酒店年會(huì)發(fā)言稿 簡(jiǎn)短 酒店年會(huì)發(fā)言稿加新春致辭
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
酒店年會(huì)發(fā)言稿 簡(jiǎn)短 酒店年會(huì)發(fā)言稿加新春致辭篇一
春回大地,萬(wàn)象更新,沐浴新年的曙光,滿(mǎn)懷勝利的喜悅,我們即將告別碩果累累的20xx年,迎來(lái)充滿(mǎn)希望的20xx年,藍(lán)鳳凰在這辭舊迎新、歡樂(lè)祥和的喜慶時(shí)刻,也迎來(lái)了自己一周歲的生日,可謂是雙喜臨門(mén)。我們?cè)谶@里隆重舉行迎新晚會(huì),目的是享受昨天的成果,迎接美好的明天。在此,我謹(jǐn)代表xx實(shí)業(yè)董事會(huì)衷心的感謝所有家人在過(guò)去一年里,為xx的事業(yè)發(fā)展所付出的辛勤勞動(dòng),感謝所有親人對(duì)xx一如既往的支持。20xx年是農(nóng)歷羊年,羊是最溫順的,三羊開(kāi)泰,讓我們收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。我們?yōu)榇硕湴?鳳凰為百鳥(niǎo)之王,是傳說(shuō)中的神鳥(niǎo),浴火重生,極度渴望超越,自我之圖騰,現(xiàn)代亦演繹成人之驕子之意。xxx將在20xx年的猴年演繹一出好戲。借此機(jī)會(huì),我向你們表達(dá)內(nèi)心的良好愿望:祝大家猴年吉祥如意,身體健康!
20xx年3月,一年一度的全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議在北京召開(kāi)。會(huì)議中提到,近幾年,我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展,旅客的增加,對(duì)于酒店業(yè)意味著市場(chǎng)的擴(kuò)大,而當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展仍然處于不均衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?,F(xiàn)在,我們國(guó)家的北京、上海、廣州、深圳等一線(xiàn)城市發(fā)展比較迅速,下一步,將加大力度發(fā)展二、三線(xiàn)以下的城市旅游業(yè),以帶動(dòng)酒店業(yè)的發(fā)展壯大。黔東南,是一塊旅游業(yè)潛力巨大的沃土,xxx將致力于這塊沃土,順應(yīng)時(shí)代的潮流,響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,打造酒店業(yè)的品牌,飛出神秘的大山,穿梭在美麗祖國(guó)的大好山河。
新的一年開(kāi)始,又到了我們總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候。過(guò)去的20xx年,xx實(shí)業(yè)經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體家人的共同努力下,企業(yè)各方面工作均取得了良好的成效,各部門(mén)整合更新,相互協(xié)作,使得各項(xiàng)既定指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn),這對(duì)一個(gè)處于起步階段的企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)屬不易。值得一提的是,我們的伙伴xx分店如同平地一聲雷在這片生機(jī)勃勃的沃土上閃亮登場(chǎng),經(jīng)過(guò)xxxxx分店高管的合理安排,各部門(mén)嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使xx店展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為xxx致力于打造100家連鎖店的宏偉目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的這些努力都將在藍(lán)鳳凰的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆!在此,我要深切的感謝傾力于奉獻(xiàn)的各位家人,因?yàn)槟銈?,藍(lán)鳳凰的事業(yè)蒸蒸日上,因?yàn)槟銈?,xxx目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)指日可待。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái),這是董事會(huì)對(duì)20xx年的市場(chǎng)做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來(lái)年的奮斗指明了方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與挑戰(zhàn),當(dāng)然,這也是更大的機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞企業(yè)的目標(biāo)和使命,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用企業(yè)所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境,挖掘整合資源,爭(zhēng)取在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得更大的突破,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,集中精力打造xx品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使xx品牌形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結(jié)成績(jī)和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到公司在發(fā)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家剛剛起步的企業(yè),未來(lái)的一年,我們要進(jìn)一步完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使企業(yè)日常工作更加合理有序。同時(shí),也要強(qiáng)化對(duì)全體家人的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個(gè)員工最大的潛能,集中力量實(shí)現(xiàn)xxx20xx年的新高目標(biāo)。
鯤鵬展翅正此時(shí),扶搖直上九萬(wàn)里,是因?yàn)榈滋N(yùn)深厚的天池與萬(wàn)千股雄風(fēng)托負(fù)起了它巨大的翅膀。志存高遠(yuǎn)的xxx人將以為xxx立心,為隨者立命,為昌盛聚賢才,為登高開(kāi)先河的博大胸懷,用自己的智慧與勤奮支撐xxx展翅騰飛,xxx愿與所有志在未來(lái)的追求者和實(shí)踐者一道,智慧博弈,競(jìng)合多贏,精誠(chéng)合作。我相信,在不遠(yuǎn)的未來(lái),所有與xxx共同奮斗過(guò)的人,都會(huì)帶著驕傲去回味每一個(gè)我們共同打拼的日子,并自豪地說(shuō):我們經(jīng)歷了xxxx從啟動(dòng)邁向騰飛的新航程。
最后,再次給各位家人、親人們拜個(gè)早年,祝賀大家在新的一年里:一帆風(fēng)順,二龍騰飛,三羊開(kāi)泰,四季平安,五福臨門(mén),六六大順,七星高照,八方來(lái)財(cái),九九同心,十全十美!
謝謝大家!
酒店年會(huì)發(fā)言稿 簡(jiǎn)短 酒店年會(huì)發(fā)言稿加新春致辭篇二
各位員工朋友們:
大家好!
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已伴隨著時(shí)光老人的腳步離我們遠(yuǎn)去,過(guò)去的一年,我們?nèi)w人在酒店董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,不但沒(méi)有受到xx危機(jī)的影響,反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)。
冬去春歸,新春將至,在此,我也代表xx酒店董事會(huì),向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝,向所有曾經(jīng)在奮斗過(guò)、現(xiàn)在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的干部和員工們,拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,學(xué)習(xí)進(jìn)步,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
一年來(lái),我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,順利實(shí)現(xiàn)了酒店內(nèi)部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段;我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)異常激烈、條件異常艱苦的形勢(shì)下,克服了xx的種種困難,圓滿(mǎn)完成了董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)既定發(fā)展任務(wù);酒店各項(xiàng)改革創(chuàng)新不斷深入,管理標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)令人刮目相看的奇跡!這些成績(jī)來(lái)之不易,我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們,20xx年將是充滿(mǎn)希望的一年,站在新的起點(diǎn)上,我們激情滿(mǎn)懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的一年,xx危機(jī)的影響依然存在,我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,面臨的形勢(shì)將更加復(fù)雜,面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅(jiān)定信念,團(tuán)結(jié)一心,求實(shí)求新,頑強(qiáng)拼搏,就能夠盡善盡美,無(wú)往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌!
最后,預(yù)祝大家春節(jié)愉快,新年大吉,合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
20xx年酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿(四)
隨著20xx年的到來(lái),xx年離我們漸漸地遠(yuǎn)去?;厥椎氖强偨Y(jié),向前的是展望。我們必須在總結(jié)中不斷的摸索經(jīng)驗(yàn),在展望中結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓暢想。xx年的我們,有喜悅也有徘徊。有失敗也有成功。做事業(yè)沒(méi)有一帆風(fēng)順的,總會(huì)有一些我們意想不到的,或者是力量無(wú)法顧及的。路,我們是用心去走出來(lái)的,在沒(méi)有向?qū)е簧砻鞯那靶兄?,不管是誰(shuí)都會(huì)走彎路,也會(huì)遇到挫折。雖然,公司在運(yùn)作中,也有一些不足的地方,需要我自身來(lái)檢討改進(jìn)。我立志在新的一年里,一定會(huì)進(jìn)行修正拓寬思路。讓公司能夠更加健康有序的持續(xù)發(fā)展。不過(guò),我很自豪的說(shuō):在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境每況愈下更加疲軟的形勢(shì)里,我得到了親朋好友的鼎力支持。更讓我欣慰的是我們的員工能與公司步調(diào)一致,積極協(xié)同奮戰(zhàn)在一線(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,為公司的健康發(fā)展,做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。我們能健康的走出xx年,這就是我們的勝利。至此,我向所有在座,鞠躬!表示誠(chéng)摯的感謝,希望在座一如既往的支持我,支持公司,謝謝
20xx年酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿(五)
親愛(ài)的全體同事:
大家下午好!(掌聲)
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,麗晶酒店度過(guò)了十二個(gè)春秋。時(shí)事變遷,歲月滄桑,麗晶酒店在拼搏中進(jìn)取,在風(fēng)浪中成長(zhǎng),在發(fā)展中壯大……
今天,紅日高照,瑞氣盈門(mén)。我們共賀麗晶酒店十二周年華誕,同時(shí),也迎來(lái)了麗晶第十三個(gè)創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶和新年來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表董事會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓的關(guān)懷和祝賀,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向正在發(fā)展中的麗晶寄予美好的祝愿!向十二年來(lái),攜手共進(jìn)、共謀發(fā)展的八方賓客和商務(wù)合作人士致以深深的謝意!向多年來(lái)鼎力合作、和衷共濟(jì)的各位兄弟姐妹表示最親切的慰問(wèn)!(掌聲)
十二年真情關(guān)注,十二年風(fēng)雨同行,十二年攜手共進(jìn),感謝一路上有您!您因麗晶而奮斗,麗晶因您而自豪!(掌聲)
麗晶酒店自九三年成立,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體麗晶人以拓荒牛的精神,追求探索、發(fā)奮圖強(qiáng),克難求進(jìn),傾力營(yíng)造新麗晶、新形象,企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,全員上下心齊勁足,經(jīng)營(yíng)面貌煥然一新,尤其是今年9月的月餅營(yíng)銷(xiāo)和11月份蠔文化節(jié)的全線(xiàn)啟動(dòng),績(jī)效考核的長(zhǎng)效機(jī)制成功地付諸實(shí)踐,唱響了“食在沙井,美在麗晶”的金字品牌,至今已打造成沙井娛樂(lè)業(yè)的龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),為沙井地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮、為社區(qū)人民的文化娛樂(lè)、為寶安地區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展、為和諧社會(huì)的增光添彩,作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
風(fēng)雨十二載,一路譜華章。十二年來(lái),是您們用汗水刷新了麗晶的歷史;用青春抒寫(xiě)了麗晶絢麗的凱歌;用智慧廣開(kāi)了麗晶的財(cái)路;用雄心和壯志構(gòu)筑了麗晶美好的藍(lán)圖;麗晶大業(yè)正是蒸蒸日上、欣欣向榮!一切朝著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展!
同事們,朋友們:
麗晶的發(fā)展,我們可喜可賀!但是,過(guò)去取得的成績(jī)已成為歷史,未來(lái)的輝煌還需要我們努力去打造,時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步對(duì)我們提出了更新的任務(wù)和更高的要求;同時(shí),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們還要面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們必須要以清醒的頭腦、審時(shí)度勢(shì)、靈活變通,要有大局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)念,要有店興我榮的責(zé)任感和使命感,居安思危的憂(yōu)患意識(shí)絲毫不可松懈。商海如戰(zhàn)場(chǎng),我們要做征戰(zhàn)商海的精英,向解放軍學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)解放軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),樹(shù)立百折不饒的戰(zhàn)斗精神、團(tuán)隊(duì)精神,要有打大仗、打難仗、打勝仗的準(zhǔn)備,只有成功,不能失敗。為打造長(zhǎng)青企業(yè)、鑄造金字品牌,出大力,獻(xiàn)良策。
回顧過(guò)去,我們豪情滿(mǎn)懷,展望未來(lái),我們信心百倍。我們要堅(jiān)定不移地貫徹市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“和諧深圳、效益深圳”的大政方針,始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念,讓客人滿(mǎn)意永遠(yuǎn)是我們追求的目標(biāo),致力營(yíng)造溫馨舒適環(huán)境,與客人建立密切友好的情誼,讓客人長(zhǎng)來(lái)麗晶、選擇麗晶、喜歡麗晶。
新的一年,我們要以軒昂的斗志、飽滿(mǎn)的工作激情投入到新年工作當(dāng)中去,把工作的力度加大、把工作措施加強(qiáng)、把工作節(jié)奏加快;以創(chuàng)建“和諧麗晶、效益麗晶”為目標(biāo),群策群力,萬(wàn)眾一心,把振興麗晶的宏偉事業(yè)不斷推向新的前進(jìn)!
最后,我想用一句詩(shī)與諸位共勉:
長(zhǎng)風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!
謝謝大家!
酒店年會(huì)發(fā)言稿 簡(jiǎn)短 酒店年會(huì)發(fā)言稿加新春致辭篇三
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁:
大家xx好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì),本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì),提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請(qǐng)多多指正,特別是給出寶貴意見(jiàn)。
20xx年是實(shí)施“xxx”規(guī)劃,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶(hù)簡(jiǎn)陽(yáng),對(duì)xx酒店業(yè)來(lái)說(shuō),有很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知,要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開(kāi)始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓,除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線(xiàn)下滑,僅一季度就虧損xxx萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒(méi)有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng),滿(mǎn)足不了新消防法的要求,無(wú)法辦理消防許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來(lái),盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理,公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是:
1. 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損,缺乏流動(dòng)資金;
2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個(gè)人打電話(huà)問(wèn)我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對(duì)酒店的歸屬感;如此局面,無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對(duì)以上問(wèn)題,我主要做了以下幾方面工作:
4. 堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠(chǎng)考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;
5. 強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5s”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹“我用心服務(wù),你放心消費(fèi)?!钡姆?wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
6. 成立專(zhuān)門(mén)的物資供應(yīng)部,制定周期計(jì)劃性的采購(gòu)制度,加強(qiáng)物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,要求各部門(mén)采購(gòu)物品必須按計(jì)劃申購(gòu),若非必要,盡量做到零庫(kù)存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu); 通過(guò)這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷(xiāo)售收 入扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬(wàn)元,運(yùn)營(yíng)成本也逐步降低,公司經(jīng)過(guò)各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)行投資改造,對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無(wú)論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時(shí),更多的是欣慰和感動(dòng),此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越?!睂?duì)咱們酒店人來(lái)說(shuō),沒(méi)有最好,只有更好,要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點(diǎn),一句話(huà)就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng),咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說(shuō)得不好的地方,再次請(qǐng)各位多多包涵,并提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
酒店年會(huì)發(fā)言稿 簡(jiǎn)短 酒店年會(huì)發(fā)言稿加新春致辭篇四
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁:
大家xx好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì),本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì),提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請(qǐng)多多指正,特別是給出寶貴意見(jiàn)。
20xx年是實(shí)施“xxx”規(guī)劃,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶(hù)簡(jiǎn)陽(yáng),對(duì)xx酒店業(yè)來(lái)說(shuō),有很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知,要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開(kāi)始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓,除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線(xiàn)下滑,僅一季度就虧損xxx萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒(méi)有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng),滿(mǎn)足不了新消防法的要求,無(wú)法辦理消防許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來(lái),盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理,公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是:
1. 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損,缺乏流動(dòng)資金;
2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個(gè)人打電話(huà)問(wèn)我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對(duì)酒店的歸屬感;如此局面,無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對(duì)以上問(wèn)題,我主要做了以下幾方面工作:
4. 堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠(chǎng)考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;
5. 強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5s”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹“我用心服務(wù),你放心消費(fèi)?!钡姆?wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
6. 成立專(zhuān)門(mén)的物資供應(yīng)部,制定周期計(jì)劃性的采購(gòu)制度,加強(qiáng)物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,要求各部門(mén)采購(gòu)物品必須按計(jì)劃申購(gòu),若非必要,盡量做到零庫(kù)存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu); 通過(guò)這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷(xiāo)售收 入扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬(wàn)元,運(yùn)營(yíng)成本也逐步降低,公司經(jīng)過(guò)各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)行投資改造,對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無(wú)論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時(shí),更多的是欣慰和感動(dòng),此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越?!睂?duì)咱們酒店人來(lái)說(shuō),沒(méi)有最好,只有更好,要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點(diǎn),一句話(huà)就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng),咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說(shuō)得不好的地方,再次請(qǐng)各位多多包涵,并提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!