最新護(hù)理安全教育心得體會(huì)1000 護(hù)理安全教育心得體會(huì)800字
學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)理安全教育心得體會(huì)1000 護(hù)理安全教育心得體會(huì)800字篇一
護(hù)理工作的對(duì)象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮,一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對(duì)這種情況,我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí),反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育,弘揚(yáng)以病人為中心,對(duì)病人高度負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人,將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵(lì)護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性,使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則,掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)控分析,找出存在的不足,使護(hù)理工作從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平,通過(guò)科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對(duì)性地提高護(hù)士的基本素質(zhì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護(hù)士了解自己有待解決的問(wèn)題,并且決心去改進(jìn),用積極的態(tài)度參與考核,改變過(guò)去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為,將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過(guò)程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。
除了護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出;同時(shí),發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,,對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng),做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量,這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
科室定期開展病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表,以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來(lái)測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對(duì)策。
通過(guò)上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施,使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉?lái)的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重評(píng)價(jià)護(hù)理過(guò)程和成效,使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的`護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理安全教育心得體會(huì)1000 護(hù)理安全教育心得體會(huì)800字篇二
潔凈的護(hù)士服,輕盈的燕尾帽,淺淺的微笑,柔柔的溫情,是白衣天使的真實(shí)寫照,也是我夢(mèng)寐以求的向往。
終于,我如愿以償?shù)嘏蝸?lái)了這一天,帶著喜悅而又激動(dòng)的心情,邁進(jìn)了市腫瘤醫(yī)院。沒有一絲雜念,只在一股美好的憧憬。然而,在踏進(jìn)科室工作的第一天,我就開始束手無(wú)策了。面對(duì)陌生的環(huán)境,特殊的病人,我急了,甚至乎有點(diǎn)兒亂。這時(shí),我的帶教老師只是輕輕地說(shuō)了一句,“咱不急,慢慢來(lái)?!币苍S,對(duì)于旁人來(lái)說(shuō),這只是很簡(jiǎn)單的一句話,可對(duì)于我,卻如一股酷夏里的涼風(fēng)。于是,我在心里暗暗地為自己打氣:“加油!你行的!”
在老師們的悉心帶教下,不知不覺中,我已實(shí)習(xí)了將近了一個(gè)月,由一開始對(duì)給腫瘤病人靜脈注射害怕失敗的心理,到學(xué)會(huì)敢于主動(dòng)嘗試任何操作。雖然不能獨(dú)擋一面,卻也著實(shí)地比我剛來(lái)那陣子進(jìn)步了不許多。因?yàn)槲抑溃鍪轮慌虏桓?,是永遠(yuǎn)邁不能不出更進(jìn)一步的。從工作中挖掘自己的不足之處是一大收獲,而在業(yè)余時(shí)間攝取更多的相關(guān)知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更加能完善自我??吹阶约阂稽c(diǎn)一滴地進(jìn)步,我在暗自竊喜。
還記得那一天下午,39床病人的病情又再一次加重了,面對(duì)吐得滿地的鮮血,她臉上那片蒼白以及泣不成聲的家屬,我的腦子一片空白。只是下意識(shí)地,輕輕地拍了拍患者母親的肩膀,繼而無(wú)語(yǔ)。我想這時(shí)說(shuō)再多的話對(duì)病人沒有任何地幫助,也許,這個(gè)小小的動(dòng)作卻能撫慰一顆受傷的心。而這,也是我試圖表達(dá)關(guān)心的唯一方法。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò),“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,落下人生帷幕的人也是護(hù)士!”是啊!在人一生中,任何階級(jí)都離不開護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和體貼照顧,無(wú)論是新生命的誕生,還是生命垂危的癌癥患者。而如何讓癌癥患者在臨終前能夠安心,毫無(wú)牽掛的離去,以及家屬坦然面對(duì)這一事實(shí),是一項(xiàng)高超的技巧。護(hù)理工作本是一門藝術(shù),它不僅僅要求我們有較充足的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),嫻熟的操作技能,良好的人際溝通能力,更要求我們的“五心”。即“愛心、細(xì)心、耐心、同情心、責(zé)任心。”
我知道,以我現(xiàn)在的能力,經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)閱力,離一名合格的護(hù)士還的一段距離。但我不氣餒,我有信心。我會(huì)加倍地努力去充實(shí)自我,完善自我。以自己真誠(chéng)的微笑與關(guān)懷去對(duì)待每一位病人,真正做到“急患者所急,想患者所想。“誓做一名新時(shí)代的南丁格爾?!?/p>
護(hù)理安全教育心得體會(huì)1000 護(hù)理安全教育心得體會(huì)800字篇三
昨天學(xué)習(xí)了周院長(zhǎng)講的三個(gè)課題,我覺得最終目的就是保證安全,安全問(wèn)題在任何崗位和部門都占重要地位,在工作中,我們不僅要保證病人的安全,還要保證自身的安全。那么,如何能做好護(hù)理安全?
護(hù)士長(zhǎng)不僅要培養(yǎng)護(hù)士自己有安全意識(shí),還要嚴(yán)格要求護(hù)士對(duì)患者認(rèn)真做好宣教及告知工作以提高患者安全意識(shí)。定期組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案和各項(xiàng)操作流程,要有執(zhí)行力,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,作為護(hù)士長(zhǎng)要想別人之所想,和別人之未想,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患,把安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),在出現(xiàn)不良事件后,不能隱瞞,要及時(shí)上報(bào),通過(guò)pdca做好持續(xù)改進(jìn)工作。
pdca四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行,一個(gè)循環(huán)完了,解決一些問(wèn)題,未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),這樣階梯式上升的.我們?cè)趯?shí)際工作中如果能運(yùn)用好pdca這種管理方法那我們的護(hù)理質(zhì)量和安全也將會(huì)呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。把我們的工作做到一個(gè)新的高度。
通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)有防范意識(shí)還是不夠的。不論是一線工作人員還是管理人員,都應(yīng)對(duì)消防通道和消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是何種崗位,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),熟悉火災(zāi)的應(yīng)急流程,了解滅火器的使用方法,撲救初起火災(zāi)和自救逃生、人員疏散的知識(shí)和技能等。
護(hù)理安全教育心得體會(huì)1000 護(hù)理安全教育心得體會(huì)800字篇四
按照山西省醫(yī)務(wù)人員規(guī)范培訓(xùn)的要求,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)理人員理論水平和技術(shù)操作水平,提高全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì),使護(hù)理工作與醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展相協(xié)調(diào),結(jié)合本院護(hù)理人員的特點(diǎn),對(duì)護(hù)理人員采取不同層次、不同要求,對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)再教育,使她們盡快成為一名合格的護(hù)理人才,使全院護(hù)理水平上一個(gè)新臺(tái)階,其具體計(jì)劃和措施如下:
對(duì)新畢業(yè)護(hù)士,為了消除其緊張心理,加快熟悉醫(yī)院環(huán)境和本職工作的內(nèi)容及要求,對(duì)其進(jìn)行為期一周的集體上課:介紹醫(yī)院環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位用語(yǔ)及護(hù)理人員職責(zé)。然后分別到各個(gè)科室工作進(jìn)行為期一個(gè)月的崗位培訓(xùn),由高年資護(hù)師以上職稱的同志進(jìn)行帶教,達(dá)到對(duì)各個(gè)臨床科室工作環(huán)境和??谱o(hù)理知識(shí)有所了解,并熟悉其他醫(yī)務(wù)人員,對(duì)其臨床工作能力的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育暫行規(guī)定,科室每季度對(duì)35周歲以下的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試一次,達(dá)到人人過(guò)關(guān)。護(hù)理部每年科室1~2次。
(1)畢業(yè)1~2年的護(hù)士,主要考核其基本功訓(xùn)練,要求必須熟練掌握護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)技能和疾病護(hù)理常規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度、職責(zé)等。
(2)畢業(yè)3~5年的護(hù)士主要以??评碚摵蛯?萍寄転橹鳌?己似鋵?duì)本專業(yè)的常見疾病的處理原則和護(hù)理常規(guī),急危重病人的搶救與處理等。并對(duì)??撇∪说男睦硖攸c(diǎn),考核其與病人溝通技巧,并要求積極配合科研工作,同時(shí)鼓勵(lì)參加成人學(xué)歷教育,以提高學(xué)歷水平。
(3)護(hù)師職稱的人員,除了達(dá)到高年職護(hù)士的專業(yè)要求外應(yīng)具有開展護(hù)理新技術(shù),使用新設(shè)備以及掌握護(hù)理理論,急救護(hù)理知識(shí)。能以護(hù)理程序的工作方式服務(wù)于病人。并且有臨床帶教能力,積極參與科研,撰寫護(hù)理論文,按要求在省級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)上交流或發(fā)表。??飘厴I(yè)的護(hù)士按照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定分期、分批參加成人高等教育考試,生入本科,完成護(hù)理本科學(xué)習(xí)。
(4)根據(jù)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理規(guī)定,每年完成25學(xué)分,達(dá)不到者不予晉升。主管護(hù)師以上職稱,根據(jù)專科病人特點(diǎn),制定健康教育計(jì)劃和急危重病人搶救護(hù)理計(jì)劃。并指導(dǎo)護(hù)師、護(hù)士完成??撇∪俗o(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理工作。同時(shí)鼓勵(lì)他們參加各種護(hù)理管理、??谱o(hù)理培訓(xùn)班,不斷吸取新知識(shí)掌握新技術(shù),發(fā)揮其創(chuàng)造力。積極開展科研,積極發(fā)表論文。
(5)根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn),護(hù)理部制定培訓(xùn)進(jìn)修計(jì)劃,每年選派護(hù)師以上職稱人員參加省內(nèi)外各種培訓(xùn)班或進(jìn)修學(xué)習(xí)某些新的護(hù)理技術(shù)。定期組織新技術(shù),新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
護(hù)理安全教育心得體會(huì)1000 護(hù)理安全教育心得體會(huì)800字篇五
為了促進(jìn)icu病人的早日康復(fù),提高icu病人的護(hù)理質(zhì)量,我科針對(duì)icu患者健康教育的特殊性,采用了多種形式特殊的健康教育形式。現(xiàn)將健康宣教工作開展情況總結(jié)如下
icu患者情危重,集體教育和板報(bào)等健康教育的形式是受到限止的,只能對(duì)病人單個(gè)的進(jìn)行健康教育。
1.口頭講解:是最基本也是最主要的教育方式。針對(duì)患者的病情,講解疾病的過(guò)程、癥狀、處理,使用各種監(jiān)測(cè)儀器的目的、注意事項(xiàng),術(shù)后的指導(dǎo),恢復(fù)期的鍛煉等。
2.提問(wèn)問(wèn)答:重視教育信息溝通的雙向性。鼓勵(lì)病人提出問(wèn)題,由護(hù)士予以解答。對(duì)于不能進(jìn)行語(yǔ)言交流的患者,如氣管插管、接受呼吸機(jī)輔助治療等病人,神志清楚,通過(guò)患者的表情、手勢(shì)判斷他們所要表達(dá)的意圖,或在紙或手上寫簡(jiǎn)單的文字進(jìn)行交流。
3.示教模仿:對(duì)于清醒病人,可以由護(hù)士進(jìn)行示范演示.指導(dǎo)病人掌握一些簡(jiǎn)單的操作方法,如咳嗽、排痰、翻身、術(shù)后早期床上功能訓(xùn)練等。
4.文字圖冊(cè)閱讀:采取健康教育小冊(cè)子、宣傳卡片、圖文像冊(cè)等書面形式,將教育內(nèi)容交給患者自己閱讀,護(hù)士給予必要的解釋。
1.掌握交流與溝通技巧:有效的交流與溝通有利于家屬接受教育的內(nèi)容。進(jìn)行交流與溝通前,應(yīng)對(duì)家屬可能存在的健康問(wèn)題進(jìn)行分析,充分掌握患者的病情及治療護(hù)理計(jì)劃,并注意選擇恰當(dāng)?shù)慕涣鲿r(shí)機(jī)和地點(diǎn)。
2.實(shí)施有效健康教育的途徑
(1)給icu家屬分發(fā)宣教書面材料(“給icu患者家屬的一封信”、“致icu出院患者家屬的一封信”、“icu臨終患者家屬心理支持”),是一種節(jié)省人力和時(shí)間,同時(shí)又具有顯著效果的健康教育方法,值得推廣和借鑒。
(2)培訓(xùn)2名健康宣教專科護(hù)士,專門為家屬提供患者信息,回答家屬提出的問(wèn)題并為其提供一些指導(dǎo)性服務(wù),為家屬在患者初入icu及轉(zhuǎn)出icu時(shí)遇到的一些心理和情緒上的障礙起到有效預(yù)防和幫助效果。
護(hù)理安全教育心得體會(huì)1000 護(hù)理安全教育心得體會(huì)800字篇六
20xx年門診部憑借醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的契機(jī),各門診科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴。積極采取防治措施,與健康教育相結(jié)合,力爭(zhēng)做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療,提高了病人、家屬以及周邊社區(qū)群眾的健康維護(hù)能力以及救護(hù)能力。促進(jìn)了門診健康教育水平的穩(wěn)步提升。心得如下:
針對(duì)門診病人的特殊要求,門診各科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與健康教育意識(shí)的培養(yǎng),尤其是急診科針對(duì)六大病種進(jìn)行了急救演練,將對(duì)病人及家屬的健康教育內(nèi)容穿插其中,著重鍛煉了醫(yī)護(hù)人員正確運(yùn)用交流溝通技巧進(jìn)行健康教育的能力。力求將急救知識(shí)以簡(jiǎn)單、易懂的方式普及給病人及家屬,并取得了良好的效果。
選取最實(shí)用、最新的健康處方放置于分診臺(tái)的醒目位置供病人翻閱,同時(shí)采用了電視、報(bào)紙、光碟、觸摸屏、顯示屏等多媒體宣教,在各科室宣傳欄上張貼以常見病、多發(fā)病為主的健康教育內(nèi)容。醫(yī)生在接診過(guò)程中對(duì)病人最關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行必要而簡(jiǎn)短的解釋、說(shuō)明、指導(dǎo)、安慰。以人性化的態(tài)度落實(shí)健康教育,受到了病人及家屬的好評(píng)。
體檢科不斷擴(kuò)大體檢普及人群,為早期發(fā)現(xiàn)、
早期治療疾病提供了有力的保障。急診科在周邊各社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開展了急救知識(shí)的培訓(xùn)與咨詢工作,鼓勵(lì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員以及廣大群眾積極參與。內(nèi)容包括:cpr、止血、包扎、固定、搬運(yùn)、co2中毒的家庭急救等知識(shí)與技能。為院前急救贏得了先機(jī),有效提高了院前急救的成功率。
門診復(fù)診病人較多。我們采取醫(yī)患之間面對(duì)面講話、電話、通信、網(wǎng)絡(luò)等形式與病人進(jìn)行“一對(duì)一”的信息交流,及時(shí)滿足病人及家屬的需求,提高了防治效果,受到了病人的歡迎。
在這一年里,門診各科室醫(yī)護(hù)人員通過(guò)對(duì)健康教育方式的不斷創(chuàng)新與改進(jìn),給予了病人心理支持、健康指導(dǎo),不斷提高了健康教育的質(zhì)量和效果,獲得了良好的社會(huì)效應(yīng),這帶給了我們醫(yī)護(hù)人員極大的信心及鼓勵(lì),我們將一如既往,秉持“以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念繼續(xù)為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的健康教育。
護(hù)理安全教育心得體會(huì)1000 護(hù)理安全教育心得體會(huì)800字篇七
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無(wú)憂無(wú)慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時(shí)尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長(zhǎng)發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾??墒牵鳛橐幻蛡魅静〈蚪坏赖淖o(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說(shuō)別人不認(rèn)識(shí)你,連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫(yī)院時(shí),我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來(lái),又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個(gè)中滋味,只有自己心里知曉。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護(hù)理人員,我深刻體會(huì)到,只有具有對(duì)護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神,才能提高護(hù)理質(zhì)量,才能提高工作效率。為此就必須做到:
1、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛社會(huì)主義和社會(huì)主義事業(yè),具有不斷追求新知識(shí),實(shí)事求是,獨(dú)立思考,勇于創(chuàng)新的革命精神。
2、護(hù)理是門綜合學(xué)科,因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛護(hù)理專業(yè),進(jìn)行繼續(xù)教育,通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí),深造掌握新的科學(xué)知識(shí)。通過(guò)查房與書寫護(hù)理心得體會(huì)不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn),從理論到實(shí)踐再升華到理論中。
3、樹立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感,責(zé)任也是提高工作效率的一種方法,護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。