最新《現(xiàn)場改善》讀后感

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最新《現(xiàn)場改善》讀后感

在觀看完一部作品以后,一定對生活有了新的感悟和看法吧,為此需要好好認真地寫讀后感。可是讀后感怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的讀后感的范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

《現(xiàn)場改善》讀后感篇一

有些管理者原本可以用常識性、低成本方法解決問題,卻經常嘗試應用各種復雜的工具和技術并花費太多的精力用于"傳授"知識,而忽視了從由常識、自律、秩序和經濟性等驅動的基本價值體系中進行團隊學習。通過這本書,學習優(yōu)秀的管理者在追求"精益管理"的過程中,如何努力帶領整個公司去學習這些價值觀,實現(xiàn)現(xiàn)場改善,從而實現(xiàn)成本降低、質量改進以及客戶滿意度提升。

現(xiàn)場改善的目標是什么?

作者認為,在質量、成本等主要的目標中,質量永遠應該被放在第一位。無論提出的價格和交付條對客戶說多么有吸引力,如果產品或者服務本身的質量不佳,公司就不可能贏得競爭。這也印證了在線總部全面推進"品質領先"戰(zhàn)略的正確性和重要性。服務品質是我們公司的生命線,以客戶為中心,推進服務質量責任制,狠抓人員解決問題能力的提升,夯實投訴運營基礎,全面深化質量管理體系,持續(xù)做優(yōu)10086熱線服務,打造優(yōu)勢服務窗口形象和口碑,打造"品質領先"新局面。

現(xiàn)場改善的原則是什么?

作者強調,企業(yè)要維持一個穩(wěn)定而有長遠眼光的改善方面,公司里的每個人都必須一起努力,遵循現(xiàn)場改善三個最基本的法則:環(huán)境維持、浪費消除、標準化。

環(huán)境維持是好管理不可缺少的.成分,借由環(huán)境維持,使員工從學習到實踐到自律。沒有自律的員工,就不可能提供質量良好的產品和服務給客戶。標準化,維持標準是在每一個工序上保證質量和防止錯誤發(fā)生的方法,這也是我們?yōu)槭裁匆贫▏乐數(shù)姆找?guī)范、明晰的流程制度,并要求所有員工按規(guī)范執(zhí)行的原因。浪費即是指不能創(chuàng)造附加價值的所有行為,我們所需要做的,就是去現(xiàn)場,觀察話務員接線的情況,發(fā)現(xiàn)浪費,然后采取行動消除它。

我們要怎么做?

現(xiàn)場管理的金科玉律告訴我們,作為管理人員,(fsir)不能只把辦公室當作工作的場所,只是通過每天、每周甚至每月一次的報告和會議,接觸和了解現(xiàn)場的實情。管理者要與現(xiàn)場保持密切的接觸及了解,當問題(異常)發(fā)生時,先去現(xiàn)場,是有效管理生產線的第一步。好好看看問題現(xiàn)場的現(xiàn)物,反復問"為什么"找出問題的根,這樣能夠當場并且及時地解決許多與現(xiàn)場相關的問題。最后在確定解決問題的方式有效之后,將新的工作程序予以標準化,以確保不會因為同樣的原因再次發(fā)生問題或降低問題發(fā)生的影響程度。

總的說,本書的核心價值理念可概括為兩點:

一是關注過程。改善要持續(xù)漸進的去做,不能急功近利的粗放經營,更不能一觸即發(fā)高風險創(chuàng)新;現(xiàn)場是隨地隨處,用新的方式看待自己工作的技能以及改變自己工作方式的技能,逐漸地實現(xiàn)精益管理;

二是以人為本。"現(xiàn)場改善"的主體是"員工",只有"員工"認同了現(xiàn)場改善的重要性和好處,主動參與和開展一系列改進工作方法的改善活動,才能實現(xiàn)質量、成本最優(yōu)的目標,實現(xiàn)效益最大化的目的。因此,員工的努力、士氣、溝通、訓練、團隊、參與及自律等至關重要。

"紙上得終覺淺,絕知此事要躬行"在市場競爭日趨激烈今天,想要在自己的領域成為領先者,應當持續(xù)自問:我們應如何將明天的工作,做得比今天更好?

《現(xiàn)場改善》讀后感篇二

通過學習《現(xiàn)場改善》這本書,深刻體會到改善對一個人、一個企業(yè)影響是深遠的。改善的精髓不僅是要改變每一個人的思維方式,還要改變一個企業(yè)的風氣,使之成為人們的一種正能量象征,使每個人每天為改善而自豪。

改善工作,起源于豐田公司初創(chuàng)期,當時豐田由生產織布機轉向生產汽車,而在日本生產汽車,一是需求量少,二是需求類型較多,這就決定了豐田不適宜采用福特汽車公司的“大規(guī)模流水線”生產模式,尤其是福特模式還存在存貨較多而造成資金占用量大的弊端,這更讓剛剛起步的豐田難以采用這種生產模式。面對這種情況,豐田開始了深層次的思考,探索出一種新的生產方法,既能生產出滿足顧客需要,又有高質量,還不會產生大量庫存,并且效率又高的產品,于是豐田生產模式便應運而生。

改善是持續(xù)不斷的,是長期的,只有起點沒有終點。改善要達到應有之效,不可能一蹴而就,是通過細微改變的積累而達到思想的轉變,通過一定時間的改變形成一種習慣,通過長期的習慣改變,進而達到改變人的生活方式和思維模式,實現(xiàn)每個人在原有基礎上能力提升。部門要在改善中使工作效率提高、流程優(yōu)化及管理成本下降,企業(yè)在改善中使經濟效益大幅度提升且更具競爭力。這些改變,沒有一定時間積累和沉淀,是無法達到實質性的改變。

要想真正地做好改善工作,關鍵是立即“走進現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)問題、制訂措施、解決問題”,是基于現(xiàn)場和問題的立即行動。當前改善工作開展中存在的突出問題主要表現(xiàn)為:要么不去現(xiàn)場,而在屋內高談闊論或閉門造車;要么去了現(xiàn)場,但對到處都存在的問題硬是發(fā)現(xiàn)不了,即沒有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛;要么只說不做,或者干脆不說也不做,根本不行動等等。正是這些問題的存在,才使得改善工作的開展始終停留在表面上,很少有轟轟烈烈的改善活動。

現(xiàn)場和問題就如改善工作的兩條腿,行動好比腿走路,只有兩條腿實實在在的存在,行動起來才會平穩(wěn),也才會走出路程來,而且效果會在不斷行走的過程中顯現(xiàn)出來。從健康學的角度講,企業(yè)這個肢體,只有兩條腿邁起來行動,才會確保健康。正如“邁開腿,控住嘴”是現(xiàn)代人確保健康最關鍵的六字真經一樣,雖然它不是生命的全部,但卻是十分重要的部分。我們要認真思考和理解這一點,并在明白其中的道理后立即真行動,切不可再觀望了!

任何一項改善工作的開展,都存在困難和問題,關鍵是怎樣去認識和應對這些問題。不能對問題和困難熟視無睹,這很容易犯輕狂癥和麻痹大意癥,在被問題和困難束縛時,也很容易自亂陣腳,無應對之策;過于強調問題和困難,則很容易被困難和問題嚇倒,這樣人沒上陣就先敗下幾分,最后的勝算把握很小。正確的態(tài)度應該是先承認它、逐漸面對它、慢慢適應它,并最終解決它,這才是辯證的態(tài)度和實事求是的工作作風。

總之改善就是走進現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題,立即行動解決問題。

在腦海中,要始終牢記“行動”兩個字,其它的都是次要的問題。讓我們從自身做起,立即投身到企業(yè)管理的改善工作中去吧!

《現(xiàn)場改善》讀后感篇三

今天拜讀了今井正明先生《現(xiàn)場改善》一書,這本書分十四章,向我們闡述了改善焦點,也給我們指出了改善的重點,在質量、成本和交付等主要的項目中,質量永遠應該放在第一位,如果產品或服務本身質量不佳,公司就不可能贏得市場競爭。下面就對本書的內容談下我的感受。

一、《現(xiàn)場改善》中講到5s是實施現(xiàn)場改善的第一步。近年來,我們公司也在大張旗鼓推行5s,管理人員在解放思想,工人的工作習慣在改變,生產現(xiàn)場通過改善環(huán)境煥然一新,員工的進取心得到加強,產品質量問題明顯減少,現(xiàn)場臟亂差問是得到改善,最終得到客戶認可。但書中講到5s每步實施要一步一個腳印,不能急于求成就跳過了一些很重要的步驟,否則固化難以持續(xù),最后就是形似神不似,要培養(yǎng)員工獨立改善的思想。

二、改善目標是實現(xiàn)質量最優(yōu)、消除浪費,交貨期最短。現(xiàn)場改善主體是員工,我們在實際的生產當中,往往在交貨期與質量上發(fā)生沖突,生產主管總是做一些“救火”,為完成數(shù)量犧牲質量,車間有些工人做計件追工時追數(shù)量,過程質量得不控制,發(fā)生質量問題并沒有深入分析去刨根問底,最后大家都可以找一堆借口,把持續(xù)改善當成了下次做好的擋箭牌,產品帶著潛在問題欠債交客戶,發(fā)生問題再派人去現(xiàn)場整改,增加了大量的人工成本浪費。書中講到質量、成本、交付他們之間有著十分緊密的聯(lián)系,應該是先有質才有量,如果質量不過關,不管擺在客戶面前價格有多么低,都無法打動他們,因此降低不合格率,眼光要瞄準最常見的5種不合格品上解決。

三、標準化是現(xiàn)場作業(yè)準則。如果工作場所已具備標準,工人也按標準行事,那么此過程就在掌控之下,下一步就是調整現(xiàn)狀,并提升標準,這就需要pdca工作持續(xù)改進的生產模式,結合生產現(xiàn)實,我們生產的產品很多的不健全和缺陷,或者是執(zhí)行和監(jiān)管不到位,下面工人干活流程不清,培訓并沒有深入工人心里,也導致我們產品質量波動大,隱形質量問題也多。

四、生產中的浪費,消除不增加附加值的工作。我們平時的七大浪費每個人都會講出幾點,但書中講的浪費增加了“不均”和“無理”,不均是有變動的意思,無理則是指濫用或過載,任何事只要費力和不規(guī)律就有問題,書中講到一但平穩(wěn)工作中斷,或是缺件,產品變更,機器沒跟上,當然我們日常工作中經常碰到,這點在我們實際生產常見。

最后我想說,看一本書都會從中找到一些受用的啟示和方法,我們要把所學到的東西運用到實際工作中去,我們要做的是如何把這些理解成自已的,要學會漁而不只是得到魚。

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