企業(yè)管理方案制定
確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
企業(yè)管理方案制定篇一
按著工作性質(zhì)劃分崗位責(zé)任,確定崗位目標(biāo):銷售目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、工程目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、行政目標(biāo)。
二、建設(shè)一只“有激情、懂技術(shù)、精服務(wù)”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
成立銷售公司,根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點(diǎn),劃分為:大沈陽(yáng)(沈陽(yáng)、撫順、鐵嶺)——終端營(yíng)銷,遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內(nèi)蒙區(qū)域——渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。
三、實(shí)施“長(zhǎng)效差別激勵(lì)”制度
一線生產(chǎn)工人:基礎(chǔ)工資1800元+滿勤獎(jiǎng)200元+績(jī)效***元;
生產(chǎn)管理人員:基本工資+產(chǎn)量獎(jiǎng)(質(zhì)量控制)+目標(biāo)獎(jiǎng)
技術(shù)人員:基本工資+新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)+目標(biāo)獎(jiǎng)
質(zhì)量人員:基本工資+質(zhì)量目標(biāo)獎(jiǎng)
行政人員:基本工資+工作目標(biāo)獎(jiǎng)
勤雜人員:基本工資+滿勤獎(jiǎng)
四、強(qiáng)化“第一責(zé)任人安全監(jiān)控”制度
五、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施“一責(zé)、一控、一檢”的方法
“一責(zé)、一控、一檢”——下道工序?yàn)樯系拦ば蜇?fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)程監(jiān)控,落實(shí)產(chǎn)品入庫(kù)前終檢。
六、車間實(shí)施“準(zhǔn)軍事化”管理
七、加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品研發(fā)
八、建立“例會(huì)管理”體系
建立日常事務(wù)處理“日例會(huì)”(15分鐘——30分鐘)、每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、每月經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、車間工人晨會(huì)(5分鐘-10分鐘)。
九、實(shí)行定額領(lǐng)料,加強(qiáng)車間成本核算
十、建立考評(píng)體系和培訓(xùn)機(jī)制
人力資源部門(mén)做好日??荚u(píng)和考核,通過(guò)不同形式的培訓(xùn)提高工人的技能。 十一、建立計(jì)劃管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“事前計(jì)劃、事中管控、事后審計(jì)” 十二、安裝工程實(shí)行“三三項(xiàng)目管控法”
三三項(xiàng)目管控:“工期、質(zhì)量、安全”,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質(zhì)量三因素——產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量、管理質(zhì)量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運(yùn)輸安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心經(jīng)營(yíng)、用心管理、用心工作”,認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。
十四、創(chuàng)建“一嚴(yán)二強(qiáng)三高”的管理模式
創(chuàng)建“嚴(yán)格的紀(jì)律,強(qiáng)力的執(zhí)行力和落實(shí)力,高效率、高業(yè)績(jī)、高回報(bào)”的企業(yè)管理模式。
十五、建設(shè)一支具有“團(tuán)結(jié)精神、合作態(tài)度、真誠(chéng)內(nèi)心”的創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì) 團(tuán)結(jié)才能生存、團(tuán)結(jié)才能共贏、團(tuán)結(jié)才能發(fā)展。
十六、企業(yè)應(yīng)該“強(qiáng)化執(zhí)行,監(jiān)管落實(shí)”
執(zhí)行和落實(shí)是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵,科學(xué)的管理手段、優(yōu)秀的營(yíng)銷方案、最佳的生產(chǎn)計(jì)劃、完善的工作流程,執(zhí)行的不徹底,落實(shí)的不堅(jiān)決,都是一紙空文,經(jīng)營(yíng)管理者最主要的任務(wù)就是——執(zhí)行和落實(shí)。
企業(yè)管理方案制定篇二
圍繞崗位職責(zé)制,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),并在此基礎(chǔ)上逐步建立激勵(lì)體制,配合各項(xiàng)管理工作的實(shí)施,20xx年的中層管理者培訓(xùn)工作重點(diǎn)將是在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),也為培訓(xùn)工作指出了課題。
1、工作就是在培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合,使管理者找到崗位定為,通過(guò)自身的工作經(jīng)歷、工作能力、工作方法對(duì)員工層進(jìn)行全方面指導(dǎo),進(jìn)而改善工作效率、改變工作態(tài)度。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人及各直線領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)兼職講師,建立一支工作經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì),充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源。
3、利用中層管理者的培訓(xùn)帶動(dòng)全司學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展,為員工樹(shù)立楷模,調(diào)動(dòng)全司員工培訓(xùn)積極性。
4、營(yíng)造培訓(xùn)即享受福利的氛圍,消除被迫式、強(qiáng)壓式學(xué)習(xí)的勢(shì)頭,從中層管理者入手,讓每位學(xué)習(xí)后的管理者能學(xué)以致用,并通過(guò)轉(zhuǎn)訓(xùn)的形式帶入到各部門(mén)團(tuán)隊(duì)中。
為使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定培訓(xùn)方案時(shí),需要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查范圍覆蓋各部門(mén)中層管理者及高層管理者,從中高層的角度出發(fā),調(diào)查內(nèi)容包括管理者對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)、培訓(xùn)的組織與安排、培訓(xùn)課程的設(shè)臵等。
培訓(xùn)的安排:
1、在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)臵上,更應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面;在培訓(xùn)方式的選擇上,應(yīng)注重理論講授,聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行案例剖析與分享;在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師,也可由公司資深績(jī)優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)放在上班時(shí)間內(nèi)或進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測(cè)試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。
(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5s管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(3)專業(yè)技能課程,針對(duì)不同部門(mén)崗位,培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓(xùn)練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實(shí)務(wù)操作等等。
3、在培訓(xùn)方法的選擇上,較有效果的方法包括:外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)訓(xùn)練或保送就讀emba、由公司專職講師開(kāi)發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗(yàn)的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學(xué)習(xí)。
4、對(duì)于以上四種培訓(xùn)方式的建議:
(1)外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)接受系列課程培訓(xùn)或保送就讀emba,該方式公司需承擔(dān)的費(fèi)用較高,只限于局部表現(xiàn)極為突出的人員,公司決策層認(rèn)為可安排外派培訓(xùn)人員。建議在外派時(shí)與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議,確保培訓(xùn)費(fèi)用的合理化使用。
(2)公司專職講師開(kāi)發(fā)課程并授課,一般公司的專職講師的重點(diǎn)都放在一到三門(mén)課程的開(kāi)發(fā)與宣講上,如:企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、電話技巧、5s管理、公關(guān)能力等課程。課程少而精,掌握的內(nèi)容不夠全面,所以具有局限性,需要兼職講師來(lái)補(bǔ)充課程內(nèi)容。
(3)公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的中高管兼職講師授課,公司內(nèi)的中高層管理者都具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉,公司可挖掘并培養(yǎng)為企業(yè)內(nèi)部講師,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、各崗位直線領(lǐng)導(dǎo)、或某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內(nèi)部講師管理制度,通過(guò)有效的培訓(xùn)評(píng)估體系和激勵(lì)措施發(fā)展和培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師。隨著內(nèi)部講師隊(duì)伍的壯大,所承擔(dān)的培訓(xùn)內(nèi)容的面也越來(lái)越廣。
(4)建立企業(yè)內(nèi)部閱覽室或電子閱覽室,各部門(mén)根據(jù)自身需要,提出各類專業(yè)書(shū)籍采購(gòu)計(jì)劃,統(tǒng)一由公司培訓(xùn)部采購(gòu)并保管,個(gè)人或部門(mén)需要時(shí)借閱時(shí),可由培訓(xùn)部提供借閱?;蛘哂呻娮由虅?wù)部開(kāi)通公司內(nèi)網(wǎng)閱覽站,不定期上傳網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)秀書(shū)籍和培訓(xùn)課件,讓員工有自學(xué)的機(jī)會(huì)。
5、培訓(xùn)結(jié)果與激勵(lì)體系掛鉤,為了更好的促進(jìn)管理者的培訓(xùn)資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發(fā)管理者主動(dòng)獲取培訓(xùn)熱情,公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時(shí),應(yīng)逐步形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等激勵(lì)體系的掛鉤。
1、培訓(xùn)時(shí)間與周期
外聘專家培訓(xùn)與外派培訓(xùn)3—6月/次,具體人員由公司決策層連同培訓(xùn)部決定;
各類專題型內(nèi)訓(xùn)每月/次,由培訓(xùn)部統(tǒng)一做成全年的培訓(xùn)計(jì)劃,要求各部門(mén)管理者按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施;
臨時(shí)加設(shè)的培訓(xùn)需求按每季度的培訓(xùn)需求調(diào)查為準(zhǔn)。
2、培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃
各部門(mén)管理者在受訓(xùn)后的一周之內(nèi),必須向培訓(xùn)部提交部門(mén)內(nèi)的轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃,要求轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃需在訓(xùn)后兩月之內(nèi)完成,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人、直線領(lǐng)導(dǎo)向部門(mén)內(nèi)的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),確保至上而下的學(xué)習(xí)與分享。建議轉(zhuǎn)訓(xùn)的時(shí)間為每日晨會(huì)時(shí)間,利用晨會(huì)時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合,由管理者做出點(diǎn)評(píng),更利于員工的學(xué)習(xí)與吸收。
4、培訓(xùn)計(jì)劃按照年度計(jì)劃→季度計(jì)劃→月度計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)行層層分解實(shí)施,具體計(jì)劃(略)
針對(duì)不同的方面項(xiàng)目,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,具體如下:
1、培訓(xùn)意見(jiàn)反饋
在培訓(xùn)結(jié)束后,要求每位管理者填寫(xiě)培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表,主要包括:課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見(jiàn)、對(duì)培訓(xùn)組織方的反饋意見(jiàn)、對(duì)培訓(xùn)師的反饋意見(jiàn)、對(duì)所掌握內(nèi)容的反饋意見(jiàn)。
2、參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握
由筆試考核與培訓(xùn)心得體會(huì)兩部分組成,進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估。
3、訓(xùn)后的改善
培訓(xùn)不能立即看到效果,所以需要一段時(shí)間的觀察、考核,以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過(guò)觀察考核,如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)習(xí)或自訓(xùn),再次考核,直到達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,在此過(guò)程中公司決策層需要針對(duì)不同情況提出不同改進(jìn)意見(jiàn),反復(fù)應(yīng)用,通過(guò)行動(dòng)—總結(jié)—行動(dòng)—總結(jié),達(dá)成培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)效果的影響與回報(bào)
培訓(xùn)部對(duì)年度培訓(xùn)工作作出綜合評(píng)估,通過(guò)客觀數(shù)據(jù)對(duì)比與分析,得出最終的培訓(xùn)效果分析報(bào)告。包括年度培訓(xùn)投入與產(chǎn)出對(duì)比,績(jī)效管理對(duì)比等等。
5、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高、有量化。培訓(xùn)部應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。每次培訓(xùn)結(jié)果都帶入個(gè)人檔案,作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。
內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)生的費(fèi)用主要以書(shū)本費(fèi)、講師授課費(fèi)為主,而外訓(xùn)產(chǎn)生費(fèi)用較大,具體要參照課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)管理方案制定篇三
那么如何讓員工滿意,就離不開(kāi)高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是透過(guò)滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。也就是說(shuō),透過(guò)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個(gè)人需要,同時(shí)透過(guò)達(dá)成工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過(guò)激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績(jī)效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵(lì)源,已滿足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過(guò)高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望?!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說(shuō),員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你?!凹?lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿意”,只是“沒(méi)有滿意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民透過(guò)一條充滿活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵(lì)是害人,只有精神激勵(lì)是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無(wú)效的激勵(lì)方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見(jiàn)效。
4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開(kāi)展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開(kāi)公平公正原則。
三、在激勵(lì)理論與激勵(lì)原則的指導(dǎo)下,激勵(lì)措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說(shuō),績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。
2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
薪酬既是對(duì)員工過(guò)去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未來(lái)工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購(gòu)股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)用心性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過(guò)內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專業(yè)類分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門(mén)永遠(yuǎn)離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過(guò)推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來(lái)。
具體如何操作?一是透過(guò)績(jī)效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動(dòng)進(jìn)入辭退行列;違反12-17條的,可有可無(wú)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱能夠多樣化,如銷售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頻,刺激作用也會(huì)減少。
7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。
8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,而且用心性也會(huì)受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查?!凹?lì)從不滿意開(kāi)始?!敝挥辛私鈫T工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過(guò)滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過(guò)建立各類興趣小組和體育娛樂(lè)活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿足其追求快樂(lè)和社交需求。
法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來(lái),既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過(guò)各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。
企業(yè)管理方案制定篇四
近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
企業(yè)管理方案制定篇五
規(guī)模50人的管理隊(duì)伍,經(jīng)驗(yàn)和教育背景參差不齊,為使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,需要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查范圍覆蓋各部門(mén)的中層管理者,調(diào)查內(nèi)容包括對(duì)該管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀、構(gòu)成、能力、素質(zhì)及積極性等方面進(jìn)行廣泛而深入的調(diào)研等。調(diào)查時(shí)可采用觀察分析法、訪問(wèn)座談法、調(diào)查問(wèn)卷分析法、資料信息分析法、績(jī)效分析法、自我分析法等。
1.通過(guò)培訓(xùn),讓管理者接受系統(tǒng)的管理教育,學(xué)習(xí)更全面的管理方法,進(jìn)而提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力,從而形成優(yōu)秀的管理梯隊(duì)。
2.在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高管理者的.價(jià)值觀及企業(yè)歸屬感。
3.通過(guò)對(duì)中層管理者進(jìn)行培訓(xùn),讓每位學(xué)習(xí)后的管理者學(xué)以致用,并通過(guò)轉(zhuǎn)訓(xùn)的形式帶入到各部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,帶動(dòng)全司學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展。
4.宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率。
培訓(xùn)安排
(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面;
(2)在培訓(xùn)方式的選擇上,應(yīng)注重理論講授,聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行案例剖析與分享;
(3)在選擇授課講師上,傾向于外聘行業(yè)專家講師,也可由公司資深績(jī)優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);
(4)培訓(xùn)時(shí)間放在上班時(shí)間內(nèi)或進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測(cè)試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。
(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5s管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(3)專業(yè)技能課程,針對(duì)不同部門(mén)崗位,培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓(xùn)練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實(shí)務(wù)操作等等。
3、在培訓(xùn)方法的選擇上,可選擇外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)訓(xùn)練或保送就讀emba、由公司專職講師開(kāi)發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗(yàn)的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學(xué)習(xí)。
4、培訓(xùn)結(jié)果與激勵(lì)體系掛鉤,為了更好的促進(jìn)管理者的培訓(xùn)資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發(fā)管理者主動(dòng)獲取培訓(xùn)熱情,公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時(shí),應(yīng)逐步形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等激勵(lì)體系的掛鉤。
1、培訓(xùn)時(shí)間與周期
外聘專家培訓(xùn)與外派培訓(xùn)6—12月/次,具體人員由公司決策層連同培訓(xùn)部決定;各類專題型內(nèi)訓(xùn)每月/次,由培訓(xùn)部統(tǒng)一做成全年的培訓(xùn)計(jì)劃,臨時(shí)加設(shè)的培訓(xùn)需求按每季度的培訓(xùn)需求調(diào)查為準(zhǔn)。
2、培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃
各部門(mén)管理者在受訓(xùn)后的一周之內(nèi),必須向培訓(xùn)部提交部門(mén)內(nèi)的轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃,要求轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃需在訓(xùn)后兩個(gè)月之內(nèi)完成,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人、直線領(lǐng)導(dǎo)向部門(mén)內(nèi)的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),確保至上而下的學(xué)習(xí)與分享。建議轉(zhuǎn)訓(xùn)的時(shí)間為每日晨會(huì)時(shí)間,利用晨會(huì)時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合,由管理者做出點(diǎn)評(píng),更利于員工的學(xué)習(xí)與吸收。
4、培訓(xùn)計(jì)劃按照年度計(jì)劃→季度計(jì)劃→月度計(jì)劃進(jìn)行層層分解實(shí)施,根據(jù)不同時(shí)間、不同發(fā)展階段作出改變。
針對(duì)不同的方面項(xiàng)目,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,具體如下:
1、培訓(xùn)意見(jiàn)反饋
在培訓(xùn)結(jié)束后,要求每位管理者填寫(xiě)培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表,主要包括:課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見(jiàn)、對(duì)培訓(xùn)組織方的反饋意見(jiàn)、對(duì)培訓(xùn)師的反饋意見(jiàn)、對(duì)所掌握內(nèi)容的反饋意見(jiàn)。
2、參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握
由筆試考核與培訓(xùn)心得體會(huì)兩部分組成,進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估。
3、訓(xùn)后的改善培訓(xùn)不能立即看到效果,所以需要一段時(shí)間的觀察、考核,以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過(guò)觀察考核,如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)習(xí)或自訓(xùn),再次考核,直到達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,在此過(guò)程中公司決策層需要針對(duì)不同情況提出不同改進(jìn)意見(jiàn),反復(fù)應(yīng)用,通過(guò)行動(dòng)——總結(jié)——行動(dòng)——總結(jié),達(dá)成培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)效果的影響與回報(bào)
培訓(xùn)部對(duì)年度培訓(xùn)工作作出綜合評(píng)估,通過(guò)客觀數(shù)據(jù)對(duì)比與分析,得出最終的培訓(xùn)效果分析報(bào)告。包括年培訓(xùn)投入與產(chǎn)出對(duì)比,績(jī)效管理對(duì)比等等。
5、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高、有量化。培訓(xùn)部應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。每次培訓(xùn)結(jié)果都帶入個(gè)人檔案,作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。
從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后都會(huì)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)用,在預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用時(shí),主要有比例法、人均預(yù)算法、比較法、推算法。建議該企業(yè)采用比例法和推算法相結(jié)合,適度控制預(yù)算,確保培訓(xùn)方案順利進(jìn)行。
企業(yè)管理方案制定篇六
1.1管理不科學(xué)不合理
現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是以配合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,滿足社會(huì)需求的同時(shí),推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這種情況也使得線損管理中所顯現(xiàn)出的經(jīng)濟(jì)效益被忽視,供電企業(yè)專注于增加用電客戶,擴(kuò)大用電規(guī)模,以此來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益。線損管理得不到有效落實(shí),其顯現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益不能通過(guò)管理制度直接反映出來(lái),使得各部門(mén)參與線損管理工作人員積極性低,線損管理在其看來(lái)只能算作供電企業(yè)的“副業(yè)”。要降低線損率需要各級(jí)供電局、供電所共同合作,但是很多企業(yè)在線損管理上只負(fù)責(zé)自己所管轄的領(lǐng)域,沒(méi)有統(tǒng)一協(xié)調(diào)進(jìn)行管理,導(dǎo)致線損管理過(guò)于分散,無(wú)法實(shí)現(xiàn)線損管理的最終目標(biāo)。
1.2線損管理機(jī)制不健全
針對(duì)線損管理在供電企業(yè)的重視程度不高的問(wèn)題,供電企業(yè)需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制,從而提高供電企業(yè)各級(jí)管理部門(mén)的積極性,切實(shí)有效的將線損管理作為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)進(jìn)步的重要任務(wù)。根據(jù)東莞供電局對(duì)線損管理中電力設(shè)備運(yùn)行情況、電能計(jì)量常識(shí)、用電設(shè)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、盜竊用電、電網(wǎng)配置及調(diào)度等方面情況,綜合考察線損率的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。由于管理機(jī)制不足,線損率所顯現(xiàn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)無(wú)法得到有效的保障,這就需要有關(guān)部門(mén)對(duì)線損管理工作中線路安全運(yùn)行、合理操作、及時(shí)有效維護(hù)等進(jìn)行合理的分配。還需要完善各項(xiàng)法律法規(guī)制度,線損管理制度的建立需要結(jié)合法律武器,對(duì)線損中觸及法律的內(nèi)容進(jìn)行全面的管理和懲治。
2.1理清降低線損理論、技術(shù)、管理之間的關(guān)系
由于東莞供電局在地區(qū)供電管理中占據(jù)主導(dǎo)地位,其線損率不容樂(lè)觀,以至于對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)形象造成較大影響。東莞供電局提倡科技興網(wǎng),從很大程度上提高了電網(wǎng)運(yùn)行的科技水平,但是在線損管理這方面卻沒(méi)有理清思緒,科學(xué)技術(shù)水平的提高不只是展現(xiàn)的運(yùn)行和發(fā)展過(guò)程中,還需應(yīng)用于整個(gè)電網(wǎng)的維護(hù)和管理。理清降損在技術(shù)、理論、管理中的關(guān)系,能夠改善供電企業(yè)的線損管制狀況,切實(shí)有效的降低線損率。技術(shù)降損和管理降損能夠帶動(dòng)理論損值的降低,在實(shí)際線損管理中,對(duì)技術(shù)降損而言,需要大量的資金投入,以此優(yōu)化電網(wǎng)等級(jí)、改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化各項(xiàng)電力設(shè)備等方式來(lái)降低線損率,需要企業(yè)和社會(huì)各界以及廣大人民群眾的共同努力,才能確保技術(shù)降損達(dá)到應(yīng)有的效果。技術(shù)降損需要管理、管理降損也需要管理,在理論降損的前提下,兩者之間缺一不可,否則也無(wú)法實(shí)現(xiàn)其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.2完善線損管理模式
我國(guó)很多電力企業(yè)都沒(méi)有建立較為健全和完善的線損管理模式,致使線損管理沒(méi)有得到有效的落實(shí)。以東莞供電局的電網(wǎng)規(guī)模為依據(jù),需設(shè)立線損管理辦公室,并針對(duì)東莞供電局所管轄的各鎮(zhèn)區(qū)設(shè)立分管部門(mén),建立綜合系統(tǒng)全面的線損管理體系。把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與線損管理相結(jié)合,以國(guó)家利益和企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn),對(duì)線損進(jìn)行有效管理。
2.3加強(qiáng)線損管理的激勵(lì)機(jī)制
東莞供電局是負(fù)責(zé)整個(gè)東莞市最大的供電管理企業(yè),要加強(qiáng)線損管理的激勵(lì)機(jī)制需要從鎮(zhèn)區(qū)供電分局發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,在總部大力推行,以提高各個(gè)分級(jí)供電企業(yè)的積極性,從而推動(dòng)整個(gè)東莞市的線損管理的整體改善和發(fā)展。針對(duì)企業(yè)的員工,特別是用電檢查工作這方面,各部門(mén)各階層的員工所采取的激勵(lì)方式需遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,這樣才能起到良好的激勵(lì)效果。激勵(lì)機(jī)制要有時(shí)效性,對(duì)在線損管理過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位、部門(mén)、員工進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果最終目標(biāo)。
3.1電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中降損措施
當(dāng)電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中,輸電線路的負(fù)載能力超出實(shí)際負(fù)載能力時(shí),就會(huì)造成負(fù)載損失;空載損失是電能傳輸過(guò)程中,電力設(shè)備運(yùn)行所產(chǎn)生的損耗。針對(duì)這兩種情況,需要采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和電力傳輸材料,提高輸電線路的負(fù)載能力,增加輸電線路的導(dǎo)線截面。電力設(shè)備的安裝和選擇要以節(jié)能為主,合理配置各類電力設(shè)備,這樣才能實(shí)現(xiàn)節(jié)能降損的效果。選擇合適的運(yùn)行電壓,能夠有效的降低損耗;穩(wěn)定三相電壓負(fù)荷能為電力企業(yè)節(jié)約大量的電能。
3.2改善農(nóng)村電網(wǎng)的布局和結(jié)構(gòu)
東莞供電局要實(shí)施農(nóng)村地區(qū)的電網(wǎng)改造和建設(shè)工作,提高供電可靠性、運(yùn)行靈活性、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)合理性、供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化合格化以及方便維護(hù)和管理。要改善農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu),首先,要實(shí)地調(diào)查農(nóng)村用電負(fù)荷情況,并做好詳細(xì)的記錄和統(tǒng)計(jì),合理布置變壓器,并合理確定其型號(hào)和容量,保證電壓質(zhì)量,減少線損。因輸電線路的電能損耗大部分是主干線段,所以采用增大導(dǎo)線截面、轉(zhuǎn)移負(fù)荷、平衡負(fù)荷等措施,提高電壓質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降損。
3.3采用節(jié)能的電力設(shè)備
可以從用電過(guò)程中采取節(jié)能降損,第一,采用節(jié)能型電器設(shè)備,對(duì)公共場(chǎng)所和城市建筑等照明進(jìn)行合理的布置,以實(shí)現(xiàn)降損節(jié)能的效果。第二,使用節(jié)能變壓器;第三,提高電能計(jì)量裝置的精確度。針對(duì)東莞供電局在科學(xué)技術(shù)方面的發(fā)展,引進(jìn)和研發(fā)節(jié)能電力設(shè)備是促進(jìn)東莞供電局不斷發(fā)展的有效途徑,也是降低線損率,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。
綜上所述,電力企業(yè)要尋求更高、更強(qiáng)、更快的發(fā)展,在滿足社會(huì)需求的同時(shí),還需將線損管理作為企業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)。只有這樣,才能讓電力企業(yè)認(rèn)清線損管理的好壞對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的影響,才能實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來(lái)看,不僅提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象,還推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理方案制定篇七
中層管理培訓(xùn)分析中層干部管理者主要負(fù)責(zé)制定具體的計(jì)劃及有關(guān)細(xì)節(jié)和程序,以貫徹執(zhí)行高層管理者作出的決策和計(jì)劃的人員。中層干部管理培訓(xùn)為您介紹中層干部管理者的工作特點(diǎn),中層干部管理培訓(xùn)創(chuàng)新。
中層干部管理者和高層管理者以及基層管理者的工作是有差異的,他有自己獨(dú)特的特征主要表現(xiàn)在:
企業(yè)中處在各層級(jí)的成員都有著不同的主體責(zé)任,不同層次的管理者,在組織運(yùn)行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略,然后再把自己的想法傳遞各中層干部,所以企業(yè)的中層干部不是決策者,只是起到任務(wù)分解的作用。
上級(jí)有了決策,策略之后再傳遞個(gè)中層,中層再傳遞給基層領(lǐng)導(dǎo),然后基層的領(lǐng)導(dǎo)才讓下屬的員工付諸實(shí)施,中層是連接高層管理者與基層管理者的橋梁和紐帶。
中層干部是基層與高層之間的橋梁、紐帶;發(fā)揮得不好,就是基層與高層之間的一堵墻。所以中層干部扮演者協(xié)調(diào)員的角色。管理過(guò)程中可能會(huì)由于溝通的失誤、信息的失真等問(wèn)題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工,更能體會(huì)和理解員工,可以從中斡旋、協(xié)調(diào),使大家能夠齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
中層管理培訓(xùn)創(chuàng)新
中層干部管理培訓(xùn)是企業(yè)一項(xiàng)非常重要的工作,中層干部在企業(yè)所處的地位也是非常重要的,所以在培訓(xùn)的時(shí)候不能按照以前的方法進(jìn)行培訓(xùn)有有所創(chuàng)新,具體要要做到:
中層改那不培訓(xùn)多樣化不只是形式多樣化,內(nèi)容也要多樣化,培訓(xùn)形式多樣化就是要舉行各種各樣的培訓(xùn),不能只讓中層干部坐在屋里學(xué)習(xí),要結(jié)合具體的情況進(jìn)行演練;內(nèi)容多樣化是要公司的中層領(lǐng)導(dǎo)掌握多種多樣的知識(shí),不管是管理能力,還有專業(yè)的技能、職業(yè)素養(yǎng)、心態(tài)等各方面的知識(shí)。
培訓(xùn)要有一個(gè)目標(biāo),要確立一個(gè)目標(biāo),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)而培訓(xùn)。比如通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到公司的戰(zhàn)略、策略、運(yùn)營(yíng)、人員的互動(dòng)關(guān)系,學(xué)會(huì)如何認(rèn)識(shí)到管理中的核心要?jiǎng)t;通過(guò)下次培訓(xùn)掌握員工管理中的識(shí)人、用人、育人、勵(lì)人和留人的技巧;再一次培訓(xùn)能夠運(yùn)用員工激勵(lì)技術(shù),提升下屬工作意愿等。
培訓(xùn)過(guò)后為了見(jiàn)效果還要進(jìn)行考核,考核集自我評(píng)價(jià)、群眾評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)四位一體。堅(jiān)持單位目標(biāo)考核結(jié)果與單位領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果相結(jié)合,堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合,堅(jiān)持管理崗位職責(zé)考核與專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)考核相結(jié)合,堅(jiān)持縱向考核與橫向考核相結(jié)合,堅(jiān)持考核結(jié)果與干部任用和獎(jiǎng)懲相結(jié)合等。
企業(yè)管理方案制定篇八
1、本公司的車輛由倉(cāng)儲(chǔ)部管理,并指派專人負(fù)責(zé)對(duì)車輛調(diào)度。
2、車輛應(yīng)由專職駕駛員駕駛,需由他人駕駛時(shí),應(yīng)告知車輛性能、狀況并到車隊(duì)調(diào)度處備案。專任駕駛員應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng),以維持機(jī)件壽命,確保行車安全。
3、各部需要使用車輛時(shí),應(yīng)事先填寫(xiě)“用車通知單”一式二聯(lián),經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交倉(cāng)儲(chǔ)部車隊(duì)調(diào)派(主管領(lǐng)導(dǎo)不能核準(zhǔn)的部門(mén),由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批授權(quán)委托書(shū)到車隊(duì)備案)。
4、“用車通知單”應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)用車時(shí)間、路徑、起止目的地。
5、車輛行車途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則,若有違規(guī)罰款,由駕駛員負(fù)擔(dān)。
6、車輛到達(dá)目的地后,按對(duì)方要求妥善停置車輛。
7、車輛出門(mén)按公司的出廠管理規(guī)定執(zhí)行。
1、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理有規(guī)章制度,安全駕車。并遵守本公司其它相關(guān)有規(guī)章制度。
2、駕駛員應(yīng)愛(ài)惜公司車輛,平時(shí)注意保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛正常行駛。
3、駕駛員應(yīng)抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)的車輛,以保持車輛的清潔。
4、出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)要立即加補(bǔ)或調(diào)整。
5、駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛有故障時(shí)要立即檢修。
6、駕駛員出車歸來(lái)后應(yīng)到車隊(duì)調(diào)度處登記當(dāng)日出車路橋費(fèi),實(shí)際出車路線等其它特殊情況。車輛駛回后應(yīng)停放在公司安全地方,并將車門(mén)鎖好。
7、駕駛員對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
8、駕駛員對(duì)車隊(duì)調(diào)度的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見(jiàn)的,事后可向部長(zhǎng)反映。出廠后以生產(chǎn)銷售為主,聽(tīng)從用車部門(mén)的工作安排。
9、駕駛員全年安全行車,未出交通事故的,按公司安全管理制度規(guī)定執(zhí)行。發(fā)生交通事故,除取消安全獎(jiǎng)外,交通事故由駕駛員按《20xx年車隊(duì)承包合同》的規(guī)定承擔(dān)損失。
1、車隊(duì)服務(wù)范圍:銷售部要求送貨上門(mén)的客戶(產(chǎn)品售價(jià)中包含運(yùn)費(fèi))不包括主機(jī)廠相關(guān)人員的其它業(yè)務(wù)要求,制造部外加工單位(產(chǎn)品裝飾費(fèi)中已含運(yùn)費(fèi)的除外),采購(gòu)部(外協(xié)加工單位不含運(yùn)費(fèi),外購(gòu)件除外),財(cái)務(wù)部、質(zhì)管部、倉(cāng)儲(chǔ)部的零星用車。
2、車隊(duì)各類車型費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按20xx年標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)口徑執(zhí)行。
3、內(nèi)部費(fèi)用以“用車單”為準(zhǔn),按各部實(shí)際用車?yán)锍虜?shù)與標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)計(jì)算。
4、對(duì)于不屬車隊(duì)服務(wù)范圍的用車,用車部門(mén)填寫(xiě)“用車單”一式二聯(lián),經(jīng)用車部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交到車隊(duì)進(jìn)行費(fèi)用核算,按實(shí)際用車?yán)锍膛c實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格收取出車運(yùn)費(fèi)并在“用車單”上注明價(jià)格,扣除車輛燃油費(fèi)、路橋費(fèi)、出車費(fèi)及輔料費(fèi)按實(shí)際收回運(yùn)費(fèi)(含抵款)利潤(rùn)的50%作為獎(jiǎng)勵(lì)及二次分配基金。
5、公司責(zé)任的急件產(chǎn)品發(fā)生的運(yùn)費(fèi)由責(zé)任部門(mén)承擔(dān),外單位用車的運(yùn)費(fèi)由用車人向外協(xié)廠收?。òǖ挚钍杖。?,未收回的外單位運(yùn)費(fèi)則由用車人工資承擔(dān)。采購(gòu)部調(diào)拔材料用車費(fèi)用如含在調(diào)拔單價(jià)中則由采購(gòu)部承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
6、屬于車隊(duì)服務(wù)范圍的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用(財(cái)務(wù)核算扣除折舊)與分?jǐn)偟礁鞑块T(mén)的消耗之差為車隊(duì)當(dāng)月的利潤(rùn)情況。費(fèi)用超標(biāo)按5%扣罰車隊(duì)工資,年末拉通計(jì)算。
7、不屬于車隊(duì)服務(wù)范圍的費(fèi)用,月末由車隊(duì)將用車通知單匯總后到財(cái)務(wù)科結(jié)算費(fèi)用。
8、修理費(fèi)、燃油費(fèi)超標(biāo)按車隊(duì)承包合同考核。
企業(yè)管理方案制定篇九
1.檔案信息收集不全面,保存不完整
在檔案管理中,信息收集不全面、不及時(shí)是企業(yè)檔案管理中最根本的問(wèn)題。從檔案信息收集到信息入庫(kù)、保存,應(yīng)當(dāng)由檔案管理人員全方位負(fù)責(zé)。然而,目前大多數(shù)企業(yè)管理人員尚未做好檔案信息的收集工作,收集過(guò)程中仍存在很多問(wèn)題:部分企業(yè)選擇紙質(zhì)和電子版相融合的檔案信息記錄方式,導(dǎo)致檔案信息記錄混亂;企業(yè)人員和外來(lái)人員隨意調(diào)取檔案信息,甚至在已有的紙質(zhì)檔案信息中亂涂亂改、隨意開(kāi)窗;或只采用文字和數(shù)字的集合,沒(méi)有采用多媒體的收集方式等,均不能保證檔案信息的真實(shí)性和完整性。
2.檔案管理體系不完善
一個(gè)完善、專業(yè)的檔案管理體系是企業(yè)面對(duì)外界競(jìng)爭(zhēng)的有力保障,而目前多數(shù)企業(yè)的檔案管理體系仍存在一些紕漏。如大多數(shù)企業(yè)仍在利用紙質(zhì)檔案;檔案室設(shè)置比較簡(jiǎn)陋,更有部分企業(yè)根本就沒(méi)有設(shè)立相應(yīng)的檔案庫(kù)房;缺少專業(yè)的檔案管理人員,個(gè)別企業(yè)的檔案管理人員變動(dòng)頻繁,更有甚者管理人員身兼數(shù)職,沒(méi)有嚴(yán)格按照企業(yè)相關(guān)制度確保檔案信息的安全性和準(zhǔn)確性,檔案和文件材料的利用沒(méi)有頭緒或有些重要的檔案文件材料根本沒(méi)有歸檔等等,使企業(yè)于無(wú)形中受到嚴(yán)重?fù)p失,同時(shí)也阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
3.缺乏完善、專業(yè)的管理制度
企業(yè)對(duì)檔案管理不夠重視,是制約企業(yè)檔案管理工作科學(xué)化、創(chuàng)新化發(fā)展的根本原因。一些企業(yè)的管理者更多地注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,而忽視了檔案管理在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的作用,使得檔案管理工作多流于形式。同時(shí),一些企業(yè)的檔案管理人員自身也對(duì)檔案管理不夠重視,在具體工作中缺乏責(zé)任感和職業(yè)道德,使得檔案管理工作的失位現(xiàn)象日益嚴(yán)重,檔案“無(wú)用論”不斷蔓延至整個(gè)企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展邊緣化危機(jī)加重。
4.企業(yè)檔案管理信息化程度不足
雖然當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部信息處理網(wǎng)絡(luò)較過(guò)去已經(jīng)有了較大程度的進(jìn)步,但是文件和信息傳輸信息化程度還不夠,這在很大程度上限制了企業(yè)檔案管理工作效率和質(zhì)量的提高。企業(yè)檔案管理信息化不足的一個(gè)重要原因是企業(yè)還沒(méi)有建立起完善的檔案管理信息系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)和技術(shù)支撐,即便一些企業(yè)建立了信息系統(tǒng),但沒(méi)能根據(jù)檔案管理工作的實(shí)際情況及時(shí)完善,這也同樣會(huì)降低企業(yè)檔案管理效率,制約企業(yè)檔案管理科學(xué)化、創(chuàng)新化發(fā)展。
1.提高檔案管理人員的素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)的重視程度
無(wú)論是企業(yè)管理者還是檔案管理人員,都要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,將提高檔案管理工作的科技建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展納入企業(yè)的工作重點(diǎn)之中,充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。作為企業(yè)的管理者,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮引導(dǎo)作用,與時(shí)俱進(jìn),利用現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)技術(shù)來(lái)調(diào)整和完善企業(yè)內(nèi)部檔案管理體系,同時(shí)也要加大對(duì)檔案管理重要性的宣傳和教育,增加對(duì)檔案管理工作的資金投入,加強(qiáng)對(duì)檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善管理設(shè)備,建立科學(xué)化、創(chuàng)新化、信息化、現(xiàn)代化的企業(yè)檔案管理體系。同時(shí),檔案管理人員要不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)與其他行業(yè)和領(lǐng)域的交流和溝通,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自身的工作責(zé)任感和創(chuàng)新觀念。
2.強(qiáng)化管理體系,完善管理制度
健全的企業(yè)檔案管理制度是提高企業(yè)檔案管理工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)檔案管理科學(xué)化和創(chuàng)新化發(fā)展的制度保障。在新的時(shí)代背景下,企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),積極構(gòu)建新的檔案管理體系,明確檔案信息收集流程和注意事項(xiàng),要遵循《中華人民共和國(guó)檔案法》等相關(guān)法律法規(guī),確保企業(yè)所制定的檔案管理規(guī)章制度符合國(guó)家的制度要求,達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),做到有法可依。同時(shí),應(yīng)強(qiáng)化檔案管理人員的法律意識(shí),在人員更替時(shí)做好交接工作,并且保證不泄漏公司內(nèi)部的檔案信息,做好檔案信息安全工作,保證檔案信息的嚴(yán)密性。
3.提升檔案的信息化水平,全面收集檔案信息
網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的普及發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)檔案管理工作的發(fā)展和創(chuàng)新,檔案管理模式也從傳統(tǒng)實(shí)物保管方式向電子化模式轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的可視記錄識(shí)別向以機(jī)器識(shí)別代碼型發(fā)展,機(jī)器識(shí)別代碼型即所謂的電子檔案。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和輔助工具設(shè)計(jì)的電子圖紙,不僅易于存儲(chǔ)和查詢,還更加形象具體。此外,傳統(tǒng)的文書(shū)檔案、科技檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案、人事檔案、聲像檔案等分類被取代,逐漸形成了以企業(yè)信息集成系統(tǒng)中各個(gè)流程和管理模塊的設(shè)置和發(fā)展。利用電子文件管理,能將分散在各個(gè)管理系統(tǒng)中的檔案信息通過(guò)計(jì)算機(jī)規(guī)定的指令來(lái)隨機(jī)調(diào)整和設(shè)置分類方案。因此,新形勢(shì)下的檔案管理科技建設(shè)和創(chuàng)新工作,必須加強(qiáng)電子檔案和電子文件管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案數(shù)字化、科技化、信息化、創(chuàng)新化發(fā)展。
信息時(shí)代的快速發(fā)展,要求企業(yè)檔案管理必須與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化和創(chuàng)新化;必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,提高企業(yè)對(duì)檔案管理的重視程度;必須強(qiáng)化制度保障,建立健全檔案管理制度;必須重視電子文件管理,實(shí)現(xiàn)檔案管理的電子化。只有這樣,才能發(fā)揮企業(yè)檔案管理的最大效能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,才能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,才能為社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。
[1]胡玉怡,萬(wàn)東紅.科研檔案管理工作探討[j].治淮,20xx(26):14-15
[2]王雅琴.電力企業(yè)檔案管理:?jiǎn)栴}、成因與對(duì)策[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx(18):59-60
[3]葛雪峰.簡(jiǎn)論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高檔案管理工作的方法及策略[j].才智,20119(30):23-24
作者:杜克 單位:中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司