理。

（一）控制項目成本和進度

1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項目的成本，成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結(jié)束階段，在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下，仍能夠按照預(yù)先的計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃。此外，還需要相關(guān)的項目組織人員在項目的實施過程中，對項目進行產(chǎn)生的實際成本與預(yù)算成本進行對比和衡量，通過對比，將實施成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實際實施時產(chǎn)生的成本超過預(yù)計成本的情況，則需要項目管理層對項目再次做出評估，根據(jù)評估的結(jié)果決定是否需要追加預(yù)算。

2.控制項目的進度。對電子商務(wù)項目的進度實施控制是保障項目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)?？刂祈椖窟M度的依據(jù)主要有以下幾點：第一，以項目進展報告為依據(jù)，項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細報告和展示的正式文件，可作為強有力的依據(jù)。第二，以項目變更請求為依據(jù)，項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的，對于整個項目來說，起到直接或間接的作用，也是計劃之內(nèi)的。此外，控制項目進度的方法也不是單一的，是多元化的，具體有以下幾種：第一，對進步變更情況進行系統(tǒng)化的控制；第二，對項目進度偏差進行的分析，估算出偏差的大約值；第三，根據(jù)項目的具體實施情況，對項目計劃進行修訂；第四，通過多種軟件對項目進行實時的管理，實現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。

（二）加強電子商務(wù)項目策劃

加強對電子商務(wù)項目策劃的目的主要有以下幾點：第一，對實施項目的實際價值進行評估，明確項目開展和進行的效果影響；第二，對實施項目的實施目標(biāo)進行定義，明確項目的發(fā)展方向；第三，保障項目工作人員對該項目的實施目標(biāo)認同，增強參與項目人員的核心凝聚力。具體的實施方案可從以下三個角度進行：首先，找到真正的客戶，客戶是電子商務(wù)活動中的重要組成部分，只有擁有良好的客戶群體，該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后，要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求，并有針對性地開展市場推廣。其次，對項目與客戶之間的聯(lián)系進行分析，只有將項目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來，才能了解客戶對項目的想法，并根據(jù)客戶的需求設(shè)計項目內(nèi)容，為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟效益。最后，將多方資源進行有效的整合，企業(yè)在電子商務(wù)項目管理中不僅要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的有效資源，還要與外部資源結(jié)合起來，將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關(guān)論述利用起來，吸收和聽取有益的建議和意見。

（三）加強項目的計劃和變化管理

1.加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提，具體包括以下兩方面內(nèi)容：第一，計劃方法要科學(xué)有效，這就要求企業(yè)項目管理的相關(guān)人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關(guān)鍵，并將這些經(jīng)驗與自身實際相結(jié)合，加強項目的計劃性。第二，嚴格遵循項目程序，在計劃的每個過程中要嚴格按照計劃執(zhí)行，如項目評估階段，企業(yè)要嚴格按照相關(guān)制度進行執(zhí)行。

2.加強變化管理。加強項目變化管理，主要體現(xiàn)在以下兩方面：第一，加強市場監(jiān)控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的過程中，只有加強市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合，才能為企業(yè)電子商務(wù)的項目管理提供多方面的發(fā)展機遇，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二，加強進度控制管理，如上文所述。

綜上所述，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息時代下的必然產(chǎn)物，不僅在社會的發(fā)展中具有舉足輕重的作用，還對人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理能夠取得較為良好的效果，就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理，從而保障電子商務(wù)在企業(yè)中的正常運轉(zhuǎn)，促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

[1]吳智峰.b2c電子商務(wù)環(huán)境下的退貨逆向物流管理研究[j].現(xiàn)代商貿(mào)，20xx，(4)：256-257.

[2]杜宏.b2c電子商務(wù)交易中的退貨逆向物流研究[j].物流科技，20xx，(4)：256-257.

[3]游艷雯.b2c交易退貨產(chǎn)生原因、對策及物流方式選擇[j].物流工程與管理，20xx，(6)：118-120.

[4]王華.電子商務(wù)下逆向物流發(fā)展研究[j].價值工程，20xx，(4)：26-27.

[5]翟春娟，李勇建.b2c模式下的在線零售商退貨策略研究[j].管理工程學(xué)報，20xx，(1)：62-68.

[6]楊磊.論企業(yè)在電子商務(wù)中的項目管理方案[j].中國電子商務(wù)，20xx，(24)：24-25.

[7]宗斐，石岱峰.探討企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理方案[j].企業(yè)管理，20xx，(10)：110.

企業(yè)管理方案篇四

為響應(yīng)集團公司號召，全面推行精細化管理，提升工程質(zhì)量和管理水平，根據(jù)我公司工作流程，特制定本實施方案。

以20xx年“精細管理年”活動為契機，以“嚴格控制，精細管理”為原則，將“精細化管理”理念貫穿工程管理和整個公司運營中，從項目內(nèi)外招投標(biāo)、工程質(zhì)量、材料控制、工程施工、現(xiàn)場管理、驗收結(jié)算等方面入手，深入實施精細化管理，建立科學(xué)、嚴謹、高效的工程管理運行流程。

（一）內(nèi)部管理方面

1、精細化管理是一種新的管理模式，會增加員工的工作量，所以會有抵觸情緒，所以要加強宣傳教育和培訓(xùn)，充分利用會議、宣傳欄等方式進行有效的宣傳教育，讓員工認識到精細化管理給企業(yè)帶來的好處，激發(fā)和調(diào)動員工工作積極性，進一步提高工作效率；

2、根據(jù)公司目前的組織架構(gòu)，細分職能和崗位，并制定出具體的工作流程，責(zé)權(quán)利明確、到位，細化分解每一個目標(biāo)、任務(wù)、計劃、指令，使之落實到人；

3、與員工簽訂目標(biāo)責(zé)任書，并月月考核，做到事事有人管，人人都管事，事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有考核；

4、每兩個月組織設(shè)計師到材料市場或經(jīng)典裝修現(xiàn)場進行參觀，讓設(shè)計師能夠緊跟流行趨勢，有效提高設(shè)計師設(shè)計水平，使設(shè)計作品保持先進性；

（二）工程前期內(nèi)部成本控制

1、對于投標(biāo)工程，首先由預(yù)算員根據(jù)圖紙詳細計算，完成后由成本控制部和工程委員會集體會審，將成本控制落實到每一種材料和工種，切實提高工程中標(biāo)率；

2、對于內(nèi)部分包工程招標(biāo)，要確保每項分包工程不少于3家競標(biāo)者，并且要定期更換，邀標(biāo)會由工程委員會主持并進行評標(biāo)，確定最終中標(biāo)者；

3、對于大宗材料的采購招標(biāo)，要確保同種材料不少于3家供應(yīng)商，邀標(biāo)會由工程委員會主持并進行評標(biāo)，確定最終中標(biāo)者。

（三）工程資金使用方面隨著工程項目的增多，工程墊資和工程款拖欠額度也隨之越大、資金緊張的壓力也就越大，從而使公司逐步陷入資金緊張的窘境，為此在資金使用方面要：

1、自下而上逐級編制資金預(yù)算計劃，各職能部門對所屬單位的預(yù)算計劃，通過收集整理，確定下月財務(wù)資金預(yù)算，項目經(jīng)理必須根據(jù)工程進度和實際需要，分次提出工程款撥付申請，改以往的“先用后算”為“先算后用”；

2、本著輕重緩急的原則，將營運資金區(qū)分為生產(chǎn)經(jīng)營資金和非生產(chǎn)經(jīng)營資金。生產(chǎn)經(jīng)營資金包括承攬業(yè)務(wù)、項目施工和正常管理費所需資金，是保證生產(chǎn)經(jīng)營的必需資金，按照內(nèi)部年度、月度計劃，統(tǒng)籌調(diào)配，保證這部分資金供應(yīng)，不得擠占或挪用。非生產(chǎn)經(jīng)營這部分資金須本著“節(jié)儉、必須、適度”的原則，力求壓縮總額開支。

（四）材料管理方面

1、提高采購人員的政治素質(zhì)和思想覺悟，杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象出現(xiàn)；

2、提高采購人員的材料質(zhì)量鑒別水平，使其能夠充分、準(zhǔn)確、真實的掌握材料信息；

3、為準(zhǔn)確的掌握市場材料動態(tài)，工程委員會每三個月組織一次對材料的綜合考察，并提供材料商的聯(lián)系方式，包括姓名、地址、電話等信息；

4、對于申請采購的材料，采購員要親自到施工現(xiàn)場查看材料樣品，保證所購材料與樣品相符，材料質(zhì)量達到工程需要，降低退貨風(fēng)險；

5、對所購材料應(yīng)進行分析、檢測、鑒定，凡發(fā)現(xiàn)材料有質(zhì)量問題的不得使用，而且應(yīng)追蹤到底。力?！暗土赢a(chǎn)品”不入庫，不合格材料不進入施工現(xiàn)場，保證工程質(zhì)量；

6、對于較大工程設(shè)立材料倉庫并配置保管員，嚴格材料發(fā)放管理，材料使用過程中妥善保管進場的物資，嚴格且合理地使用各種材料，降低消耗；

7、工程收尾時，加強材料的清理、退貨、回收、結(jié)算等工作。

（五）工程管理方面

1、工程項目在開工前公開招標(biāo)，選定與工程施工任務(wù)相適應(yīng)的分包商，并簽訂工程承包合同。項目經(jīng)理依據(jù)工程承包合同，對工程施工進行全面監(jiān)控，使承包商的工程質(zhì)量活動完全處在項目經(jīng)理的控制之中，并通過工程委員會的不定期巡檢，有效地開展質(zhì)量控制；

2、對施工現(xiàn)場的作業(yè)人員進行崗前安全教育培訓(xùn)，并由施工隊發(fā)放安全用品，工程委員會組織不定期巡查，對施工現(xiàn)場物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為要及時采取措施，予以糾正；

3、施工過程中發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的必須責(zé)令施工隊立即進行整改。3日內(nèi)整改不合格或未整改的，對施工隊處以1000元罰款；

4、對隱蔽工程、重要結(jié)構(gòu)、重要部位、易發(fā)生質(zhì)量通病的工序和部位、安全保障措施等，采取攝像、拍照等方式進行全方位監(jiān)控，并在工程竣工驗收后，同文字、圖紙資料等一并移交甲方一份；

5、工程施工現(xiàn)場必須設(shè)置施工標(biāo)志牌、現(xiàn)場平面布置圖和施工制度牌，施工現(xiàn)場臨時設(shè)施應(yīng)報有關(guān)部門審批后，按照現(xiàn)場平面布置圖進行布置，做到布局合理、整齊有序。施工現(xiàn)場周邊必須進行封閉圍擋，圍擋墻的設(shè)置應(yīng)符合行政主管部門的規(guī)定；

6、施工項目凡已按合同所約定的內(nèi)容竣工并具備驗收條件的，項目經(jīng)理及時向公司和甲方提出驗收申請，公司先組織工程委員會成員會同成本控制部、財務(wù)初步對工程進行工程量的核實和驗收。

企業(yè)管理方案篇五

固定資產(chǎn)包括：購建的房產(chǎn)、機械設(shè)備、辦公設(shè)備、車輛、及公司購回的其它耐用設(shè)備等。加強固定資產(chǎn)管理，本文試圖從機電（辦公）設(shè)備類資產(chǎn)方面著手，對固定資產(chǎn)管理方面進行一些探討。

（1）“固定資產(chǎn)”隸屬總分類賬科目。包括范圍很廣，各類資產(chǎn)的的使用周期、購建成本、維護保養(yǎng)、折舊比例、清理殘值不盡相同。建立“固定資產(chǎn)明細分類賬”進行核算，反映固定資產(chǎn)的各類別比例、存在狀態(tài)、賬面價值及清理殘值。

（2）根據(jù)管理需要。總賬“固定資產(chǎn)”科目下面按資產(chǎn)類別設(shè)立二級科目。如：“固定資產(chǎn)——機電設(shè)備”、“固定資產(chǎn)——辦公設(shè)備”等等。

（3）對固定資產(chǎn)進行定期或不定期盤點。檢查固定資產(chǎn)賬簿記錄是否準(zhǔn)確、設(shè)備是否完好，及時修護清理、調(diào)整賬簿記錄。保證賬實相符。

設(shè)備類資產(chǎn)的日常管理工作具體包括：

（1）設(shè)備的維護保養(yǎng)和跟進。建立設(shè)備資產(chǎn)維護保養(yǎng)檔案。負責(zé)收集、整理和更新機械設(shè)備“使用說明書”、“維修保養(yǎng)合同”、日常維修記錄等資料和文件。

（2）編制管理表格，培訓(xùn)員工。對有關(guān)人員進行必要的設(shè)備管理方面的培訓(xùn)。使機械設(shè)備日常管理維護工作能夠落實到每個部門和員工。

（3）設(shè)備升級改造、（大型設(shè)備）采購與安裝、竣工（投產(chǎn)）驗收。

（4）固定資產(chǎn)臺賬管理，設(shè)備的請購審批、報廢清理流程。填寫和審核、確認資產(chǎn)報損單（報廢單）。

（5）登記和保管固定資產(chǎn)明細賬。編制資產(chǎn)報表。反映各會計時期各類資產(chǎn)明細項目的增減、折舊、清理、收回殘料價值等信息。

（6）對固定資產(chǎn)設(shè)備進行分類、編號。填制資產(chǎn)設(shè)備管理卡。建立、健全管理固定資產(chǎn)臺賬。

（7）編寫《機械設(shè)備安全操作規(guī)程》及相關(guān)的設(shè)備安全管理制度。分類、整理各種機械設(shè)備的保養(yǎng)、維護、安全操作的方面資料文件。

固定資產(chǎn)涉及廣泛：設(shè)備類資產(chǎn)有單臺機械設(shè)備，也有多臺（套）設(shè)備系統(tǒng)總成。數(shù)量多，工作比較繁瑣。在管理上要將各項日常具體工作按公司總體要求，()合理分解到各部門乃至具體使用人。

（1）一般情況下，各部門負責(zé)人是本部門設(shè)備資產(chǎn)（日常管理、維護保養(yǎng)）的第一責(zé)任人。

（2）部門大、設(shè)備較多，負責(zé)人在本部門內(nèi)部指定具體責(zé)任人。或者對于某些主要的機器設(shè)備確定具體責(zé)任人。

（3）一般情況下，設(shè)備使用者即設(shè)備具體責(zé)任人。大型設(shè)備要求由專業(yè)機修人員直接負責(zé)日常管理。

固定資產(chǎn)要編寫臺賬。采用掛卡（臺賬副本），以記錄和反映資產(chǎn)的基本信息，臺賬與掛卡一般應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容和信息：

（1）基本信息：

1。1資產(chǎn)設(shè)備的編號、存放地點、分屬類別。

1。2資產(chǎn)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)名稱（全稱）、單位、型號規(guī)格、產(chǎn)地和供應(yīng)商、來源（公司購建或融資租入）、使用日期。

（2）狀態(tài)信息：

包括正在使用、正在維修、閑置、清理報廢或待處理等。

（3）使用信息：

（3.1）、資產(chǎn)設(shè)備使用時間、設(shè)備維修（大修）次數(shù)、維修保養(yǎng)日期、主要檢修項目、維修人姓名等（主要指外請的維修人員）。

（3.2）、資產(chǎn)設(shè)備的具體責(zé)任人姓名、責(zé)任人變更日期、責(zé)任起止日期。

（4）財務(wù)信息：

即登記和管理固定資產(chǎn)明細賬。大多數(shù)企業(yè)固定資產(chǎn)設(shè)備管理人員并不是專業(yè)財務(wù)人員。因此需要進行必要財務(wù)知識培訓(xùn)。

（4.1）設(shè)備類資產(chǎn)的部份財務(wù)信息可以記錄、反映于臺賬。但臺賬不屬于財務(wù)檔案。

（4.2）登記“固定資產(chǎn)明細分類賬簿”，反映內(nèi)容除基本信息外，還可以包括：資產(chǎn)設(shè)備購置時間、設(shè)備使用年限、購建金額、累計折舊、當(dāng)前凈值、以及報損、變更存在狀態(tài)、清理、轉(zhuǎn)移出售的時間、價值。

（4.3）固定資產(chǎn)明細分類賬由固定資產(chǎn)主管人員或機械設(shè)備主管人員，在財務(wù)部門的指導(dǎo)下完成。并對財務(wù)部門負責(zé)。

（5）設(shè)備管理卡或稱看板（臺賬資料的副本）：

（5.1）對于設(shè)備類資產(chǎn)現(xiàn)場管理，除建立臺賬外，還需要將臺賬記錄的基本信息、使用信息等以掛卡的形式，貼、掛于每臺（套）設(shè)備之上。并對有關(guān)內(nèi)容及時更新。如資產(chǎn)設(shè)備轉(zhuǎn)移、責(zé)任人變更。使現(xiàn)場管理一目了然。

（5.2）資產(chǎn)設(shè)備轉(zhuǎn)移、清理出售、變更名稱或更換掛卡時，原掛卡回收存檔備查。

（5.3）保證臺賬資料、設(shè)備管理卡、固定資產(chǎn)明細賬上所記錄的設(shè)備名稱、內(nèi)容、單位準(zhǔn)確、一致。

1.財務(wù)或物資部是固定資產(chǎn)的主管部門。設(shè)備管理包括賬數(shù)記錄、維護保養(yǎng)二個方面。公司應(yīng)有人負責(zé)這二個方面工作。（或成立設(shè)備科）。根據(jù)公司資產(chǎn)規(guī)模統(tǒng)籌管理。

2.管理層級；上級部門對下級部門的資產(chǎn)進行管理，下級部門不可以查詢上級或同級部門的固定資產(chǎn)狀況。

3.各部門負責(zé)人對設(shè)備的數(shù)量、交接、轉(zhuǎn)移工作直負責(zé)。機修部負責(zé)對機電設(shè)備的保養(yǎng)維修、跟進等工作對負責(zé)。辦公室負責(zé)人對辦公設(shè)備的維護保養(yǎng)、跟進負責(zé)。

一般情況由設(shè)備管理人員記錄和管理固定資產(chǎn)明細賬。機修部門具體管理設(shè)備臺賬。

（資產(chǎn)設(shè)備多、規(guī)模較大時，各部門均管理自己部門的明細賬簿?？偡诸愘~戶固定資產(chǎn)科目按要求設(shè)立多個二級科目。）

4.設(shè)備的購置安裝、維護保養(yǎng)、責(zé)任人交接、存放地點改變、重新安裝、清理轉(zhuǎn)讓、報損報廢等工作。需填寫相應(yīng)的記錄或表格，交設(shè)備管理負責(zé)人備案。（一般指大型設(shè)備）

5.機修部門由設(shè)備管理人員直接負責(zé)。維修業(yè)務(wù)受技術(shù)部門的指導(dǎo)。機修部門具體負責(zé)機械設(shè)備維護保養(yǎng)、臺賬資料的建立和管理。

6.大型的機電設(shè)備的日常保養(yǎng)工作，由機修部門確定專人直接負責(zé)。對日常維護、大修等做好記錄。

7.固定資產(chǎn)管理架構(gòu)示意圖：

辦公室辦公設(shè)備管理維護人員辦公設(shè)備、房產(chǎn)

財務(wù)部設(shè)備科機電部機電維修人員大型設(shè)備

車間車間機械設(shè)管理維護人員車間機械設(shè)備

按：各部門負責(zé)管理的“明細賬簿”及賬戶的設(shè)置和記錄的方法；須在財務(wù)的指導(dǎo)下確定。

企業(yè)管理方案篇六

籌措資金是企業(yè)融資和發(fā)展的必要途徑，為了保障企業(yè)經(jīng)營活動的有序進行，降低企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險，財務(wù)管理者首先應(yīng)當(dāng)從籌資風(fēng)險管理出發(fā)，以此作為風(fēng)險財務(wù)管理的首要活動。

當(dāng)企業(yè)無法按照原要求使資金使用效益滿足資金供給方預(yù)期結(jié)果時，便會產(chǎn)生籌資風(fēng)險，它既會影響企業(yè)財務(wù)管理活動，也會阻礙企業(yè)的發(fā)展進程。因此，為了規(guī)避風(fēng)險，企業(yè)管理者在進行籌資風(fēng)險管理之前，應(yīng)對風(fēng)險產(chǎn)生的原因進行分析，并開拓有效途徑，搜集相關(guān)資料，借此判定企業(yè)籌資方面將要面臨的風(fēng)險，并制定解決風(fēng)險的方案。當(dāng)企業(yè)無法估計籌措的資金所獲得的使用效益時，需要采用比率分析法，用該法估算企業(yè)將面臨的風(fēng)險，以及籌資風(fēng)險系數(shù)。當(dāng)企業(yè)在調(diào)配資金上出現(xiàn)問題，不能合理地進行資源配置時，企業(yè)需要重新理清思路，通過科學(xué)計算和考察來規(guī)避風(fēng)險。當(dāng)然，在進行籌資風(fēng)險管理的過程中，財務(wù)管理人員以及相關(guān)負責(zé)人一方面需要牢固樹立風(fēng)險意識，通過制定相關(guān)的制度，用制度為財務(wù)管理工作提供良好的保障;另一方面還應(yīng)該從自身出發(fā)，通過提高自身的專業(yè)素質(zhì)掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)以及實施籌資風(fēng)險的具體管理措施來提高籌資風(fēng)險管理的質(zhì)量和水平。企業(yè)在進行籌資決策時需要考慮不同的情況，根據(jù)籌資成本、籌資風(fēng)險的不同情況進行管理。例如，當(dāng)籌資成本相同時，企業(yè)財務(wù)管理部門需要籌資風(fēng)險最小的方案。

企業(yè)的投資分為內(nèi)部投資和外部投資，企業(yè)在進行內(nèi)部投資時會因內(nèi)部環(huán)境和外部經(jīng)濟狀況等原因遭受內(nèi)部投資風(fēng)險。當(dāng)企業(yè)在內(nèi)部環(huán)境和外部經(jīng)濟狀況的綜合影響下，經(jīng)濟收益波動越大時，遭受的經(jīng)營風(fēng)險也會越高。反過來講，當(dāng)經(jīng)濟波動較小時，遭受的經(jīng)營風(fēng)險也就越低。對企業(yè)來講，企業(yè)財務(wù)管理并不單單局限在管理內(nèi)部財務(wù)上，還體現(xiàn)在對外投資上。由于企業(yè)的規(guī)模不同，資金支持力度也不同，所以企業(yè)在對外部進行投資時會遭受到風(fēng)險。因此，進行投資風(fēng)險管理是企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的重要內(nèi)容，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展和投資的需要，對投資資金進行合理的分配，并定期召開會議，明確投資方向，從制訂的方案中找到投資風(fēng)險相對小的投資方案。

企業(yè)可以采取以下幾種投資措施，竭力做到把投資風(fēng)險降到最小：首先，企業(yè)需要在投資之前，先對可能獲得的投資效益進行合理的估計，并在此基礎(chǔ)上加強投資方案的可行性研究，為之后的投資活動打下良好的基礎(chǔ)，以期用最少的投資資金獲得最大的投資效益。其次，在分析可能遇到的風(fēng)險以及進行投資活動時運用杠桿原理，在分析具體投資環(huán)境的過程中控制企業(yè)的總風(fēng)險。除此以外，企業(yè)還應(yīng)該避免一個籃子里裝雞蛋的投資理念，在投資組合理論的指引下，進行組合投資，發(fā)揮一加一大于二的投資效益。在風(fēng)險財務(wù)管理中，投資風(fēng)險是不得不提的一部分，只有做好風(fēng)險投資管理，才能避免企業(yè)資金的浪費，為企業(yè)節(jié)省投資資金，并獲取較大的經(jīng)濟效益。當(dāng)然，為了保障這一活動的有序進行，企業(yè)需要挖掘投資人才，管理人才等，為企業(yè)增添動力。

人是企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的基礎(chǔ)，只有充分發(fā)揮員工的作用，才能提高企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的效率。企業(yè)在未來發(fā)展的道路中需要明確風(fēng)險財務(wù)管理的方向，并制定具體的措施，結(jié)合社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和市場對企業(yè)的要求，制定以實踐風(fēng)險領(lǐng)先為核心的財務(wù)管理模式，以此迎合社會對企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的需要。當(dāng)然，在進行風(fēng)險財務(wù)管理時，企業(yè)需要加大科技投入和資金投入，鼓勵員工創(chuàng)新，提高風(fēng)險財務(wù)管理的技術(shù)含量，促使相關(guān)人員具備科學(xué)的、與時俱進的管理技術(shù)，使企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的理念、方針、政策等迎合企業(yè)發(fā)展的需要。

總而言之，在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險無處不在，企業(yè)除了要進行籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險的管理之外，還需要明確企業(yè)未來財務(wù)管理方向，規(guī)避風(fēng)險，提高效益。